Το ποσοστό αντιστοίχισης στην Αντιστοιχία πελατών είναι το ποσοστό της μεταφορτωμένης λίστας πελατών που αντιστοιχεί σε χρήστες Google. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε τι ποσοστό της λίστας σας χρησιμοποιείται για διαφήμιση. Ένα υψηλό ποσοστό αντιστοίχισης υποδεικνύει ότι παρέχετε τα σωστά δεδομένα, αλλά δεν εγγυάται την απόδοση των λιστών σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της Αντιστοιχίας πελατών και τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που ανεβάζετε:
Σε αυτή τη σελίδα
Πώς εμφανίζονται τα ποσοστά αντιστοίχισης
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο δεδομένων πελατών με βάση τις πληροφορίες που μοιράζονται οι πελάτες σας (για παράδειγμα, πελάτες που έχουν εγγραφεί για το ενημερωτικό δελτίο της επιχείρησής σας, πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει αγορές από εσάς πριν από την απώλεια και άλλα). Η λίστα σας θα μεταφορτωθεί από έναν ασφαλή αλγόριθμο κατακερματισμού, μετατρέποντας τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κωδικούς που δεν είναι δυνατόν να αποκρυπτογραφηθούν. Η Google δεν λαμβάνει τις πραγματικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ούτε μπορεί να δει τα περιεχόμενα της λίστας. Οι λογαριασμοί Google βρίσκονται επίσης σε κατακερματισμένους κωδικούς και οι κωδικοί συγκρίνονται για να διαπιστωθεί εάν υπάρχει αντιστοιχία.
Μετά από την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, το αρχείο δεδομένων σας θα διαγραφεί. Είτε υπάρχει αντιστοίχιση είτε όχι, η Google δεν διατηρεί αυτά τα δεδομένα ούτε τα χρησιμοποιεί για άλλους σκοπούς.
Πώς λειτουργεί
Αφού δημιουργήσετε μια λίστα πελατών, θα μπορείτε να δείτε το ποσοστό αντιστοίχισης στη σελίδα επιτυχίας μεταφόρτωσης αρχείων.
Μπορείτε πλέον να δείτε αμέσως το ποσοστό αντιστοίχισης στον λογαριασμό σας στο Google Ads, καθώς και τα ποσοστά αντιστοίχισης των προηγούμενων μεταφορτώσεών σας. Μπορείτε να δείτε τα άμεσα ποσοστά αντιστοίχισης για τον αριθμό των σειρών που μεταφορτώνονται σε κάθε μεταφορτωμένη παρτίδα αρχείων, καθώς και τη δυνατότητα να ελέγχετε όλες τις μεταφορτώσεις σας από την 1η Απριλίου 2020 και να κατανοείτε τα στατιστικά στοιχεία μεταφόρτωσης για αυτές τις λειτουργίες. Δεν εμφανίζονται ποσοστά ακριβούς αντιστοίχισης. Τα ποσοστά αντιστοίχισης θα ομαδοποιηθούν σε μια ομάδα και θα εμφανίζονται ως ποσοστό παρτίδας.
Τα 2 συνήθη προβλήματα με την Αντιστοιχία πελατών είναι τα προβλήματα μεταφόρτωσης και τα μικρά μεγέθη λίστας Αντιστοιχίας πελατών που αναφέρονται. Και τα δύο οφείλονται σε προβληματική μορφοποίηση αρχείων δεδομένων ή σε εσφαλμένο κατακερματισμό. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα Αντιστοιχίας πελατών σχετικά με μεταφόρτωση λίστας, μικρό μέγεθος λίστας ή χαμηλό όγκο.
Το μέγεθος της λίστας μπορεί να είναι μικρότερο από το αναμενόμενο με βάση το ποσοστό αντιστοίχισης. Αυτό συμβαίνει επειδή το ποσοστό αντιστοίχισης είναι το ποσοστό της μεταφορτωμένης λίστας πελατών το οποίο θα μπορούσε να αντιστοιχιστεί με τους χρήστες Google, ενώ το μέγεθος λίστας είναι μια εκτίμηση του αριθμού των χρηστών σε μια λίστα που είναι προσβάσιμοι σε μια συγκεκριμένη ιδιοκτησία Google μέσω των προϊόντων διαφήμισης της Google. Ένας αντιστοιχισμένος χρήστης Google ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμος από εξατομικευμένες διαφημίσεις, είτε επειδή επέλεξε να εξαιρεθεί από την εξατομίκευση διαφημίσεων είτε επειδή δεν ήταν ενεργός πρόσφατα σε μια συγκεκριμένη ιδιοκτησία, όπως η Αναζήτηση, τις τελευταίες 30 ημέρες.
Τρόπος βελτίωσης του ποσοστού αντιστοίχισης
- Για να βελτιώσετε το ποσοστό αντιστοίχισης, προτείνουμε να προσθέσετε όσο το δυνατόν περισσότερα κλειδιά αντιστοίχισης. Για παράδειγμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
- Οι χρήστες που ανεβάζουν 2 κλειδιά αντιστοίχισης παρατηρούν μέση αύξηση μεγέθους λίστας 28%, ενώ οι διαφημιζόμενοι που ανεβάζουν τρίτο κλειδί αντιστοίχισης παρατηρούν μέση αύξηση μεγέθους λίστας 35%.
- Για να απλοποιήσετε ακόμη περισσότερο αυτήν τη διαδικασία, μπορείτε, επίσης, να συνεργαστείτε με έναν έμπιστο συνεργάτη μεταφόρτωσης Αντιστοιχίας πελατών. Η χρήση τρίτου μέρους για τη μεταφόρτωση των δεδομένων σας είναι μια καλή επιλογή, επειδή μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Ενσωμάτωση και ανανέωση των λιστών σε εξωτερικούς συνεργάτες, αντί για τη δημιουργία μιας εσωτερικής ενσωμάτωσης του Google Ads API ή τη χρήση της διεπαφής του Google Ads για τη μεταφόρτωση δεδομένων.
- Οι συγκεκριμένες εταιρείες δεν χρειάζονται τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας στο Google Ads για να ανεβάζουν τα δεδομένα σας.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρόσθετες πληροφορίες πελάτη πρώτου μέρους, όπως ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου ή εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να αυξήσετε το μέγεθος της λίστας σας. Οι συγκεκριμένες εταιρείες χρησιμοποιούν ιδιόκτητους χάρτες ταυτότητας, για να εντοπίζουν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αντιστοιχούν στους αριθμούς τηλεφώνου και τις ταχυδρομικές διευθύνσεις των πελατών σας και επισυνάπτουν αυτές τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υπάρχουσα λίστα αλληλογραφίας που διαθέτετε, προτού πραγματοποιηθεί η μεταφόρτωση.
Προβολή του ποσοστού αντιστοίχισης για την Αντιστοιχία πελατών
- Μεταβείτε στη Διαχείριση κοινού, στο αναπτυσσόμενο μενού Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη, στο μενού Εργαλεία
.
- Επιλέξτε το κουμπί συν
, για να δημιουργήσετε μια νέα λίστα κοινού.
- Επιλέξτε Λίστα πελατών.
- Επιλέξτε αν θέλετε να ανεβάσετε ένα αρχείο δεδομένων απλού κειμένου ή ένα αρχείο κατακερματισμένων δεδομένων.
- Αν επιλέξετε να ανεβάσετε δεδομένα πελατών σε απλό κείμενο, τα ιδιωτικά δεδομένα πελατών που περιέχει το αρχείο σας (στις στήλες Email, Phone, First Name και Last Name) θα κατακερματιστούν στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τον αλγόριθμο SHA256 και, στη συνέχεια, θα αποσταλούν με ασφαλή τρόπο στους διακομιστές της Google. Τα δεδομένα των στηλών Χώρα και Ταχυδρομικός κώδικας δεν θα κατακερματιστούν.
- Αν επιλέξετε να κατακερματίσετε τα δεδομένα σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τις απαιτήσεις που περιγράφονται στην ενότητα Μορφοποίηση του αρχείου δεδομένων πελατών.
- Επιλέξτε το νέο αρχείο.
- Αν συμφωνείτε, επιλέξτε το πλαίσιο "Αυτά τα δεδομένα συλλέχθηκαν και κοινοποιούνται στην Google σε συμμόρφωση με τις πολιτικές της Google".
- Ορίστε τη διάρκεια ιδιότητας μέλους. Η προεπιλεγμένη διάρκεια ιδιότητας μέλους είναι 18 μήνες, αλλά μπορείτε να ορίσετε ένα προσαρμοσμένο χρονικό όριο.
- Επιλέξτε Μεταφόρτωση και δημιουργία λίστας.
- Μπορείτε να δείτε την πρόοδο της μεταφόρτωσης του αρχείου δεδομένων στην ενότητα Λίστες κοινού. Για την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες.
- Όταν ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση των δεδομένων σας, θα εμφανιστεί μια σελίδα επιτυχούς μεταφόρτωσης αρχείων. Θα δείτε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των σειρών που μεταφορτώθηκαν με επιτυχία και το ποσοστό αντιστοίχισης.
.