Công cụ thử nghiệm của Google Ads có thể giúp bạn liên tục nâng cao hiệu suất cho các chiến dịch của mình. Khi thử nghiệm nhiều chế độ cài đặt chiến dịch, bạn có thể tiếp cận thêm nhiều khách hàng, cải thiện kết quả một cách nhanh chóng và hiệu quả cho công việc kinh doanh của mình.
Trên trang này
- Cách hoạt động
- Biến thể quảng cáo
- Thử nghiệm tuỳ chỉnh cho chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Hiển thị
- Thử nghiệm video
- Thử nghiệm về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Tìm hiểu kết quả của thử nghiệm
- Xem các chỉ số khác
- Thực hiện hành động dựa trên thử nghiệm
- Tự động áp dụng kết quả khả quan của thử nghiệm (chỉ áp dụng cho một số loại thử nghiệm)
- Câu hỏi thường gặp
Cách hoạt động
Bạn có thể tạo và chạy một thử nghiệm trên chiến dịch của mình để kiểm tra mức độ tác động của các thay đổi được đề xuất. Nếu chia đều ngân sách giữa chiến dịch gốc và chiến dịch thử nghiệm, thì bạn có thể dễ dàng so sánh kết quả trong một khoảng thời gian cụ thể. Nếu thử nghiệm của bạn tạo ra kết quả tốt hơn vào cuối khoảng thời gian đó, thì bạn có thể áp dụng thử nghiệm đó cho chiến dịch gốc hoặc thay thế chiến dịch gốc. Để thiết lập một thử nghiệm, hãy nhấp vào Thử nghiệm trong trình đơn trang ở bên trái của tài khoản Google Ads.
- Quản lý các lựa chọn và trạng thái thử nghiệm
- Chọn một loại thử nghiệm cụ thể (biến thể quảng cáo, thử nghiệm tuỳ chỉnh hoặc thử nghiệm video)
- Xem các thử nghiệm trên kênh và các loại thử nghiệm (Quảng cáo ứng dụng, Tìm kiếm, Hiển thị và Video)
- Thay đổi cách hiển thị các thử nghiệm bằng cách chuyển đổi giữa các chế độ xem "Thẻ" hoặc "Bảng"
Biến thể quảng cáo
Với biến thể quảng cáo, bạn có thể xem xét hiệu suất của các biến thể và áp dụng các quảng cáo đã sửa đổi cho tài khoản của mình. Biến thể quảng cáo thường dùng để thử nghiệm quảng cáo dạng văn bản, quảng cáo tìm kiếm thích ứng hoặc một thay đổi duy nhất trên nhiều chiến dịch. Bạn có thể sử dụng biến thể quảng cáo cho Chiến dịch tìm kiếm.
Sau khi thiết lập biến thể quảng cáo, bạn có thể xem kết quả và so sánh hiệu suất của quảng cáo đã sửa đổi với quảng cáo gốc của mình. Khi đã hài lòng với kết quả thử nghiệm về biến thể quảng cáo, bạn có thể áp dụng quảng cáo đã sửa đổi cho chiến dịch của mình.
Thử nghiệm tuỳ chỉnh cho chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Hiển thị
Thử nghiệm tuỳ chỉnh thường được dùng để thử nghiệm chiến lược Đặt giá thầu thông minh ,kiểu khớp từ khoá ,trang đích ,đối tượng và nhóm quảng cáo. Bạn có thể sử dụng thử nghiệm tuỳ chỉnh cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng, chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Hiển thị.
Bạn cũng có thể tạo thử nghiệm mà không cần bản nháp. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng so sánh hiệu suất của chiến dịch căn bản với chiến dịch thử nghiệm.
Sau khi đã chọn chiến dịch căn bản để chạy thử nghiệm, bạn sẽ thiết lập thử nghiệm và cập nhật các chế độ cài đặt mà bạn muốn thử nghiệm. Hệ thống của Google sẽ tạo một chiến dịch thử nghiệm mới cho bạn với các chế độ cài đặt mới. Sau khi đã chạy thử nghiệm và đánh giá hiệu suất của thử nghiệm đó, bạn có thể chọn áp dụng các chế độ cài đặt mới cho chiến dịch căn bản hoặc chạy thử nghiệm dưới dạng một chiến dịch độc lập mới.
Thử nghiệm video
Thử nghiệm video được dùng để xác định xem quảng cáo dạng video nào của bạn hoạt động hiệu quả hơn trên YouTube. Bạn có thể sử dụng thử nghiệm video cho chiến dịch Video.
Bạn có thể:
- Thiết lập từ 2 đến 4 nhóm thử nghiệm khác nhau.
- Chọn những chiến dịch cần đưa vào thử nghiệm (mỗi chiến dịch có một quảng cáo dạng video khác nhau).
- Chọn một chỉ số thành công ("Mức tăng thương hiệu" hoặc "Số lượt chuyển đổi") để đo lường và so sánh hiệu suất của các chiến dịch.
Sau khi thiết lập một thử nghiệm video, bạn có thể theo dõi hiệu suất của thử nghiệm đó trong Google Ads và tìm ra quảng cáo dạng video hoạt động hiệu quả nhất trong các nhóm thử nghiệm. Khi biết quảng cáo nào hoạt động hiệu quả hơn trong thử nghiệm đó, bạn sẽ có căn cứ để quyết định xem nên tiếp tục chạy chiến dịch nào và phân bổ nhiều ngân sách hơn cho chiến dịch đó.
Thử nghiệm chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Thử nghiệm về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất là những công cụ trong Google Ads giúp bạn tiến hành thử nghiệm A/B cho nhiều tính năng, chế độ cài đặt và chiến dịch để cải thiện kết quả cho công việc kinh doanh của bạn. Bạn có thể dùng thử nghiệm để đo lường mức tăng khi sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Bạn có thể:
- Thiết lập thử nghiệm về Mức tăng cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Thiết lập thử nghiệm về chiến dịch Mua sắm so với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Sau khi thiết lập một thử nghiệm về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, bạn có thể theo dõi hiệu suất của thử nghiệm đó trong Google Ads và tìm ra quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất trong các nhóm thử nghiệm. Khi biết quảng cáo nào hoạt động hiệu quả hơn trong thử nghiệm đó, bạn sẽ có căn cứ để quyết định xem nên tiếp tục chạy chiến dịch nào và phân bổ nhiều ngân sách hơn cho chiến dịch đó.
Tìm hiểu kết quả của thử nghiệm
Giờ đây, bạn có thể dựa vào thông tin trong bảng thử nghiệm để tìm hiểu kết quả của thử nghiệm và đưa ra biện pháp xử lý phù hợp. Bảng "Thử nghiệm" chứa các cột sau:
- Tên: Cột này cho biết tên của thử nghiệm. Bạn có thể nhấp vào tên thử nghiệm để tìm hiểu thêm về thử nghiệm đó nếu muốn biết nhiều hơn ngoài những thông tin có sẵn trong bảng.
- Loại: Cột này cho biết loại thử nghiệm mà bạn đang tiến hành (ví dụ: Mức tăng của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch Hiển thị tuỳ chỉnh, chiến dịch Video và nhiều loại thử nghiệm khác).
- Trạng thái: Cột này cho biết giai đoạn hiện tại của thử nghiệm (chẳng hạn như "Đang tiến hành", "Hoàn tất (Đã áp dụng)" và "Đã lên lịch").
- Kết quả: Cột này cho biết nhóm thử nghiệm nào của chiến dịch đã hoạt động hiệu quả nhất trong thời gian thử nghiệm
- Chiến dịch đối chứng: Cột này cho biết nhóm đối chứng đã hoạt động hiệu quả hơn so với nhóm thử nghiệm trong thử nghiệm.
- Chiến dịch thử nghiệm: Cột này cho biết nhóm thử nghiệm đã hoạt động hiệu quả hơn so với nhóm đối chứng trong thử nghiệm.
- Không có quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất rõ ràng hoặc đang tiến hành thử nghiệm: Cột này cho biết rằng hệ thống chưa thể xác định quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất hoặc chưa có đủ dữ liệu. Bạn nên chạy thử nghiệm trong 2-3 tuần để thu thập đủ dữ liệu. Nếu kết quả vẫn chưa được xác định, bạn có thể phải tăng ngân sách hoặc chạy thử nghiệm lâu hơn để có đủ dữ liệu nhằm xác định quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất rõ ràng.
- Thao tác: Tại đây, bạn có thể xem thao tác được đề xuất cho thử nghiệm (ví dụ: "Áp dụng").
- Ngày bắt đầu: Cột này cho biết ngày bắt đầu thử nghiệm.
- Ngày kết thúc: Cột này cho biết ngày kết thúc thử nghiệm.
- Chỉ số: Tuỳ thuộc vào mục tiêu, loại thử nghiệm, chỉ số được chọn trong quá trình tạo thử nghiệm, bạn có thể xem một vài chỉ số trong bảng (chẳng hạn như Số lượt chuyển đổi hoặc Giá trị lượt chuyển đổi). Các chỉ số này thể hiện tỷ lệ phần trăm mức chênh lệch về kết quả giữa nhóm thử nghiệm và chiến dịch đối chứng. Bằng cách di chuột lên văn bản trong cột này, bạn có thể xem thêm thông tin (bao gồm cả khoảng tin cậy).
- Bạn có thể chọn các chỉ số khác bằng cách nhấn vào biểu tượng Cột
, chọn chỉ số rồi nhấp vào Lưu. Bạn cũng có thể xoá các cột theo cách tương tự.
, chọn chỉ số rồi nhấp vào Lưu. Bạn cũng có thể xoá các cột theo cách tương tự.Xem các chỉ số khác
Để tuỳ chỉnh bảng thử nghiệm và thêm các chỉ số quan trọng đối với bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Thử nghiệm.
- Ở trên cùng bên phải phía trên bảng, hãy nhấp vào biểu tượng cột
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh những chỉ số mà bạn muốn thêm vào bảng.
- Nhấp vào Áp dụng.
Thực hiện hành động dựa trên thử nghiệm
Trong bảng thử nghiệm, bạn sẽ thấy một thao tác được đề xuất dựa trên kết quả của thử nghiệm:
- Áp dụng: Khi áp dụng thử nghiệm, bạn sẽ chạy một chiến dịch có cùng chế độ cài đặt như nhóm thử nghiệm. Bạn cũng có thể điều chỉnh chế độ cài đặt của chiến dịch đối chứng ban đầu cho giống với nhóm thử nghiệm.
Tự động áp dụng kết quả khả quan của thử nghiệm (chỉ áp dụng cho một số loại thử nghiệm)
Tính năng này được bật theo mặc định và áp dụng các thay đổi thử nghiệm cho chiến dịch căn bản nếu chiến dịch đó có kết quả tốt, khi thử nghiệm kết thúc. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng cải thiện hiệu suất mà không mất nhiều công sức.
Lưu ý: Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào trong quá trình thử nghiệm trên trang "Báo cáo".
Bạn có thể tạo thử nghiệm bằng thẻ đề xuất trên trang Thử nghiệm. Trong quá trình tạo, bạn có thể chọn bật tính năng này. Sau khi bạn tạo thử nghiệm, một chú thích sẽ xuất hiện trên thẻ tóm tắt thử nghiệm, cho biết trạng thái của tính năng. Bạn cũng có thể sử dụng chú thích này để bật hoặc tắt tính năng này. Trạng thái hiện tại của tính năng này sẽ được thể hiện thông qua trạng thái của chú thích.
Ngoài ra, một trong các trạng thái sau sẽ được thể hiện trong cột trạng thái trên trang "Thử nghiệm" để cho biết những thử nghiệm nào đã được áp dụng:
- Hoàn tất (Chưa áp dụng)
- Hoàn tất (Đang áp dụng…)
- Hoàn tất (Đã áp dụng)
Khi thử nghiệm hoàn tất, trạng thái chú thích sẽ được cập nhật để cho bạn biết liệu các thay đổi có được áp dụng hay không.
Câu hỏi thường gặp1. Làm cách nào để biết một thử nghiệm có mang lại kết quả khả quan và có được áp dụng trực tiếp hay không?
- Nếu bạn đang sử dụng chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá lượt chuyển đổi với chi phí mục tiêu trên mỗi hành động (CPA mục tiêu), thì thử nghiệm của bạn sẽ được áp dụng trực tiếp khi số lượt chuyển đổi trong nhóm thử nghiệm cao hơn nhóm đối chứng, với CPA thấp hơn.
- Nếu bạn đang sử dụng chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá giá trị lượt chuyển đổi với lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) mục tiêu, thì thử nghiệm sẽ được trực tiếp áp dụng khi giá trị lượt chuyển đổi trong nhóm thử nghiệm cao hơn nhóm đối chứng, với ROAS cao hơn.
- Nếu bạn đang sử dụng chiến lược đặt giá thầu Tối đa hoá lượt chuyển đổi hoặc Tối đa hoá giá trị lượt chuyển đổi, thì thử nghiệm sẽ được trực tiếp áp dụng khi số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi trong nhóm thử nghiệm cao hơn nhóm đối chứng.
2. Khi nào các thay đổi thử nghiệm sẽ được áp dụng?
- Sau khi thử nghiệm kết thúc, chúng tôi sẽ xác định xem kết quả thử nghiệm có khả quan hay không dựa vào định nghĩa ở trên. Nếu xác định được là khả quan, chúng tôi sẽ áp dụng các thay đổi thử nghiệm cho chiến dịch đối chứng.
3. Thử nghiệm có được áp dụng không nếu kết thúc theo cách thủ công?
- Không, chúng tôi sẽ không áp dụng bất kỳ thử nghiệm nào kết thúc theo cách thủ công. Chúng tôi chỉ áp dụng những thử nghiệm kết thúc vào ngày kết thúc mà bạn xác định.
4. Tôi có thể chọn không sử dụng tính năng tự động áp dụng không?
- Theo mặc định, tính năng này sẽ được bật khi bạn tạo thử nghiệm mới, nhưng bạn có thể chọn không sử dụng tính năng này trước khi thử nghiệm kết thúc.
