Javítás: nem jogosult járműre vonatkozó „szállítás üzletbe” módon történő teljesítésre

Egy vagy több terméknél megadta a „ship_to_store” értéket a járműre vonatkozó teljesítés [vehicle_fulfillment] attribútum opció [option] alattribútumához. Csak akkor használhatja a „ship_to_store” értéket, ha jóváhagytuk az üzletben történő teljesítést. Információink szerint Ön nem kapott az üzletben történő teljesítésre vonatkozó jóváhagyást, ezért nem jogosult feltölteni ezt az értéket ehhez az attribútumhoz. Ennek következtében ajánlatát elutasítottuk.

A probléma megoldása érdekében olyan értéket kell megadnia ehhez az attribútumhoz, amely megegyezik a járműre vonatkozó teljesítés azon típusával, amelynek használatára a fiókja jóváhagyást kapott, és meg kell felelnie az adott teljesítési típus követelményeinek. Ha például a fiókja jóváhagyást kapott a járműre vonatkozó online teljesítésre, akkor a „ship_to_store” értéket „online” értékre kell módosítania a termékadatokban. A szállítási információkat is meg kell adnia.

Ha a fiókja nem rendelkezik a gépjárműhirdetések megjelenítéséhez szükséges jóváhagyással, akkor távolítsa el ezt az attribútumot, vagy hajtsa végre a járműértékesítővé váláshoz szükséges lépéseket.

1. lépés: Tekintse meg az érintett termékeket

1. Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
2. A navigációs menüben válassza a Termékek elemet, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
3. A termékekre vonatkozó aktuális problémák megtekintéséhez kattintson a Tétellel kapcsolatos problémák lapra.
4. A szűrőikonra kattintva szűrjön célhely alapján, majd válassza a Gépjárműhirdetések lehetőséget.

Az összes érintett termék listájának (.csv) letöltéséhez:

• Kattintson a letöltésgombra  a szűrőgomb mellett (a diagram alatt és a problémák listája felett).

Egy adott probléma által érintett összes termék (.csv) listájának letöltéséhez:

• Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a letöltésgombra a sor végén.

Az adott probléma által érintett legfeljebb 50 termék listájának megtekintése:

• Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a Példák megtekintése lehetőségre az „Érintett tételek” oszlopban.

2. lépés: Távolítsa el vagy módosítsa a járműre vonatkozó teljesítés attribútum értékét

1. Szűrjön rá a letöltött jelentésre úgy, hogy csak az alábbi termékeket jelenítse meg:
   „Probléma megnevezése” = Nem jogosult járműre vonatkozó „szállítás üzletbe” módon történő teljesítésre
2. Keresse meg az adott termékekhez tartozó termékadatokat, és távolítsa el a járműre vonatkozó teljesítés [vehicle_fulfillment] attribútumot, vagy módosítsa az opció [option] alattribútum értékét, hogy az megfeleljen annak a teljesítési típusnak, amelyhez a fiók jóváhagyással rendelkezik.

3. lépés: Küldje be ismét a termékadatokat

1. A termékadatok frissítése után töltse fel azokat ismét az alábbi módszerek egyikének használatával:
   • Táblázat feltöltése
   • Beküldés a Content API használatával
   • Tartalom importálása egy e-kereskedelmi platformról
2. Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a Diagnosztika oldalon.
   
   Ne feledje, hogy időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a Diagnosztika oldalon.

4. lépés: Kérjen jóváhagyást helyi járműértékesítőként

A gépjárműhirdetések funkció jelenleg korlátozott bétaverzióban van, és ezeket a hirdetéseket külön kell jóváhagyni az üzletekben történő és/vagy az online teljesítés esetén. Ha érdekli a programban való részvétel, vegye fel a kapcsolatot Google-képviselőjével.

Kapcsolódó linkek

• Elsődleges táblázat létrehozása
• Javítás: a gépjárműhirdetések irányelveknek való megfelelésének kezdeti ellenőrzése függőben van
• Javítás: nem jogosult járműre vonatkozó online teljesítésre
• Javítás: nem jogosult járműre vonatkozó, üzletben történő teljesítésre
• A gépjárműhirdetésekhez használt hibaelhárítási űrlap