Подобрените реализации за възможни клиенти са трайно хибридно решение за измерване, което внедрява хибридна настройка с няколко идентификатора (като например GCLID и PII) чрез импортиране и маркер. Когато качвате данните си за възможни клиенти, предоставената хеширана информация се използва за обратно приписване към кампанията в Google Ads.
В тази статия се обяснява как да настроите подобрени реализации за възможни клиенти с Мениджър на маркери на Google. Ако инсталирането не работи с Мениджър на маркери на Google, прегледайте инструкциите за маркера на Google.
Преди да започнете
Преди да настроите подобрени реализации за възможни клиенти, ще трябва да идентифицирате формулярите за възможни клиенти на уебсайта си и да изберете поле от формуляра, което еднозначно идентифицира възможните Ви клиенти. Трябва да предоставите поне една от следните променливи, когато конфигурирате подобрени реализации за възможни клиенти в уебсайта си и когато по-късно импортирате реализациите:
- имейл адрес (за предпочитане);
- телефонен номер.
Препоръчваме да използвате имейл адреса на възможния клиент, тъй като той е уникален идентификатор и не може да бъде повторно форматиран в системата Ви за управление на връзките с клиенти. Ако използвате телефонен номер, маркерът ще премахва символи и тирета, но номерът трябва да съдържа код на държавата.
- Обърнете внимание на URL адреса, където се намира формулярът за възможни клиенти на уебсайта Ви. Тази информация може да Ви е нужна по време на настройването.
- Уверете се, че във формуляра за възможни клиенти на уебсайта Ви има налични данни от първа страна за клиентите (имейл или телефонен номер).
- Уверете се, че автоматичното маркиране е активирано в Google Ads. То е необходимо за импортиране на офлайн реализациите.
- Уверете се, че сте прегледали и потвърдили, че можете да спазвате правилата за данните за клиенти в Google Ads (вижте стъпките по-долу).
Инструкции
Следва общ преглед на стъпките за настройване на импортирането на офлайн реализации посредством подобрени реализации за възможни клиенти:
- Конфигуриране на настройките на маркера на Google
- Настройване на подобрени реализации за възможни клиенти в Google Ads
- Приемане на условията за данните за клиенти
- Конфигуриране на подобрените реализации за възможни клиенти в Мениджър на маркери
- Потвърждаване на настройката и публикуване на контейнера
1. Конфигуриране на настройките на маркера на Google
За подобрени реализации с възможни клиенти ще трябва да коригирате маркера на Google:
- Отворете настройките на маркера на Google.
- В настройките на маркера на Google кликнете върху Управление на автоматичното откриване на събития. Активирайте автоматичното събиране за „Взаимодействия с формуляр“.
- Затворете менюто.
2. Настройване на подобрени реализации за възможни клиенти в Google Ads
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Кликнете върху Ново действие, водещо до реализация.
- Изберете Импортиране на страницата „Ново действие, водещо до реализация“.
- Изберете Управление на връзките с клиенти, файлове или други източници на данни и след това – Проследяване на реализации от кликвания.
- В секцията „Източник на данни“ изберете Свързване на нов източник на данни.
- Можете да изберете да свържете източници на данни чрез:
- Директно свързване
- Интеграция на трета страна от Zapier
- Можете да изберете да свържете източници на данни чрез:
- Кликнете върху Напред.
- Въведете настройките за това действие, водещо до реализация. За подробности относно настройките вижте Настройване на импортирането на офлайн реализации.
- Кликнете върху Запазване и продължаване. На следващата страница ще потвърдите новото си действие, водещо до реализация.
Забележка: Ако първоначално сте пропуснали свързването на източници на данни, кликнете върху Настройване в секцията „Настройване на източници на данни“.
- Кликнете върху Готово.
3. Приемане на условията за данните за клиенти
Когато изберете Включване на подобрените реализации за възможни клиенти, ще трябва да приемете условията за данните за клиенти.
- Изберете Преглед на условията до „Условия за данните за клиенти“ и прочетете „Правила и допълнителни условия за данните за клиенти“.
- Поставете отметка в квадратчето до „Прочетох и приемам условията от името на компанията си“.
- Кликнете върху Приемам. Ще забележите, че състоянието Ви е актуализирано като „Прието“.
4. Конфигуриране на подобрените реализации за възможни клиенти в Мениджър на маркери
За да измервате подобрените си реализации за възможни клиенти с Мениджър на маркери, трябва да направите следното:
- Настройте маркер на инструмента за свързване на реализации.
- Посочете източник на данни за реализациите от възможни клиенти.
Ако вече имате маркер на инструмента за свързване на реализации, можете да преминете към Посочване на източник на данни за реализациите от възможни клиенти.
Създаване на маркер на инструмента за свързване на реализации
Маркерите на инструмента за свързване на реализации се използват с цел да помагат на маркерите да измерват данните за кликванията, така че реализациите да се измерват качествено. Разположете маркер на инструмента за свързване на реализации на всяка страница, на която може да се озоват посетители, след като кликнат върху реклама или промоция.
Когато хората кликват върху рекламите Ви, URL адресът на страницата за реализация в уебсайта Ви обикновено включва информация за кликването. Когато посетител на сайта предприеме действие, което сте маркирали като реализация (напр. при задействане на маркер на Google Ads за реализация), информацията за кликването се използва за свързването на тази реализация с кликването, довело посетителите на сайта Ви.
Маркерът на инструмента за свързване на реализации автоматично разпознава информацията за кликването върху рекламата в URL адресите на страниците Ви за реализация, съхранява я в „бисквитки“ на посещавания домейн за домейна Ви за уеб страниците и я предава в URL адресите за AMP страници. Ако използвате маркера на този инструмент с продукти на Google Marketing Platform, той може да съхранява в тези „бисквитки“ и уникални идентификатори.
Настройване на маркер на инструмента за свързване на реализации в Мениджър на маркери на Google
За да настроите маркер на инструмента за свързване на реализации:
- Отворете Мениджър на маркери на Google.
- Отворете контейнера, който искате да конфигурирате.
- Кликнете върху Маркери
Нов.
- Кликнете върху Конфигуриране на маркери и изберете Инструмент за свързване на реализации.
- Изберете задействане. В повечето случаи трябва да използвате задействане при всички показвания на страници или при показванията на конкретни страници, където посетителите на сайта ще попаднат след кликване върху реклама.
- Запазете и публикувайте конфигурацията на маркера си.
Екземплярите на маркерите на инструмента за свързване на реализации за уеб и AMP контейнери ще имат допълнителната опция за свързване на няколко домейна, а уеб контейнерите ще включват и възможността за замяна на настройките за „бисквитките“.
Посочване на източник на данни за реализациите от възможни клиенти
Има три начина, по които можете да внедрите подобрени реализации в Мениджър на маркери на Google. Трябва да изберете само една опция, за да събирате предоставени от потребителя данни.
Автоматично събиране |
Ръчно конфигуриране |
Конфигуриране на кода |
|
Метод на събиране |
Автоматично събира предоставени от потребителя данни въз основа на кода на уебсайта Ви. Ако се нуждаете от контрол над това, къде да събирате входящите данни, изберете ръчна настройка или настройка на кода. |
Посочете избрани свойства на CSS или променливи в JavaScript, които да събират предоставени от потребителя данни. Ако е необходимо да контролирате форматирането и хеширането на данните, изберете конфигуриране на кода. |
Добавете към уебсайта си фрагмент от код, който изпраща хеширани данни за клиентите с цел намиране на съответствие. Този метод е най-добрият избор, за да постигнете максимална точност на подобрените реализации, като Ви дава възможност да изпращате последователно форматирани данни при всяко задействане на маркера Ви за реализация. |
Сложност |
Обикновена |
Средна |
Сложна |
Умения |
Не са необходими специални умения |
HTML и CSS |
Уеб програмиране |
Настройване на подобрени реализации за възможни клиенти чрез „Автоматично събиране“ в Мениджър на маркери на Google
- Отваряне на Мениджър на маркери на Google
- В „Работно пространство“ кликнете върху Маркери в менюто за навигация.
- Кликнете върху Нов, за да създадете нов маркер, и изберете Събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads.
- В „Конфигуриране на маркера“:
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
- Забележка: Уверете се, че това действие, водещо до реализация, има същия идентификационен номер и етикет за проследяване на реализациите като действието, водещо до реализация, за което сте активирали подобрени реализации в профила си в Google Ads.
- Под „Предоставени от потребителя данни“ изберете Нова променлива.
1. Създайте нова променлива в „Предоставени от потребителя данни“.
2. За „Тип“ задайте „Автоматично“.
3. Изберете име за променливата.
4. Кликнете върху Запазване.
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
- В „Задействане“ настройването трябва да се извърши, когато трябва да се отчете реализация:
1. За да добавите ново задействане, изберете „+“ в горния десен ъгъл.
2. Изберете задействане, което се случва след попълването на формуляра, като например изпращане на формуляри.
3. Изберете Всички формуляри.
4. Задайте име на задействането.
5. Кликнете върху Запазване. - Задайте име и запазете новия маркер за събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads. Маркерът Ви трябва да изглежда подобно на това:
Настройване на подобрени реализации за възможни клиенти с помощта на „Ръчно конфигуриране“ в Мениджър на маркери на Google
- Отваряне на Мениджър на маркери на Google
- В „Работно пространство“ кликнете върху Маркери в менюто за навигация.
- Кликнете върху Нов, за да създадете нов маркер, и изберете Събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads.
- В „Конфигуриране на маркера“:
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
- Забележка: Уверете се, че това действие, водещо до реализация, има същия идентификационен номер и етикет за проследяване на реализациите като действието, водещо до реализация, за което сте активирали подобрени реализации в профила си в Google Ads.
- Под „Предоставени от потребителя данни“ изберете Нова променлива.
1. Създайте нова променлива в предоставените от потребителя данни.
2. За „Тип“ задайте „Ръчно“.
3. За всяко поле с потребителски данни, което искате да предоставите чрез подобрени реализации, добавете нова или съществуваща променлива.- Забележка: Ако вече имате променливи в слоя данни (независимо дали използвате CSS селектори, или други типове променливи), можете да ги изберете, вместо да създавате нови променливи. Ако не знаете със сигурност, продължете с инструкциите. Променливите може да са хеширани или нехеширани.
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
4. За да посочите елемент от DOM, създайте Нова променлива > Конфигуриране на променлива > Елемент от DOM.
5. Под „Метод на избиране“ можете да използвате „CSS селектор“ или „ID“. Научете повече за това как да намерите CSS селектор.
- Съвет: Ако променливите Ви в CSS се променят често, добавете идентификатор на HTML към сайта си и използвайте променливата за идентификатор.
6. Въведете CSS селектора или името на идентификатора. Можете да оставите полето „Име на атрибута“ празно
7. Наименувайте променливата на елемент от DOM.
8. Кликнете върху Запазване. Екранът Ви ще се върне към настройките за предоставените от потребителя данни.
9. Задайте име на променливата за предоставени от потребителя данни и кликнете върху Запазване.
- След това екранът с настройки за променливата „Предоставени от потребителя данни“ ще се затвори и ще бъдете пренасочени обратно към настройката „Събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads“.
- В „Задействане“ настройването трябва да се извърши, когато трябва да се отчете реализация:
1. За да добавите ново задействане, изберете „+“ в горния десен ъгъл.
2. Изберете задействане, което се случва след попълването на формуляра, като например изпращане на формуляри.
3. Изберете Всички формуляри.
4. Задайте име на задействането.
5. Кликнете върху Запазване. -
Задайте име и запазете новия маркер за събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads. Маркерът Ви трябва да изглежда подобно на това:
Настройване на подобрени реализации за възможни клиенти чрез слоя данни в Мениджър на маркери на Google
Стъпка 1: Идентифицирайте и дефинирайте променливите за подобрени реализации
Слоят данни е обект на JavaScript, за да се предават безопасно данни от уебсайта Ви към Мениджър на маркери. За да използвате слоя данни, трябва да събирате и запазвате данни в двойки ключ – стойност и да използвате dataLayer.push(), за да ги предоставите на Мениджър на маркери. В Мениджър на маркери можете да използвате променливи в слоя данни, за да извличате съхранените данни и да позволявате на маркерите си да ги използват.
Уверете се, че събраните имейл адреси или телефонни номера са налице за Вашия слой данни. Ако информацията за потребителя е събрана на предишна страница или вложена рамка, трябва да се уверите, че е налична в променлива в слоя данни, когато бъде извикан.
Можете да изпращате нехеширани данни, които Google ще хешира, преди данните да достигнат до сървърите, или хеширани данни. Ако решите да изпратите предварително хеширани данни, кодирайте ги чрез шестнадесетичен код SHA256. И в двата случая предоставете поне едно от следните полета: email или phone_ number.
За да изпратите нехеширани данни към слоя данни:
- На уебсайта си съхранявайте предоставените от потребителите данни като двойки ключ – стойност в променлива в JavaScript. Например:
var leadsUserData = {
'email': 'name@example.com',
'phone_number': '+11234567890',
'address': {
first_name: 'John',
last_name: 'Doe',
street: '123 Lemon',
city: 'Some city',
region: 'CA',
country: 'US',
postal_code: '12345',
},
};
- Изпратете потребителските данни със събитие чрез dataLayer.push(). Например:
<script>
dataLayer.push({
'event': 'formSubmitted',
'leadsUserData': {
'email': 'name@example.com',
'phone_number': '+11234567890',
'address': {
first_name: 'John',
last_name: 'Doe',
street: '123 Lemon',
city: 'Some city',
region: 'CA',
country: 'US',
postal_code: '12345',
},
},
});
<script>
Променливата leadsUserData вече е налице в Мениджър на маркери на Google.
За да изпратите предварително хеширани данни към слоя данни:
- На уебсайта си хеширайте предоставените от потребителите данни чрез шестнадесетичен код SHA256. Ключът за кодираните данни трябва да започва със sha256_. Например:
{'sha256_email_address':await hashEmail(email.trim()),
}
- Изпратете потребителските данни със събитие чрез dataLayer.push(). Примерът по-долу показва внедряване на слой данни, което предполага, че сте написали функция за хеширане сами, която изпълнявате асинхронно.
<script>
dataLayer.push({
'event': 'formSubmitted',
'leadsUserData': {
'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
'address': {
sha265_first_name: await hashString(firstname),
sha256_last_name: await hashString(lastname),
sha256_street: await hashString(streetAddress),
postal_code: '12345',
},
},
});
<script>
Променливата leadsUserData вече е налице в Мениджър на маркери на Google.
Стъпка 2: Активирайте подобрени реализации за възможни клиенти в Мениджър на маркери на Google и създайте персонализирана променлива в JavaScript
- Отваряне на Мениджър на маркери на Google
- В „Работно пространство“ кликнете върху Маркери в менюто за навигация.
- Кликнете върху Нов, за да създадете нов маркер, и изберете Събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads.
- В „Конфигуриране на маркера“:
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
- Забележка: Уверете се, че това действие, водещо до реализация, има същия идентификационен номер и етикет за проследяване на реализациите като действието, водещо до реализация, за което сте активирали подобрени реализации в профила си в Google Ads.
- Под „Предоставени от потребителя данни“ изберете Нова променлива.
1. Създайте нова променлива в предоставените от потребителя данни.
2. За „Тип“ задайте „Код“.
3. За съответното поле с потребителски данни, което искате да предоставите, кликнете върху падащото меню и изберете Нова променлива.
4. В „Избор на тип променлива“ изберете Променлива в слоя данни.
5. В Променлива в слоя данни използвайте съхранените си потребителски данни, например leadsUserData
6. Кликнете върху Запазване.
- В полето „Идент. № на реализацията“ въведете идентификатора си за проследяване на реализациите в Google Ads.
- В „Задействане“ настройването трябва да се извърши, когато трябва да се отчете реализация:
1. За да добавите ново задействане, изберете „+“ в горния десен ъгъл.
2. Изберете задействане, което се случва след попълването на формуляра, като например изпращане на формуляри.
3. Изберете Всички формуляри.
4. Задайте име на задействането.
5. Кликнете върху Запазване. - Задайте име и запазете новия маркер за „събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads“.
5. Потвърждаване на настройката и публикуване на маркера
Преди да публикувате контейнера си, уверете се, че маркерът се държи според очакванията, като използвате режима за визуализация. Освен това можете да проверите хеширането на потребителски данни и ако сте запознати с алгоритмите за изграждане на мрежа и хеширане.
Потвърждаване на настройката на маркера чрез режима за визуализация
За да проверите настройката с режима на визуализация, изпълнете следните стъпки:
- В работното си пространство в Мениджър на маркери кликнете върху бутона Визуализация в горната част. Отваря се нов раздел с Помощник за маркери.
- Въведете URL адреса на уебсайта си в Помощник за маркери. Помощник за маркери отваря уебсайта Ви и обобщената информация в Помощник за маркери. Оставете и двата раздела отворени.
- Попълнете формуляра на уебсайта си.
- Прегледайте обобщената информация в „Помощник за маркери“. Маркерът Ви за събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads трябва да е посочен в секцията „Задействани маркери“ в обобщената информация.
- Ако маркерът Ви е посочен под „Маркери, които не са задействани“, трябва да коригирате настройките му за задействане.
- Кликнете върху маркера, за да видите кои стойности са били подадени към него. Проверете дали въведената от Вас информация е получена. Ако маркерът не е получил данни:
- Потвърдете метода на внедряване.
- Ако друг маркер се задейства преди маркера за събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads, редактирайте задействането „Изпращане на формуляр“. Задайте опцията „Изчакване на маркери“.
Потвърждаване на хеширането на потребителски данни чрез извиквания на мрежата
За да проверите дали потребителските данни се изпращат хеширани чрез Google Chrome, изпълнете следните стъпки:
- Отворете уебсайта си и навигирайте до полето във формуляра, което искате да потвърдите.
- Отворете инструментите за програмисти.
- Отворете настройките на конзолата и поставете отметка в квадратчето „Запазване на регистрационния файл“.
- За да улесните потвърждаването, изчистете всички съществуващи регистрационни файлове за мрежата.
- Отворете раздела „Мрежа“ в инструментите за програмисти и изпратете данните до полето във формуляра, което искате да потвърдите.
- Резултат: Трябва да видите заявка, изпратена до https://google.com/pagead/form-data/ с параметър на страницата em=xyz. Параметърът em съдържа хешираните потребителски данни.
Как изглеждат хешираните данни
Да предположим, че потребител е въвел необработен имейл адрес (abc@example.com) във формуляра:
- Ако маркерът Събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads е получил необработените потребителски данни, те ще бъдат хеширани от маркера посредством кодиран по безопасен за мрежата начин чрез Base64 SHA256.
- Ако хеширате предварително потребителските данни, преди да ги направите достъпни за маркера за събитие за предоставени от потребителя данни в Google Ads , използвайте шестнадесетичен код SHA256.
След като маркерът Ви събере необходимите Ви данни, изпратете промените си в Мениджър на маркери.
Импортиране на реализациите Ви в Google Ads
Можете да импортирате данни за реализациите от следните източници директно в Google Ads: