Cambios en la medición de campañas en iOS 14

Debido a la política de transparencia en el rastreo de aplicaciones (App Tracking Transparency, ATT) de Apple, hemos hecho algunos cambios en la forma de registrar y medir la información de las conversiones que consiguen los anuncios que se muestran en el tráfico de iOS 14. En este artículo se explica cómo pueden afectar a los anunciantes de Google Ads los cambios que esta política conlleva en nuestros productos. Los cambios no afectarán a la mayoría de los anunciantes.

Consulta cómo ayudamos a nuestros partners a prepararse para los cambios en la política ATT de iOS 14 de Apple.


Efectos de la política ATT en el ID de clic de Google, los sitios web y las conversiones offline

Desde que la política ATT de Apple entró en vigor, el 26 de abril del 2021, dejamos de enviar el identificador de clic de Google (GCLID) en el tráfico de iOS 14 que procede de los anuncios que se publican en ciertas aplicaciones de Google. El tráfico de otras fuentes de Google no se verá afectado y seguirá incluyendo GCLIDs.

¿Cómo me afectará?

Algunas aplicaciones de Google para iOS utilizan información que tendría que cumplir la política ATT, como el IDFA de Apple. Esto significa que Google dejará de usar esa información y, por lo tanto, no mostrará el aviso en esas aplicaciones, de acuerdo con las directrices de Apple.

Como resultado, es posible que observes una reducción de GCLIDs en las URLs de página de destino del tráfico que proceda de las aplicaciones iOS afectadas. Lo siguiente solo se aplica al tráfico de esas aplicaciones:

  • El fragmento de código &gclid={GCLID} no se añadirá a los clics en anuncios, y se asignará un valor de texto vacío al parámetro de ValueTrack {gclid}.
  • Es posible que se registren menos conversiones en sitios web.
  • Puede que se registren menos conversiones offline (importadas a partir de clics).

Qué está haciendo Google para ayudar

En marzo del 2021, introdujimos un nuevo parámetro de URL para cumplir las políticas de Apple y ayudar a los anunciantes a medir los resultados de sus anuncios en iOS.

Este nuevo parámetro, &wbraid={WBRAID}, te ayudará a atribuir conversiones a tus campañas publicitarias y a utilizar la modelización de conversiones para hacer mediciones más precisas en iOS.

Para admitir este parámetro, la etiqueta de Google (gtag.js), la de Google Tag Manager (gtm.js) y la de Google Analytics (analytics.js) vinculada a una cuenta de Google Ads incluirán una nueva cookie propia en los dominios del anunciante de forma predeterminada. De este modo, las conversiones se atribuirán a los anuncios sujetos a la política ATT.

Como siempre, puedes inhabilitar el seguimiento de cookies propias en cualquier momento. Solo tienes que desactivar la vinculación de conversiones en la configuración correspondiente.

Prepararse para los cambios de iOS 14

Te recomendamos que te prepares para los cambios siguiendo estas instrucciones:

  • Comprueba que has instalado la etiqueta de Google (gtag.js o Google Tag Manager) correctamente en tu sitio.
  • Aunque la mayoría de los anunciantes no tendrán que aplicar cambios a sus sitios web, es posible que un pequeño porcentaje deba hacerlo para admitir en sus sitios parámetros de URL arbitrarios y que la medición de sus campañas no se vea interrumpida.
  • En las campañas de vídeo y discovery que usen remarketing o segmentación por lista de clientes, debes habilitar la ampliación de la audiencia y también incluir audiencias similares en todos los grupos de anuncios.
Nota: Este artículo se actualizará con información sobre las prácticas recomendadas relacionadas con los cambios de iOS 14. Visita esta página durante las próximas semanas para consultar la información más reciente. Este artículo se actualizó por última vez el 29 de marzo del 2023.

Cuestiones importantes sobre las pujas en campañas afectadas

En las campañas que usan Smart Bidding, se seguirán fijando las pujas según la medición más precisa que haya. Sin embargo, te recomendamos que, para prepararte de cara a estos cambios, monitorices el rendimiento y la publicación de todas las campañas que publiquen anuncios en tráfico de iOS. Si es necesario, ajusta los presupuestos y los objetivos de CPA o ROAS de Smart Bidding. Por ejemplo, si quieres aumentar la inversión, puedes usar un CPA objetivo mayor o un ROAS objetivo menor según tus necesidades.


Efecto de la política ATT en las conversiones de enlaces profundos de aplicación

Nota: Si usas Google Ads para promocionar tu aplicación iOS, consulta el artículo Prácticas recomendadas con campañas de aplicaciones iOS.

Si usas enlaces profundos en tus anuncios para dirigir a los usuarios a tu aplicación en iOS 14, puede que observes fluctuaciones en la aplicación cuando la política ATT de Apple entre en vigor. En cuanto a los informes, implementaremos soluciones para que sigas recibiendo las mediciones más precisas de aplicaciones iOS.

Qué está haciendo Google para ayudar

En mayo del 2021, Google introdujo un nuevo parámetro de URL que puedes usar para medir los resultados de tus anuncios en iOS de conformidad con las políticas de Apple.

gbraid es el nuevo parámetro que puede ayudarte a medir las conversiones de aplicaciones que generan las campañas publicitarias en iOS. Este nuevo parámetro se añade a las URLs de página de destino cuando el etiquetado automático está habilitado en todos los clics de iOS 14.5 y versiones posteriores.

Ventajas de usar gbraid

  • Descubre estadísticas clave: obtén una medición completa de los resultados de tu campaña publicitaria de Google y de las conversiones de aplicaciones en iOS.
  • Aumenta el rendimiento de las campañas: con gbraid puedes captar las conversiones de iOS sin contabilizar para mejorar los modelos de puja y publicar los anuncios de forma más eficiente.

Cómo configurar gbraid

  1. Haz estas comprobaciones en tu sitio web:
  2. Activa el etiquetado automático en la configuración de tu cuenta de Google Ads.
  3. Busca la configuración de tu medición y sigue las instrucciones. Consulta más información acerca del seguimiento de las conversiones de aplicaciones con un partner de atribución para aplicaciones.

Firebase

  • Debes utilizar la versión más reciente del SDK de Firebase (v6.32.2 o una posterior). Consulta la guía de configuración de Google Analytics 4.
  • Si usas scenedelegateUI o swiftUI con el SDK de Firebase, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de Google para obtener más información, si fuera necesario.

SDK o S2S de Adjust

Si quieres configurar y activar la integración de Adjust con Google Ads, sigue las instrucciones de Adjust para configurar Google Ads.

SDK de Airbridge

Para configurar y activar la integración de Airbridge con Google Ads, sigue las indicaciones de la guía de usuario para partners de integración de Google Ads con Airbridge.

SDK o S2S de AppsFlyer

Para configurar y activar la integración de AppsFlyer con Google Ads, sigue las indicaciones de la guía de AppsFlyer sobre la integración con Google Ads. Asegúrate de que se haya habilitado la atribución de nueva interacción y de que todos los eventos de la aplicación estén configurados en AppsFlyer.
  • Opción 1: SDK
  • Para habilitar la atribución de nueva interacción, sigue estos pasos:
    1. En AppsFlyer, ve a "App Settings" (Configuración de la aplicación).
    2. En la pestaña "Integration" (Integración), desplázate hasta abajo.
    3. Mueve el botón "Re-engagement attribution" (Atribución de nueva interacción) a la posición de activado.
    4. En "Re-engagement click-through lookback window" (Ventana retrospectiva de clics de destino de nueva interacción), selecciona una ventana retrospectiva en horas o días y, después, ajusta el control deslizante en el valor que quieras.
      • Se trata del periodo durante el cual debe abrirse la aplicación para que el clic se registre como una nueva interacción. Este periodo comienza en el momento en que un usuario hace clic en el anuncio.
    5. Haz clic en Save (Guardar).
  • Para configurar el envío de todos los eventos de aplicación, sigue estos pasos:
    1. En AppsFlyer, ve a "App Settings" (Configuración de la aplicación).
    2. En la pestaña "Integration" (Integración), desplázate hasta abajo.
    3. Mueve el botón "In-app event postbacks" (Notificaciones de conversiones de eventos en la aplicación) a la posición de activado.
    4. Haz clic en Add event (Añadir evento) para añadir un evento de SDK o de S2S a la lista.
    5. En "Sending option" (Opción de envío), selecciona All media sources, including organic (Todas las fuentes multimedia, incluidas las orgánicas) en el menú desplegable.
    6. En "Send revenue" (Enviar ingresos), selecciona Values & revenue (Valores e ingresos) en el menú desplegable.
    7. Haz clic en Save integration (Guardar integración).
  • Opción 2: S2S
    • Sigue las indicaciones de la guía de servidor a servidor de AppsFlyer y envía "af_deeplink" a AppsFlyer.
    • Para asegurarte de que Google puede recibir identificadores de clics en URLs de referencia de AppsFlyer para llevar a cabo la atribución, ponte en contacto con tu CSM de AppsFlyer para que te asesore.

SDK o S2S de Branch

Para configurar y activar la integración de Branch con Google Ads, sigue las indicaciones de la guía de integración de Branch con Google Ads.

SDK o S2S de Kochava

Para configurar y activar la integración de Kochava con Google Ads, sigue las indicaciones de la guía de integración de Kochava con Google Ads.

SDK o S2S de Singular

Para configurar y activar la integración de Singular con Google Ads, sigue las instrucciones para configurar la integración de Singular con Atribución de Google Ads. Además, en "Event Postbacks" (Notificaciones de conversiones de eventos), selecciona "Send all events, regardless of attribution partner" (Enviar todos los eventos, independientemente del partner de atribución) en el menú desplegable.

Importaciones de conversiones offline

Nota: Actualmente, gbraid solo se aplica a las campañas de búsqueda, shopping, display y Máximo rendimiento. Podrás contactar con tu gestor de cuentas de Google para que esta solución se incluya en la lista de permitidas, además de los ajustes de configuración que definas, en función de cómo hayas configurado la medición.

Prepararse para los cambios de iOS 14

Te recomendamos que te prepares para los cambios siguiendo estas instrucciones:

  • Mantente en contacto con tu partner de atribución para aplicaciones acerca de las novedades relacionadas con iOS 14 o actualiza la versión de Google Analytics for Firebase a la más reciente para asegurarte de que tu SDK admita la medición de conversiones de Google en iOS con el nuevo parámetro gbraid.
  • Aunque la mayoría de los anunciantes no tendrán que aplicar cambios a sus sitios web, es posible que un pequeño porcentaje deba admitir en sus sitios parámetros de URL arbitrarios (en este caso, "gbraid=") para asegurarse de que la medición de sus campañas no se vea interrumpida.
  • Si usas la puja de CPC manual, no apliques ajustes de puja de CPC como respuesta a la disminución de conversiones que se registren en iOS hasta que se normalicen las conversiones en aplicaciones iOS.
Nota: Este artículo se actualizará con información sobre las prácticas recomendadas relacionadas con los cambios de iOS 14. Visita esta página durante las próximas semanas para consultar la información más reciente. También puedes consultar las preguntas frecuentes sobre los cambios de iOS 14. Este artículo se actualizó por última vez el 29 de marzo del 2023.

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