Klientų atitikties rodiklis – tai įkelto klientų sąrašo procentas, kurį pavyko susieti su „Google“ naudotojais. Iš jo sužinote, kokia sąrašo dalis tinkama naudoti.
Atminkite, kad atitikties rodiklis nėra jūsų sąrašų našumo indikatorius. Jis parodo, ar tinkamai įkeliate tinkamus duomenis.
Jei norite perskaityti apžvalgą, kaip veikia Klientų atitiktis, skaitykite straipsnį „Apie Klientų atitiktį“. Jei reikia daugiau informacijos, kaip „Google“ naudoja duomenų failus, kuriuos įkeliate, skaitykite straipsnį „Kaip „Google“ naudoja Klientų atitikties duomenis“.
Kaip rodomi atitikties rodikliai
Galite sukurti klientų duomenų failą pagal klientų bendrinamą informaciją (pvz., klientai, kurie prisiregistravo gauti jūsų įmonės naujienlaiškį, klientai, kurie anksčiau pirko iš jūsų, bet nebėra jūsų klientai, ir pan.). Sąrašas bus įkeltas taikant saugų maišos algoritmą, todėl el. laiškai bus pakeisti kodais, kurių negalima iššifruoti. „Google“ negauna faktinių el. pašto adresų ir negali matyti sąrašo turinio. „Google“ paskyros taip pat pateikiamos kaip maišos kodai. Kodai lyginami siekiant nustatyti, ar yra atitiktis.
Užbaigus šį procesą, duomenų failas ištrinamas. Nesvarbu, ar yra atitiktis, „Google“ nesaugo šių duomenų ir nenaudoja jų kitais tikslais.
Kaip tai veikia
Sukūrę klientų sąrašą, galėsite peržiūrėti atitikties rodiklį sėkmingo failo įkėlimo puslapyje.
Dabar galite peržiūrėti atitikties rodiklį tiesiai „Google Ads“ paskyroje, kur pateikiami ir ankstesnių įkėlimų atitikties rodikliai. Galite tiesiogiai peržiūrėti į kiekvieną įkeltą failų grupę įkeltų eilučių skaičiaus procentinį atitikties rodiklį, taip pat peržiūrėti visus įkėlimus nuo 2020 m. balandžio 1 d. ir suprasti tų operacijų įkėlimo statistiką. Nerodome tikslių atitikties rodiklių. Atitikties rodikliai bus sugrupuoti ir rodomi kaip grupės rodiklio procentas.
Dvi dažniausiai kylančios Klientų atitikties problemos: įkėlimo problemos ir nedidelis ataskaitoje pateikto Klientų atitikties sąrašo dydis. Abiejų tipų problemos gali kilti dėl problematiško duomenų failo formatavimo ar netinkamos maišos. Skaitykite straipsnį „Klientų atitikties problemų, susijusių su sąrašo įkėlimu, nedideliu sąrašo dydžiu arba maža apimtimi, sprendimas“.
Kaip pagerinti atitikties rodiklį
- Jei norite pagerinti atitikties rodiklį, rekomenduojame pridėti kuo daugiau atitikties raktų (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį ir t. t.).
- Naudotojai, kurie įkelia du atitikties raktus, pastebėjo, kad vidutinis sąrašo dydis padidėjo dvidešimt aštuoniais procentais, o trečią atitikties raktą įkėlę reklamuotojai pastebėjo trisdešimt penkių procentų padidėjimą.
- Kad šis procesas būtų dar paprastesnis, galite dirbti su patikimu Klientų atitikties įkėlimo partneriu. Naudotis trečiosios šalies paslaugomis įkeliant duomenis verta, nes galite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Išoriniam paslaugų teikėjui galite pavesti atlikti naujų partnerių įtraukimo į sąrašus ir jų atnaujinimo užduotis, kad nereiktų patiems rūpintis „Google Ads“ API integravimu ar naudoti „Google Ads“ sąsajos duomenims įkelti.
- Šios įmonės jūsų duomenis gali įkelti neturėdamos jūsų „Google Ads“ prisijungimo duomenų.
- Norėdami savo sąrašą išplėsti, galite naudoti papildomą pirmosios šalies kliento informaciją, pvz., pašto adresą, telefono numerį arba alternatyvų el. pašto adresą. Šios įmonės naudoja firminį tapatybės susiejimą, kad surastų jūsų klientų telefonų numerius ir pašto adresus atitinkančius el. pašto adresus. Tada, prieš įkeldamos, šiuos el. pašto adresus prideda prie jūsų esamo el. pašto adresų sąrašo.
Klientų atitikties rodiklio peržiūra
- „Google Ads“ paskyroje spustelėkite įrankių piktogramą
.
- Skilties meniu spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Bendrinama biblioteka.
- Spustelėkite Auditorijos tvarkytuvė.
- Kairėje esančiame puslapio meniu spustelėkite Auditorijų sąrašai.
- Spustelėkite pliuso mygtuką
, kad sukurtumėte naują auditorijos sąrašą.
- Pasirinkite „Klientų sąrašas“.
- Pasirinkite, ar norite įkelti grynojo teksto, ar maišos duomenų failą.
- Jei pasirinksite įkelti grynojo teksto klientų duomenis, faile pateiktų privačių klientų duomenų (el. pašto adreso, telefono, vardo ir pavardės) maiša bus atlikta kompiuteryje, naudojant algoritmą SHA256, prieš saugiai išsiunčiant juos į „Google“ serverius. Šalies ir pašto kodo duomenims maiša nebus taikoma.
- Jei nuspręsite taikyti maišą duomenims, būtinai laikykitės reikalavimų, aprašytų straipsnyje „Klientų duomenų failo formatavimas“.
- Pasirinkite naują failą.
- Jei sutinkate, pažymėkite laukelį „Šie duomenys surinkti ir bendrinami su „Google“ laikantis „Google“ politikos nuostatų“.
- Nustatykite narystės trukmę. Numatytoji narystės trukmė neribota, bet galite nustatyti tinkintą laiko apribojimą.
- Spustelėkite Įkelti ir sukurti sąrašą.
- Skiltyje „Auditorijų sąrašai“ galite peržiūrėti duomenų failo įkėlimo eigą. Šis procesas gali užtrukti iki 48 val.
- Kai duomenys bus įkelti, pamatysite sėkmingo failo įkėlimo puslapį. Matysite informaciją apie sėkmingai įkeltų eilučių skaičių ir atitikties rodiklio procentą.
