В прошлом праздничном сезоне Google стал основным инструментом для покупок в США1. Поскольку многие уже начали делать покупки к праздникам, мы рекомендуем вам запустить умные торговые кампании для охвата спроса в реальном времени2. Новые функции помогут повысить видимость рекламы для тех, кто ещё не обращался к вам, подчеркнуть преимущества вашего бренда и товаров в мультимедийных креативах и получить полезную статистику по эффективности.
Как привлечь новых покупателей в этот праздничный сезон
58 % покупателей из США в прошлом праздничном сезоне приобретали товары как минимум одного нового для них бренда3. В июле мы усовершенствовали умные торговые кампании, чтобы вам было проще повышать видимость рекламы для тех, кто ещё не обращался к вам. Теперь в качестве цели для оптимизации вы можете выбрать привлечение новых клиентов. Создав умную торговую кампанию, задайте в ней целевую ценность конверсии для новых клиентов, то есть ту сумму, которую вы ожидаете в среднем получать от них. Поскольку оптимизация всегда нацелена на повышение общей ценности конверсии, реклама станет чаще показываться тем, кто ещё не покупал у вас товары.
Компании, с которыми мы сотрудничаем, уже успешно привлекают новых клиентов с помощью умных торговых кампаний. Например, специалисты маркетингового агентства Merkle работали с крупной розничной компанией широкого ассортимента. Благодаря переходу на умные торговые кампании они сумели привлечь новый трафик более чем для 36 % товаров в наличии, а также повысить доход компании в 13 раз.
Создайте мультимедийные объявления, чтобы подчеркнуть особенности своего бренда и товаров
По словам 85 % пользователей, предпочитающих покупки онлайн, наличие изображений и описаний товаров влияет на выбор брендов и магазинов. Мы рекомендуем создать привлекательные креативы для умных торговых кампаний, чтобы заинтересовать покупателей в праздничный сезон. Недавно мы представили обновленный формат динамических медийных объявлений — используйте его для своих самых важных товаров. В таких объявлениях вы сможете показывать название компании рядом с логотипом, чтобы покупатели сразу видели, чье это предложение. В большинстве форматов короткий заголовок смотрится лучше. Вы можете разместить в нем информацию о праздничном предложении. Если ваши объявления должны строго соответствовать правилам фирменного оформления, добавьте в умные торговые кампании объявления HTML5.
Динамические медийные объявления компании COSMEDIX
В этом месяце мы добавим новый тип макета: карусель с динамически подбираемыми релевантными товарами. Они будут доступны автоматически, никаких действий от вас не потребуется. Их можно будет проверить при создании или изменении умных торговых кампаний.
Новый формат: удобная карусель с переходом к нужному товару. Примеры для США (1) и Великобритании (2).
Начиная с сегодняшнего дня в умные торговые кампании также можно добавлять видео. Если у вас нет таких объектов, их можно автоматически сгенерировать на основе данных о товарах. Благодаря этому интерактивному формату вы сможете повысить эффективность рекламы и привлечь внимание аудитории. Это особенно актуально в праздничный сезон, когда покупатели просматривают миллионы сайтов и приложений.
Анализируйте статистику, чтобы видеть полную картину
В прошлом месяце мы реализовали поддержку умных кампаний в Планировщике результатов. Теперь вы можете ещё точнее оптимизировать бюджеты на пиковый сезон. В течение следующего месяца мы представим новые функции отчетов для оценки общей эффективности. Для умных торговых кампаний станут доступны симуляторы целей и бюджета. Вы сможете узнавать, как изменения бюджета или рентабельности инвестиций в рекламу могут повлиять на ваши показатели. При этом будет учитываться статистика за последние 7 дней.
Кроме того, для поисковых и торговых кампаний в редакторе отчетов Google Рекламы доступна статистика аукционов в отчетах о розничной торговле. Вы можете оценивать процент полученных показов, степень пересечения и процент выигрышей для определенных категорий товаров в сравнении с другими на том же аукционе. Например, если ваш процент полученных показов в категории "Украшения для праздников" выше, чем у конкурента, это значит, что вы выиграли больше аукционов. Учитываются те аукционы, к которым были допущены как вы, так и конкурент. С помощью этого отчета вы можете оценивать сильные и слабые стороны своих рекламных материалов и принимать стратегически обоснованные решения относительно ставок и бюджета.
Новая статистика аукционов для категорий розничной торговли в редакторе отчетов Google Рекламы
В Merchant Center также доступен новый редактор отчетов с дополнительными показателями, такими как показы и CTR для объявлений и информации о товаре, размещенной бесплатно. Скоро вы сможете с помощью этих инструментов получить целостное представление об эффективности рекламы. Это поможет адаптировать стратегию с учетом праздничных изменений в трафике.
Наконец, мы упростили начало работы с умными торговыми кампаниями для новых рекламодателей. Теперь требования к ним менее строгие. Теги ремаркетинга и конверсий по-прежнему необходимы для оптимальной эффективности, однако вы можете сначала создать умную торговую кампанию и начать работу с ней, а теги добавить позже. Начните работу с умными торговыми кампаниями уже сегодня.
Автор: Том Бейер (Tom Beyer), менеджер по продукту, Google Покупки
1. Google и Ipsos, Holiday Shopping Study (исследование о покупках в праздничный период), онлайн-опрос жителей США в возрасте от 18 лет, которые совершали праздничные покупки в последние два дня, n = 6122, ноябрь 2019 г. – январь 2020 г.
2. В Европе умные торговые кампании можно использовать вместе с любым сайтом сравнения цен (ССЦ), с которым вы работаете. Объявления будут показываться на общих страницах результатов поиска и на любых других местах размещения, с которыми работает ССЦ.
3. Google и Ipsos, Holiday Shopping Study (исследование о покупках в праздничный период), онлайн-опрос жителей США в возрасте от 18 лет, которые совершали праздничные покупки в последние два дня, n = 6122, ноябрь 2019 г. – январь 2020 г.
