Ocazional, este posibil să constatați că anumite campanii video nu înregistrează afișări sau nu se difuzează. Din acest articol, veți afla motivele frecvente (și mai puțin frecvente) pentru care campaniile video nu se difuzează. Nu putem aborda toate problemele posibile care pot împiedica difuzarea anunțurilor, însă acest articol le prezintă pe cele mai frecvente.
Folosiți statisticile de diagnosticare pentru a identifica motivul pentru care campania nu se difuzează
Statisticile de diagnosticare evidențiază problemele care s-ar putea să limiteze capacitatea de difuzare a campaniei. Statisticile de diagnosticare oferă și recomandări privind rezolvarea acestor probleme. Aflați mai multe despre statisticile de diagnosticare.
Exemplu: un advertiser nu a atras conversii sau trafic după ce a creat o campanie. Acesta folosește statisticile de diagnosticare pentru a descoperi că elementele sale sunt respinse, ceea ce determină nedifuzarea campaniei. Vede și o recomandare privind remedierea acestor elemente respinse.
În acest articol
Verificați mai întâi aceste elemente în contul dvs.
Intervalul de date din Google Ads;
Google Ads vă va arăta datele despre performanță pentru intervalul de date pe care îl selectați. Asigurați-vă că intervalul de date include datele de începere și de încheiere ale campaniei. Rețineți că setările preconfigurate pentru intervalul de date (de exemplu, „Ultimele 7 zile”) nu vor include data de astăzi. Aflați mai multe despre intervalele de date din Google Ads.
Starea contului Google Ads
În cazul în care contul este suspendat sau aveți o problemă legată de facturare în cont, nu veți putea să difuzați anunțurile până când nu se remediază problema. Rețineți că, dacă alte campanii din cont se difuzează, nu trebuie să verificați starea contului Google Ads.
Contul dvs. este suspendat? Contestați suspendarea contului.
Întâmpinați o problemă legată de facturare? Remediați o plată refuzată în Google Ads.
Data de începere a campaniei
Dacă data de începere a campaniei este în viitor, nu veți vedea nicio afișare până când nu începe campania.
Bugetul total al campaniei
Dacă folosiți un buget total al campaniei (nu un buget zilnic), asigurați-vă că acesta nu a fost epuizat. În caz contrar, campania nu va primi afișări suplimentare, deoarece nu se va mai difuza.
Examinarea anunțurilor
După ce creați, modificați sau reluați o campanie, poate dura ceva timp până când anunțul începe să se difuzeze. Rețineți:
- majoritatea anunțurilor sunt examinate în termen de o zi lucrătoare. Dacă este nevoie de o examinare mai amănunțită, aceasta va dura mai mult;
- dacă anunțul este în curs de examinare timp de peste două zile lucrătoare complete, contactați-ne pentru informații;
- Google își rezervă dreptul de a stabili prioritatea pentru examinările sau reexaminările de anunțuri, ca să asigure stabilitatea generală a operațiunilor din sistem sau să restricționeze temporar difuzarea anunțurilor pentru a asigura respectarea politicii.
Întârzierile în difuzarea anunțurilor sau în raportare
În general, campania trebuie să înceapă să se difuzeze sau să afișeze rezultate după o zi. Dacă nici după trei zile lucrătoare nu vedeți rezultate și nu puteți identifica problemele care sunt menționate și în restul articolului, contactați-ne.
5 motive întâlnite frecvent
1. Starea anunțului este altceva decât Eligibil.
Anunțurile cu Restricții stricte sau cu Restricții moderate nu sunt eligibile pentru a se difuza pe YouTube și pe site-urile partenerilor video Google.
Aflați mai multe despre notificarea Starea anunțului este altceva decât Eligibil.
2. Suma dvs. licitată este prea mică
Deși este posibil să difuzați anunțuri cu o sumă licitată redusă, nu veți câștiga la fel de multe licitații și este posibil să nu înregistrați afișări.
Aflați mai multe despre notificarea Suma licitată este prea mică.
3. Bugetul este prea mic sau suma licitată este prea apropiată de valoarea întregului buget
Un buget scăzut poate limita rezultatele campaniei video.
Aflați mai multe despre notificarea Bugetul este prea mic sau suma licitată este prea apropiată de valoarea întregului buget.
4. Strategia de direcționare este prea complicată
Poate veți considera că vizarea unui singur canal YouTube sau combinarea mai multor tipuri de direcționare vă va permite să vă adresați publicului vizat, însă este posibil să restrângeți publicul general vizat.
Aflați mai multe despre notificarea Strategia de direcționare este prea complicată.
5. Lista dvs. de remarketing poate avea probleme
Verificați dacă lista de remarketing are probleme care pot împiedica difuzarea anunțurilor.
Aflați mai multe despre notificarea Lista dvs. de remarketing poate avea probleme.
Alte considerente
- Dacă țara nu este eligibilă pentru generarea de bani pe YouTube, campania nu se poate difuza.
- Examinați setările de ajustare a sumelor licitate. De exemplu, dacă anunțul este programat să se difuzeze marți, iar ajustarea pentru sumele licitate este de -100 % setată pentru marți, anunțul nu se va difuza.
- Examinați excluderile de conținut. De exemplu, asocierea unei strategii de direcționare restrictive cu un inventar limitat sau excluderea anunțurilor din toate etichetele de conținut digital poate limita sau împiedica difuzarea anunțurilor.
- Nu excludeți „youtube.com” ca destinație de plasare. Dacă folosiți o listă de excluderi ale destinațiilor de plasare comune, deschideți lista respectivă și căutați rapid „youtube.com” în listă.
Dacă rularea campaniei se oprește în mod neașteptat
Luați în considerare modificările aduse campaniei
Dacă ați redus suma licitată, ați restrâns direcționarea sau ați modificat altceva din setările campaniei, aceasta poate avea performanțe mai slabe decât de obicei. Pentru a izola momentul în care s-au făcut modificările la campanie, verificați istoricul modificărilor și anulați toate modificările anterioare.
Verificați bugetul campaniei în comparație cu cheltuielile grupului de anunțuri
Dacă un grup de anunțuri din campanie nu se mai difuzează, dar alte grupuri funcționează normal, verificați bugetul zilnic pentru întreaga campanie. Dacă alte grupuri de anunțuri consumă bugetul zilnic, este posibil ca un alt grup de anunțuri să nu se mai difuzeze.
Unele anunțuri nu afișează nicio vizualizare în raportarea Google Ads
Nu toate formatele de anunțuri video pot crește numărul de vizionări plătite care apar în Google Ads, inclusiv anunțurile fulger și anunțurile in-stream care nu se pot închide. Dacă încă înregistrați afișări ale anunțurilor video, campania se difuzează conform așteptărilor.
