Bazı durumlarda video kampanyalarınızın gösterim almadığını veya yayınlanmadığını görebilirsiniz. Bu makalede, video kampanyalarınızın yayınlanmamasının yaygın (ve yaygın olmayan) nedenleri konusunda size yol göstereceğiz. Reklamların yayınlanmamasına neden olabilecek her türlü sorunu ele alamayacak olsak da en sık karşılaşılan sorunlar bu makalede özetlenmektedir.
Kampanyanızın neden yayınlanmadığını belirlemek için teşhis bilgilerini kullanın
Teşhis bilgileri, kampanyanızın reklam yayınlama olanağını sınırlandırabilecek sorunları gösterir. Teşhis bilgileri, bu sorunların nasıl çözüleceğine dair öneriler de sağlar. Teşhis bilgileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Örnek: Bir reklamverenin oluşturduğu kampanya hiç dönüşüm veya trafik almamıştır. Reklamveren, teşhis bilgilerini kullanarak kampanyalarının, öğeleri onaylanmadığı için yayınlanmadığını öğrenir ve onaylanmayan öğeleri düzeltmekle ilgili öneri alır.
Bu makalede ele alınan konular:
Önce hesabınızdaki bu öğeleri kontrol edin
Google Ads'deki tarih aralığı
Google Ads, seçtiğiniz tarih aralığına ait performans verilerini gösterir. Tarih aralığının, kampanyanızın başlangıç ve bitiş tarihlerini kapsadığından emin olun. Önceden yapılandırılmış tarih aralığı ayarlarının (örneğin, "Son 7 gün") bugünün tarihini içermeyeceğini unutmayın. Google Ads'deki tarih aralıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google Ads hesabınızın durumu
Hesabınız askıya alındıysa veya hesabınızda bir faturalandırma sorunu varsa sorun çözülene kadar reklamlarınızı yayınlayamazsınız. Hesabınızdaki diğer kampanyalar yayınlanıyorsa Google Ads hesabınızın durumunu kontrol etmeniz gerekmez.
Hesabınız askıya mı alındı? Hesabın askıya alınmasına itiraz edin.
Faturalandırmayla ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Google Ads'de reddedilen ödeme sorununu çözün.
Kampanyanızın başlangıç tarihi
Kampanyanın başlangıç tarihi ileri bir tarihse kampanya başlayana kadar herhangi bir gösterim görmezsiniz.
Toplam kampanya bütçeniz
Günlük bütçe değil de kampanya toplam bütçesi kullanıyorsanız bütçenin tamamen harcanmadığından emin olun. Aksi takdirde, kampanyanız artık yayınlanmayacağından başka gösterim almaz.
Reklam incelemeleri
Bir kampanyayı oluşturduktan, düzenledikten veya devam ettirdikten sonra reklamın yayınlanmaya başlaması biraz zaman alabilir. Aşağıdaki noktalara dikkat edin:
- Çoğu reklam 1 iş günü içinde incelenir. Ancak daha kapsamlı bir inceleme gerektiren reklamlarda bu süre uzayabilir.
- Reklamınız 2 iş gününden daha uzun süre incelemede kalırsa bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Google, sistem işlemlerinin genel kararlılığını korumak için reklam incelemeleri ile yeniden incelemelere öncelik verme veya politikalara uyulmasını sağlamak amacıyla geçici süreliğine reklam sunumunu kısıtlama hakkını saklı tutar.
Reklam sunma veya raporlamada gecikmeler
Genel olarak kampanyanız bir gün içinde reklam yayınlamaya başlamalı veya sonuçları gösterilmelidir. 3 iş günü geçmesine rağmen sonuçları hâlâ görmüyorsanız ve bu makalenin devamında da bahsedilen sorunlardan herhangi biri geçerli değilse bizimle iletişime geçin.
6 yaygın neden
1. Reklam durumu "Uygun" dışında bir değere sahip
"Kesinlikle kısıtlanmış" veya "kısmen kısıtlanmış" durumdaki reklamlar, YouTube ve Google video iş ortaklarında yayınlanmaya uygun değildir.
Reklam durumu "Uygun" dışında bir değere sahip hakkında daha fazla bilgi edinin.
2. Teklifiniz çok düşük
Düşük teklifle reklam yayınlamak mümkün olsa da çok fazla açık artırma kazanmazsınız ve hiç gösterim elde edemeyebilirsiniz.
Teklifiniz çok düşük hakkında daha fazla bilgi edinin.
3. Bütçeniz çok düşük veya teklif bütçeye çok yakın
Düşük bir bütçe, video kampanyanızın sonuçlarını sınırlandırabilir.
Bütçeniz çok düşük veya teklif bütçeye çok yakın hakkında daha fazla bilgi edinin.
4. Hedefleme stratejiniz çok karmaşık
Bir YouTube kanalını hedeflemenin veya farklı hedefleme türlerini birleştirmenin hedef kitlenize ulaşmanızı sağlayacağını düşünebilirsiniz. Ancak aslında genel hedef kitlenizi daraltıyor olabilirsiniz.
Hedefleme stratejiniz çok karmaşık hakkında daha fazla bilgi edinin.
5. Yeniden pazarlama listenizde sorunlar olabilir
Reklamların yayınlanmasını engelleyen olası sorunlara karşı yeniden pazarlama listenizi kontrol edin.
Yeniden pazarlama listenizde sorunlar olabilir hakkında daha fazla bilgi edinin.
6. YouTube kanalınız Google Ads hesabınıza bağlı değil
Bazı YouTube kanallarında, bağlı olmayan Google Ads hesaplarındaki reklamların yayınlanmasını engelleyen bir video reklam kontrol ayarı etkindir. Bu ayar, YouTube İş Ortağı Programı kapsamındaki kanallarda kullanılabilir. Bu özellik sayesinde kanallar, bağlantısı kaldırılan Google Ads hesaplarındaki videoların reklam olarak gösterilmesini engelleyebilir.
YouTube kanallarını veya videolarını Google Ads hesaplarına bağlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Dikkat edilmesi gereken diğer noktalar
- Ülke YouTube'dan para kazanmaya uygun değilse kampanya yayınlanamaz.
- Teklif ayarlamayla ilgili ayarlarınızı inceleyin. Örneğin, reklamınız yalnızca salı günü yayınlanacak şekilde planlandıysa ve salı günü için teklif ayarlamasını -%100 olarak belirlediyseniz reklamınız yayınlanmaz.
- Hariç tutulan içeriklerinizi inceleyin. Örneğin, sınırlı bir envanterle kısıtlayıcı bir hedefleme stratejisini bir arada kullanmak veya reklamlarınızı tüm dijital içerik etiketlerinden hariç tutmak, reklamlarınızın yayınını sınırlandırabilir veya engelleyebilir.
- Yerleşim olarak "youtube.com"u hariç tutmadığınızdan emin olun. Paylaşılan bir yerleşim hariç tutma listesi kullanıyorsanız söz konusu listeyi açın ve bu listede "youtube.com" için hızlı bir arama yapın.
Kampanyanızın performansı beklenmedik şekilde duruyorsa
Kampanyanızda yapılan değişiklikleri göz önünde bulundurun
Teklifi düşürdüyseniz, hedeflemenizi daralttıysanız veya kampanyanızın ayarlarında başka bir değişiklik yaptıysanız kampanya eskisi kadar iyi performans göstermeyebilir. Kampanyada değişiklik yapılan zamanı saptamak için değişiklik geçmişinizi kontrol edin ve yaptığınız önceki değişiklikleri geri alın.
Reklam grubu harcamanıza kıyasla kampanya bütçenizi kontrol edin
Kampanyanızdaki bir reklam grubunun yayınlanması durduysa ve diğer reklam gruplarında sorun yoksa kampanyanın tamamı için günlük bütçeyi kontrol edin. Diğer reklam grupları günlük bütçeyi tüketiyorsa bir reklam grubunun yayınının durduğunu görebilirsiniz.
Bazı reklamlar için Google Ads raporlarında sıfır görüntüleme gösteriliyor
Bumper reklamlar ve atlanamayan yayın içi reklamlar da dahil olmak üzere, tüm video reklam biçimleri Google Ads'de gördüğünüz ücretli görüntüleme sayısını artıramaz. Video reklamlarınızda gösterim görmeye devam ediyorsanız kampanyanız beklendiği gibi yayınlanmaktadır.