Uwaga: z tego artykułu dowiesz się, jak używać nowego grupowania działań powodujących konwersję jako celów konwersji oraz nowych opcji interfejsu dostępnych podczas tworzenia kampanii i konfiguracji śledzenia konwersji. Aktualizacje te mają na celu poprawę skuteczności kampanii poprzez dalsze silne podporządkowanie ich celom reklamowym.
Konfiguracje określania stawek w kampaniach powstałe przed wprowadzeniem tych zmian zostaną zachowane, a wszystkie dotychczasowe kampanie, w których stosujesz ustalanie stawek pod kątem konwersji, będą nadal wyznaczać stawki z uwzględnieniem tego samego zestawu konwersji.
Cele konwersji ułatwiają porządkowanie działań powodujących konwersję, ułatwiając ich optymalizację pod kątem celów reklamowych. Czynności, których oczekujesz od klientów, czyli działania powodujące konwersję, są pogrupowane według powiązanych kategorii, stanowiąc podstawę tych celów konwersji. Na przykład cel konwersji „Zakup” automatycznie obejmuje wszystkie działania powodujące konwersję, które należą do kategorii „Zakup” (od zakupów online w wybranych witrynach po zakupy w wybranych aplikacjach).
Zalety
- Grupowanie semantyczne, które usprawnia optymalizację: działania powodujące konwersję na Twoim koncie są automatycznie grupowane w odpowiednie cele konwersji, aby opisywać czynności klientów, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. Pomaga to też ulepszać strategie ustalania stawek i korzystać z możliwości optymalizacji.
- Uproszczone zarządzanie konwersjami: podczas tworzenia nowych kampanii możesz wybierać i edytować cele konwersji, aby mieć pewność, że w pełni optymalizujesz stawki pod kątem konwersji, które są dla Ciebie istotne, i w pełni wykorzystujesz potencjał kampanii. Uwzględnianie wszystkich odpowiednich działań powodujących konwersję ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celu reklamowego. Możesz też skonfigurować domyślne cele konwersji na poziomie konta i stosować je w różnych kampaniach. Pozwoli Ci to oszczędzać czas potrzebny na zarządzanie celami konwersji w poszczególnych kampaniach.
- Większa skuteczność kampanii: dzięki domyślnym celom na poziomie konta masz pewność, że wszystkie cenne konwersje są uwzględniane w każdej kampanii, w której stosujesz strategie inteligentnego określania stawek. Dzięki temu sztuczna inteligencja Google otrzymuje więcej danych, na których podstawie może polepszać działanie strategii ustalania stawek i zwiększać skuteczność kampanii. Dowiedz się więcej o tym, jak inteligentne określanie stawek korzysta z zaawansowanych systemów uczących się, aby oszczędzać czas i zwiększać skuteczność.
Działania powodujące konwersję
Działania powodujące konwersję to cenne czynności, które mogą wykonywać Twoi dotychczasowi i potencjalni klienci, określone przez Ciebie jako wartościowe dla firmy, np. zakupy online czy połączenia telefoniczne. Działania te, objęte pomiarem za pomocą śledzenia konwersji, są teraz grupowane i dzielone na kategorie według celów konwersji na podstawie kategorii wybranej dla każdego działania. Dowiedz się, jak skonfigurować działanie powodujące konwersję.
W przypadku celów konwersji optymalizacja ustalania stawek przebiega pod kątem celów wyznaczonych dla Twoich kampanii – więcej o tym dowiesz się poniżej. Na poziomie działania powodującego konwersję możesz określać, czy ma ono służyć do optymalizacji ustalania stawek, gdy cel, w którego skład wchodzi, jest wykorzystywany do ustalania stawek. Jeśli chcesz używać działania powodującego konwersję „Zakup” do ustalania stawek, gdy kampanie są optymalizowane pod kątem celu „Zakup”, możesz je wybrać na działanie główne.
- Działania główne: służą do ustalania stawek, jeśli cel standardowy, w którego skład wchodzą, też do tego służy. Są również wykorzystywane do raportowania w kolumnie „Konwersje”.
- Działania dodatkowe: służą do raportowania w kolumnie „Wszystkie konw.”, ale nie do ustalania stawek nawet wtedy, gdy służy do tego cel standardowy, w którego skład wchodzą. Jedynym wyjątkiem jest uwzględnienie działania dodatkowego w ramach ustalania stawek i raportowania w kolumnie „Konwersje”, gdy działanie to jest elementem „celu niestandardowego”.
Dowiedz się więcej o używaniu celów konwersji do śledzenia konwersji.
Ta zwiększona wygoda sprawia, że klienci mogą łatwiej wykonywać zamierzone działania, np. zakupy, rejestracje czy dodawanie produktów do koszyka. Dodatkowo w interfejsie Web to App Connect możesz śledzić te działania w aplikacji powodujące konwersję i otrzymywać rekomendacje dotyczące ulepszania kampanii.
Aby zacząć korzystać z Web to App Connect, wykonaj te 3 czynności:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Narzędzia .
- W menu sekcji kliknij menu Planowanie.
- Kliknij Centrum reklam aplikacji. Otworzy się interfejs Web to App Connect.
Dowiedz się więcej o zwiększaniu liczby konwersji dzięki interfejsowi Web to App Connect.
Rodzaje celów konwersji
Cele standardowe
Dodane przez Ciebie działania powodujące konwersję są automatycznie grupowane w cele konwersji na podstawie kategorii konwersji, np. „Zakupy”, „Kontakty” lub „Przesłanie formularza kontaktowego”. Takie cele nazywa się standardowymi celami konwersji.
Cele standardowe możesz wybrać na cele domyślnej optymalizacji ustalania stawek we wszystkich kampaniach na swoim koncie, oznaczając je jako „domyślne cele konwersji na poziomie konta”. Te, których nie wybierzesz na domyślne cele konwersji na poziomie konta, mogą nadal służyć do optymalizacji ustalania stawek w konkretnych kampaniach.
Domyślne cele na poziomie konta
Standardowe cele konwersji skonfigurowane jako domyślne cele na poziomie konta powinny być celami konwersji, które chcesz automatycznie stosować we wszystkich kampaniach na koncie do ustalania i optymalizacji stawek. Są to zwykle najważniejsze cele Twojej firmy. Podczas tworzenia nowej kampanii wszystkie domyślne cele na poziomie konta są samoczynnie wybierane na potrzeby optymalizacji.
Aby w pełni wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji Google i uczenia się na podstawie różnych kampanii na koncie, warto optymalizować wszystkie kampanie z uwzględnieniem tego samego zestawu celów. Aby to zrobić, musisz dopasować wszystkie kampanie do tych samych domyślnych celów na poziomie konta. Podczas tworzenia nowej kampanii wyświetlą się Twoje dotychczasowe domyślne cele na poziomie konta, które możesz do niej dodać.
Przykład
Jeśli masz dotychczasowy domyślny cel na poziomie konta „Zakupy”, który obejmuje różne działania powodujące konwersję związane z zakupami, będzie on proponowany jako cel konwersji w tworzonej przez Ciebie kampanii.
Uwaga: jeśli masz wiele standardowych celów konwersji śledzących różne etapy tej samej ścieżki konwersji, zalecamy wyznaczenie tylko jednego z nich na domyślny cel na poziomie konta. Jeśli na przykład prowadzisz sklep internetowy z obuwiem i chcesz zwiększyć sprzedaż online, zalecamy wskazanie celu „Zakup” jako domyślnego celu na poziomie konta.
Cele niestandardowe (dla zaawansowanych użytkowników)
Cele niestandardowe to takie, które możesz tworzyć, aby umieszczać w nich dowolne kombinacje głównych i dodatkowych działań powodujących konwersję. Możesz na przykład utworzyć cel niestandardowy z głównym działaniem powodującym konwersję pochodzącym z celu konwersji „Zakup” i dodatkowym działaniem powodującym konwersję z celu konwersji „Przesłanie formularza kontaktowego”. Cele niestandardowe możesz tworzyć w sekcji „Podsumowanie konwersji” (aby ją otworzyć w Google Ads, kliknij „Narzędzia”, a potem w sekcji „Pomiar skuteczności” kliknij „Konwersje”). Pamiętaj, że ogólnie cele te są przeznaczone do zaawansowanych zastosowań i nie zalecamy ich w większości przypadków.
Wskazówka
W każdej kampanii możesz stosować ustalanie stawek pod kątem tylko jednego celu niestandardowego. Jeśli więc wybierzesz dla nowej kampanii cel niestandardowy, upewnij się, że obejmuje on wszystkie działania powodujące konwersję, które według Ciebie ma uwzględniać mechanizm ustalania stawek. Nie możesz w ramach jednej kampanii łączyć wielu celów niestandardowych.
Zmiana terminologii
Przed |
Po |
Zestawy działań powodujących konwersję |
Cele standardowe i niestandardowe |
Uwzględnij w ustawieniach konwersji |
Uwzględnij w domyślnych celach na koncie
|
Działania powodujące konwersję |
Działania powodujące konwersję pogrupowane według kategorii w cele konwersji |
Kategorie konwersji |
Cele konwersji |