U nejméně jednoho produktu jste u podatributu možnost [option]
v rámci atributu plnění vozidla [vehicle_fulfillment]
zadali hodnotu „ship_to_store“ (dodání do obchodu). Pokud chcete použít hodnotu ship_to_store
, musíte mít oprávnění pro plnění transakce s vozidlem na prodejně. Podle našich informací nemáte oprávnění pro plnění transakce s vozidlem na prodejně, a proto u tohoto atributu nemůžete danou hodnotu odeslat. Vaše nabídka proto byla zamítnuta.
Pokud chcete tento problém vyřešit, musíte pro tento atribut zadat hodnotu, která se shoduje s typem plnění vozidel, pro který je váš účet schválen, a splňovat požadavky pro daný typ plnění. Například pokud máte oprávnění pro online plnění vozidel, musíte v produktových datech změnit hodnotu z ship_to_store
na online
. Také bude nutné uvést informace o dopravě.
Pokud váš účet není schválen pro reklamy na vozidla, buď tento atribut odstraňte, nebo postupujte podle pokynů a staňte se prodejcem vozidel.
Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká.
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
- Kliknutím na ikonu filtru můžete filtrovat podle cílové stránky a vybrat možnost Reklamy na vozidla.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na tlačítko stažení vedle tlačítka filtru pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2: Odstraňte nebo změňte hodnotu atributu plnění vozidla
- Vyfiltrujte stažený přehled, aby se vám zobrazily pouze produkty s hodnotou:
„Název problému“ = Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem formou dodání do obchodu. - Vyhledejte dané produkty v produktových datech a buď odstraňte atribut plnění vozidla
[vehicle_fulfillment]
, nebo změňte hodnotu podatributu možnost[option]
tak, aby odpovídal typu plnění, pro který je váš účet schválen.
Krok 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.
Krok 4: Proveďte kroky potřebné ke schválení coby místní prodejce vozidel
Související odkazy
- Vytvořte primární zdroj
- Postup odstranění problému: Je třeba provést počáteční kontrolu dodržování zásad reklam na auta
- Postup odstranění problému: Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem online
- Postup odstranění problému: Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem na prodejně
- Formulář pro odstraňování problémů s reklamami na auta