Nota: este artigo descreve a utilização de um novo agrupamento de ações de conversão em objetivos de conversão e uma nova experiência durante a criação de campanhas e a configuração do acompanhamento de conversões. As atualizações são concebidas para melhorar o desempenho das campanhas ao manter um forte enfoque nos objetivos de publicidade.
As configurações de licitação das campanhas definidas antes deste lançamento foram mantidas e todas as campanhas existentes que licitam em função das conversões vão continuar a licitar em função desse mesmo conjunto de conversões.
Os objetivos de conversão ajudam a organizar as ações de conversão para que possa otimizar mais facilmente em função dos seus objetivos de publicidade. As ações que quer que os clientes realizem, ou ações de conversão, são agrupadas com base em categorias relacionadas para gerar estes objetivos de conversão. Por exemplo, o objetivo de conversão "Compra" conteria automaticamente todas as ações de conversão (desde compras online em Websites selecionados a compras através de apps selecionadas) que se enquadrem no tipo de categoria "Compra".
Vantagens
- Agrupamento semanticamente significativo que melhora a otimização avançada: as ações de conversão na sua conta são agrupadas automaticamente em objetivos de conversão relevantes para descrever as ações mais relevantes para a sua empresa. Este agrupamento também ajuda a desbloquear oportunidades de melhoria e otimização da licitação.
- Simplifique a gestão de conversões: selecione e edite objetivos de conversão quando criar novas campanhas para se certificar de que está a otimizar totalmente em função das conversões relevantes e a tirar o máximo partido das suas campanhas. Capturar todas as ações de conversão relevantes é fundamental para ajudar a alcançar o seu objetivo de publicidade. Também pode configurar objetivos de conversão predefinidos da conta que pode aplicar a várias campanhas para poupar tempo na gestão de objetivos de conversão para cada campanha.
- Melhore o desempenho das campanhas: a utilização de objetivos predefinidos da conta garante que todas as conversões valiosas são consideradas em todas as campanhas para as estratégias de Lances inteligentes. Desta forma, a IA da Google recebe mais dados para poder tirar partido das estratégias de lances e melhorar o desempenho. Leia sobre como os Lances inteligentes usam a aprendizagem automática avançada para poupar tempo e otimizar o desempenho.
Ações de conversão
As ações de conversão são ações significativas que os clientes e potenciais clientes podem fazer e que definiu como valiosas para a sua empresa, como uma compra online ou uma chamada telefónica. Estas ações, medidas com o acompanhamento de conversões, são agora agrupadas e categorizadas em objetivos de conversão com base no tipo de categoria que selecionar para cada ação. Saiba como configurar uma ação de conversão.
Com os objetivos de conversão, a otimização da licitação é determinada pelos objetivos em função dos quais as suas campanhas licitam (obtenha mais informações abaixo). Ao nível da ação de conversão, pode decidir se uma ação de conversão individual é ou não utilizada para a otimização da licitação, quando o objetivo do qual faz parte é utilizado para a licitação. Se pretender que a ação de conversão "Compra" seja utilizada para a licitação quando as campanhas estão a ser otimizadas em função do objetivo "Compra", pode indicar que é uma ação "principal".
- Ações principais: são utilizadas para a licitação se o objetivo padrão em que estão incluídas for utilizado para a licitação. Também são utilizadas para relatórios na coluna "Conversões".
- Ações secundárias: são utilizadas para relatórios na coluna "Todas conv.", mas não para a licitação, mesmo que o objetivo padrão em que estão incluídas seja utilizado para a licitação. A única exceção para a inclusão de ações secundárias na licitação e nos relatórios na coluna "Conversões" é quando a ação secundária faz parte de um "Objetivo personalizado".
Saiba como usar objetivos de conversão para o acompanhamento de conversões.
Esta experiência melhorada permite aos clientes concluírem mais facilmente a ação pretendida, quer seja comprar, inscrever-se ou adicionar artigos ao carrinho. Além disso, a partir da interface Web to App Connect, pode acompanhar estas ações de conversão na app e ver recomendações sobre como melhorar a sua campanha.
Para começar a usar o Web to App Connect, siga os três passos abaixo:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Planeamento no menu da secção.
- Clique em Centro de publicidade de apps. Vai aceder à interface Web to App Connect.
.Saiba como melhorar as conversões com a interface Web to App Connect.
Tipos de objetivos de conversão
Objetivos padrão
As ações de conversão que adiciona são agrupadas automaticamente em objetivos de conversão com base no respetivo tipo de categoria de conversão, como, por exemplo, "Compras", "Contactos" ou "Enviar formulários de potenciais clientes". Estes objetivos são denominados objetivos de conversão padrão.
Pode selecionar objetivos padrão como objetivos para a otimização da licitação predefinida em todas as campanhas da sua conta ao defini-los como "objetivos de conversão predefinidos da conta". Pode continuar a utilizar os objetivos que não escolheu como objetivos predefinidos da conta para a otimização da licitação em campanhas específicas.
Objetivos predefinidos da conta
Os objetivos de conversão padrão que configurou como objetivos predefinidos da conta devem ser os objetivos de conversão em função dos quais pretende que todas as campanhas na sua conta licitem e sejam otimizadas automaticamente. Normalmente, estes são os objetivos mais relevantes para a sua empresa. Quando cria uma nova campanha, todos os objetivos predefinidos da sua conta são selecionados por predefinição para a otimização.
Para tirar o máximo partido da IA da Google e da aprendizagem entre campanhas na conta, recomendamos que otimize todas as suas campanhas para alcançarem o mesmo conjunto de objetivos. Para isso, alinhe todas as campanhas com os mesmos objetivos de conversão da conta. Quando cria uma nova campanha, são apresentados os objetivos de conversão da conta existentes para adicionar à campanha.
Exemplo
Se tiver o objetivo predefinido da conta "Compras" que inclua uma variedade de ações de conversão relacionadas com compras, esse objetivo predefinido da conta é sugerido como um objetivo de conversão para a campanha que está a criar.
Nota: se tiver vários objetivos de conversão padrão a acompanhar diferentes fases do mesmo funil de conversão, recomendamos que defina apenas um deles como o objetivo predefinido da conta. Por exemplo, se for um retalhista de comércio eletrónico de calçado que pretende aumentar as vendas de calçado online, recomendamos que defina "Compra" como o objetivo predefinido da conta.
Objetivos personalizados (para utilizadores avançados)
Os objetivos personalizados são objetivos que pode criar e aos quais pode adicionar qualquer combinação de ações de conversão principais e secundárias. Por exemplo, pode criar um objetivo personalizado com uma ação de conversão principal a partir do objetivo de conversão "Compra" e uma ação de conversão secundária a partir do objetivo de conversão "Enviar formulário de potenciais clientes". Pode criar objetivos personalizados no "Resumo de conversões" (para ver o resumo no Google Ads, clique em "Ferramentas" e, em seguida, em "Medição", clique em "Conversões"). Tenha em atenção que, de uma forma geral, estes objetivos são para utilização avançada e não são recomendados na maioria dos casos.
Sugestão
Só pode licitar em função de um objetivo personalizado por campanha, pelo que, se optar por utilizar um objetivo personalizado para uma nova campanha, certifique-se de que o objetivo personalizado inclui todas as ações de conversão nas quais pretende que a licitação se concentre. Não é possível combinar vários objetivos personalizados para uma única campanha.
Alteração de terminologia
Antes |
Depois |
Conjuntos de ações de conversão |
Objetivos padrão e objetivos personalizados |
Incluir nas definições de conversão |
Incluir nos objetivos da conversão da conta +
|
Ações de conversão |
Ações de conversão agrupadas por categoria em objetivos da conversão |
Categorias de conversão |
Objetivos de conversão |