|
|
1. Poznaj najważniejsze obsługiwane przez Google metodologie pomiarów na iOS
W przypadku kampanii promujących instalacje aplikacji na iOS pojawiło się wiele metod pomiaru.
- Modelowanie konwersji Google: konwersje modelowane, które raportujemy w interfejsie Google Ads, korzystają ze sztucznej inteligencji Google, aby oceniać skuteczność Twoich kampanii, gdy podzbioru konwersji nie można bezpośrednio powiązać z interakcjami z reklamą.Dowiedz się więcej o modelowaniu konwersji online.
- SKAdNetwork firmy Apple: rozwiązanie SKAdNetwork, znane też jako SKAN, pomaga reklamodawcom aplikacji mierzyć na poziomie zbiorczym aktywność związaną z reklamami, np. wyświetlenia, kliknięcia i instalacje aplikacji. SKAdNetwork staje się dla niektórych reklamodawców aplikacji coraz ważniejszym narzędziem do oceny skuteczności ich kampanii na iOS w różnych sieciach reklamowych.
Uwaga: na konferencji WWDC w 2024 r. firma Apple wprowadziła AdAttributionKit (AAK), czyli platformę pomiarową opartą na podstawowych zasadach SKAdNetwork. Google nie obsługuje obecnie AAK do celów atrybucji.
|
|
|
2. Poznaj główne różnice między modelowaniem konwersji a raportowaniem SKAdNetwork
Obie te metodologie pomiarów dostarczają cennych informacji, ale różnią się między sobą pod względem sposobu działania i ustawień. Z powodu tych różnic pewien stopień rozbieżności między obiema metodologiami jest rzeczą normalną i spodziewaną.
Podstawowe różnice między modelowaniem konwersji a SKAdNetwork:
- Okna konwersji: SKAdNetwork w wersji 3 korzysta z krótszych, 24-godzinnych okien konwersji do oceny konwersji po instalacji. Różni się to od modelowania konwersji przez Google, w którym możesz ustawić okna konwersji po instalacji na okres od 1 do 90 dni, co pozwala obserwować aktywność po instalacji w dłuższym okresie, który może lepiej odzwierciedlać ścieżkę użytkownika w aplikacji.
- Pomiary konwersji na ścieżce od witryny do aplikacji w przypadku przeglądarek w sieci wyszukiwania: aktualizacje SKAdNetwork w wersji 4 poprawiły dostrzegalność konwersji na ścieżce od witryny do aplikacji w SKAN tylko w odniesieniu do przeglądarek Safari. W przypadku innych przeglądarek mobilnych, takich jak Chrome czy Firefox, które nie są jeszcze obsługiwane przez SKAN, mogą występować niewielkie luki w danych. Modelowanie konwersji Google obejmuje wszystkie punkty styczności z klientem w kampaniach w sieci wyszukiwania.
- Definicja ponownego pobierania: SKAdNetwork używa dokładnej, niekonfigurowalnej definicji ponownego pobierania, ale Google i większość naszych partnerów uczestniczących w programie App Attribution Partner oferuje kilka opcji konfiguracji definiujących różnicę między ponownym pobieraniem a instalacją. Te opcje mogą też powodować rozbieżności w raportach.
|
|
|
3. Wybieranie, kiedy używać poszczególnych metodologii pomiarów w przypadku iOS
Modelowanie konwersji i SKAdNetwork odgrywają ważną rolę w pomiarze skuteczności kampanii promujących aplikacje na iOS. Zalecamy reklamodawcom, aby podczas podejmowania decyzji biznesowych brali pod uwagę te kwestie:
- SKAdNetwork zapewnia bardziej kompleksowy wgląd w skuteczność kampanii w różnych sieciach reklamowych. Narzędzie to jest przydatne do podejmowania długoterminowych decyzji, np. planowania ogólnego budżetu reklamowego przeznaczonego na wszystkich partnerów. Raporty SKAN wymagają czasu na przetworzenie okien konwersji, liczników czasu i innych zmiennych, zalecamy więc ich sprawdzanie co około 30 dni. Dlatego raporty SKAN mogą być mniej przydatne do uzyskiwania szczegółowych statystyk i optymalizacji w czasie rzeczywistym oraz do ich analizowania na podstawie danych dziennych lub tygodniowych.
- Modelowanie konwersji zapewnia bardziej szczegółowy wgląd w skuteczność kampanii, co ułatwia podejmowanie decyzji dotyczących optymalizacji, np. o tym, które kreacje reklamowe sprawdzają się najlepiej. Jedną z głównych zalet modelowania konwersji jest możliwość korzystania z niego, gdy dane do raportu SKAN są niedostępne, zwłaszcza do śledzenia działań użytkowników po zainstalowaniu aplikacji. Modelowanie konwersji może być przydatne, jeśli szukasz raportów, które lepiej odzwierciedlają pełną wartość użytkownika w obrębie okna konwersji określonego dla aplikacji.
Reklamodawcy zwykle znajdują sposoby na korzystanie z obu tych metodologii pomiarów, ponieważ stosują SKAN do planowania długoterminowego, a modelowanie konwersji na potrzeby codziennych optymalizacji.
Uwaga: reklamodawcy powinni pamiętać, że opóźnienie konwersji wciąż ma zastosowanie do modelowania konwersji przez Google. Nadal zalecamy więc, aby przed oceną skuteczności kampanii odczekać do końca całego okna konwersji.
|
|
|
4. Korzystanie ze SKAdNetwork do pomiaru liczby instalacji i zdarzeń w aplikacji – pierwsze kroki
Wielu reklamodawców aplikacji stosuje do pomiaru liczby instalacji i zdarzeń w aplikacji podejście oparte na SKAdNetwork.
Pomiar zdarzeń instalacji
Jeśli mierzysz instalacje za pomocą SKAdNetwork, dane do raportu możesz wyświetlić w ten sposób:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie
 .
- W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
- Kliknij Kampanie.
- U góry strony kliknij ikonę Raporty
 .
- Kliknij Inne.
- Kliknij Konwersje SKAN.
Pomiar zdarzeń w aplikacji
Skonfiguruj schemat wartości konwersji SKAdNetwork, aby mierzyć skuteczność zdarzeń w aplikacji i efektywniej optymalizować kampanie pod kątem działań po instalacji lub docelowego zwrotu z nakładów na reklamę. Ten schemat pozwala określić, które zdarzenia w aplikacji lub grupy przychodów z aplikacji mają znaczenie dla Twojej firmy. Dowiedz się, jak skonfigurować schemat wartości konwersji SKAdNetwork.
Podczas wdrażania strategii schematu wartości konwersji pamiętaj o tych kwestiach:
- Informacje o wdrażaniu wartości SKAdNetwork znajdziesz w dokumentacji firmy Apple.
- Zacznij od opracowania sekwencji zdarzeń w aplikacji i wartości, które są najważniejsze dla Twojej firmy. Możesz zastosować schemat ścieżki, zaczynając od początku podróży użytkownika do konwersji i wymieniając wszystkie priorytetowe zdarzenia w aplikacji od początku do końca ścieżki.
- Upewnij się, że schemat wartości konwersji obejmuje zdarzenia w aplikacji, pod których kątem chcesz optymalizować kampanie promujące aplikacje, oraz że w ustawieniach konwersji Google Ads występują one także jako zdarzenia konwersji z możliwością określenia stawki.
- Jeśli priorytetem są dla Twojej firmy przychody z zakupów w aplikacji, korzystaj z niektórych wartości konwersji do wskazywania potencjalnych grup przychodów z zakupów w aplikacji.
- Schemat wartości konwersji możesz skonfigurować bezpośrednio za pomocą Google Analytics, usługi partnera uczestniczącego w programie App Attribution Partner lub interfejsu Google Ads API. Zdecydowanie zalecamy reklamodawcom wybranie jednego miejsca do skonfigurowania schematu wartości konwersji.
Uwaga: schematy wartości konwersji skonfigurowane w Google Analytics można eksportować za pomocą interfejsu Admin API. Możesz też zintegrować ze swoim kontem Google Ads zdarzenia schematu SKAN, aby zwiększać skuteczność kampanii po instalacji. Ta integracja zdarzeń jest dostępna w wersji beta.
W tym filmie znajdziesz sprawdzone metody konfigurowania schematu w Google Ads:
Konfigurowanie schematu SKAdNetwork
W tym filmie znajdziesz szczegółowe instrukcje analizowania w Google Ads raportu SKAdNetwork:
Interpretowanie raportu SKAdNetwork dotyczącego iOS
|
|
|
5. Stosowanie sprawdzonych metod dotyczących pomiarów i optymalizacji kampanii promujących aplikacje na iOS
Aby dokładniej mierzyć wyniki aplikacji:
- Zastanów się, czy warto skonfigurować aplikację na platformie SKAdNetwork.
- Aby mierzyć liczbę instalacji, zintegruj aplikację ze SKAdNetwork. Nasze rozwiązanie Google Analytics 4 umożliwia integrację i rejestruje Twoją aplikację na potrzeby atrybucji SKAdNetwork, co pozwala mierzyć konwersje typu „pierwsze uruchomienie”. Pomiar liczby instalacji w SKAdNetwork możesz też skonfigurować za pomocą innego pakietu SDK do pomiaru wyników, np. pakietu firmy uczestniczącej w programie App Attribution Partner, lub ręcznie.
- Do pomiaru zdarzeń po instalacji skonfiguruj schemat wartości konwersji. Możesz to zrobić bezpośrednio za pomocą Google Analytics, usługi partnera uczestniczącego w programie App Attribution Partner lub interfejsu Google Ads API. Upewnij się, że Twój schemat uwzględnia zdarzenia z możliwością określenia stawki, pod których kątem chcesz optymalizować kampanie promujące aplikacje.
- Aby uzyskać bardziej kompleksową i dokładniejszą atrybucję w wielu kanałach w czasie rzeczywistym w interfejsach zewnętrznych firm uczestniczących w programie App Attribution Partner, aktywuj zintegrowany pomiar konwersji. Aby włączyć to rozwiązanie, zaimplementuj pomiar konwersji na urządzeniu za pomocą danych zdarzenia i zaktualizuj pakiet SDK zewnętrznego partnera uczestniczącego w programie App Attribution Partner do najnowszej wersji.
- Przeprowadź konsolidację swoich kampanii promujących instalacje aplikacji na iOS, aby ich liczba nie przekraczała 8. Zapewni to optymalną skuteczność i dokładne raportowanie kampanii SKAdNetwork, ponieważ więcej kampanii może ukrywać pomiary w ramach SKAdNetwork.
Aby zoptymalizować kampanię i zwiększyć jej skuteczność:
- Zapoznaj się z dokumentacją firmy Apple i oceń, czy wdrożenie prośby o zgodę na wykorzystywanie danych w ramach ATT sprawdzi się w przypadku Twojej aplikacji. Możesz też podjąć decyzję, by utworzyć ekran z wyjaśnieniem, który będzie się wyświetlał przed prośbą w ramach ATT. Na ekranie z wyjaśnieniem możesz informować użytkowników o tym, jak Twoja aplikacja wykorzystuje ich dane do celów reklamowych. Użytkownicy, którzy zaakceptowali ten komunikat, wpłyną na zwiększenie liczby konwersji, ulepszając modelowanie konwersji i optymalizację kampanii. Dowiedz się więcej o tworzeniu i wyświetlaniu ekranu z wyjaśnieniem za pomocą pakietu SDK Google Analytics dla Firebase.
- Zaimplementuj pomiar konwersji na urządzeniu za pomocą danych zdarzenia, aby zwiększyć liczbę możliwych do zarejestrowania konwersji dostępnych na potrzeby ulepszonej optymalizacji i raportowania kampanii na iOS. W ramach tego rozwiązania żadne informacje umożliwiające identyfikację użytkowników nie opuszczają nigdy ich urządzeń ani nie są ujawniane podmiotom zewnętrznym, w tym Google. Jeśli aplikacja uzyskuje dużo rejestracji użytkowników oraz zbiera dane o adresach e-mail i numerach telefonów użytkowników, zalecamy dodatkowo wdrożenie drugiego wariantu tego rozwiązania, który wykorzystuje dane własne.
- Jeśli używasz strategii ustalania stawek Docelowy koszt działania (Docelowy CPA) lub Docelowy zwrot z nakładów na reklamę (Docelowy ROAS), zachęcamy do wyświetlania prośby o zgodę na wykorzystywanie danych w ramach ATT lub wdrożenia pomiaru konwersji na urządzeniu, aby uzyskać optymalną skuteczność. Jeśli nie planujesz stosować prośby o zgodę na wykorzystywanie danych w ramach ATT ani pomiaru konwersji na urządzeniu, zalecamy użycie strategii ustalania stawek Docelowy koszt instalacji (Docelowy CPI).
|
|
|
6. Stosuj ogólne sprawdzone metody dotyczące kampanii promujących aplikacje
|
.
.
