เพื่อให้ Analytics แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดและต้นทุนจากบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ คุณต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ นี่เป็นแนวทางที่แนะนำซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูล Google Ads ที่ละเอียดมากที่สุด
- ติดแท็ก URL สุดท้ายของคีย์เวิร์ดทั้งหมดด้วยตัวเองโดยใช้ตัวแปรการติดตาม คุณควรใช้วิธีนี้ในกรณีพิเศษที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
บทความนี้ประกอบด้วยการทำงานของการติดแท็กอัตโนมัติ
การติดแท็กอัตโนมัติจะนำเข้าข้อมูล Google Ads มาที่ Analytics โดยอัตโนมัติ การรวมข้อมูล Google Ads กับข้อมูลหลังการคลิกที่สมบูรณ์จาก Analytics จะช่วยให้คุณดูได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในเว็บไซต์หลังจากที่ผู้คนคลิกที่โฆษณา
เมื่อคุณเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ ระบบจะเพิ่มพารามิเตอร์ gclid ลงใน URL ของหน้า Landing Page เมื่อผู้ใช้มาถึงเว็บไซต์โดยคลิกที่โฆษณา ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณคือ www.example.com เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณา URL จะปรากฏในแถบที่อยู่เป็น
www.example.com/?gclid=123xyz
เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
ในการเปิด/ปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ ให้ดำเนินการดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- ในเมนูทางด้านซ้าย คลิกการตั้งค่า
- คลิกแท็บการตั้งค่าบัญชีที่อยู่เหนือตาราง
- คลิกส่วนการติดแท็กอัตโนมัติ
- เลือกติดแท็ก URL ที่ผู้ใช้คลิกผ่านจากโฆษณาของฉัน เพื่อเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
หากต้องการปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ ให้ล้างการเลือก - คลิกบันทึก
กรณีพิเศษ
เว็บไซต์ไม่อนุญาตให้ใช้พารามิเตอร์ URL ที่กำหนดเอง
มีเว็บไซต์ไม่กี่เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ยอมรับพารามิเตอร์ URL ที่กำหนดเองและจะแสดงหน้าข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ หากเกิดกรณีเช่นนี้ โปรดปรึกษากับผู้ดูแลเว็บ หรือทําการทดสอบสั้นๆ เพื่อดูว่าเว็บไซต์อนุญาตให้ใช้พารามิเตอร์ที่กําหนดเองได้หรือไม่ หากพบข้อผิดพลาด คุณอาจต้องขอให้ผู้ดูแลเว็บอนุญาตให้มีพารามิเตอร์ของ URL ที่กําหนดเอง
หากต้องการตรวจสอบว่าสามารถใส่พารามิเตอร์ของ URL ที่กําหนดเองในหน้า Landing Page ได้หรือไม่ ให้ทําตามวิธีการต่อไปนี้
- คัดลอก URL ของหน้า Landing Page จากหน้า Landing Page ของ Google Ads และวางในเบราว์เซอร์
- เพิ่มพารามิเตอร์ของ URL ทดสอบด้วยตนเอง
- ไปที่หน้านั้นโดยกด Enter
- ตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ที่คุณป้อนยังคงอยู่ในช่อง URL และโหลดหน้าเว็บสําเร็จหรือไม่
example.com/foo?bar=Tester123
example2.com/foo?page=123&bar=Tester123
หากแก้ไขปัญหาโดยการอนุญาตพารามิเตอร์ URL ไม่ได้ คุณก็ยังติดแท็กลิงก์ด้วยตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม การติดแท็กด้วยตัวเองอาจใช้เวลามาก และคุณจะดูข้อมูล Google Ads ได้เพียงบางส่วนเท่านั้น
ข้อควรระวังเมื่อติดแท็กลิงก์ด้วยตัวเองมีดังนี้
- ติดแท็ก URL สุดท้ายจริงด้วยพารามิเตอร์ หากคุณพยายามใช้การเปลี่ยนเส้นทางจาก URL สุดท้ายไปยัง URL อื่น + พารามิเตอร์ ระบบจะไม่ส่งข้อมูล Google Ads ไปที่ Analytics
- อย่าลืมปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ หากคุณใช้การติดแท็กด้วยตัวเองและการติดแท็กอัตโนมัติร่วมกันโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับข้อมูลที่คลาดเคลื่อน
คุณจำเป็นต้องใช้การติดแท็กอัตโนมัติสำหรับจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจาก Analytics
หากคุณต้องการ (1) เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads เพื่อจุดประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากการติดตาม Analytics และ (2) คุณต้องการใช้การติดแท็กด้วยตัวเองสำหรับ Analytics คุณต้องเปิดใช้การตั้งค่าลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนของข้อมูล ดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Analytics
- คลิกผู้ดูแลระบบ และไปยังพร็อพเพอร์ตี้ที่เกี่ยวข้อง
- ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ คลิกการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้
- ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง เลือกอนุญาตการติดแท็กด้วยตัวเอง (ค่า UTM) เพื่อลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติ (ค่า GCLID)
- คลิกบันทึก
- การเปิดใช้ตัวเลือกลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติจำเป็นเฉพาะเมื่อบัญชี Google Ads ลิงก์กับบัญชี Analytics เท่านั้น
- หากคุณมีบัญชี Analytics แบบมาตรฐาน (ฟรี) การเปิดใช้การตั้งค่านี้อาจทำให้มีการสุ่มตัวอย่างสำหรับรายงาน Google Ads บางส่วน
- หากคุณได้ลิงก์บัญชี Search Ads 360 กับบัญชี Analytics แล้ว การตั้งค่านี้จะใช้กับการคลิกทั้งหมดที่มาจากแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่จัดการใน Search Ads 360 เช่นกัน
- ระบบไม่รองรับการติดแท็กด้วยตัวเองด้วยการลบล้าง UTM ในรายงาน Funnel หลากหลายแชแนลหรือรายงานการระบุแหล่งที่มาของ Funnel หลากหลายแชแนล
- พารามิเตอร์ utm_term ใช้ร่วมกับโฆษณา Search แบบไดนามิกไม่ได้ หากคุณรวม utm_term ไว้ใน URL ที่ติดแท็กด้วยตัวเอง ข้อความค้นหา / คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องซึ่งปรากฏในรายงาน Analytics จะเป็น "โฆษณา Search แบบไดนามิก"
- หากเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads โดยไม่ลิงก์บัญชี Google Ads นั้นกับบัญชี Analytics รายงาน Analytics จะใช้ค่า UTM เมื่อพร้อมใช้งาน หากไม่มีการตั้งค่าแหล่งที่มาและสื่อไว้ ค่าเริ่มต้นของ Analytics จะเป็น google/cpc
- หากคุณเปลี่ยนชื่อแคมเปญใน Google Ads หลังจากที่เปิดใช้ตัวเลือกลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติแล้ว รายงาน Analytics จะแสดงหลายๆ รายการสําหรับแคมเปญเดียวกัน (ทั้งชื่อแคมเปญเก่าและใหม่) ทั้งนี้เนื่องจาก Analytics จะบันทึกชื่อแคมเปญในขณะที่คลิก Google Ads และระบุการเข้าชมให้กับชื่อแคมเปญนั้นไม่ว่าจะมีการตั้งชื่อแคมเปญอย่างไรในขณะนี้
การตั้งค่านี้จะทำให้รายงาน Analytics ใช้ค่า UTM สำหรับแหล่งที่มา แคมเปญ คำ และเนื้อหาที่คุณได้ระบุไว้ผ่านการติดแท็กด้วยตัวเองได้ คุณต้องระบุ utm_source การลบล้างจึงจะมีผล หาก utm_source ว่างเปล่า Analytics จะยังคงติดแท็กโดยอัตโนมัติ และไม่สนใจค่า UTM ที่ระบุไว้ใน URL
เมื่อเปิดใช้ฟีเจอร์การลบล้างแล้ว Analytics จะให้ความสำคัญกับค่าที่ระบุไว้ในพารามิเตอร์ UTM มากกว่าค่าที่ติดแท็กโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการระบุพารามิเตอร์ไว้ใน URL จะส่งผลให้ Analytics ใช้ค่าที่ติดแท็กโดยอัตโนมัติ
ตัวอย่าง
คุณระบุ
utm_source=google
utm_campaign=foo
รายงาน Analytics ใช้
- แคมเปญ = "foo"
- ค่าที่ติดแท็กอัตโนมัติสำหรับพารามิเตอร์อื่นๆ ทั้งหมดมีดังนี้
- สื่อ = "cpc"
- คำ = [ค่าที่ติดแท็กโดยอัตโนมัติจาก Google Ads]
- เนื้อหา = [ค่าที่ติดแท็กโดยอัตโนมัติจาก Google Ads]
นอกจากนี้ Analytics จะยังรวมเซสชันการคลิกผ่านเหล่านี้กับคลิก Google Ads ต่อไป ตราบใดที่แหล่งที่มาและสื่อไม่ได้เปลี่ยนไปจาก google และ cpc ตามลำดับ ด้วยเหตุนี้คุณจึงทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เข้าถึงข้อมูลที่สมบูรณ์ขึ้นในรายงาน Analytics บางรายการ เช่น URL สุดท้าย, แคมเปญ Shopping และแคมเปญวิดีโอ
- นำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมของ Analytics เข้าสู่เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads
- นำเข้าข้อมูล Analytics ไปยังรายงาน Google Ads
ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาแคมเปญ ("GoogleAds_C") ใน Google Ads ซึ่งมี การคลิก100 ครั้งและมีต้นทุนเท่ากับ 10
แคมเปญ | คลิก | ต้นทุน |
GoogleAds_C | 100 | 10 |
หากคุณได้ลบล้าง "GoogleAds_C" เป็น "Foo" คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้ใน Analytics: "GoogleAds_C" จะมีเซสชันเท่ากับ 0 แต่จะมีการคลิก 100 ครั้งและต้นทุนเท่ากับ 10 "Foo" จะมีเซสชันเท่ากับ 80 แต่จะแสดงการคลิก 0 ครั้ง และมีต้นทุนเท่ากับ 0
แคมเปญ | เซสชัน | คลิก | ต้นทุน |
GoogleAds_C | 0 | 100 | 10 |
Foo | 80 | 0 | 0 |