A volte, potresti notare che le tue campagne video non ricevono impressioni o non vengono più pubblicate. In questo articolo, ti spieghiamo i motivi più comuni (e non solo) per i quali le campagne video potrebbero non essere pubblicate. Non possiamo affrontare ogni possibile problema che può causare la mancata pubblicazione degli annunci, ma questo articolo spiega quelli più comuni.
Utilizza gli approfondimenti sulla diagnostica per identificare il motivo per cui la campagna non viene pubblicata
Gli approfondimenti sulla diagnostica mettono in evidenza problemi che potrebbero limitare la capacità della campagna di essere pubblicata. Inoltre, forniscono consigli su come risolvere questi problemi. Scopri di più sugli approfondimenti diagnostici.
Esempio: un inserzionista non ha registrato conversioni o traffico dopo aver creato una campagna. Utilizzando gli approfondimenti diagnostici, scopre che la campagna non viene pubblicata perché i suoi asset non sono stati approvati e visualizza un consiglio su come risolvere i problemi relativi a questi asset.
In questo articolo
Verificare innanzitutto questi elementi nell'account
Intervallo di date in Google Ads
Google Ads mostra i dati sul rendimento per l'intervallo di date selezionato. Assicurati che l'intervallo di date includa le date di inizio e di fine della campagna. Ricorda che le impostazioni dell'intervallo di date preconfigurate (ad es. "Ultimi 7 giorni") non includono la data odierna. Scopri di più sugli intervalli di date in Google Ads.
Lo stato del tuo account Google Ads
Se il tuo account è stato sospeso o se hai un problema di fatturazione, non potrai pubblicare i tuoi annunci finché il problema non verrà risolto. Tieni presente che, se la pubblicazione di altre campagne del tuo account è in corso, non è necessario controllare lo stato del tuo account Google Ads.
Il tuo account è stato sospeso? Presenta ricorso contro la sospensione dell'account.
Hai un problema di fatturazione? Risolvi un pagamento rifiutato in Google Ads.
Data di inizio della campagna
Se la campagna ha una data di inizio nel futuro, non visualizzerai alcuna impressione fino all'inizio della campagna.
Il budget totale della campagna
Se utilizzi un budget totale della campagna (non un budget giornaliero), assicurati che non sia stato esaurito. In caso contrario, la campagna non riceverà ulteriori impressioni in quanto non verrà più pubblicata.
Revisioni degli annunci
Dopo aver creato, modificato o ripristinato una campagna, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che l'annuncio inizi a essere pubblicato. Tieni presente quanto segue:
- La maggior parte degli annunci viene esaminata entro un giorno lavorativo. Tuttavia, alcune revisioni possono richiedere più tempo se per un annuncio è necessario un esame più dettagliato.
- Se il tuo annuncio risulta in corso di revisione per più di due giorni lavorativi, contattaci per informazioni.
- Google si riserva il diritto di stabilire l'ordine di priorità delle revisioni degli annunci o delle relative revisioni successive per garantire la stabilità generale delle operazioni di sistema o si riserva il diritto di limitare temporaneamente la pubblicazione di annunci per assicurare il rispetto delle norme.
Ritardi nella pubblicazione di annunci o nel reporting
In genere, la pubblicazione della campagna o la visualizzazione dei relativi risultati dovrebbe iniziare entro un giorno. Se dopo tre giorni lavorativi continui a non ricevere risultati e non riesci a individuare i problemi indicati anche nel resto di questo articolo, tieni presente che le campagne appena create o quelle con modifiche significative potrebbero richiedere un periodo di apprendimento fino a 5 giorni per ottimizzare il rendimento. Se la campagna continua a non essere pubblicata dopo questo periodo, contattaci.
Sette motivi comuni
1. Lo stato dell'annuncio è diverso da "Idoneo"
Gli annunci con uno stato "fortemente limitato" o "parzialmente limitato" non sono idonei alla pubblicazione su YouTube e sui partner video Google.
Scopri di più su Lo stato dell'annuncio diverso da "Idoneo".
2. La tua offerta è troppo bassa
Sebbene sia possibile pubblicare annunci con un'offerta bassa, non ti aggiudicherai tante aste quante potresti ed è possibile che tu non generi alcuna impressione. Per le nuove campagne, ti consigliamo di utilizzare la strategia "Massimizza i clic" per consentire a Google Ads di impostare automaticamente le offerte in modo da generare il maggior numero possibile di clic nei limiti del budget.
Scopri di più su L'offerta è troppo bassa.
3. Il budget è troppo basso o l'offerta è troppo vicina al budget
Un budget basso può limitare i risultati della campagna video.
Scopri di più su Il budget è troppo basso o l'offerta è troppo vicina al budget.
4. La tua strategia di targeting è troppo complessa
Potresti pensare che scegliere come target un solo canale YouTube o combinare diversi tipi di targeting ti consenta di raggiungere il tuo pubblico di destinazione, ma in realtà questa strategia potrebbe finire per limitarlo. Rivedi le impostazioni di targeting in modo che siano in linea con l'area coperta dal servizio della tua attività e valuta la possibilità di ampliare il targeting per località per aumentare le impressioni potenziali.
Scopri di più su La strategia di targeting è troppo complessa.
5. Potrebbero esserci problemi con il tuo elenco per il remarketing
Controlla che l'elenco per il remarketing non presenti eventuali problemi che impediscono la pubblicazione degli annunci.
Scopri di più su L'elenco per il remarketing potrebbe presentare problemi.
6. Il tuo canale YouTube non è collegato al tuo account Google Ads
In alcuni canali YouTube è attivata un'impostazione di controllo degli annunci video che impedisce la pubblicazione di annunci dagli account Google Ads scollegati. Questa impostazione è disponibile per i canali che aderiscono al Programma partner di YouTube. Con questa funzionalità, i canali possono impedire agli account Google Ads scollegati di mostrare i video come annunci.
Scopri di più su come collegare i canali o i video di YouTube agli account Google Ads.
7. Determinate funzionalità utilizzate nelle campagne
La campagna potrebbe essere in pausa se:
- Stai utilizzando determinate funzionalità.
- Il tuo account non ha una buona reputazione in termini di conformità alle norme né un coinvolgimento positivo degli utenti.
Scopri di più sudeterminate funzionalità utilizzate nelle campagne pubblicitarie.
Altre considerazioni
- Se il paese non è idoneo per la monetizzazione di YouTube, la campagna non può essere pubblicata.
- Verifica le impostazioni relative all'aggiustamento delle offerte. Ad esempio, se la pubblicazione dell'annuncio è programmata solo per il martedì e l'aggiustamento delle offerte viene impostato su -100% per martedì, l'annuncio non viene pubblicato.
- Esamina le tue esclusioni di contenuti. Ad esempio, l'abbinamento di una strategia di targeting restrittiva a un inventario limitato o l'esclusione degli annunci da tutte le etichette dei contenuti digitali può limitare o impedire la pubblicazione degli annunci.
- Assicurati di non escludere "youtube.com" dai posizionamenti. Se utilizzi un elenco di posizionamenti esclusi condivisi, apri tale elenco e cerca "youtube.com" nell'elenco dei posizionamenti esclusi.
Se il rendimento della campagna diminuisce in modo imprevisto
Valuta le modifiche apportate alla campagna
Se utilizzi strategie di offerta automatiche come Massimizza le conversioni o CPA target, il sistema richiede un periodo di apprendimento dopo che sono state apportate modifiche alla campagna.
Se hai ridotto l'offerta, ristretto il targeting o modificato altre impostazioni della campagna, è possibile che il relativo rendimento vari in negativo rispetto al passato. Dopo aver apportato modifiche alla campagna, attendi 1-2 giorni lavorativi affinché il sistema le applichi e raccolga nuovi dati sul rendimento. Evita di apportare ulteriori modifiche durante questa fase di apprendimento. Per isolare le date in cui sono state apportate modifiche alla campagna, controlla la cronologia delle modifiche e annulla eventuali modifiche apportate.
Confrontare il budget della campagna con la spesa del gruppo di annunci
Se la pubblicazione di un gruppo di annunci nella campagna viene interrotta, ma altri gruppi di annunci non sono interessati dall'interruzione, controlla il budget giornaliero per l'intera campagna. Se altri gruppi di annunci stanno usufruendo del budget giornaliero, potresti notare un'interruzione della pubblicazione di un gruppo di annunci.
Alcuni annunci mostrano zero visualizzazioni nei report di Google Ads
Non tutti i formati degli annunci video sono in grado di aumentare il numero di visualizzazioni a pagamento disponibili in Google Ads, inclusi gli annunci bumper e gli annunci in-stream non ignorabili. Se continui a vedere impressioni sugli annunci video, significa che la campagna viene pubblicata come previsto.
