Devido às alterações da política de App Tracking Transparency (ATT) da Apple, verá algumas atualizações à forma como comunicamos e medimos as informações das conversões dos anúncios publicados no tráfego do iOS 14. Este artigo descreve como as alterações ao produto podem afetar os anunciantes do Google Ads. A maioria dos anunciantes não será afetada.
Leia mais acerca de como estamos a preparar os nossos parceiros para as atualizações da política do iOS 14 da Apple.
Impacto da ATT no ID do clique Google, nas conversões no Website e nas conversões offline
Depois da entrada em vigor das políticas de ATT da Apple a 26 de abril de 2021, deixámos de enviar o identificador do clique Google (GCLID) para o tráfego do iOS 14 proveniente de anúncios apresentados em algumas apps Google. O tráfego de outras origens da Google não é afetado e continua a incluir GCLIDs.
Qual será o impacto para mim?
Atualmente, algumas apps Google para iOS utilizam informações (como o IDFA da Apple) que se enquadrariam no âmbito da ATT. Devido às políticas de ATT da Apple, a Google vai deixar de utilizar essas informações e, como tal, o pedido não será apresentado nessas apps, em conformidade com as orientações da Apple.
Consequentemente, poderá observar uma diminuição dos GCLIDs nos URLs das páginas de destino relativamente ao tráfego proveniente de apps iOS afetadas. Apenas para o tráfego afetado:
- O parâmetro
&gclid={GCLID}não será anexado aos cliques em anúncios e o parâmetro ValueTrack{gclid}será definido como texto em branco. - Poderá observar uma diminuição das conversões no Website comunicadas.
- Poderá observar uma diminuição das conversões offline (importadas a partir de cliques) comunicadas.
Como a Google está a ajudar
Em março de 2021, introduzimos um novo parâmetro de URL para ajudar a agir em conformidade com as políticas da Apple e ajudar a medir os resultados dos seus anúncios no iOS.
Este novo parâmetro &wbraid={WBRAID} vai ajudar a voltar a atribuir as conversões às suas campanhas publicitárias e trabalhar com a modelagem de conversões para lhe fornecer uma medição mais precisa no iOS.
Para suportar este novo parâmetro, a etiqueta Google (gtag.js), o Gestor de Etiquetas da Google (gtm.js) e o Google Analytics (analytics.js) com uma conta do Google Ads associada vão definir um novo cookie original nos seus domínios por predefinição. Este processo vai voltar a atribuir as conversões aos anúncios sujeitos às políticas de ATT.
Como sempre, pode optar por desativar o acompanhamento de cookies originais em qualquer altura desativando a associação de conversões na respetiva configuração.
Preparação para as alterações do iOS 14
Recomendamos que efetue as seguintes ações para se preparar para estas alterações:
- Confirme que a etiqueta Google (gTag.js e/ou o Gestor de Etiquetas da Google) está corretamente implementada no seu site.
- Apesar de a maioria dos anunciantes não precisar de alterar o Website, uma pequena percentagem pode ter de permitir parâmetros de URL arbitrários no respetivo Website, de modo a garantir a continuidade da medição da campanha.
- Em campanhas de vídeo e Discovery que utilizem remarketing ou Segmentação por lista de clientes, deve ativar a expansão do público-alvo e também optar por incluir Públicos-alvo Semelhantes em todos os grupos de anúncios.
Considerações sobre lances em relação às campanhas afetadas
As campanhas que utilizam Lances inteligentes continuarão a definir lances com base na medição mais exata disponível. No entanto, recomendamos que se prepare para as alterações descritas acima monitorizando cuidadosamente o desempenho e o fornecimento dos anúncios de todas as campanhas publicadas no tráfego do iOS. Se necessário, também pode ajustar os orçamentos e os alvos de CPA ou ROAS dos Lances inteligentes para ajudar a alcançar os seus objetivos. Por exemplo, se pretender aumentar os gastos, pode aumentar os alvos de CPA ou reduzir os alvos de ROAS, conforme necessário.
Impacto da ATT nas conversões provenientes de links diretos de apps
Se os links diretos dos seus anúncios direcionarem os utilizadores para as suas apps no iOS 14, também poderá observar flutuações nas conversões na app com a entrada em vigor das políticas de ATT da Apple. Nos relatórios, vamos implementar soluções para garantir que pode continuar a obter a medição na app mais precisa possível no iOS.
Como a Google está a ajudar
Em maio de 2021, a Google introduziu um novo parâmetro de URL que pode utilizar para medir os resultados dos seus anúncios no iOS ao abrigo das políticas da Apple.
gbraid é o novo parâmetro que pode ajudar a medir as conversões de apps geradas por campanhas publicitárias no iOS. Este novo parâmetro é adicionado aos URLs das páginas de destino quando a etiquetagem automática está ativada para todos os cliques do iOS 14.5 e superior.
Vantagens da utilização do gBraid
- Descubra estatísticas essenciais: obtenha uma medição completa dos resultados da campanha do Google Ads e das conversões de apps no iOS.
- Impulsione o desempenho das campanhas: capte conversões não contabilizadas do iOS através do gBraid para potenciar os modelos de lances e ajudar a publicar anúncios de forma mais eficaz.
Como configurar o gBraid
- Certifique-se de que os seguintes elementos estão presentes no seu Website:
- Os links diretos estão configurados corretamente
- Os parâmetros de URL arbitrários são permitidos
- O modelo de acompanhamento é compatível com parâmetros de URL
- Ative a etiquetagem automática nas definições da conta do Google Ads.
- Encontre a configuração de medição pretendida e siga as instruções. Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões de apps com um App Attribution Partner.
Firebase
- Tem de utilizar a versão mais recente do SDK do Firebase (v6.32.2 ou mais recente). Consulte o guia de configuração do Google Analytics 4.
- Se estiver a utilizar scenedelegateUI ou swiftUI com o SDK do Firebase, contacte o seu gestor da Conta Google para obter mais orientações (se aplicável).
SDK ou S2S da Adjust
- Opção 1: SDK
- Siga o guia de links diretos para iOS da Adjust e configure os parâmetros "openURL" e "continueUserActivity".
- Opção 2: S2S
- Siga o guia de servidor a servidor da Adjust e transmita o parâmetro "deeplink" e o IDFV para https://s2s.adjust.com/session.
SDK da Airbridge
- Opção 1: SDK
- Opção 2: S2S
- A API servidor a servidor da Airbridge não suporta
gbraid.
- A API servidor a servidor da Airbridge não suporta
SDK ou S2S da AppsFlyer
- Opção 1: SDK
- Para ativar a atribuição de novas interações, siga estes passos:
- Na AppsFlyer, aceda a "App Settings" (Definições da app).
- No separador "Integration" (Integração), desloque o ecrã até à parte inferior.
- Ative o botão ativar/desativar "Re-engagement attribution" (Atribuição de novas interações).
- Em "Re-engagement click-through lookback window" (Período de análise de cliques de destino de novas interações), selecione um período de análise em horas ou dias e, em seguida, defina o controlo de deslize de acordo com o valor pretendido.
- Este é o período durante o qual a app tem de ser iniciada para que o clique seja registado como uma nova interação. Começa com um clique num anúncio.
- Clique em Guardar.
- Para configurar o envio de todos os eventos de apps, siga estes passos:
- Na AppsFlyer, aceda a "App Settings" (Definições da app).
- No separador "Integration" (Integração), desloque o ecrã até à parte inferior.
- Ative o botão ativar/desativar "In-app event postbacks" (Postbacks de eventos na app).
- Clique em Add event (Adicionar evento) para adicionar um SDK ou evento de servidor a servidor à lista.
- Em "Sending option" (Opção de envio), selecione All media sources, including organic (Todas as origens de multimédia, incluindo orgânicas) no menu pendente.
- Em "Send revenue" (Enviar receita), selecione Values & revenue (Valores e receita) no menu pendente.
- Clique em Save integration (Guardar integração).
- Opção 2: S2S
- Siga o guia de servidor a servidor da AppsFlyer e transmita "af_deeplink" para a AppsFlyer.
- Para garantir que a Google consegue receber identificadores de cliques em URLs de referência da AppsFlyer para a atribuição, contacte a GEC da AppsFlyer para obter orientações.
SDK ou S2S da Branch
- Opção 1: SDK
- Siga o guia de links diretos do SDK para iOS da Branch e certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do SDK da Branch (v1.43.1 ou mais recente).
- Nota: o SDK da TUNE antigo não é suportado, pelo que tem de migrar para o SDK da Branch.
- Siga o guia de links diretos do SDK para iOS da Branch e certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do SDK da Branch (v1.43.1 ou mais recente).
- Opção 2: S2S
- Siga o guia de servidor a servidor da Branch e transmita o parâmetro "universal_link_url" para https://api2.branch.io/v1/open.
SDK ou S2S da Kochava
- Opção 1: SDK
- Siga o guia de links diretos do SDK para iOS da Kochava e transmita o evento "Deeplink".
- Opção 2: S2S
- Siga o guia de servidor a servidor da Kochava e transmita os parâmetros ou valores "event_name=_Deeplink", "gclid=value" e "gbraid=value" para https://control.kochava.com/track/json.
SDK ou S2S da Singular
- Opção 1: SDK
- Siga o guia de links diretos do SDK para iOS da Singular e utilize a versão mais recente do SDK da Singular (v11.0.10 ou mais recente).
- Opção 2: S2S
- Siga o guia de servidor a servidor da Singular e transmita o parâmetro "openuri" para https://s2s.singular.net/api/v1/launch.
Importações de conversões offline (OCI)
- Tem de ter autorização para recolher e gerir dados de conversão. Antes de importar os dados de conversão para a sua conta do Google Ads, certifique-se de que segue as normas de segurança da Google relativas à recolha de dados. Saiba mais sobre as importações de conversões offline.
- Certifique-se de que todos os parâmetros de clique são transmitidos corretamente. Saiba mais acerca do carregamento de conversões por clique.
gbraid aplica-se apenas a campanhas de pesquisa, do Shopping, da Rede de Display e de Máximo desempenho. Pode contactar o seu gestor da Conta Google para adicionar a sua conta à lista de autorizações desta solução, além das suas definições de configuração, consoante a configuração da medição.Preparação para as alterações do iOS 14
Recomendamos que efetue as seguintes ações para se preparar para estas alterações:
- Mantenha-se a par das mais recentes informações relacionadas com o iOS 14 disponibilizadas pelo seu App Attribution Partner ou efetue a atualização para a versão mais recente do Google Analytics para Firebase para garantir que o seu SDK suporta a medição de conversões da Google no iOS com o parâmetro
gbraidadicionado. - Apesar de a maioria dos anunciantes não ter de alterar o Website, uma pequena percentagem pode ter de permitir parâmetros de URL arbitrários no respetivo Website (neste caso "
gbraid="), de modo a garantir a continuidade da medição da campanha. - Se utilizar o lance de CPC manual, evite efetuar ajustes de lances de CPC (para ter em conta a redução da comunicação das conversões efetuadas no iOS) até que as conversões nas apps iOS comunicadas sejam normalizadas.
