Spoločnosť Apple minulý týždeň oznámila, že aplikácie pre iOS odoslané na kontrolu 26. apríla alebo po tomto dátume musia byť v súlade s pravidlami App Tracking Transparency (ATT) a musia žiadať o povolenie používať určité informácie z aplikácií a webov iných firiem na reklamné účely, a to aj v prípade, že už majú súhlas od používateľov. Zistite, ako Google dodržiava pravidlá pre iOS 14 od spoločnosti Apple.
Keďže vám chceme pomôcť prispôsobiť sa a dosiahnuť ciele vašich kampaní v súvislosti s aplikáciami pre iOS, zdieľame s vami najnovšie pokyny, zdroje a osvedčené postupy.
Inzerenti propagujúci internetové ciele konverzie
V dôsledku zmien pravidiel ATT spoločnosti Apple používame nové spôsoby zaznamenávania a merania informácií o konverziách pre reklamy zobrazované pre návštevnosť zo systému iOS 14. Tu je niekoľko krokov, pomocou ktorých si zaistíte plynulý prechod:
1) Pochopte vplyv rámca ATT na identifikátor kliknutia Google, konverzie na webe a offline konverzie
Pre návštevnosť zo systému iOS 14, ktorá pochádza z reklám v niekoľkých aplikáciách Google, už neodosielame identifikátor kliknutia Google (GCLID). Návštevnosť z iných zdrojov Googlu nebude ovplyvnená a bude naďalej zahŕňať identifikátory GCLID. Môžete teda zaznamenať pokles výskytu identifikátorov GCLID v adresách vstupných stránok pre návštevnosť pochádzajúcu z dotknutých aplikácií pre iOS. Iba pre ovplyvnenú návštevnosť platia nasledujúce skutočnosti:
- Parameter &gclid={GCLID} nebude pripojený ku kliknutiam na reklamy a parameter ValueTrack {gclid} bude nastavený na prázdny text.
- V prehľadoch môžete zaznamenať pokles počtu konverzií na webe.
- V prehľadoch môžete zaznamenať pokles počtu offline konverzií (importovaných z kliknutí).
2) Využívajte nové inovácie od Googlu, ktoré vám pomôžu s meraním v systéme iOS 14
Nedávno sme predstavili nový parameter webovej adresy, ktorý vám pomôže zaistiť súlad s pravidlami spoločnosti Apple a merať výsledky vašich reklám v systéme iOS. Tento nový parameter vám pomôže pripisovať konverzie reklamným kampaniam a funguje s modelovaním konverzií, aby ste mali k dispozícii presnejšie merania v súvislosti so systémom iOS.
Na podporu tohto nového parametra globálna značka webu (gtag.js), Správca značiek Google (gtm.js) a v prípade prepojenia vlastníctva v službe Google Analytics s účtom Google Ads aj Google Analytics (analytics.js) predvolene nastavia na vašich doménach nový súbor cookie hostiteľskej domény. Tento súbor cookie bude pripisovať konverzie reklamám v súlade s pravidlami ATT. Ako vždy, aj v tomto prípade sa môžete kedykoľvek odhlásiť zo sledovania súborov cookie hostiteľskej domény tak, že v príslušnej konfigurácii zakážete prepojenie konverzií.
V rámci prípravy na túto aktualizáciu skontrolujte, či máte na svojom webe riadne implementovanú globálnu značku webu (gTag.js alebo Správcu značiek Google). Aj keď väčšina inzerentov nebude musieť meniť svoj web, malé percento z nich bude možno musieť povoliť ľubovoľné parametre webovej adresy na svojom webe, aby sa zaistila kontinuita merania kampaní.
3) Očakávajte výkyvy výkonnosti a pozorne monitorujte nastavenia zobrazovania reklám a ponúk
Inzerenti používajúci obsahové kampane, videokampane a ďalšie kampane propagujúce internetové ciele konverzie môžu zaznamenať výkyvy výkonnosti v dôsledku nadobudnutia účinnosti pravidiel ATT spoločnosti Apple a postupného rozširovania modelovaných konverzií na celú návštevnosť zo systému iOS 14. V prípade remarketingových kampaní alebo kampaní s vlastnými zoznamami zákazníkov odporúčame aktivovať rozšírenie publika a vybrať, aby sa pri všetkých reklamných skupinách zahŕňali podobné publiká.
Kampane využívajúce inteligentné ponuky budú naďalej nastavovať ponuky na základe najpresnejšieho dostupného merania. Odporúčame vám však pozorne monitorovať výkonnosť a prevádzku všetkých kampaní, ktorých reklamy sa zobrazujú pre návštevnosť zo systému iOS, a v prípade potreby vykonať úpravy v rozpočtoch a cieľoch CZA alebo návratnosti výdavkov na reklamu inteligentných ponúk, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele. Ak napríklad chcete zvýšiť výdavky, môžete podľa potreby zvýšiť cieľové CZA alebo znížiť cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu.
Ďalšie informácie o tom, ako Google pomáha partnerom dosiahnuť presnejšie merania v kontexte týchto zmien v odvetví, získate v tejto epizóde Ads on air.
Inzerenti propagujúci aplikácie pre iOS
Po nadobudnutí účinnosti pravidiel ATT spoločnosti Apple vo svojich kampaniach na aplikácie pre iOS môžete zaznamenať výkyvy v objeme kampaní. V prípade kampaní na interakciu s aplikáciou zaznamenáte výrazné zníženie dosahu. Odporúčame vám pozorne sledovať výkonnosť a prevádzku všetkých vašich kampaní na aplikácie pre iOS a v prípade potreby upraviť rozpočty a ponuky tak, aby ste dosiahli svoje ciele.
Tu je niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu zaistiť plynulý prechod:
1) Posúďte, či je výzva na použitie rámca ATT spoločnosti Apple vhodná pre vašu aplikáciu: prečítajte si dokumentáciu spoločnosti Apple a poraďte sa so svojím právnym tímom, či implementácia rámca ATT je vhodná pre vašu aplikáciu.
2) Implementujte rozhranie SKAdnetwork API spoločnosti Apple: Riešenie SKAdnetwork môžete jednoducho implementovať inovovaním na najnovšiu verziu služby Google Analytics for Firebase. Vaše aplikácie sa tak automaticky zaregistrujú do atribúcie rámca SKAdnetwork a pomôžu vám merať konverzie z prvého otvorenia u používateľov, ktorí prijali výzvu ATT. Prípadne môžete použiť inú súpravu SDK, ktorá podporuje rámec SKAdnetwork, alebo môžete rozhranie SKAdnetwork API spoločnosti Apple implementovať manuálne. Prečítajte si pokyny k podrobnostiam o ochrane súkromia aplikácie spoločnosti Apple pri používaní služby Google Analytics for Firebase v systéme iOS 14.
3) Konsolidujte kampane na aplikácie pre iOS a používajte iba ponuky cieľovej CZI alebo cieľovej CZA: upravte počet kampaní na inštaláciu aplikácií pre iOS tak, aby ste ich v každej aplikácii pre iOS mali najviac osem. Takto zaistíte optimálnu výkonnosť. Ak ste účastníkom nášho beta programu kampaní s cieľovým ROAS pre iOS, mali by ste tieto kampane pozastaviť a prejsť späť na kampane s cieľovou CZA.
4) Získajte štatistiky prehľadov pre kampane na aplikácie pre iOS: zmení sa aj spôsob zobrazovania konverzií v prehľadoch. V prehľadoch rozšírime modelované konverzie len z Vyhľadávacej siete aj do ďalších kanálov. To znamená, že stĺpec konverzií (ako aj stĺpce inštalácie, akcie v aplikácii a hodnoty konverzie) môže obsahovať modelované konverzie. Ak chcete zobraziť údaje prehľadov konkrétne pre SKAdnetwork, môžete po tom, ako pravidlá súvisiace s rámcom ATT spoločnosti Apple vstúpia do platnosti, prejsť na Prehľady > Iné > Konverzie SKAdNetwork. Tieto údaje prehľadov SKAdnetwork sa budú nachádzať v rozhraní Google Ads API do konca tohto týždňa.
Môžete si pozrieť toto video, kde nájdete ďalšie podrobnosti o príprave na aktualizáciu spoločnosti Apple, prečítať článok o ďalších možnostiach plánovania výkonnosti a ochrany súkromia v marketingu aplikácií pre iOS a vyhľadať odpovede na časté otázky o systéme iOS 14.
Uverejnil Christophe Combette, manažér skupiny produktov, Google Ads
