Najczęstsze pytania o zmiany związane z iOS 14

W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o zmiany w zasadach App Tracking Transparency (ATT) stosowanych przez firmę Apple i ich wpływ na reklamodawców Google Ads (na większość z nich zmiany te nie będą miały żadnego wpływu). Więcej informacji o zmianach dotyczących mierzenia skuteczności kampanii na iOS 14.

Raportowanie

Czym różnią się raporty o kampaniach promujących aplikacje od raportu SKAdNetwork i jakie dane są dostępne w raportach App Attribution Partner?

Od 30 kwietnia 2021 r. raporty SKAdNetwork są dostępne dla wszystkich reklamodawców prowadzących kampanie promujące aplikacje. Raport SKAdNetwork to jedno z wielu źródeł danych, które warto brać pod uwagę przy tworzeniu raportów o kampaniach. Operacje logiczne i ustawienia SKAdNetwork różnią się od modelowania konwersji Google, co może prowadzić do rozbieżności w raportach między tymi 2 metodologiami.

Aby poprawić jakość i spójność modelowania w raportach w interfejsie Google Ads, pogłębiamy integracje z danymi SKAdNetwork. Jednak pewien stopień rozbieżności między tymi 2 programami jest normalny i oczekiwany. Dowiedz się więcej o tych 2 metodologiach i sprawdzonych metodach prowadzenia kampanii promujących aplikacje na iOS.

Uczestnicy programu App Attribution Partner (AAP) mają dostęp do tych samych informacji o konwersjach SKAdNetwork i konwersjach w kampaniach promujących aplikacje. W ich statystykach atrybucji nie są jednak uwzględniane konwersje modelowane, mogą być więc widoczne różnice między raportami o kampaniach promujących aplikacje, raportami SKAdNetwork i raportami AAP.

Jakich danych raportowania mogę oczekiwać w przypadku danych o konwersjach zarejestrowanych za pomocą nowych parametrów adresu URL?

Dane o konwersjach mierzone za pomocą nowych parametrów są raportowane z zastosowaniem metod modelowania konwersji i z taką samą szczegółowością co w przypadku parametru Identyfikator kliknięcia Google (GCLID) na poziomie indywidualnym. Więcej informacji o zmianach dotyczących mierzenia skuteczności kampanii na iOS 14.

Czy w wyniku modelowania konwersji mogą występować większe opóźnienia w przypadku niektórych moich kampanii promujących aplikacje na iOS?

Tak. Konwersje modelowane w kampaniach promujących aplikacje pojawiają się po upływie maksymalnie 5 dni. W tym przypadku takie opóźnienie jest normalne. Jest ono spowodowane modelowaniem i zwiększa dotychczasowe opóźnienia konwersji. Pamiętaj, że opóźnienia wywołane modelowaniem nadal będą mieć wpływ na raportowanie niedawnej skuteczności kampanii, więc przygotuj się na występujące z tego powodu wahania skuteczności.

Śledzenie konwersji

Jak działają nowe parametry adresu URL, gdy interakcja z reklamą zajdzie w witrynie innej niż Google? Czy reklamodawcy muszą wysyłać te parametry do Google?

Jeśli w dowolnej witrynie jest zaimplementowany którykolwiek z Twoich własnych tagów Google, przekazuje on odpowiedni parametr, gdy wykryje, że interakcja z reklamą pochodzi z iOS 14. Więcej informacji o zmianach dotyczących mierzenia skuteczności kampanii na iOS 14.

W jakich przypadkach używa się nowych parametrów adresu URL?

Nowe parametry adresu URL mogą się pojawić, gdy reklama pierwotnie wyświetli się na platformie iOS, a późniejsza konwersja nastąpi w internecie. Parametry takie mogą się też pojawić w sytuacji, gdy reklama pierwotnie wyświetlona w internecie wygeneruje późniejszą konwersję w aplikacji, np. precyzyjne linki.

Jak mogę sprawdzić, czy nowy parametr adresu URL działa?

W aplikacji Google kliknij reklamę, która otwiera Twoją witrynę. Sprawdź, czy w adresie URL witryny występuje parametr „?wbraid=”.

Jak wartości konwersji SKAdNetwork współdziałają z kampaniami promującymi aplikacje?

Skonfigurowanie schematu wartości konwersji SKAdNetwork ułatwi mierzenie skuteczności zdarzeń w aplikacji i poprawi optymalizację kampanii pod kątem działań po instalacji lub docelowego zwrotu z nakładów na reklamę.

Schemat wartości konwersji możesz skonfigurować bezpośrednio za pomocą Google Analytics 4, zatwierdzonego przez Google partnera atrybucji aplikacji lub interfejsu Google Ads API. Zdecydowanie zalecamy reklamodawcom wybranie jednego miejsca do skonfigurowania schematu wartości konwersji. Schematy wartości konwersji skonfigurowane w Google Analytics 4 można eksportować za pomocą interfejsu Admin API. Planujemy też wprowadzić możliwość korzystania z Twojego schematu do poprawy optymalizacji strategii ustalania stawek Docelowy CPA i Docelowy ROAS w kampaniach promujących aplikacje. Obecnie ta funkcja jest dostępna w ograniczonej wersji beta.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu schematu wartości konwersji SKAdNetwork i o sprawdzonych metodach prowadzenia kampanii promujących aplikacje na iOS.

Jak wypada opracowana przez Google funkcja pomiaru konwersji na urządzeniu w porównaniu ze SKAdNetwork?

Nasza funkcja pomiaru konwersji na urządzeniu dostarcza porównywalnych informacji o konwersjach co SKAdNetwork, a ich struktura doskonale nadaje się na potrzeby optymalizacji kampanii. Pomiar konwersji na urządzeniu gwarantuje też, że wszelkie etapy dopasowywania informacji są przeprowadzane na urządzeniu i nie są z niego wysyłane żadne dane umożliwiające identyfikację użytkownika. Więcej informacji o pomiarze konwersji na urządzeniu.

Jakie dane są zbierane za pomocą pomiaru konwersji na urządzeniu?

Pomiar konwersji na urządzeniu pomaga mierzyć liczbę instalacji aplikacji i wykonywanych w niej działań pochodzących z kampanii promujących aplikacje na iOS, zachowując przy tym prywatność danych użytkowników. Atrybucja na urządzeniu korzysta za pomocą Google Analytics dla Firebase (GA4F) z podanych przez Ciebie adresów e-mail, np. służących do logowania się w aplikacji. Pakiet SDK GA4F zapewnia przesyłanie z urządzenia do serwerów Google jedynie zdeidentyfikowanych danych użytkowników. Z urządzenia nie są wysyłane żadne dane umożliwiające identyfikację użytkownika w jakikolwiek sposób.

Jakie korzyści poza integracją ze SKAdNetwork przynosi wdrożenie pakietu SDK Google Analytics dla Firebase w aplikacji na iOS?

Oprócz zarejestrowania aplikacji na potrzeby atrybucji SKAdNetwork pakiet SDK Google Analytics dla Firebase przynosi też te korzyści:

Automatycznie zlicza kluczowe interakcje, np. pierwsze uruchomienia i zakupy w aplikacji, w przypadku użytkowników, którzy wyrazili zgodę na zbieranie danych. Dowiedz się więcej o zdarzeniach zbieranych automatycznie.
Umożliwia korzystanie z narzędzi Google do pomiaru konwersji na urządzeniu z iOS oraz polepsza modelowanie i raportowanie konwersji w przypadku kampanii promujących aplikacje na iOS.
Umożliwia eksperymentowanie z wyjaśnieniami, które informują użytkowników, dlaczego warto włączyć reklamy spersonalizowane.
Zapewnia zgodność Twoich kampanii z przyszłymi innowacjami Google w zakresie wykonywania pomiarów konwersji z zachowaniem ochrony prywatności użytkowników.
Pomaga w ujednolicaniu danych napływających z witryny i aplikacji. Dowiedz się, jak skonfigurować Analytics na potrzeby witryny lub aplikacji.

Skuteczność

Co się stanie, jeśli będę prowadzić więcej niż zalecane 8 kampanii promujących instalacje aplikacji?

Zalecamy poprzestanie na maksymalnie 8 kampaniach promujących instalacje danej aplikacji na iOS, ponieważ pomaga to utrzymywać optymalną skuteczność w ramach ograniczeń narzucanych na kampanie przez SKAdNetwork. Jeśli prowadzisz nie więcej niż 8 kampanii, każda z nich ma wystarczająco dużo sygnałów o konwersjach. Chociaż nie jest to sztywne ograniczenie, przekroczenie liczby 8 kampanii na aplikację może pogorszyć ich skuteczność oraz dokładność raportów SKAdNetwork. Dowiedz się więcej o tym, co robimy, aby przygotować deweloperów aplikacji na zmianę zasad ATT dotyczących systemu iOS 14 firmy Apple.

Modelowanie konwersji

Jak Google modeluje konwersje, gdy brak jest wspólnego identyfikatora na potrzeby interakcji z reklamami i śledzenia konwersji lub gdy nie można zliczać konwersji?

Interakcje z reklamami rozróżniamy na podstawie tego, czy potrafimy dostrzec związek między reklamą a konwersją.

Następnie identyfikujemy w obserwowanej grupie grono podobnie zachowujących się użytkowników i obliczamy ich współczynniki konwersji. Podczas oceny podobieństwa analizujemy też inne czynniki, m.in. typ urządzenia, porę dnia i system operacyjny.

Sztuczna inteligencja Google jest szkolona tak, aby potrafiła ustalać prawdopodobieństwo konwersji wśród wszystkich użytkowników, którzy weszli w interakcję z reklamą, nawet wtedy, gdy konwersje nie zostały bezpośrednio zaobserwowane z powodu ograniczeń przeglądarki lub systemu operacyjnego. Metody szkolenia systemów uczących się dopasowujemy do danego reklamodawcy i jego unikalnych potrzeb biznesowych.

Następnie oceniamy, czy nasze modele są reprezentatywne, korzystając z danych z innych sygnałów kalibracyjnych, np. historycznych trendów konwersji. Więcej informacji o modelowaniu konwersji online.

Jakie przykładowe sygnały służą Google do modelowania konwersji?

Chociaż każdy model jest nieco inny, przykładami sygnałów mogą być: Typ urządzenia, Typ konwersji, Pora dnia, Kraj i Przeglądarka. Więcej informacji o modelowaniu konwersji online.

Określanie stawek

Jak te nowe rozwiązania pomiarowe na iOS wpływają na moje stawki?

Nasze systemy ustalania stawek korzystają z rozwiązań analitycznych służących do zbierania danych, np. z tagu Google (gtag.js), Menedżera tagów Google (gtm.js) i Google Analytics dla Firebase. Opracowując nowe rozwiązania analityczne, np. modelowanie konwersji i nowe parametry adresów URL, uważnie monitorujemy ich wpływ na nasze systemy ustalania stawek i odpowiednio je korygujemy.

Kampanie korzystające z inteligentnego określania stawek nadal będą ustalać stawki na podstawie najdokładniejszych dostępnych pomiarów. Zalecamy jednak, aby przygotować się na podane wyżej zmiany i regularnie sprawdzać skuteczność oraz wyświetlanie reklam we wszystkich kampaniach na iOS. W razie potrzeby należy wprowadzić zmiany w budżetach oraz wartościach docelowych CPA i ROAS w ramach strategii inteligentnego określania stawek, aby efektywnie osiągać zaplanowane cele. Jeśli np. chcesz zwiększyć wydatki, możesz odpowiednio podnieść wartości docelowe CPA lub obniżyć wartości docelowe ROAS.

Jeśli prowadzisz kampanie promujące aplikacje ze strategią ustalania stawek Docelowy ROAS, od razu przejdź na Docelowy CPA. Dowiedz się więcej o tym, co robi Google, aby przygotować deweloperów aplikacji na zmianę zasad ATT dotyczących systemu iOS 14 firmy Apple.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?