Ibland kanske du märker att dina videokampanjer inte får exponeringar eller slutar att visas. I denna artikel beskriver vi några vanliga (och mindre vanliga) anledningar till att dina videokampanjer inte visas. Vi kan inte gå igenom alla de problem som möjligen kan leda till att annonser inte visas, men vi beskriver de vanligaste.
Använda diagnostiska insikter för att ta reda på varför kampanjen inte visas
Diagnostikinsikter visar problem som kan begränsa kampanjens möjlighet att visas. Diagnostikinsikter ger även rekommendationer för hur du löser problemen. Läs mer om diagnostikinsikter.
Exempel: En annonsör har inte fått några konverteringar eller någon trafik efter att ha skapat en kampanj. Hen använder diagnostikinsikter och upptäcker att kampanjen inte visas eftersom tillgångarna inte har godkänts. Det finns även en rekommendation om att åtgärda dessa avvisade tillgångar.
Innehåll
Kontrollera detta i ditt konto först
Datumintervallet i Google Ads
Google Ads visar resultatdata för det datumintervall du väljer. Se till att kampanjens start- och slutdatum ingår i datumintervallet. Tänk på att de förkonfigurerade inställningarna för datumintervall (till exempel Senaste sju dagarna) inte inkluderar dagens datum. Läs mer om datumintervall i Google Ads.
Ditt Google Ads-kontos status
Om kontot är avstängt eller om du har ett faktureringsproblem på kontot kan du inte visa dina annonser förrän problemet är löst. Tänk på att om andra kampanjer i ditt konto är aktiva behöver du inte kontrollera ditt Google Ads-kontos status.
Har ditt konto stängts av? Överklaga en avstängning av ditt konto.
Har du ett faktureringsproblem? Åtgärda en avvisad betalning i Google Ads.
Kampanjens startdatum
Om kampanjens startdatum ligger i framtiden ser du inga exponeringar förrän kampanjen startar.
Kampanjens totala budget
Om du använder en kampanjs totala budget (i stället för en daglig budget) bör du kontrollera att hela budgeten inte har förbrukats. Om hela budgeten har förbrukats får kampanjen inga fler exponeringar eftersom den inte längre körs.
Annonsgranskning
När du har skapat, redigerat eller återupptagit en kampanj kan det ta lite tid innan annonsen börjar visas. Tänk på följande:
- De flesta annonser granskas inom en arbetsdag. Ibland kan det ta längre tid om annonsen behöver en mer ingående granskning.
- Om din annons undergår granskning i mer än två arbetsdagar kan du kontakta oss för mer information.
- Google förbehåller sig rätten att prioritera annonsgranskningar eller omgranskningar för att säkerställa den övergripande stabiliteten i systemdriften, eller att tillfälligt begränsa annonsvisningen för att säkerställa efterlevnad av våra policyer.
Försenad annonsvisning eller rapportering
I allmänhet bör kampanjen börja visas eller visa resultat inom en dag. Kontakta oss om du fortfarande inte ser några resultat efter tre arbetsdagar och inte upptäcker några av de problem som nämns i denna artikel.
Fem vanliga orsaker
1. Annonsen han en annan status än Kvalificerad
Annonser som är starkt eller måttligt begränsade kan inte visas på YouTube och hos Googles videopartner.
Läs mer om att annonsen han en annan status än Kvalificerad.
2. Ditt bud är för lågt
Även om det är möjligt att visa annonser med ett lågt bud vinner du inte lika många auktioner och det kan hända att du inte får några exponeringar.
Läs mer om att ditt bud är för lågt.
3. Din budget är för låg eller budet ligger för nära budgeten
En låg budget kan begränsa videokampanjens resultat.
Läs mer om att budgeten är för låg eller budet ligger för nära budgeten.
4. Inriktningsstrategin är för komplicerad
Du kanske tänker att inriktning på en viss YouTube-kanal eller en kombination av olika typer av inriktningar gör att du kan nå din målgrupp, men det kan i själva verket göra att du begränsar din totala målgrupp.
Läs mer om för komplicerad inriktning.
5. Det kan finnas problem din remarketinglista
Kontrollera remarketinglistan för att se om det finns potentiella problem som kan förhindra att annonserna visas.
Läs mer om problem med din remarketinglista.
Andra överväganden
- Om landet inte är kvalificerat för intäktsgenerering på YouTube kan kampanjen inte visas.
- Granska inställningarna för budjusteringar. Om din annons till exempel bara är schemalagd att visas på en tisdag och du har angett en budjustering på -100 % för tisdagen visas annonsen inte.
- Granska dina innehållsuteslutningar. Om du till exempel kombinerar en begränsad inriktningsstrategi med ett begränsat annonsutrymme eller utesluter dina annonser från alla etiketter för digitalt innehåll kan det begränsa eller förhindra visning av annonserna.
- Kontrollera att du inte uteslutit youtube.com som placering. Om du använder en delad lista över placeringsuteslutningar öppnar du listan och gör en snabbsökning på ”youtube.com” i listan över placeringsuteslutningar.
Om kampanjresultatet avslutas oväntat
Överväg att göra ändringar i kampanjen
Om du har sänkt budet, begränsat inriktningen eller ändrat något annat i kampanjens inställningar kan det göra att kampanjen inte ger lika bra resultat som tidigare. Om du vill se när ändringar gjordes i kampanjen kan du titta på ändringshistoriken och sedan ångra ändringar du gjort tidigare.
Jämför kampanjbudgeten med annonsgruppsutgifterna
Kontrollera den dagliga budgeten för hela kampanjen om en annonsgrupp i din kampanj slutar visas medan andra annonsgrupper visas som de ska. Om andra annonsgrupper förbrukar den dagliga budgeten kan en annonsgrupp sluta visas.
En del annonser har noll visningar i Google Ads-rapporterna
Alla videoannonsformat kan inte öka antalet betalda visningar som du ser i Google Ads, bland annat bumperannonser och inte överhoppningsbara in stream-annonser. Om du fortfarande ser exponeringar av dina videoannonser visas kampanjen som förväntat.
