Pokud ve své marketingové strategii začnete využívat data první strany, můžete snáze budovat přímé vztahy se zákazníky, nabídnout jim personalizované prostředí a zlepšit tak výkon svých kampaní. Shromažďování, nahrávání a aktualizace těchto dat však mohou být náročné – zejména pokud jsou vaše technické zdroje omezené.
Abychom vám tento proces usnadnili, navázali jsme spolupráci se službou Zapier. Jde o automatizační řešení, které vám umožní pracovat s daty první strany prostřednictvím nástrojů, jako jsou rozšíření o formulář pro zájemce, import offline konverzí nebo vlastní seznamy zákazníků. Nyní můžete službu Zapier propojit se svým účtem přímo v rozhraní Google Ads.
Pokud účty služeb Zapier a Google Ads propojíte, můžete automatizovat některé z nejčastějších úloh, které jste až dosud prováděli ručně. Zde jsou některé příklady:
- Pokud svá rozšíření o formulář pro zájemce propojíte se systémem řízení vztahů se zákazníky, mohou být data o potenciálních zákaznících odesílána do tohoto systému automaticky.
- Své offline konverze ze systému řízení vztahů se zákazníky můžete automaticky importovat zpět do služby Google Ads. Díky tomu přesněji změříte a lépe pochopíte celkovou hodnotu svých kampaní.
- Zapier může automaticky aktualizovat, třídit i odstraňovat kontakty z vašich vlastních seznamů zákazníků. Tím zajistíte, že budou vaše publika vždy aktuální.
Služba Zapier je integrována ve více než 3000 externích platformách a systémech řízení vztahů se zákazníky (včetně např. Slack, Mailchimp nebo Salesforce). Díky tomu ji můžete snadno zahrnout do svých stávajících procesů.
|
|
ServiceTitan je softwarová platforma, která pomáhá malým firmám zvládat běžné činnosti. Tato společnost již používala rozšíření o formulář pro zájemce, import offline konverzí i vlastní seznamy zákazníků. Bylo pro ni ale obtížné přenášet data první strany do Google Ads a pravidelně je aktualizovat. Díky propojení se službou Zapier tráví nyní ServiceTitan méně času ručním nahráváním dat a může se plně věnovat analýze úspěchu svých kampaní. „Dříve jsme všechno nahrávali, stahovali i formátovali ručně. Teď je to mnohem jednodušší, takže ušetříme spoustu času a můžeme se věnovat něčemu produktivnějšímu,“ říká Matt Grebow, senior manažer pro generování poptávky ve společnosti ServiceTitan. |
 |
Fluent je marketingová společnost, která pomáhá firmám najít nové hodnotné zákazníky. V rámci plnění tohoto cíle potřebovala společnost své offline konverze importovat do Google Ads. Avšak její zavedené vnitřní procesy tento úkol komplikovaly. Díky službě Zapier se tento problém podařilo vyřešit – offline konverze jsou nyní do Google Ads odesílány automaticky. Pro Fluent to znamená velkou časovou úsporu. Společnost má navíc lepší přehled o tom, které reklamy si vedou nejlépe, což jí pomáhá při optimalizaci kampaní. |
Pokyny k propojení účtů služeb Zapier a Google Ads najdete v centru nápovědy Google Ads.
Autor: Digvijay Singh, produktový manažer, Google Ads
