Težave z nastavitvijo oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost

 

Naše vodeno orodje za odpravljanje težav vam lahko pomaga določiti, pojasniti in odpraviti morebitne vzroke za nepričakovana nihanja v porabi oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost.

 

 Odpravljanje težav s porabo

Če vaša oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost ni tako uspešna, kot ste pričakovali, so lahko vzrok za to težave s ciljanjem, sledenjem konverzijam ali nastavitvami oglaševalske akcije. S pomočjo tega članka boste lahko odpravili težave z oglaševalsko akcijo v takih primerih:

• Napake med nastavitvijo oglaševalske akcije
• Druge težave s prikazovanjem oglaševalske akcije
• Težave z viri storitve Merchant Center

Preden začnete

Ustvarite lahko oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost, da boste lahko začeli oglaševati na podlagi hitre nastavitve ali s samo nekaj vnesenimi datotekami oglasa. Te oglaševalske akcije, ki temeljijo na ciljih, uporabljajo Googlovo umetno inteligenco in preizkušanje za uspešno doseganje ciljev ter optimizacijo uspešnosti v kanalih, kot so vir za Odkrivanje, prikazno omrežje, Gmail, Google Zemljevidi, spletna mesta Googlovih partnerjev, Iskanje Google in YouTube. Preberite več o tem, kako ustvarite oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost

Ko je čas, da pregledate uspešnost oglaševalske akcije, upoštevajte naslednje:

• Sprememba traja nekaj časa: Če želite prejeti natančne rezultate, po izvedbi sprememb v oglaševalski akciji počakajte nekaj časa (vsaj 2–3 dni), preden analizirate rezultate.
• Pregled pravih meritev: Pri uporabi strategij pametnega ponujanja preverite, ali se meritve uspešnosti ujemajo s cilji oglaševalske akcije.
  • Primer: Če oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost uporablja strategijo ponudb »Povečanje vrednosti konverzije« (z nastavljenim ciljnim ROAS-om), si oglejte meritvi »Vrednost konverzije/ceno (dejanski ROAS)« in »Število konverzij« namesto nepovezanih meritev, kot so kliki ter prikazi.
  • Preberite več o tem, kako izberete pravo strategijo ponudb.
  • Več o strategijah pametnih ponudb
  • Preberite več o samodejnem ponujanju.

Navodila

Navodila za odpravljanje napak med nastavitvijo oglaševalske akcije

1. Preverite nastavitev skupine elementov in ugotovite, ali so bile morda presežene omejitve.
   • Preberite več o tem, kako ustvarite skupino elementov.
   • Primer: Dodanih je bilo 16 naslovov, vendar je oglaševalska akcija omejena na 15 naslovov.
2. Za oglaševalce s priloženim virom storitve Merchant Center se mora končni URL ujemati s tistim, ki je priložen v storitvi Merchant Center.
   • URL-ji se morajo ujemati, da bo oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost lahko ustvarjena.

Opomba: Če je razširitev končnega URL-ja vklopljena, lahko Google končni URL zamenja z ustreznejšo ciljno stranjo na podlagi uporabnikove iskalne poizvedbe ter ustvari dinamični naslov, opis in dodatne elemente, ki se ujemajo z vsebino vaše ciljne strani. Preberite več o samodejno ustvarjenih elementih.

Navodila za odpravljanje drugih težav s prikazovanjem oglaševalskih akcij

Opomba: Spodnja navodila so del nove oblike za uporabniško izkušnjo programa Google Ads. Če želite uporabljati prejšnjo obliko, kliknite ikono »Videz« in izberite Uporabi prejšnjo obliko. Če uporabljate prejšnjo različico programa Google Ads, preglejte hitri referenčni zemljevid ali uporabite vrstico za iskanje v zgornji navigacijski plošči programa Google Ads, da najdete stran, ki jo iščete.

Oglaševalska akcija se prikazuje na nepričakovanih ali neprimernih ciljnih straneh.

Če ste opazili, da oglasi prikazujejo ciljne strani, ki jih niste nameravali uporabiti za to oglaševalsko akcijo, je to morda zato, ker je vklopljena razširitev končnega URL-ja. Ko je razširitev končnega URL-ja vklopljena, Google dinamično ustvari naslov, opis in druge elemente, da se ujemajo z namenom iskanja uporabnikov. Preberite več o razširitvi končnega URL-ja z oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost.

Če ne želite, da Google izbere nadomestne ciljne strani, lahko funkcijo razširitve končnih URL-jev onemogočite tako, da upoštevate ta navodila:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Oglaševalske akcije.
3. Kliknite Oglaševalske akcije.
4. Kliknite zavihek Nastavitve.
5. Izberite oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost, ki jo želite urediti.
6. V razdelku »Dodatne nastavitve« razširite razdelek »Razširitev končnega URL-ja«.
7. Izklopite ga.
8. Kliknite Shrani.

Oglaševalska akcija prikazuje neželene elemente

Če ste opazili, da oglasi prikazujejo neželene elemente, je to morda zato, ker je vklopljena razširitev končnega URL-ja. Ko je razširitev končnega URL-ja vklopljena, Google dinamično ustvari naslov, opis in druge elemente, da se ujemajo z namenom iskanja uporabnikov. Preberite več o razširitvi končnega URL-ja z oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost.

Če ne želite, da Google izbere nadomestne ciljne strani, lahko funkcijo razširitve končnih URL-jev onemogočite tako, da upoštevate ta navodila:

1. V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Oglaševalske akcije.
3. Kliknite Oglaševalske akcije.
4. Kliknite zavihek Nastavitve.
5. Izberite oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost, ki jo želite urediti.
6. V razdelku »Dodatne nastavitve« razširite razdelek »Razširitev končnega URL-ja«.
7. Izklopite ga.
8. Kliknite Shrani.

Oglasi, ki se prikazujejo na neustreznih ali neželenih umestitvah

Z izključitvami umestitev lahko izključite prikazovanje oglasov na umestitvah za določene strani, spletna mesta, aplikacije za mobilne naprave in videoposnetke, kjer jih ne želite prikazovati. Ta funkcija lahko negativno vpliva na uspešnost vaše oglaševalske akcije, saj omejuje prikazovanje, zato jo uporabite samo za zagotavljanje varnosti blagovne znamke. Še posebej velja razmisliti o izključitvi spletnih mest in aplikacij za mobilne naprave, ki niso primerne za vašo blagovno znamko. Oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost bodo upoštevale vse izključitve umestitev na ravni računa in MCC-ja. Izključitve umestitev na ravni oglaševalske akcije še niso na voljo. Več o tem, kako izključiti umestitve na ravni računa

Oglasi, ki se prikazujejo na neželenih lokacijah

V oglaševalskih akcijah za maksimalno uspešnost sta na voljo dve vrsti ciljanja na lokacijo:

• Prisotnost ali zanimanje: Uporabniki na vaših ciljnih lokacijah ali uporabniki, ki so redno na ciljnih lokacijah oziroma so pokazali zanimanje za vaše ciljne lokacije (priporočeno).
• Prisotnost: Uporabniki na vaših ciljnih lokacijah ali uporabniki, ki so redno na ciljnih lokacijah.

Ko je oglaševalska akcija aktivna, si lahko lokacije uporabnikov, ki jim prikazujete oglase, ogledate tako v pogledu zemljevida na strani »Pregled« kot tudi na zavihku »Lokacije«. Pričakovano je, da boste prejeli nekaj prometa tudi zunaj ciljnih lokacij.

Primer: Če oglaševalska akcija cilja na uporabnike v Združenih državah na podlagi prisotnosti, bo oglase prikazovala samo uporabnikom v Združenih državah. Če oglaševalska akcija cilja na uporabnike v Združenih državah na podlagi prisotnosti ali zanimanja, bo oglase prikazovala tako uporabnikom v Združenih državah kot tudi uporabnikom, ki so izrazili zanimanje za Združene države.

Če opazite neželeno prikazovanje na lokacijah, na katere ne ciljate, lahko te lokacije dodate kot izključitve.

1. V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Ciljne skupine, ključne besede in vsebina.
3. Kliknite Lokacije.
4. Kliknite zavihek »Izključitve«.
5. Kliknite Uredi lokacije ali ikono svinčnika, da dodate lokacijo, ki jo želite izključiti.
6. Vnesite lokacijo, ki jo želite izključiti, in kliknite Shrani.

Preverjanje seznamov izključenih umestitev na ravni računa v podračunih (v MCC-ju)

1. V računu upravitelja v meniju strani na levi kliknite Nastavitve in nato Nastavitve podračuna.
2. Poskrbite, da bodo v tabeli prikazani »Uporabljeni seznami izključenih umestitev«. Če niso, kliknite ikono »Stolpci« in jih dodajte.
3. V stolpcu »Uporabljeni seznami izključenih umestitev« za oglaševalsko akcijo, ki jo želite preveriti,
   • Pomišljaj kaže na to, da seznami izključitev niso uporabljeni.
   • Ime seznama bo prikazano, če so seznami izključitev uporabljeni.

Preverjanje seznamov izključitev umestitev na ravni računa v podračunih (v podračunu)

1. V računu Google Ads kliknite ikono Oglaševalske akcije .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Ciljne skupine, ključne besede in vsebina.
3. Kliknite Vsebina.
4. V spustnem meniju kliknite Izključitve umestitev.
5. Kliknite Dodaj filter in izberite Raven.
6. Potrdite polje zraven računov, za katere si želite ogledati oglaševalske akcije.
7. Kliknite Uporabi.

Navodila za odpravljanje težav z oglaševalskimi akcijami z virom storitve Merchant Center

Za oglaševalce, ki izvajajo nadgradnjo z oglaševalskih akcij za Nakupovanje na oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost:

• Samodejno ustvarjenih elementov ni mogoče uporabiti z oglasi za Nakupovanje.
• Oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost bodo imele prednost pred obstoječimi oglaševalskimi akcijami za Nakupovanje, ki prikazujejo iste izdelke v istem računu Google Ads, zato se lahko ob začetku prikazovanja oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost poraba v teh oglaševalskih akcijah za Nakupovanje zmanjša (tudi če ima oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost nižji proračun kot oglaševalske akcije za Nakupovanje), oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost pa se na ta račun okrepi.
• Da bi zmanjšali vpliv na uspešnost, priporočamo, da v primeru istih izdelkov oglaševalci za oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost nastavijo podobne proračune, kot so določeni za obstoječe oglaševalske akcije za Nakupovanje.
• Traja lahko od 2 do 3 dni, da se oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost okrepi. Ko se oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost začne prikazovati, začasno zaustavite oglaševalsko akcijo za Nakupovanje. Če se oglaševalska akcija za Nakupovanje in oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost še naprej prikazujeta istočasno, bo oglaševalska akcija za Nakupovanje morda še naprej porabljala sredstva v nekaterih okoljih, zato se oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost morda ne bo optimizirala v celoti.

Največ prometa izvira iz ene skupine elementov:

• Ko nastavljate skupine elementov za maloprodajno oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost, je najbolje, da se ciljani izdelki med skupinami elementov ne prekrivajo (npr. 1. skupina elementov in 2. skupina elementov ne smeta istočasno ciljati na izdelke A–Z; 1. skupina elementov mora ciljati samo na izdelke A–L, 2. skupina elementov pa samo na izdelke M–Z).

Sorodni povezavi

• Odpravljanje težav z oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost v programu Google Ads, ki ne prikazuje oglasov ali ima malo prometa
• Odpravljanje težav v zvezi z nihanji in spremembami uspešnosti oglaševalskih akcij za maksimalno uspešnost