Časté otázky o zmenách v systéme iOS 14

Tento článok sa zaoberá častými otázkami o zmenách pravidiel rámca App Tracking Transparency (ATT) firmy Apple a tým, aký vplyv môžu mať zmeny v službe na vás ako inzerenta v službe Google Ads. Väčšinu inzerentov tieto zmeny neovplyvnia. Ďalšie informácie o aktualizáciách merania kampaní pre iOS 14

Nahlasovanie

Aký je rozdiel medzi reportmi kampaní na aplikáciu (ang. app campaign), ktoré sledujem, reportom riešenia SKAdNetwork a údajmi dostupnými v reportoch partnerov atribúcie pre aplikácie?

Od 30. apríla 2021 sú reporty riešenia SKAdNetwork dostupné pre všetkých inzerentov s kampaňami na aplikáciu. Prehľady SKAdNetwork sú jedným z viacerých zdrojov údajov, ktoré je potrebné zohľadniť v súvislosti s prehľadmi kampaní. V porovnaní s modelovaním konverzií od Googlu sa SKAdNetwork podstatne líši základnou logikou a nastaveniami, čo môže viesť k nezrovnalostiam v reportoch medzi týmito dvoma metodikami.

V záujme zlepšenia kvality a konzistentnosti našich modelovaných reportov v používateľskom rozhraní služby Google Ads prehlbujeme integrácie s údajmi riešenia SKAdNetwork. Určitá úroveň nezrovnalostí medzi týmito dvoma metodikami je však normálna a očakávaná. Ďalšie informácie o týchto dvoch metodikách a osvedčených postupoch pre kampane na aplikácie pre iOS

Partneri atribúcie pre aplikácie majú prístup k rovnakým informáciám o konverziách riešenia SKAdNetwork a konverziách kampaní na aplikácie. Partneri atribúcie pre aplikácie však nedostávajú žiadosti o atribúciu týkajúce sa modelovaných konverzií, takže medzi reportmi kampaní na aplikáciu, reportmi riešenia SKAdNetwork a reportmi partnerov atribúcie pre aplikácie zaznamenáte rozdiely.

Aké podrobnosti v reportoch mám očakávať v prípade údajov o konverziách zaznamenaných prostredníctvom nových parametrov webovej adresy?

Údaje o konverziách merané novými parametrami sa vďaka technikám modelovania konverzií reportujú na rovnakej úrovni podrobnosti ako v prípade parametra GCLID na úrovni jednotlivca. Ďalšie informácie o aktualizáciách merania kampaní pre iOS 14

Je možné, že v dôsledku modelovania konverzií budú pri niektorých mojich kampaniach na aplikáciu v systéme iOS badateľné dlhšie oneskorenia?

Áno, modelované konverzie kampaní na aplikácie sa môžu zobraziť až o päť dní. Ide o očakávané správanie. Toto oneskorenie modelovania sa pripočítava k existujúcim oneskoreniam konverzií. Upozorňujeme, že reporty nedávnej výkonnosti kampaní budú naďalej ovplyvnené oneskoreniami modelovania a aj naďalej by ste mali počítať s výkyvmi výkonnosti.

Sledovanie konverzií

Ako fungujú nové parametre webovej adresy pri interakcii s reklamou na webe, ktorý nepatrí Googlu? Musia Googlu posielať parameter samotní inzerenti?

Ak sú na webe implementované akékoľvek značky prvej strany od Googlu, tieto značky odovzdávajú príslušný parameter, keď zistia, že interakcia s reklamou pochádza z návštevnosti zo systému iOS 14. Ďalšie informácie o aktualizáciách merania kampaní pre iOS 14

V ktorých prípadoch sa používajú tieto nové parametre webovej adresy?

Tieto nové parametre webovej adresy sa môžu zobraziť, keď reklama pochádza z dotknutej platformy iOS a k následnej konverzii dochádza na internete. Nové parametre webovej adresy sa tiež môžu zobraziť, keď reklama pochádza z webu a k následným konverziám dochádza v aplikácii (napríklad pri priamom odkazovaní).

Ako môžem otestovať, či nový parameter webovej adresy funguje?

V aplikácii Google kliknite na reklamu, ktorá vás presmeruje na web. Skontrolujte webovú adresu, či obsahuje parameter ?wbraid=.

Ako fungujú hodnoty konverzie riešenia SKAdNetwork v kampaniach na aplikácie?

Nastavenie schémy hodnôt konverzií pre SKAdNetwork vám pomôže merať výkonnosť z hľadiska udalostí v aplikácii a efektívnejšie optimalizovať kampane na dosahovanie akcií po inštalácii alebo cieľovej návratnosti výdavkov na reklamu.

Schému hodnôt konverzií môžete nastaviť prostredníctvom služby Google Analytics 4, partnera atribúcie pre aplikácie schváleného Googlom alebo priamo cez rozhranie Google Ads API. Inzerentom dôrazne odporúčame vybrať si jedno miesto na nastavenie schémy hodnôt konverzií. Schémy hodnôt konverzií nastavené v službe Google Analytics 4 možno exportovať pomocou rozhrania Admin API. Plánujeme zaviesť aj možnosť využívať schému na zlepšovanie optimalizácie kampaní na aplikácie s cieľovou cenou za akciu a cieľovou návratnosťou výdavkov na reklamu. Momentálne je táto možnosť k dispozícii v obmedzenej beta verzii.

Zistite, ako nastaviť schému hodnôt konverzií pre SKAdNetwork, a prečítajte si osvedčené postupy pre kampane na aplikácie pre iOS.

Ako je na tom riešenie merania konverzií v zariadení od Googlu v porovnaní s riešením SKAN?

Naše meranie konverzií v zariadení poskytuje informácie o konverziách porovnateľné s riešením SKAdNetwork, pričom údaje sú štruktúrované tak, aby bola optimalizácia kampaní čo najlepšia. Meranie konverzií v zariadení tiež zabezpečuje, aby párovanie prebiehalo v zariadení a aby sa zo zariadenia neodosielali žiadne údaje používateľa, ktoré by umožňovali zistenie jeho totožnosti. Ďalšie informácie o meraní konverzií v zariadení

Ktoré metriky sa zhromažďujú pri meraní konverzií v zariadení?

Meranie konverzií v zariadení pomáha merať inštalácie aplikácie a akcie v aplikácii z kampaní na aplikácie pre iOS a zároveň chráni súkromie údajov používateľov. Atribúcia v zariadení používa e‑maily, ktoré poskytujete z prostredia prihlásenia do vašej aplikácie, napríklad pomocou služby Google Analytics for Firebase (GA4F). Súprava GA4F SDK zabezpečuje, že na servery Googlu sa zo zariadenia odosielajú iba údaje o konverziách, ktoré neumožňujú zistenie totožnosti. Zo zariadenia sa identifikovateľným spôsobom neodosielajú žiadne údaje umožňujúce zistenie totožnosti používateľa.

Aké sú výhody zahrnutia súpravy Google Analytics for Firebase SDK do aplikácie pre iOS okrem integrácie siete SKAdNetwork?

Okrem registrácie vašich aplikácií do atribúcie siete SKAdNetwork ponúka Google Analytics for Firebase aj nasledujúce výhody:

Automaticky meria kľúčové interakcie, ako sú prvé spustenia a nákupy v aplikácii, pre používateľov, ktorí vyjadrili súhlas. Ďalšie informácie o automaticky zhromažďovaných udalostiach
Umožňuje vám používať nástroje na meranie konverzií v zariadení pre iOS od Googlu a zlepšiť modelovanie a reportovanie konverzií v kampaniach na aplikáciu pre iOS.
Umožňuje vám experimentovať s vysvetľujúcimi správami a komunikovať tak, prečo by mali vaši používatelia aktivovať prispôsobené reklamy.
Zabezpečuje, že vaše kampane budú kompatibilné s pripravovanými inováciami v oblasti ochrany súkromia od Googlu.
Pomáha zjednotiť údaje v rámci aplikácie a webu. Prečítajte si, ako nastaviť Analytics pre web alebo aplikáciu.

Výkonnosť

Aký vplyv má prevádzkovanie viac než odporúčaných ôsmich kampaní na inštaláciu aplikácie?

Odporúčame vám pre každú aplikáciu pre iOS konsolidovať na najviac osem kampaní na inštaláciu aplikácie, pretože to pomáha udržať optimálnu výkonnosť v rámci obmedzení kampaní SKAdnetwork. Prevádzkovanie maximálne ôsmich kampaní zabezpečí, že každá kampaň bude mať dostatok signálov konverzie. Aj keď nejde o pevné obmedzenie, prekročenie počtu ôsmich kampaní na aplikáciu bude mať za následok zníženie výkonnosti a zhoršenie reportov riešenia SKAdNetwork. Ďalšie informácie o tom, ako Google pomáha vývojárom aplikácií pripraviť sa na aktualizácie pravidiel súvisiacich s rámcom ATT spoločnosti Apple pre iOS 14

Modelovanie konverzií

Ako Google modeluje konverzie, keď nie je k dispozícii žiadny zdieľaný identifikátor medzi interakciami s reklamou a konverziami alebo keď sa konverzie nedajú merať?

Interakcie s reklamou oddeľujeme podľa toho, či sme mohli pozorovať prepojenie medzi danou reklamou a konverziou.

Potom identifikujeme skupinu podobne sa správajúcich používateľov v pozorovateľnej skupine a vypočítame jej konverzné pomery. Analyzujeme tiež ďalšie faktory vrátane typu zariadenia, času dňa a operačného systému, aby sme posúdili podobnosť.

Umelá inteligencia od Googlu je trénovaná na určenie pravdepodobnosti konverzií v rámci všetkých používateľov, ktorí interagovali s reklamou, a to aj tých, ktoré sa nezobrazili priamo v dôsledku obmedzení prehliadača alebo operačného systému. Tieto techniky trénovania uplatňujeme samostatne pre konkrétne obchodné potreby jednotlivých inzerentov.

Následne overíme, či sú naše modely reprezentatívne. Využívame pritom údaje z iných kalibračných signálov, ako sú historické trendy konverzií. Ďalšie informácie o modelovaných online konverziách

Aké signály používa Google pri modelovaní konverzií?

Hoci budú jednotlivé modely mierne odlišné, príklady používaných signálov zahŕňajú tieto: Typ zariadenia, Typ konverzie, Čas dňa, Krajina a Prehliadač. Ďalšie informácie o modelovaných online konverziách

Ponuky

Ako tieto nové meracie služby pre iOS ovplyvňujú moje ponuky?

Naše systémy ponúk sa spoliehajú na meracie služby, ktoré slúžia na zhromažďovanie údajov, ako sú značka Google (gtag.js), Správca značiek Google (gtm.js) a Google Analytics for Firebase. V rámci vývoja nových meracích služieb, ako sú modelovanie konverzií a nové parametre webovej adresy, pozorne monitorujeme ich vplyv na naše systémy ponúk a vykonávame príslušné úpravy.

Kampane využívajúce inteligentné ponuky budú naďalej nastavovať ponuky na základe najpresnejšieho dostupného merania. Odporúčame vám však pripraviť sa na uvedené zmeny pozorným sledovaním výkonnosti a prevádzky všetkých kampaní, ktorých reklamy sa zobrazujú pre návštevnosť zo systému iOS. V prípade potreby tiež môžete vykonať úpravy v rozpočtoch a cene za akciu (ang. cost per action) alebo návratnosti výdavkov na reklamu (ang. ROAS) inteligentných ponúk, aby ste dosiahli svoje ciele. Ak napríklad chcete zvýšiť výdavky, môžete podľa potreby zvýšiť cieľovú cenu za akciu alebo znížiť cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu.

Ak prevádzkujete kampane na aplikáciu so stratégiou ponúk cieľovej návratnosti výdavkov na reklamu, mali by ste hneď prejsť na cieľovú cenu za akciu. Ďalšie informácie o tom, ako Google pomáha vývojárom aplikácií pripraviť sa na aktualizácie pravidiel súvisiacich s rámcom ATT firmy Apple pre iOS 14

Súvisiace odkazy

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?