Este artículo ofrece información y recursos que te ayudarán a proteger tus datos y tu cuenta de Fitbit. Si inicias sesión en Fitbit con tu cuenta de Google, consulta el artículo de ayuda de cuentas de Google para obtener más información.
Si te preocupa el que una persona no autorizada haya iniciado sesión en tu cuenta de Fitbit, consulta ¿Puede alguien hacerse con el control de mi cuenta de Fitbit?.
Si inicias sesión con tu cuenta de Google
- Toca la pestaña Hoy
y, a continuación, toca tu foto perfil.
- Toca Tus datos en Fitbit
Gestionar dispositivos con sesión iniciada.
- Toca un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que se utilizó para acceder a tu cuenta.
y, a continuación, toca tu foto perfil.
Gestionar dispositivos con sesión iniciada.Si inicias sesión con tu inicio de sesión de Fitbit
- Toca la pestaña Hoy
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- Toca Configuración de la cuenta
- Toca un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que se utilizó para acceder a tu cuenta.
.- En el panel de fitbit.com, haz clic en el icono de configuración
- Haz clic en Gestionar el acceso a la cuenta.
- Haz clic en un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que se utilizó para acceder a tu cuenta de Fitbit.
Para ayudarte a mantener tu cuenta de Fitbit protegida, quita o deniega el acceso a los dispositivos que:
- No reconozcas
- Se utilizaron para iniciar sesión en tu cuenta en una ubicación o a una hora que no reconoces
- Mostrar un navegador web que, normalmente, no utilizas
Para eliminar un dispositivo que inició sesión en tu cuenta de Fitbit.
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- Toca Configuración de Fitbit
- Toca un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que se utilizó un dispositivo conectado a tu cuenta.
- Toca Cancelar acceso para cerrar sesión en tu cuenta en ese dispositivo.
Si inicias sesión con tu inicio de sesión de Fitbit
- Toca la pestaña Hoy
- Toca Configuración de la cuenta
- Toca un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que se utilizó un dispositivo conectado a tu cuenta.
- Toca Cancelar acceso para cerrar sesión en tu cuenta en ese dispositivo.
- En el panel de fitbit.com, haz clic en el icono de configuración
- Haz clic en Gestionar el acceso a la cuenta.
- Haz clic en un dispositivo para ver más detalles sobre la última vez que accedió a tu cuenta.
- Haz clic en Cancelar acceso para cerrar la sesión en tu cuenta en ese dispositivo.
Si determinamos que tu contraseña puede no ser segura, es posible que se te solicite cambiar tu contraseña antes de poder iniciar sesión en tu cuenta. Para obtener más información sobre cómo elegir una contraseña segura, consulta ¿Cómo se restablece o se cambia la contraseña de Fitbit?
Te recomendamos que actives la autenticación de dos factores para que tu cuenta de Fitbit sea más segura. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo proteger mi cuenta de Fitbit con la autenticación de dos factores?
Mantén el software de Fitbit y el dispositivo actualizados para asegurarte de que recibes las últimas actualizaciones de seguridad.
La autenticación de dos factores le añade una capa adicional de protección a tu cuenta de Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo proteger mi cuenta de Fitbit con la autenticación de dos factores?.