注意:本文會說明將轉換動作歸入轉換目標的新方式,以及建立廣告活動和設定轉換追蹤期間的新體驗。這些更新旨在協助您全神灌注達成廣告目標,進而改善廣告活動成效。
您在這些更新推出前設定的廣告活動出價已保留,目前凡是以轉換為出價目標的廣告活動,之後仍會以同一組轉換為出價目標。
轉換目標有助您管理轉換動作,以便更輕鬆地針對廣告目標進行最佳化。為了建立這類轉換目標,系統會將您希望顧客採取的動作 (又稱轉換動作) 依據相關類別進行歸類。舉例來說,「購買」轉換目標會自動納入屬於「購買」類別類型的所有轉換動作 (從在特定網站上線上購買,到透過特定應用程式購買皆涵蓋在內)。
優點
- 有意義的語意歸類可讓最佳化成效更上一層樓:帳戶中的轉換動作會自動歸入相關的轉換目標,用以描述對自家業務最有意義的動作。這也有助於改善出價及帶來最佳化機會。
- 簡化轉換管理:建立新廣告活動時,可以選取及修改轉換目標,確保能夠進行全面最佳化來爭取重要轉換,同時發揮廣告活動的最大效益。擷取所有相關轉換動作,是協助您達成廣告目標的重要環節。您也可以設定帳戶預設轉換目標並套用至不同廣告活動,節省為每個廣告活動管理轉換目標的時間。
- 改善廣告活動成效:使用帳戶預設目標,確保智慧出價策略將所有廣告活動中每個有價值的轉換都納入考量。這樣一來,Google AI 就能得到更多學習資料,進而強化出價策略並改善成效。進一步瞭解智慧出價如何使用進階機器學習技術來節省時間並提升成效。
轉換動作
轉換動作是指客戶和潛在客戶可採取的有意義動作,且您定義為對自家業務具有價值,例如線上購物或來電。這些透過轉換追蹤評估的動作,現在會根據您為每個動作所選的類別類型,一併歸入轉換目標。瞭解如何設定轉換動作。
使用轉換目標時,系統會根據廣告活動出價目標來決定出價最佳化項目。在轉換動作層級,您可以決定是否要將個別轉換動作用於出價最佳化,前提是該動作所屬的目標已用於出價。如果廣告活動是以「購買目標」做為最佳化目標,且您想將「購買」轉換動作用於出價,便可將該動作設為「主要」動作。
- 主要動作:如果這類動作所屬的標準目標是用於出價,這類動作就會用於出價,以及報表的「轉換」欄。
- 次要動作:這類動作會用於報表的「所有轉換」欄,而不會用於出價,即使這類動作所屬的標準目標是用於出價也一樣。唯一的例外情況是,如果次要動作包含在「自訂目標」中,出價和報表的「轉換」欄就會將其納入。
進一步瞭解如何使用轉換目標追蹤轉換。
經過改善的的使用體驗,可讓顧客更輕鬆地完成所需動作,包括購買、註冊,或將商品加入購物車。此外,您可以在 Web to App Connect 介面中追蹤這些應用程式內轉換動作,並取得廣告活動改善的最佳化建議。
如要開始使用 Web to App Connect,請按照下列 3 個步驟操作:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下該部分選單中的「規劃」下拉式選單。
- 按一下「應用程式廣告中心」。系統會將您導向 Web to App Connect 介面。
轉換目標類型
標準目標
您加入的轉換動作會根據轉換類別類型 (例如「購買」、「聯絡人」或「提交待開發客戶表單」) 自動歸入轉換目標,而這些目標就稱為標準轉換目標。
只要將標準目標設為「帳戶預設轉換目標」,便可做為帳戶中所有廣告活動的預設出價最佳化目標。沒有選擇做為帳戶預設目標的目標,仍可在特定廣告活動中用於出價最佳化。
帳戶預設目標
您設為帳戶預設目標的標準轉換目標,不僅應該是您希望帳戶中所有廣告活動採用的自動出價和最佳化轉換目標,通常也是對自家業務最有意義的目標。建立新廣告活動時,系統預設會選取帳戶中所有的帳戶預設目標來進行最佳化。
為了發揮帳戶內 Google AI 和跨廣告活動學習技術的最大效益,建議您最佳化所有廣告活動來達成同一組目標。方法很簡單,只要讓所有廣告活動都一致採用相同的帳戶預設目標即可。建立新廣告活動時,系統會顯示現有帳戶預設目標,以便您將這些目標加進廣告活動。
例子
如果您現有的帳戶預設目標為「購買」,且其中包含各種購買相關轉換動作,建議您使用該帳戶預設目標,做為所要建立廣告活動的轉換目標。
注意:如果您設定多個標準轉換目標來追蹤同一個轉換程序的不同階段,建議您只將其中一個目標設為帳戶預設目標。比方說,如果您是經營電子商務的鞋類零售商,希望能提升鞋類的線上銷售量,建議您將「購買」設為帳戶預設目標。
自訂目標 (適用於進階使用者)
自訂目標是指您可在其中建立及加入任何主要與次要轉換動作組合的目標。舉例來說,建立自訂目標時,您可以使用「購買」轉換目標中的主要轉換動作,以及「提交待開發客戶表單」轉換目標中的次要轉換動作,而自訂目標可以在「轉換摘要」中建立 (如要在 Google Ads 中查看摘要,請按一下 [工具],然後點選「評估」下方的 [轉換])。請注意,這類目標通常適用於進階用途,大部分情況下不建議使用。
提示
每個廣告活動只能以一個自訂目標做為出價目標,因此,如果選擇將自訂目標用於新廣告活動,自訂目標就必須包含您希望出價著重爭取的所有轉換動作。一個廣告活動無法合併使用多個自訂目標。
術語異動
完成前 |
完成後 |
轉換動作組合 |
標準目標和自訂目標 |
納入轉換設定 |
納入帳戶預設目標 +
|
轉換動作 |
按類別將轉換動作分組為多項轉換目標 |
轉換類別 |
轉換目標 |