Uno de los beneficios más importantes de Google Ads es la capacidad de conectar a las empresas con personas que buscan los productos que estas ofrecen. Ya sea que quieran encontrar "restaurantes de comida para llevar" (que tuvieron un crecimiento interanual de más del 5,000%)1 o algo completamente nuevo para Google (lo cual representa el 15% de las búsquedas diarias)2, las personas esperan encontrar los productos y servicios que buscan.
A través de los años, mejoramos nuestra comprensión de la intención para ayudarlo a llegar a sus clientes con mayor facilidad. Por ejemplo, ahora sus palabras clave pueden coincidir con el significado de una búsqueda, y la concordancia amplia es más eficaz para mejorar el rendimiento, en especial, cuando se combina con las Ofertas inteligentes. Hemos observado que, con estas mejoras, la concordancia de frase y el modificador de concordancia amplia suelen publicar anuncios para los mismos casos de uso, y que combinar estas dos herramientas puede ayudarlo a llegar a más clientes adecuados.
Por eso, en un plazo de dos semanas a partir de hoy, lanzaremos algunos cambios en la concordancia de frase y el modificador de concordancia amplia que lo ayudarán a llegar a sus clientes de manera más fácil, independientemente de cómo realicen sus búsquedas.
Simplificamos los tipos de concordancia
Hoy puede llegar a los usuarios con los siguientes tipos de concordancia de palabras clave:
- Concordancia exacta para lograr precisión
- Concordancia amplia para lograr alcance
- Concordancia de frase y modificador de concordancia amplia para lograr un equilibrio entre ambos
Con el fin de brindarle más control y un mayor alcance, ahora incluimos lo mejor del modificador de concordancia amplia en la concordancia de frase. Como resultado, la concordancia de frase se expandirá para cubrir el tráfico adicional del modificador de concordancia amplia sin dejar de respetar el orden de palabras cuando esto sea importante para el significado. Así, le resultará más fácil llegar a los clientes y administrar las palabras clave en su cuenta.
Estas mejoras le permitirán llegar a las búsquedas que le interesan mediante la concordancia de frase únicamente y sin preocuparse por las búsquedas que no desea. Supongamos que tiene una empresa de mudanzas que desea llegar a las personas interesadas en mudarse de Buenos Aires. Con la concordancia de frase actualizada, puede llegar a las personas que buscan mudarse de Buenos Aires a Córdoba, por ejemplo, y no mostrar anuncios a las personas que desean trasladarse de Córdoba a Buenos Aires.
Este cambio también lo ayudará a optimizar la administración de las palabras clave y ahorrar tiempo. Tal como lo afirma Ian Taylor, gerente de SEM de Wayfair, "Esta simplificación nos permite administrar nuestras cuentas de forma más fácil, ya que, actualmente, estos dos tipos de concordancia cubren muchos casos de uso iguales. Ahora tendremos más tiempo para enfocarnos en objetivos comerciales más amplios, como ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan para construir la casa que sueñan".
A continuación, presentamos más ejemplos que ilustran cómo cambiará el comportamiento de las coincidencias después de esta actualización:
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Palabra clave con modificadores de concordancia amplia |
Búsquedas que ya no coincidirán después de la actualización |
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+servicios +currículum |
qué habilidades de atención al cliente es recomendable incluir en un currículum |
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+mejor +calzado |
mejores precios de calzado deportivo para niños de 1-5 años |
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+impresoras +usadas |
empresas que usaban impresoras de margarita |
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Palabra clave de concordancia de frase |
Búsquedas que coincidirán después de la actualización |
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"vacaciones en zambia” |
lugares a donde ir de vacaciones en zambia |
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"vestido de mangas largas" |
vestido de encaje de mangas largas |
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"botas de mujer" |
nuevas botas para mujer en talle 37 |
¿Qué pasará con el modificador de concordancia amplia?
El modificador de concordancia amplia dejará de estar disponible. Comprendemos que estos cambios pueden tener distintas implicancias para cada empresa y queremos ayudarlas a minimizar cualquier interrupción. Por lo tanto, lanzaremos estos cambios lentamente a lo largo de los próximos meses:
- Desde mediados de febrero, las palabras clave de concordancia de frase y de modificador de concordancia amplia comenzarán a adoptar a este nuevo comportamiento de concordancia.3 Dado que dicho cambio se aplicará a ambos tipos de concordancia, no será necesario que usted tome medidas inmediatas, sino que conservará sus datos de rendimiento y no necesitará migrar sus palabras clave.
- En julio, una vez que el nuevo comportamiento se haya lanzado a nivel global, ya no podrá crear nuevas palabras clave de modificador de concordancia amplia. Sin embargo, las palabras clave con modificador de concordancia amplia existentes seguirán funcionando con el nuevo comportamiento. Por eso, a partir de ahora, le recomendamos que cree nuevas palabras clave de concordancia de frase.
Durante el año, le enviaremos notificaciones a medida que se lancen los cambios. Para obtener más información sobre esta actualización, visite el Centro de ayuda de Google Ads.
Cómo configurar sus campañas para alcanzar el éxito
Para aprovechar al máximo estos cambios, le sugerimos que siga las prácticas recomendadas que se indican a continuación:
- Supervise el rendimiento y cambie los presupuestos cuando sea necesario: El tráfico puede fluctuar debido a estos cambios, por lo que debe realizar ajustes a medida que sea necesario.
- Revise periódicamente la página Recomendaciones: "Agregue palabras clave nuevas" le permite mantener la cobertura de palabras clave y "Quite palabras clave redundantes" lo ayuda a consolidar las duplicadas.
- Considere usar la concordancia amplia y las Ofertas inteligentes en conjunto: Si le preocupa perder cobertura, tenga en cuenta que la combinación de la concordancia amplia con las Ofertas inteligentes lo ayuda a llegar a búsquedas más relevantes en función de sus objetivos de rendimiento.
- Siga utilizando palabras clave negativas: Excluya las coincidencias que no le interesen con palabras clave negativas. Tenga en cuenta que esta actualización no afectará sus palabras clave negativas.
Mejoras adicionales de las palabras clave
Durante el último año, también mejoramos continuamente otros tipos de concordancia. En función de sus comentarios, aplicamos diversas actualizaciones a las palabras clave que lo ayudarán a equilibrar el alcance, la relevancia y el rendimiento.
En primer lugar, la concordancia amplia ahora busca indicadores adicionales en su cuenta para encontrar búsquedas más relevantes. Cuando se los combina con las Ofertas inteligentes, estos indicadores de concordancia amplia, como las páginas de destino, las palabras clave de su grupo de anuncios, etc., pueden ayudarlo a descubrir nuevas oportunidades para su empresa.
El servicio en línea de envío de comidas Just Eat Takeaway.com probó esta combinación y afirmó: "Los resultados de la combinación de la concordancia amplia con las Ofertas inteligentes fueron sorprendentes. Obtuvimos un aumento del 127% en las conversiones y, al mismo tiempo, logramos alcanzar nuestros objetivos".
Además, ahora la concordancia de palabras clave es más predecible: una palabra clave de concordancia exacta que es idéntica a una búsqueda ahora es siempre preferible si es apta para el tipo de concordancia.4 Esto le brinda más control sobre qué palabras clave coinciden en una búsqueda y puede ayudar a reducir la complejidad de la cuenta. Obtenga más información sobre cómo se selecciona una palabra clave en el Centro de ayuda de Google Ads.
Publicado por Clayton Jones, gerente de Productos del Grupo, Google Ads
1. Datos globales de Google en inglés, comparación de los períodos que se extienden del 17 de junio al 15 de agosto de 2020 y del 17 de junio al 15 de agosto de 2019
2. Datos de Google, julio de 2019
3. El lanzamiento se aplicará primero a los idiomas inglés, alemán, español, francés, italiano, holandés, portugués y ruso. Visite el Centro de ayuda de Google Ads para ver un cronograma de todos los idiomas
4. Las búsquedas idénticas consideran las correcciones ortográficas. Los motivos por los que una palabra clave podría no ser apta incluyen las limitaciones de presupuesto, la marca de "volumen de búsquedas bajo", las creatividades rechazadas o los incumplimientos de otros criterios (como el dispositivo o la ubicación)
