Alla 18-aastased Google Workspace for Educationi kasutajad kaotavad alates 7. septembrist 2021 juurdepääsu Google Adsile.
Kui konto omanik on alla 18-aastane, saavad Google Workspace for Educationi kontode administraatorid sellest Google'ile teada anda.
Kui teie administraator annab teada, et teie konto omanik on alla 18-aastane, kaotate Google Adsi vanusenõuete tõttu alates 7. septembrist 2021 juurdepääsu Google Adsile.
Kui kaotate juurdepääsu Google Adsi kontole, ei saa te teha järgmisi toiminguid:
- kasutajaid kutsuda ega eemaldada või neid muul viisil hallata;
- makseseadeid värskendada;
- muuta maksetega seotud teavet.
Kui olete Google Adsi konto administraator, laadige vajalikud kampaania andmed alla kindlasti enne 1. septembrit.
Lisateavet vaadake meie KKK lehelt.
Korduma kippuvad küsimused
1. Kuidas Google tuvastab alla 18-aastaseid kasutajaid?
Selleks et aru saada, millised kasutajad on alla 18-aastased, teeb Google koostööd kontoadministraatoritega. Kui administrator on kasutaja sildiga märgistanud, kaotab kasutaja juurdepääsu Google Adsile. Rohkem teavet leiate siit.
2. Miks ei luba Google alla 18-aastastele kasutajatele juurdepääsu Google Adsile?
Google Ads ei luba alla 18-aastastele kasutajatele juurdepääsu Google Adsile. Lisateavet leiate siit: Google Adsi vanusenõuded.
3. Mis juhtub Google Adsi kontoga, kui kõik kasutajad on alla 18-aastased?
Kui kõik Google Adsi konto kasutajad on alla 18-aastased ning kontol ei ole haldurit, siis konto peatatakse. Kasutajatel ei ole võimalik juurde pääseda kampaania teabele, värskendada seadeid ega hallata kasutajaid. Pärast praeguse arveldustsükli lõppemist lõpetame lisatasude kogunemise vältimiseks aktiivsete kampaaniate esitamise ja teile ei esitata tulevastes arveldustsüklites enam mis tahes Google Adsi teenuste eest automaatselt arvet.
4. Mis juhtub, kui mõned Google Adsi konto kasutajad on üle 18-aastased?
Kontot ei seisata. Alla 18-aastased kasutajad kaotavad alates 7. septembrist 2021 juurdepääsu Google Adsi kontole. Teie reklaamide esitamine jätkub ja teie konto eest esitatakse endiselt arve.
Soovitame anda vähemalt ühele üle 18-aastasele kasutajale selle konto administraatoriõigused, et ta saaks konto haldamist jätkata. Pärast 7. septembrit 2021 ei saa alla 18-aastased kasutajad kasutaja lube hallata. Kui Google Adsi konto maksete profiil on lingitud alla 18-aastase kasutajaga, lõpetatakse pärast praeguse arveldustsükli lõppu ka reklaamide esitamine ja arveldus. Kuid kontot ei peatata. Sel juhul saate võtta meiega ühendust, et kanda oma Google Adsi konto maksete profiil üle.
5. Kuidas pääsen konto peatamise korral juurde meie makseteabele?
Kui saate selle meili, siis värskendage oma makseseadeid nõuete kohaselt. Kui teie konto on juba peatatud, saate seoses makseteabe värskendamisega võtta meiega ühendust.
6. Kas mulle esitatakse meie reklaamide konto peatamise korral endiselt arveid?
Ei, arveldamine lõpeb kohe pärast praegust arveldustsüklit. Google peatab ka teie reklaamide esitamise, et vältida lisatasude kogunemist järgmises arveldustsüklis.
7. Mida peaksin tegema, kui selle meili saan?
Kui saate selle meili, peaksite kohe tegema järgmist:
- laadima alla mis tahes kampaaniatega seotud teabe (eelkõige siis, kui olete selle Google Adsi konto administraatoriõigustega kasutaja);
- värskendama oma taasteseadmeid, et teised kasutajad, kes on üle 18-aastased, saaksid endiselt sellele kontole juurde pääseda;
- värskendama nõuete kohaselt oma makseseadeid.
8. Kuidas ma tean, kas minu kasutajakonto on peatatud?
Soovitame võtta ühendust oma Google Workspace for Educationi konto administraatoriõigustega kasutajaga. Teie konto administraatoriõigustega kasutaja otsustab, millised kasutajad märgitakse alla 18-aastaseks.
9. Olen vanem kui 18 ja saan oma vanust tõestada. Kuidas saan esitada kontole juurdepääsu / peatamise kohta apellatsiooni?
Teie Google Workspace for Educationi kontot haldab teie administraator. Kui teil on kontole juurdepääsu kohta küsimusi, pöörduge administraatori poole. Kes on minu administraator?
