เครื่องมือแก้ปัญหาที่มีคำแนะนำจะช่วยคุณระบุ อธิบาย และแก้ไขสาเหตุที่อาจทำให้เกิดความผันผวนที่ไม่คาดคิดของค่าใช้จ่ายในแคมเปญ Performance Max
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
Performance Max ใช้ Google AI เพื่อช่วยเพิ่ม Conversion และมูลค่าผ่านการเสนอราคา การกําหนดเป้าหมาย ครีเอทีฟโฆษณา และการระบุแหล่งที่มา แคมเปญประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทํางานกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและช่องทางสื่อที่หลากหลาย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรใช้แนวทางปฏิบัติแนะนําต่อไปนี้เพื่อสร้างแคมเปญ Performance Max ให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด
บทความนี้จะอธิบายแนวทางปฏิบัติแนะนำสําหรับธุรกิจทุกประเภท
ดูแนวทางปฏิบัติแนะนําเพิ่มเติมได้จากบทความต่อไปนี้
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับการขายออนไลน์ (ไม่ใช่ Shopping)
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับเป้าหมายของร้านค้า
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับผู้ลงโฆษณาค้าปลีกที่มีเป้าหมายยอดขายออนไลน์โดยใช้ฟีด Merchant Center
แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับธุรกิจทุกประเภท
- ระยะเวลาแคมเปญและระยะเวลาเรียนรู้: ใช้งานแคมเปญใหม่เป็นเวลาอย่างน้อย 6 สัปดาห์ ซึ่งจะช่วยให้อัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิงเรียนรู้และรวบรวมข้อมูลเพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงงบประมาณ กลยุทธ์การเสนอราคา หรือสถานะแคมเปญบ่อยครั้งในช่วงเริ่มต้นนี้ เนื่องจากอาจทำให้ต้องเริ่มระยะเวลาเรียนรู้ใหม่ตั้งแต่ต้นและทำให้ประสิทธิภาพผันผวน หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับแคมเปญที่มีอยู่ ให้เผื่อระยะเวลาเรียนรู้ที่คล้ายกัน 1-2 สัปดาห์ (หรืออย่างน้อย 1 วงจร Conversion เต็มรอบ) เพื่อให้แคมเปญมีความเสถียรและเพิ่มประสิทธิภาพอีกครั้ง
- สัญญาณของกลุ่มเป้าหมาย: Performance Max ทำงานด้วยแมชชีนเลิร์นนิง ใช้รายการกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องเป็นสัญญาณเพื่อให้แมชชีนเลิร์นนิงเรียนรู้และปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญได้เร็วขึ้น ระบุสัญญาณของกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูง เช่น รายการรีมาร์เก็ตติ้ง ความตั้งใจที่กำหนดเอง กลุ่มเป้าหมายตามการจับคู่ข้อมูลลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ตรวจสอบและปรับแต่งสัญญาณเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้แนวทางแก่ AI อย่างถูกต้อง สัญญาณของกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมีความสําคัญอย่างยิ่งในการนําแคมเปญไปสู่ผู้ใช้ที่เหมาะสม และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคมเปญใช้จ่ายน้อยเกินไปหรือไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
- ชิ้นงาน: ให้ชิ้นงานคุณภาพสูงที่หลากหลายเพื่อเพิ่มคุณภาพสูงสุด ตั้งเป้าหมายให้ได้คะแนนคุณภาพของโฆษณาที่ระดับ "ดีมาก" หรือ "ดี" ใส่ชิ้นงานข้อความอย่างน้อย 20 รายการ (บรรทัดแรก 15 รายการ คําอธิบาย 5 รายการ) ชิ้นงานรูปภาพอย่างน้อย 7 รายการ (แนวนอน 3 รายการ สี่เหลี่ยมจัตุรัส 3 รายการ และแนวตั้ง 1 รายการ) และชิ้นงานวิดีโออย่างน้อย 1 รายการ คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอของคุณเองหรือใช้เครื่องมือ Video Creation ก็ได้ การใช้ชิ้นงานวิดีโอของคุณเองมีความสําคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการลดการใช้จ่ายสำหรับวิดีโอที่สร้างโดยอัตโนมัติบน YouTube ชิ้นงานที่มีคุณภาพดีและหลากหลายมากขึ้นจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ปัญหาต่างๆ เช่น Conversion ต่ำหรือ CPA สูง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างกลุ่มชิ้นงาน
หมายเหตุ: การแสดงและการควบคุมสำหรับแบรนด์ รวมถึงโลโก้ธุรกิจและข้อมูลทางธุรกิจ จะรวมไว้ที่ระดับแคมเปญ ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ลงแคมเปญที่มีโลโก้และข้อมูลทางธุรกิจแยกกันอยู่ในกลุ่มชิ้นงานต่างๆ เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของโลโก้ธุรกิจและข้อมูลทางธุรกิจ