Časté dotazy týkající se změn v systému iOS 14

Tento článek se věnuje častým dotazům ohledně změn zásad společnosti Apple pro transparenci měření aplikací (ATT) a tomu, jak mohou změny služeb ovlivnit vás jako inzerenta ve službě Google Ads. Většiny inzerentů se tyto změny nedotknou. Další informace o aktualizacích měření kampaní v systému iOS 14

Přehledy

Jak se liší přehledy kampaní na aplikace od přehledů SKAdNetwork a co je k dispozici v přehledech partnerů pro atribuci v kampaních na aplikace?

Od 30. dubna 2021 jsou přehledy SKAdNetwork dostupné všem inzerentům s kampaněmi na aplikace. Přehledy SKAdNetwork jsou jedním z několika zdrojů dat, které můžete využít při vytváření přehledů kampaní. V porovnání s modelováním konverzí Google vykazuje SKAdNetwork zásadní rozdíly v základní logice a nastaveních, což může vést k nesrovnalostem v přehledech mezi oběma metodami.

V zájmu zlepšení kvality a konzistence přehledů modelovaných výkazů v uživatelském rozhraní Google Ads prohlubujeme integraci s daty ze služby SKAdNetwork. Rozdíly mezi oběma metodami jsou ale do jisté míry normální a očekávané. Přečtěte si o těchto dvou metodách a doporučených postupech pro kampaně na aplikace pro iOS.

Partneři pro atribuci v kampaních na aplikace (AAP) mají navíc přístup ke stejným informacím o konverzích SKAdNetwork a konverzích kampaní na aplikace. Za modelované konverze však těmto partnerům není v rámci atribuce připisován žádný kredit. V přehledech kampaní na aplikace, SKAdNetwork a AAP proto zaznamenáte rozdíly.

Jaké podrobnosti mohu v přehledech očekávat u údajů o konverzích získaných pomocí nových parametrů adresy URL?

Údaje o konverzích získané pomocí nových parametrů jsou hlášeny se stejnou mírou podrobnosti, jako je tomu u parametru GCLID na úrovni jednotlivých uživatelů, který využívá techniky modelování konverzí. Další informace o aktualizacích měření kampaní v systému iOS 14

Může kvůli modelování konverzí u některých mých kampaní na aplikace pro iOS docházet k delším zpožděním?

Ano, může trvat až pět dní, než se modelované konverze u kampaní na aplikace objeví v přehledech. To je naprosto běžné a očekávatelné. Toto zpoždění je navíc třeba započítat k již existujícím zpožděním konverzí. Upozorňujeme také, že zpoždění způsobená modelováním budou ovlivňovat aktuální přehledy výkonu vaší kampaně i nadále. Měli byste proto počítat s tím, že výkyvy ve výkonu budete zaznamenávat i v budoucnu.

Měření konverzí

Jak nové parametry adresy URL fungují v případě, že k interakci s reklamou došlo na webu mimo síť Google? Musejí parametr odeslat Googlu sami inzerenti?

Pokud na určitém webu implementujete libovolnou značku první strany Google, předá tato značka příslušný parametr pokaždé, když zjistí, že k interakci s reklamou došlo na zařízení se systémem iOS 14. Další informace o aktualizacích měření kampaní v systému iOS 14

V jakých případech se tyto nové parametry adresy URL používají?

Tyto nové parametry adres URL se mohou objevit, pokud reklama pochází z dotčeného prostředí iOS a následně na webu dojde ke konverzi. Může se objevit také v případě, že reklama pochází z webu a po jejím zhlédnutí dojde ke konverzi v aplikaci (přímé odkazy).

Jak můžu otestovat, zda nový parametr adresy URL funguje?

V aplikaci Google klikněte na reklamu, která vás přesměruje na webovou stránku. Zkontrolujte, zda URL webu obsahuje parametr „?wbraid=“.

Jak hodnoty konverzí SKAdNetwork fungují u kampaní na aplikace?

Nastavení hodnoty konverze SKAdNetwork vám pomůže měřit výkon událostí v aplikaci a efektivněji optimalizovat kampaně s ohledem na akce po instalaci nebo cílové návratnosti investic do reklamy.

Schéma hodnot konverzí můžete nastavit přímo prostřednictvím Google Analytics 4, partnera pro atribuci v kampaních na aplikace schváleného Googlem nebo přímo prostřednictvím rozhraní Google Ads API. Důrazně doporučujeme, aby si inzerenti pro nastavení schématu hodnot konverzí vybrali jedno místo. Schémata hodnot konverzí nastavená prostřednictvím Google Analytics 4 lze exportovat pomocí rozhraní Admin API. Plánujeme také zavést možnost využívat schéma k vylepšení optimalizace kampaní na aplikace s cílovou CPA a cílovou ROAS. V současné době je tato funkce k dispozici v omezené verzi beta.

Přečtěte si, jak nastavit schéma hodnoty konverzí SKAdNetwork a doporučené postupy pro kampaně na aplikace pro iOS.

Jak si stojí měření konverzí v zařízení od Googlu ve srovnání s řešením SKAN?

Naše měření konverzí v zařízení poskytuje srovnatelné informace o konverzích jako rozhraní SKAdNetwork. Údaje jsou navíc strukturovány tak, aby co nejvíce přispívaly k optimalizaci kampaně. Měření konverzí v zařízení je také zárukou, že veškeré přiřazování konverzí proběhne na daném zařízení a že z tohoto zařízení nebudou odesílány žádné informace o uživatelích, které umožňují zjistit jejich totožnost. Další informace o měření konverzí v zařízení

Jaké metriky jsou v rámci měření konverzí v zařízení zaznamenávány?

Pomocí měření konverzí v zařízení můžete u svých kampaní na aplikace pro iOS zaznamenávat instalace a akce v aplikacích. Důvěrné údaje o uživatelích zůstanou přitom chráněny. Atribuce v zařízení využívá službu Google Analytics pro Firebase (GA4F) a pracuje s vámi poskytnutými e‐mailovými adresami, které jste získali například během přihlášení uživatelů do aplikace. Sada SDK GA4F zajišťuje, aby se na servery Google odesílaly jen anonymizované údaje o konverzích. Ze zařízení se neodesílají žádné informace o uživatelích, které umožňují zjistit jejich totožnost.

Jaké výhody (kromě integrace SKAdNetwork) přináší zahrnutí sady SDK Google Analytics pro Firebase do mé aplikace pro iOS?

Kromě registrace aplikací k atribuci SKAdNetwork nabízí Google Analytics pro Firebase také následující výhody:

U souhlasících uživatelů automaticky měří klíčové interakce, jako jsou první spuštění a nákupy v aplikaci. Další informace o automaticky shromažďovaných událostech
Umožňuje používat měření konverzí v zařízení od Googlu v nástroji pro iOS a zlepšit modelování konverzí i přehledy v kampaních na aplikace pro iOS.
Umožňuje experimentovat s vysvětlujícími zprávami, které popisují, proč by se uživatelé měli přihlásit k zobrazování personalizovaných reklam.
Zajišťuje kompatibilitu vašich kampaní s nadcházejícími inovacemi v oblasti měření při současné ochraně soukromí od společnosti Google.
Pomáhá sjednotit data ve vaší aplikaci a na webu. Přečtěte si, jak nastavit Analytics pro web nebo aplikaci.

Výkon

Jaký vliv má spuštění více než doporučených 8 kampaní na instalaci aplikací?

Doporučujeme, abyste pro každou aplikaci pro iOS provozovali 8 a méně kampaní na instalaci aplikací, protože to pomáhá zachovat optimální výkon s ohledem na omezení kampaní SKAdnetwork. Pokud toto doporučení dodržíte, bude mít každá kampaň dostatek konverzních signálů. Přestože se nejedná o pevně stanovený limit, provozováním více než 8 kampaní na jednu aplikaci způsobíte snížení výkonu a kvality přehledů SKAdNetwork. Další informace o tom, jak Google pomáhá vývojářům aplikací s přípravou na aktualizace zásad ohledně ATT pro systém Apple iOS 14

Modelování konverzí

Jak Google modeluje konverze, když mezi interakcemi s reklamou a konverzemi není žádný sdílený identifikátor nebo když konverze není možné měřit?

Interakce s reklamou dělíme na základě toho, zda jsme zjistili souvislost mezi danou reklamou a konverzí.

Poté identifikujeme skupinu uživatelů s podobným chováním v pozorovatelné skupině a vypočítáme jejich konverzní poměr. Při posuzování podobnosti analyzujeme i další faktory, například typ zařízení, denní dobu nebo operační systém.

AI od Googlu trénujeme tak, aby určovala pravděpodobnost konverzí u všech uživatelů, kteří s reklamou provedli nějakou interakci, včetně těch, které kvůli omezení prohlížeče nebo operačního systému nebyly sledovány přímo. Tyto trénovací techniky používáme jedinečným způsobem s ohledem na konkrétní obchodní potřeby jednotlivých inzerentů.

Poté s využitím údajů z jiných kalibračních signálů, jako jsou historické trendy konverzí, ověříme, jestli jsou naše modely reprezentativní. Další informace o modelovaných online konverzích

Jaké signály používáme při modelování konverzí Google?

Ačkoli je každý model trochu jiný, mezi příklady použitých signálů patří: typ zařízení, typ konverze, denní doba, země a prohlížeč. Další informace o modelovaných online konverzích

Cenové nabídky

Jak tato nová řešení měření pro iOS ovlivní moje nabídky?

Naše systémy nabízení cen spoléhají na služby měření používané ke shromažďování údajů, tedy například na značku Google (gtag.js), Správce značek Google (gtm.js) a Google Analytics pro Firebase. Při vývoji nových služeb měření, jako jsou modelování konverzí nebo nové parametry adresy URL, pozorně sledujeme jejich vliv na naše systémy nabízení cen a podle potřeby provádíme úpravy.

Kampaně používající Chytré nabídky budou i nadále nastavovat nabídky na základě nejpřesnějšího dostupného měření. Doporučujeme však, abyste se na výše uvedené změny připravili tím, že budete pečlivě sledovat výkon a zobrazování všech kampaní aktivních v systému iOS. V případě potřeby pak můžete u chytrých nabídek provést úpravy rozpočtů a cílové CPA, respektive cílové návratnosti investic do reklamy (ROAS), abyste snáze dosáhli svých cílů. Když chcete například zvýšit útratu, můžete podle potřeby zvýšit cílovou CPA, nebo naopak snížit cílovou ROAS.

Pokud provozujete kampaně na aplikace se strategií nabídek s cílovou ROAS, měli byste ihned přejít na cílovou CPA. Další informace o tom, jak Google pomáhá vývojářům aplikací s přípravou na aktualizace zásad ohledně ATT pro systém Apple iOS 14

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?