Poznámka: Tento článek vysvětluje, jak využívat novou možnost seskupování konverzních akcí do konverzních cílů, a popisuje nové prostředí při vytváření kampaně a nastavování měření konverzí. Účelem těchto změn je posílit důraz na cíle vaší inzerce, a tím zlepšit výkon kampaní.
Nastavení nabídek, které jste v kampaních provedli před zavedením těchto změn, zůstalo zachováno. Všechny stávající nabídky cen za konverze budou i nadále nabízet ceny za tutéž sadu konverzí.
Cíle konverzí slouží k uspořádání konverzních akcí a usnadňují optimalizaci s ohledem na inzertní cíle. Konverzní cíle jsou tvořeny z konverzních akcí (tedy akcí, které od svých zákazníků očekáváte) seskupených podle kategorií. Například konverzní cíl Nákup by automaticky zahrnoval všechny konverzní akce, které spadají do kategorie Nákup (tedy od nákupu na zvolených webových stránkách až po nákup pomocí vybraných aplikací).
Výhody
- Sémanticky smysluplné seskupení výhodné pro optimalizaci: Konverzní akce v účtu jsou automaticky sdruženy do vhodných konverzních cílů popisujících akce, které mají pro vaši firmu největší význam. Navíc díky tomu máte více možností k optimalizaci a zlepšování nabídek.
- Zjednodušení správy konverzí: Při vytváření nových kampaní můžete vybrat a upravit cíle konverzí tak, aby se vaše optimalizace plně soustředila na konverze, které pro vás mají význam, a pomohla vám využít kampaně na maximum. Zachycení všech relevantních konverzních akcí vám zásadním způsobem pomůže dosáhnout zvoleného inzertního cíle. Můžete také nastavit výchozí konverzní cíle účtu, které pak lze použít v různých kampaních. Ušetříte tak čas při správě cílů konverzí pro jednotlivé kampaně.
- Zlepšení výkonu kampaní: Používáním výchozích cílů účtu zajistíte, že všechny konverze, které jsou pro vás důležité, budou zahrnuty do strategií chytrých nabídek všech vašich kampaních. Google AI využívaná těmito strategiemi tak bude mít k dispozici více dat a bude moci podávat lepší výkon. Přečtěte si víc o tom, jak chytré nabídky využívají pokročilé strojové učení, aby vám ušetřily čas a zlepšily výkon.
Konverzní akce
Konverzní akce jsou činnosti, které mohou provést vaši zákazníci a potenciální zákazníci a které považujete pro svoji firmu za přínosné. Může jít například o nákup online nebo telefonní hovor. Tyto akce, sledované pomocí měření konverzí, jsou nyní seskupeny do cílů konverzí podle typu kategorie, kterou jste pro jednotlivé akce vybrali. Přečtěte si, jak nastavit konverzní akci.
Optimalizace nabídek při použití cílů konverzí se řídí tím, za jaké cíle vaše kampaň stanovuje cenovou nabídku. Další informace k tomu najdete níže. Na úrovni konverzních akcí můžete zvolit, zda bude určitá konverzní akce používána k optimalizaci nabídek, jestliže je k nabídkám používán cíl, jehož je tato akce součástí. Pokud je kampaň optimalizována s ohledem na cíl Nákup a chcete, aby pro potřeby nabídek byla používána konverzní akce Nákup, můžete uvést, že se jedná o primární akci.
- Primární akce: Při určování nabídek se používají, pokud je k určování nabídek využíván standardní cíl, jehož jsou součástí. Také jsou uváděny v přehledech ve sloupci Konverze.
- Sekundární akce: Jsou uváděny v přehledech ve sloupci Všechny konv. Nejsou ale využívány k určování nabídek, a to ani v případě, že je k němu používán standardní cíl, jehož jsou součástí. Jedinou výjimkou, kdy je sekundární akce používána k určování nabídek a uváděna ve sloupci Konverze, je případ, kdy je tato konverze součástí vlastního cíle.
Další informace o používání cílů konverzí k měření konverzí
Zákazníci tak mohou snadněji provést zamýšlenou akci, ať už jde o nákup, registraci nebo přidání položky do košíku. V rozhraní Web to App Connect navíc můžete tyto konverzní akce v aplikacích měřit a získat doporučení, jak kampaň vylepšit.
Nástroj Web to App Connect můžete začít používat takto:
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu klíče
.
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Plánování.
- Klikněte na Centrum inzerce v aplikacích. Přejdete tak do rozhraní Web to App Connect.
Další informace o zlepšení konverzí díky rozhraní Web to App Connect
Typy cílů konverzí
Standardní cíle
Konverzní akce, které přidáte, jsou automaticky seskupeny do konverzních cílů podle svého typu konverzní kategorie, například Nákupy, Kontakty nebo Odeslání formuláře pro zájemce. Tyto cíle se nazývají standardní cíle konverzí.
Standardní cíle můžete vybrat jako výchozí pro optimalizaci nabídek ve všech kampaních v účtu tak, že je nastavíte jako výchozí konverzní cíle účtu. K optimalizaci v jednotlivých kampaních ale můžete využít i ty cíle, které jste jako výchozí pro celý účet nevybrali.
Výchozí cíle účtu
Jako výchozí cíle účtu byste měli nastavit ty standardní cíle konverzí, které chcete u všech kampaní v účtu automaticky využívat k nabídkám cen a optimalizaci. Zpravidla jsou to cíle nejdůležitější pro vaši firmu. Při vytváření nové kampaně bude nastavena její optimalizace s ohledem na všechny výchozí cíle účtu.
Pokud chcete maximálně využít Google AI a učení napříč různými kampaněmi v účtu, doporučujeme optimalizovat všechny kampaně s ohledem na stejnou skupinu cílů. Lze to udělat tak, že u všech kampaní použijete stejné výchozí cíle účtu. Při vytváření nové kampaně se vám zobrazí stávající výchozí cíle účtu a budete je moci do kampaně přidat.
Příklad
Pokud máte v účtu cíl Nákupy zahrnující různé konverzní akce týkající se nakupování, bude vám tento výchozí cíl účtu navržen jako konverzní cíl kampaně, kterou vytváříte.
Poznámka: Jestliže máte více standardních cílů konverzí, které měří různé fáze jedné konverzní cesty, doporučujeme nastavit jako výchozí cíl účtu pouze jeden z nich. Pokud například prodáváte na internetu obuv a chcete zvýšit objem prodeje v internetovém obchodě, doporučujeme nastavit jako výchozí cíl účtu Nákup.
Vlastní cíle (pro pokročilé uživatele)
Vlastní cíle můžete vytvářet jako libovolnou kombinaci primárních a sekundárních konverzních akcí. Můžete například vytvořit vlastní cíl, který bude mít primární konverzní akci z konverzního cíle Nákup a sekundární konverzní akci z konverzního cíle Odeslání formuláře pro zájemce. Vlastní cíle lze vytvářet na stránce Přehled konverzí (zobrazíte ji tak, že v Google Ads kliknete na Nástroje a pak v sekci Měření kliknete na Konverze). Obecně jsou tyto cíle určeny pro pokročilé využití a ve většině případů jejich použití nedoporučujeme.
Tip
V každé kampani lze podávat cenové nabídky pouze na jeden vlastní cíl. Pokud se tedy v nové kampani rozhodnete vlastní cíl použít, dbejte na to, aby obsahoval všechny konverzní akce, na které se mají vaše nabídky zaměřovat. V jedné kampani nelze kombinovat více vlastních cílů.
Změna terminologie
Dříve |
Po |
Sady konverzních akcí |
Standardní cíle a vlastní cíle |
Zahrnuty do nastavení konverzí |
Zahrnuty do výchozích cílů účtu
|
Konverzní akce |
Konverzní akce seskupené podle kategorie do cílů konverzí |
Kategorie konverze |
Cíle konverzí |
