Informazioni sugli obiettivi di conversione

Nota: questo articolo descrive l'utilizzo di un nuovo raggruppamento di azioni di conversione in obiettivi di conversione e una nuova esperienza durante la creazione delle campagne e la configurazione del monitoraggio delle conversioni. Gli aggiornamenti sono stati progettati per migliorare il rendimento delle campagne, concentrando una maggiore attenzione sugli obiettivi pubblicitari.

Le configurazioni delle offerte delle campagne impostate prima di questo lancio sono state preservate e tutte le campagne esistenti che fanno offerte per le conversioni continueranno a farle per lo stesso insieme di conversioni.

Gli obiettivi di conversione ti aiutano a organizzare le azioni di conversione in modo da poter eseguire l'ottimizzazione più facilmente in base ai tuoi obiettivi pubblicitari. Le azioni che vuoi che vengano intraprese dai tuoi clienti, ovvero le azioni di conversione, vengono raggruppate in base a categorie correlate per creare questi obiettivi di conversione. Ad esempio, l'obiettivo di conversione "Acquisto" conterrà automaticamente tutte le azioni di conversione (dall'acquisto online su siti web selezionati all'acquisto tramite app selezionate) che rientrano nel tipo di categoria "Acquisto".


Vantaggi

  • Raggruppamento significativo dal punto di vista semantico che consente di migliorare l'ottimizzazione: le azioni di conversione nel tuo account vengono raggruppate automaticamente in obiettivi di conversione pertinenti per descrivere le azioni più significative per la tua attività. In questo modo, è possibile scoprire i miglioramenti delle offerte e le opportunità di ottimizzazione.
  • Gestione semplificata delle conversioni: seleziona e modifica gli obiettivi di conversione quando crei nuove campagne per assicurarti di eseguire l'ottimizzazione completa per generare conversioni importanti e ottenere il massimo dalle tue campagne. L'acquisizione di tutte le azioni di conversione pertinenti è fondamentale per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo pubblicitario. Puoi anche configurare obiettivi di conversione predefiniti a livello di account che puoi applicare a varie campagne, in modo da risparmiare tempo nella gestione degli obiettivi di conversione per ciascuna campagna.
  • Rendimento migliorato delle campagne: l'utilizzo degli obiettivi predefiniti per l'account garantisce che tutte le tue conversioni redditizie vengano prese in considerazione in tutte le campagne per le strategie Smart Bidding. In questo modo, l'IA di Google può acquisire una maggiore quantità di dati da cui apprendere per ottimizzare le strategie di offerta e migliorare il rendimento. Scopri di più su come Smart Bidding utilizza il machine learning avanzato per risparmiare tempo e ottimizzare il rendimento.

Azioni di conversione

Le azioni di conversione sono azioni significative che possono essere intraprese dai clienti esistenti e da quelli potenziali e che hai definito importanti per la tua attività, ad esempio un acquisto online o una chiamata. Queste azioni, misurate con il monitoraggio delle conversioni, vengono ora raggruppate e classificate come obiettivi di conversione in base al tipo di categoria selezionato per ogni azione. Scopri come impostare un'azione di conversione.

Con gli obiettivi di conversione, l'ottimizzazione delle offerte è determinata dagli obiettivi su cui si basano le offerte delle campagne. Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni. A livello di azione di conversione, puoi decidere se una singola azione di conversione viene utilizzata o meno per l'ottimizzazione delle offerte quando l'obiettivo in cui è inclusa viene utilizzato per le offerte. Se vuoi che un'azione di conversione di tipo "Acquisto" venga utilizzata per le offerte quando le campagne sono ottimizzate in base all''"obiettivo Acquisto", puoi indicare che si tratta di un'azione "principale".

  • Azioni principali: vengono utilizzate per le offerte se l'obiettivo standard in cui sono incluse viene usato per le offerte. Vengono utilizzate anche per i report nella colonna "Conversioni".
  • Azioni secondarie: sono utilizzate per i report nella colonna "Tutte le conv.", ma non per le offerte, anche se l'obiettivo standard in cui sono incluse viene usato per le offerte. L'unica eccezione per l'inclusione di un'azione secondaria nelle offerte e nei report della colonna "Conversioni" consiste nel fatto che l'azione secondaria fa parte di un "obiettivo personalizzato".

Scopri di più sull'uso degli obiettivi di conversione per il monitoraggio delle conversioni.

Imposta il monitoraggio delle conversioni da app utilizzando Web to App Connect. Dopo aver utilizzato l'interfaccia Web to App Connect in Google Ads per impostare il monitoraggio delle conversioni e i link diretti, puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza fluida dal web all'app e generare in media tassi di conversione 2 volte superiori per i clic sugli annunci nella tua app rispetto al tuo sito web mobile.

Questa esperienza migliorata consente ai clienti di completare più facilmente l'azione prevista, che si tratti di acquistare, registrarsi o aggiungere articoli al carrello. Inoltre, dall'interfaccia Web to App Connect, puoi monitorare queste azioni di conversione in-app e ricevere consigli su come migliorare la tua campagna.

Per iniziare a utilizzare Web to App Connect, completa i tre passaggi riportati di seguito:

  1. Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Strumenti Icona degli strumenti.
  2. Fai clic sul menu a discesa Pianificazione nel menu della sezione.
  3. Fai clic su Hub pubblicitario per app. Viene visualizzata l'interfaccia di Web to App Connect.

Scopri di più su come migliorare le conversioni con l'interfaccia di Web to App Connect.


Tipi di obiettivi di conversione

Obiettivi standard

Le azioni di conversione aggiunte vengono raggruppate automaticamente in obiettivi di conversione in base al tipo di categoria di conversione, ad esempio "Acquisti", "Contatti" o "Invia moduli per i lead". Questi obiettivi vengono chiamati obiettivi di conversione standard.

Puoi selezionare obiettivi standard come obiettivi di ottimizzazione delle offerte predefinite per tutte le campagne nel tuo account impostandoli come "obiettivi di conversione predefiniti a livello di account". Gli obiettivi che non hai scelto come predefiniti a livello di account possono continuare a essere utilizzati per l'ottimizzazione delle offerte in campagne specifiche.

Obiettivi predefiniti a livello di account

Gli obiettivi di conversione standard che imposti come obiettivi predefiniti a livello di account devono essere gli obiettivi di conversione in base ai quali vuoi che tutte le campagne nel tuo account facciano offerte e vengano ottimizzate automaticamente. Si tratta, in genere, degli obiettivi più significativi per la tua attività. Quando crei una nuova campagna, per impostazione predefinita tutti gli obiettivi predefiniti per l'account vengono selezionati per l'ottimizzazione.

Per sfruttare al massimo l'IA di Google e l'apprendimento in più campagne all'interno dell'account, è consigliabile ottimizzare tutte le campagne per raggiungere lo stesso insieme di obiettivi. A questo scopo, puoi allineare tutte le tue campagne agli stessi obiettivi predefiniti per l'account. Quando crei una nuova campagna, verranno visualizzati gli obiettivi predefiniti per l'account esistenti da aggiungere alla campagna.

Esempio

Se hai già un obiettivo predefinito a livello di account di tipo "Acquisti" che include una serie di azioni di conversione correlate agli acquisti, questo obiettivo predefinito viene suggerito come obiettivo di conversione per la campagna che stai creando.

Nota: se hai più obiettivi di conversione standard per il monitoraggio di diverse fasi della stessa canalizzazione di conversione, ti consigliamo di impostarne solo uno come obiettivo predefinito a livello di account. Ad esempio, se sei un rivenditore di scarpe di e-commerce e vuoi incrementare le vendite di calzature online, ti consigliamo di impostare "Acquisto" come obiettivo predefinito a livello di account.

Obiettivi personalizzati (per utenti esperti)

Gli obiettivi personalizzati sono obiettivi che puoi creare e a cui puoi aggiungere qualsiasi combinazione di azioni di conversione principali e secondarie. Ad esempio, puoi creare un obiettivo personalizzato con un'azione di conversione principale dall'obiettivo di conversione "Acquisto" e un'azione di conversione secondaria dall'obiettivo di conversione "Invia modulo per i lead". Puoi creare obiettivi personalizzati in "Riepilogo conversioni". Per visualizzare il riepilogo in Google Ads, fai clic su "Strumenti" e poi su "Conversioni" in "Misurazione". Tieni presente che, in genere, questi obiettivi sono per casi d'uso avanzati e non sono consigliati nella maggior parte delle situazioni.

Suggerimento

Puoi fare offerte per un solo obiettivo personalizzato per campagna, quindi se scegli di utilizzare un obiettivo personalizzato per una nuova campagna, assicurati che includa tutte le azioni di conversione su cui vuoi che si concentrino le offerte. Non puoi combinare più obiettivi personalizzati per una singola campagna.


Modifica della terminologia

Prima

Dopo

Conversion Action sets icon

Insiemi di azioni di conversione

Conversion goals icon

Obiettivi standard e obiettivi personalizzati

Conversion settings icon

Impostazioni Includi in "Conversioni"

Account level goals icon

Includi in obiettivi predefiniti per l'account +
azione di conversione principale

Conversion Actions icon

Azioni di conversione

Conversion Actions icon

Azioni di conversione raggruppate per categoria negli obiettivi di conversione

Conversion categories icon

Categorie di conversione

Conversion categories icon

Obiettivi di conversione


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