Ако ефективността на кампанията Ви за максимална ефективност не отговаря на очакванията Ви, това може да се дължи на конкретни проблеми с насочването, проследяването на реализациите или настройките на кампанията. Тази статия ще Ви помогне да отстранявате неизправностите в следните ситуации:
- грешки при настройването на кампанията;
- други проблеми с показването на кампаниите;
- проблеми с емисията в Merchant Center.
Преди да започнете
Можете да създавате кампании за максимална ефективност, за да рекламирате с малко усилия при настройване или създаване на рекламите. Тези кампании въз основа на цели използват AI на Google и експериментиране, за да постигнат успешно целите Ви и да оптимизират ефективността в канали, като емисия в Discover, дисплейната мрежа, Gmail, Google Карти, сайтовете-партньори на Google, Google Търсене и YouTube. Научете повече за това как да създавате кампания за максимална ефективност
Когато е време да прегледате ефективността на кампанията, имайте предвид следното:
- Промяната отнема време: За да получавате точни резултати, изчакайте кратък период (поне 2 – 3 дни), след като извършите промените в кампанията си, преди да ги анализирате.
- Преглеждайте правилните показатели: Когато използвате стратегии за „Интелигентно офериране“, трябва да сте сигурни, че показателите Ви за успех съответстват на целите на кампанията Ви.
- Пример: Ако кампания за максимална ефективност използва стратегията за офериране „Постигане на максимална стойност на реализациите“ (със зададена целева ROAS), трябва да прегледате показателите „Стойност на реализацията/цена (действителна ROAS)“ и „Обем на реализациите“ вместо несвързани показатели, като кликвания и импресии.
- Научете повече за това как да изберете правилната стратегия за офериране.
- Научете повече за стратегиите за офериране за „Интелигентно офериране“.
- Научете повече за автоматичното офериране.
Инструкции
Стъпки за отстраняване на грешки при настройването на кампаниите
- Проверете настройването на групата активи и определете дали има надхвърлени ограничения.
- Научете повече за това как да създадете група активи.
- Пример: Добавени са шестнадесет заглавия, но кампанията има ограничение от петнадесет заглавия.
- Рекламодателите с прикачена емисия в Merchant Center трябва да проверят дали крайният URL адрес съответства на този, прикачен в Merchant Center.
- За да бъде създадена кампанията за максимална ефективност, URL адресите трябва да съвпадат.
Стъпки за отстраняване на други проблеми с провеждането на кампании
Кампанията показва реклами на неочаквани или неподходящи целеви страници
Ако забележите, че рекламите Ви показват целеви страници, които не искате за кампанията, причината може да е, че разширяването на крайния URL адрес е включено. Когато разширяването на крайния URL адрес е включено, Google динамично генерира заглавие, описание и други активи, които съответстват на целта на търсенето от потребителите.Научете повече за разширяването на крайния URL адрес с максимална ефективност
Ако не искате Google да избира алтернативни целеви страници, може да изключите функцията за разширяване на крайния URL адрес, като изпълните следните стъпки:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
.
- Кликнете върху падащото меню Кампании в менюто на секцията.
- Кликнете върху Кампании.
- Кликнете върху раздела Настройки.
- Изберете кампанията за максимална ефективност, която искате да редактирате.
- Под „Допълнителни настройки“ разгънете секцията „Разширяване на крайния URL адрес“.
- Изберете дали да включите, или изключите функцията.
- Кликнете върху Запазване.
Кампанията показва непредвидени активи
Ако забележите, че рекламите Ви показват непредвидени активи, това може да се дължи на включено разширяване на крайния URL адрес. Когато разширяването на крайния URL адрес е включено, Google динамично генерира заглавие, описание и други активи, които съответстват на целта на търсенето от потребителите. Научете повече за разширяването на крайния URL адрес с максимална ефективност.
Ако не искате Google да избира алтернативни целеви страници, може да изключите функцията за разширяване на крайния URL адрес, като изпълните следните стъпки:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
- Кликнете върху падащото меню Кампании в менюто на секцията.
- Кликнете върху Кампании.
- Кликнете върху раздела Настройки.
- Изберете кампанията за максимална ефективност, която искате да редактирате.
- Под „Допълнителни настройки“ разгънете секцията „Разширяване на крайния URL адрес“.
- Изберете дали да включите, или изключите функцията.
- Кликнете върху Запазване.
Показване на реклами на неподходящи или нежелани разположения
С изключванията на разположения можете да изключите показването на рекламите си на разположения за конкретни страници, сайтове, мобилни приложения и видеоклипове, в които не искате те да се показват. Тази функция може да се отрази отрицателно върху ефективността на кампанията Ви, тъй като ограничава показването, и трябва да се използва само за целите на безопасността на марката. По-конкретно, можете да изключвате уебсайтове и мобилни приложения, които не са подходящи за марката Ви. Кампаниите за максимална ефективност ще спазват всички изключвания на разположения на ниво профил и МКЦ. Изключванията на разположения на ниво кампания все още не са налице. Научете повече за това как да изключвате разположения на ниво профил.
Реклами, показвани в нежелани местоположения
В кампаниите за максимална ефективност има два типа насочване по местоположение:
- присъствие или интерес: хората в целевите Ви местоположения или такива, които редовно се намират в тях или са проявили интерес към тях (препоръчително);
- присъствие: хората в целевите Ви местоположения или тези, които редовно се намират в целевите Ви местоположения.
След като кампанията Ви стане активна, можете да видите местоположенията на потребителите, на които се показват рекламите, както в картографския изглед на страницата с общ преглед, така и като кликнете върху раздела „Местоположения“. Очаква се да получавате известен трафик извън конкретните целеви местоположения.
Пример: Ако кампания е насочена към потребители в България въз основа на присъствие, тя ще показва реклами само на хора, намиращи се в България. Ако кампания е насочена към потребители в България въз основа на присъствие или интерес, тя ще показва реклами както на потребители в България, така и на такива, които са проявили интерес към тази държава.
Ако забележите нежелано показване от нецелеви местоположения, може да добавите тези местоположения като изключвания.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
- Кликнете върху падащото меню Аудитории, ключови думи и съдържание в менюто на секцията.
- Кликнете върху Местоположения.
- Кликнете върху раздела „Изключвания“.
- Кликнете върху Редактиране на местоположенията или върху иконата на молив, за да добавите местоположение за изключване.
- Въведете местоположение за изключване и кликнете върху Запазване.
Проверка на списъците за изключване на разположения на ниво профил в подпрофили (в рамките на МКЦ)
- В профила си на мениджър от страничното меню вляво кликнете върху Настройки, след което – върху Настройки на подпрофил.
- Уверете се, че графата „Приложени списъци за изключване на разположения“ се вижда в таблицата. В обратния случай кликнете върху иконата за графи
, за да я добавите.
- В графата „Приложени списъци за изключване на разположения“ за кампанията, която проверявате,
- ако списъците за изключване не са приложени, ще се покаже тире.
- Ако са приложени списъци за изключване, ще се показва името на списъка.
, за да я добавите.Проверка на списъци за изключване на разположения на ниво профил в подпрофили (в рамките на подпрофил)
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
- Кликнете върху падащото меню Аудитории, ключови думи и съдържание в менюто на секцията.
- Кликнете върху Съдържание.
- В падащото меню кликнете върху Изключвания на разположения.
- Кликнете върху Добавяне на филтър и изберете Ниво.
- Поставете отметка в квадратчето до профилите, чиито кампании искате да видите.
- Кликнете върху Прилагане.
Стъпки за отстраняване на неизправности в кампании с емисия в Merchant Center
За рекламодатели, които надстройват до кампании за максимална ефективност от кампании за Пазаруване:
- Автоматично създадените активи не могат да се използват с реклами за Пазаруване.
- Кампаниите за максимална ефективност ще имат приоритет пред съществуващите кампании за Пазаруване, които показват същите продукти в същия профил в Google Ads. Ето защо когато започнете да провеждате кампании за максимална ефективност, разходите за тези кампании за Пазаруване може да намалеят (дори ако кампанията за максимална ефективност има по-нисък бюджет отколкото кампаниите за Пазаруване), а вместо това ще се увеличат за кампаниите за максимална ефективност.
- За свеждане до минимум на въздействието върху ефективността препоръчваме на рекламодателите за едни и същи продукти да задават подобни бюджети за кампаниите за максимална ефективност и за съществуващите си кампании за Пазаруване.
- Набирането на скорост на кампанията Ви за максимална ефективност може да отнеме от 2 до 3 дни. След като тя започне да се провежда, трябва да поставите на пауза кампанията си за Пазаруване. Ако двете кампании продължат да се провеждат едновременно, кампанията за Пазаруване може да продължи да изразходва средства в някои платформи и да не позволи цялостно оптимизиране от кампанията за максимална ефективност.
По-голямата част от трафика, идващ от една група активи:
- Когато настройвате групи активи за насочената си към търговия кампания за максимална ефективност, в идеалния случай не трябва да имате припокриване на продуктите, към които са насочени групите активи (например група активи 1 и група активи 2 не трябва да са и двете насочени към продукти от А до Я; група активи 1 трябва да е насочена само към продукти от А до Л, а група активи 2 – само към продукти от М до Я).
