Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?

Your Fitbit device can receive notifications from your nearby phone to keep you informed, including calls, texts, meeting alerts, and app updates.

Having trouble receiving notifications?
Comment configurer les notifications ?

iPhones et iPads

ÉTAPE 1. OBTENEZ LES MISES À JOUR

  1. Mettez à jour l’application Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment puis-je utiliser l’application Fitbit ?
  2. Assurez-vous que votre appareil Fitbit est à jour. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?
  3. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'iOS. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresGénéralMise à jour du logiciel pour vérifier si une mise à jour est disponible.

ÉTAPE 2. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE VOTRE TÉLÉPHONE

Ouvrez l’application Paramètres  sur votre téléphone et confirmez ou réglez les paramètres suivants :

Paramètres Bluetooth

Vérifiez que le Bluetooth est activé et que votre téléphone peut partager les notifications système :

  1. Sur votre téléphone, tapez sur ParamètresBluetooth. Tapotez sur l’icône Informations  correspondant à votre appareil Fitbit.
  2. Activez  Partager les notifications du système. Si vous ne voyez pas l’option Notifications système :
    • Redémarrez votre appareil Fitbit. Pour obtenir les instructions correspondantes, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
    • Tapotez sur Autoriser lorsque vous recevez un message sur votre iPhone ou iPad vous demandant si vous souhaitez que votre Appareil Fitbit affiche les notifications.
    • Tapotez sur l'icône Informations  à côté du nom de votre appareil Fitbit.
    • Activez Partager les notifications du système.
      iPhone with Share system notifications turned on

Paramètres de notification

Pour que les notifications de votre téléphone s’affichent sur votre appareil Fitbit, votre téléphone doit pouvoir recevoir des notifications de téléphone, de SMS, de calendrier et d’applications.

  1. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresNotifications.
  2. Assurez-vous qu'Afficher les aperçus est défini sur Toujours ou Quand débloqué.iPhone with Show previews set to Always
  3. Vérifiez les paramètres de chaque application qui envoie des notifications :
App Paramètres

Téléphone
  • Permettre les notifications—Activé
  • Alertes  Centre de notifications – Activé
  • Afficher les aperçus – Toujours ou Quand débloqué

Messages
  • Permettre les notifications—Activé
  • Alertes  Centre de notifications – Activé
  • Afficher les aperçus – Toujours ou Quand débloqué

Calendrier
  • Permettre les notifications—Activé
  • Tapotez sur chaque type de notification et vérifiez les paramètres :
    • Alertes  Centre de notifications—Activé
    • Afficher les aperçus—Toujours ou Quand débloqué

Votre appareil Fitbit affiche les notifications de tous les calendriers synchronisés avec votre application Calendrier par défaut.

Toutes les autres applications
  • Permettre les notifications—Activé
  • Alertes  Centre de notifications – Activé
  • Afficher les aperçus – Toujours ou Quand débloqué

Concentré ou Ne pas déranger

Cette fonctionnalité empêche votre téléphone d’envoyer des notifications. Vérifiez que Ne pas déranger est désactivé :

  1. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresFocus.
  2. Tapotez sur l'option Ne pas déranger et assurez-vous qu'elle est désactivée.

ÉTAPE 3. CONFIGUREZ LES NOTIFICATIONS DANS L'APPLICATION FITBIT

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon   your device.
  2. Tapotez sur Notifications. Suivez les instructions à l'écran pour coupler votre appareil Fitbit à votre téléphone.
  3. Choisissez les types de notifications que vous souhaitez recevoir. Tapotez sur Notifications d’applications, puis sélectionnez les applications à partir desquelles vous souhaitez recevoir des notifications.
  4. Synchronisez votre appareil.

Téléphones Android

Remarque : pour plus d’informations sur le chiffrement des données, consultez l’article Que faut-il savoir à propos de l'utilisation de l'application Fitbit sur mon téléphone Android Android ?

ÉTAPE 1. OBTENEZ LES MISES À JOUR

  1. Mettez à jour l’application Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment puis-je utiliser l’application Fitbit ?
  2. Assurez-vous que votre appareil Fitbit est à jour. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?
  3. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version du système d’exploitation Android.

ÉTAPE 2. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE VOTRE TÉLÉPHONE

Ouvrez l’application Paramètres et confirmez ou réglez les paramètres suivants :

Paramètres Bluetooth

Vérifiez que le Bluetooth est activé. Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres  Appareils connectés  Préférences de connexion  Bluetooth.

Notifications

Pour que les notifications de votre téléphone s’affichent sur votre appareil Fitbit, votre téléphone doit pouvoir recevoir des notifications de téléphone, de SMS, de calendrier et d’applications. Vérifiez les paramètres suivants :

  • Assurez-vous que votre téléphone reçoit des notifications en mode verrouillé. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresApplications et notificationsNotificationsNotifications sur l'écran verrouillé.
  • Pour recevoir des notifications d'applications, assurez-vous de recevoir les notifications d'applications sur votre téléphone. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresApplications et notificationsNotifications et recherchez Envoyés récemment.
  • Assurez-vous que l’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone. Pour en savoir plus, consultez l’article Que faut-il savoir à propos de l'utilisation de l'application Fitbit sur mon téléphone Android Android ?

Ne pas déranger

Cette fonctionnalité empêche votre téléphone d’envoyer des notifications. Vérifiez que Ne pas déranger est désactivé :

  1. Sur votre téléphone, tapotez sur ParamètresSon.
  2. Assurez-vous que l’option Ne pas déranger est désactivée.

ÉTAPE 3. CONFIGUREZ LES NOTIFICATIONS DANS L'APPLICATION FITBIT

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon  your device.
  2. Tapotez sur Notifications. Suivez les instructions à l'écran pour coupler votre appareil Fitbit à votre téléphone et autorisez l'application Fitbit à accéder aux notifications. Pour en savoir plus, consultez le page suivante : Que faut-il savoir à propos de l'utilisation de l'application Fitbit sur mon téléphone Android Android ?
  3. Choisissez les types de notifications que vous souhaitez recevoir et l’application que vous utilisez le plus pour chaque catégorie. Vous pouvez choisir une application par catégorie. Les applications les plus courantes pour ces fonctionnalités sont les suivantes :
    • Appels – Composeur
    • Messages texte – Messages
    • Événements du calendrier – Calendrier
    • E-mails – Gmail
  4. Tapotez sur Notifications d’applications pour sélectionner d’autres applications à partir desquelles vous souhaitez recevoir des notifications.
  5. Si vous souhaitez que seules des notifications chiffrées puissent être transmises de votre téléphone à votre appareil Fitbit :
    1. Tapotez sur la flèche située en haut à gauche pour revenir à l’écran des Notifications.
    2. Faites défiler l'écran et tapotez sur Activer le chiffrage.
    3. Fermez puis rouvrez l’application Fitbit pour démarrer le processus d’association nécessaire à l’envoi de données chiffrées.
    4. Si le processus d’association échoue, tapotez sur Réactiver puis réessayez. La plupart des téléphones se relient immédiatement ou après quelques essais, mais certains téléphones ne peuvent pas se lier à votre appareil Fitbit. Consultez la liste des appareils présentant des problèmes connus dans l’article Que faut-il savoir à propos de l'utilisation de l'application Fitbit sur mon téléphone Android Android ?
  6. Si vous recevez des messages dans une langue qui n'utilise pas l'alphabet latin, par exemple en arabe ou en cyrillique, vos messages peuvent ne pas apparaître correctement sur votre appareil Fitbit. Pour convertir automatiquement les caractères non pris en charge dans l'équivalent latin le plus proche, tapotez sur Activer la translittération.
  7. Synchronisez votre appareil.
Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?

Étape 1 : Vérifiez vos paramètres

Les notifications peuvent ne pas arriver à destination ou s’arrêter occasionnellement pour plusieurs raisons. Vérifiez ce qui suit :

Vérifiez votre téléphone

  • Votre téléphone doit se trouver à 9 mètres au maximum de votre appareil Fitbit pour recevoir des notifications.
  • Vous ne verrez pas les notifications de SMS si la conversation est ouverte sur votre téléphone. Votre appareil Fitbit affiche les nouveaux SMS non lus.
  • Vous ne verrez pas de notifications si vous avez activé des paramètres tels que le mode Concentré, Ne pas déranger, Heures de repos ou Conduite sur votre téléphone.

Examinez votre appareil Fitbit

Vérifiez votre connexion Bluetooth

  • Vous utilisez plusieurs appareils Bluetooth. Si vous avez plusieurs appareils Bluetooth couplés à votre téléphone, il vous sera peut-être difficile d’en utiliser plus d’un en même temps.
  • La connexion entre votre téléphone et votre appareil Fitbit a été interrompue. Si vous avez un appareil Android, assurez-vous que le widget Activer les notifications est activé. Vous le trouverez dans l'application Fitbit, avec les autres paramètres de notification.
  • Assurez-vous que l’application Fitbit est autorisée à être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone. Pour plus d’informations concernant cette option sur les téléphones Android, consultez l’article Que faut-il savoir à propos de l'utilisation de l'application Fitbit sur mon téléphone Android Android ?

Vérifier la synchronisation et les mises à jour

  • Votre appareil était en train de synchroniser. La synchronisation peut parfois bloquer ou retarder une notification.
  • Vous venez de mettre à jour l’application Fitbit. Redémarrez votre téléphone et reconfigurez les notifications.

Étape 2 : Effectuez les étapes de dépannage

Si vous avez parcouru la liste ci-dessus et n’arrivez pas à faire marcher les notifications, essayez d’effectuer les tâches suivantes :

1. Assurez-vous que les notifications sont configurées

Assurez-vous que votre téléphone est configuré pour recevoir des notifications de votre appareil Fitbit. Pour en savoir plus, consultez le page suivante : Comment configurer les notifications ?

2. Forcez l'arrêt de l’application Fitbit

Forcez l’arrêt de l’application Fitbit et rouvrez-la pour synchroniser votre appareil Fitbit.

3. Réinitialisez le Bluetooth

  1. Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres  Bluetooth.
  2. Désactivez le Bluetooth de votre téléphone.
  3. Patientez 10 secondes, puis réactivez-le.
  4. Ouvrez l’application Fitbit pour synchroniser votre appareil Fitbit.

4. Réinitialiser les notifications système (iPhone et iPad)

  1. Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres  Bluetooth.
  2. Tapotez sur l’icône Informations  correspondant à votre appareil Fitbit.
  3. DÉSACTIVEZ l’option Partager les notifications système , puis RÉACTIVEZ-la . Si vous ne voyez pas l’option Partager les notifications système :
    1. Redémarrez votre appareil Fitbit. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
    2. Tapotez sur Autoriser lorsque vous recevez un message sur votre iPhone ou iPad vous demandant si vous souhaitez que votre Appareil Fitbit affiche les notifications.
    3. Tapotez sur l'icône Informations  à côté du nom de votre appareil Fitbit.
    4. Activer Partager les notifications système.

5. Redémarrez votre appareil Fitbit.

  1. Redémarrez votre appareil. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
  2. Ouvrez l’application Fitbit pour synchroniser votre appareil Fitbit.

6. Rafraîchissez les notifications

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon  your device.
  2. Tapotez sur Notifications, puis désactivez toutes les notifications.
  3. Redémarrez votre téléphone.
  4. Ouvrez l’application Fitbit et activez à nouveau les notifications, puis synchronisez votre appareil Fitbit.

7. Configurez à nouveau les notifications

  1. Dites à votre téléphone d’« oublier » la connexion Bluetooth à votre appareil Fitbit :
    1. Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres  Bluetooth.
    2. Tapotez sur l’icône Informations  ou l’icône en forme de roue dentée  à côté du nom de votre appareil Fitbit.
    3. Trouvez l’option permettant d’oublier l’appareil.
  3. Ouvrez l’application Fitbit et configurez à nouveau les notifications, puis synchronisez votre appareil Fitbit.
Quelles notifications puis-je consulter sur mon appareil Fitbit ?

Notez que votre téléphone doit se trouver à 9 mètres au maximum de votre appareil Fitbit pour recevoir les notifications.

Options de notification
Appareil Fitbit Appels SMS* Prochains événements du calendrier Applications*
Charge 3 ✓ ✓ ✓ ✓
Charge 4 ✓ ✓ ✓ ✓
Charge 5 ✓ ✓ ✓ ✓
Charge ✓ ✓ ✓ ✓
Série Inspire ✓ ✓ ✓ ✓
Luxe ✓ ✓ ✓ ✓
Série Sense ✓ ✓ ✓ ✓
Série Versa ✓ ✓ ✓ ✓
Blaze ✓ ✓ ✓ ✓
Série Alta ✓ ✓ ✓  
Charge 2 ✓ ✓ ✓  
Flex 2 ✓ ✓    
Série Ace ✓      

* Utilisez les réponses au poignet (sur Android uniquement) pour envoyer des réponses personnalisées aux SMS et aux messages de certaines applications avec Fitbit Charge 3, Fitbit Charge 4, Fitbit Charge 5, Fitbit Charge 6, Fitbit Inspire 3, Fitbit Luxe et les séries Fitbit Sense ou Fitbit Versa. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je répondre à des messages avec mon appareil Fitbit ?

Comment activer ou désactiver le paramètre de notification de mon appareil Fitbit ?
Remarque : la désactivation des notifications désactive également les célébrations d'objectifs et les rappels. Pour en savoir plus, consultez l'article Que sont les rappels qui s'affichent sur mon appareil Fitbit ?

Ace 2, Charge 2, Inspire et Inspire HR

Maintenir le bouton enfoncé. Tapotez pour modifier les paramètres.

Ace 3 et Inspire 2

  1. Maintenez les boutons enfoncés.
  2. Vérifiez les paramètres de vos modes Ne pas déranger  et Sommeil .

Blaze

Maintenez le bouton situé en haut à droite enfoncé pendant 3 secondes.

Charge 3

Maintenez le bouton enfoncé. Pour les coachs électroniques compatibles avec Fitbit Pay, faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à l'écran des paramètres rapides.

Charge 4

  1. Maintenez enfoncé le bouton et faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à l'écran des paramètres rapides.
  2. Vérifiez les modes Ne pas déranger  et Sommeil .

Charge 5, Charge 6, Inspire 3 et Luxe

Faites glisser votre doigt vers le bas à partir de la clock face pour accéder aux paramètres rapides. Activez le Mode Ne pas déranger  ou le Mode Sommeil  pour désactiver les notifications. Assurez-vous que les deux paramètres sont désactivés pour recevoir des notifications.

Versa, Versa Lite Edition et Versa 2

Faites glisser votre doigt de haut en bas sur l'écran. Une fois que vos notifications s'affichent, faites de nouveau glisser votre doigt vers le bas pour ouvrir le panneau de contrôle. Tapotez sur l'icône des paramètres rapides . Assurez-vous de vérifier les modes Ne pas déranger  et Sommeil  dans vos paramètres.

Sense et Versa 3

Balayez l'écran vers la droite à partir de l'affichage heure et statistiques de votre montre pour accéder aux paramètres rapides. Activez les modes Ne pas déranger  ou Sommeil  pour désactiver les notifications. Assurez-vous que les deux paramètres sont désactivés pour recevoir des notifications.

Sense 2 et Versa 4

Faites glisser votre doigt vers le bas à partir du cadran de votre montre pour accéder aux paramètres rapides. Activez les modes Ne pas déranger  ou Sommeil  pour désactiver les notifications. Assurez-vous que les deux paramètres sont désactivés pour recevoir des notifications.
Comment fonctionnent les notifications sur mon appareil Fitbit ?

Séries Ace, Ace 2 et Alta

Les appareils Ace, Ace 2, Alta et Alta HR vibrent lorsque vous recevez une notification. Tournez votre poignet vers vous ou tapotez deux fois pour voir la notification. Les notifications ne sont pas conservées sur l'appareil.

Veuillez noter que les appareils Ace et Ace 2 ne reçoivent que les alertes d'appel.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Appels téléphoniques Le nom ou le numéro de l’appelant défile trois fois.
Messages texte L’expéditeur et le message défilent une fois.
Alertes de calendrier Les informations sur l’événement défilent une fois.

CONSEILS RELATIFS AUX NOTIFICATIONS

  • Pour désactiver une notification, tapotez une fois.
  • Votre appareil affiche les 40 premiers caractères de la notification. Consultez votre téléphone pour lire l’intégralité du message.
  • L’icône plus (+) signifie que vous avez reçu plusieurs notifications. Si vous avez reçu trois notifications ou plus, vous verrez s’afficher le nombre de notifications reçues et les symboles correspondants.
  • Toutes les notifications sont affichées horizontalement, et ce même si l’orientation de votre horloge est normalement verticale.

Ace 3, Inspire, Inspire HR et Inspire 2

Votre coach électronique vibre lorsque vous recevez une notification. Tournez votre poignet vers vous ou appuyez sur le ou les boutons pour afficher la notification. Sur les séries Inspire, jusqu'à dix notifications sont enregistrées dans l'application Notifications  de votre coach électronique.

Notifications screen

Remarque : Ace 3 ne reçoit que les alertes appel.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Appels téléphoniques Le nom ou le numéro de l'appelant défile une fois. Pour désactiver une notification, appuyez sur le ou les boutons.
Messages texte Le nom de l’expéditeur défile une fois au-dessus du message. Faites glisser votre doigt vers le haut pour lire tout le message.
Alertes de calendrier Le nom de l'événement défile une fois en dessus ou en dessous de l'heure et de l'emplacement.
Notifications d’application Le nom de l’application ou de l’expéditeur défile une fois au-dessus du message. Faites glisser votre doigt vers le haut pour lire tout le message.

CONSEILS RELATIFS AUX NOTIFICATIONS

  • Votre appareil affiche les 250 premiers caractères de la notification. Consultez votre téléphone pour lire l’intégralité du message.
  • Pour désactiver une notification, appuyez sur le ou les boutons.
  • Pour supprimer toutes les notifications, faites glisser votre doigt vers le bas de l'application Notifications  et tapotez sur Effacer tout.
  • Si vous supprimez une notification depuis l'application Notifications , elle est également supprimée du centre de notifications de votre téléphone. Si vous supprimez une notification depuis votre téléphone, elle est également supprimée de votre coach électronique.

DÉSACTIVER TEMPORAIREMENT LES NOTIFICATIONS

Lorsque vous activez le mode Ne pas déranger ou Conduite sur votre téléphone, votre appareil Fitbit reçoit les notifications, mais il ne vous alertera pas. Faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran pour voir vos notifications.

Pour désactiver temporairement les notifications sur votre appareil Fitbit :

  • Inspire et Inspire HR : maintenez enfoncé le bouton de votre coach électronique et tapotez sur Notifications. Le paramètre s'allume dans les paramètres rapides.
  • Ace 3 et Inspire 2 : appuyez sur les boutons de votre appareil et maintenez-les enfoncés, puis tapotez sur Ne pas déranger ou Sommeil . Le paramètre s'allume dans les paramètres rapides. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?

Remarque : Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez configurer votre appareil Fitbit pour qu’il vous envoie toujours des notifications :

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon  your device.
  2. Tapotez sur Notifications. Dans la section « Paramètres de vibration », activez l'option Toujours vibrer.

Blaze

Blaze vibre lorsque vous recevez une notification. Parmi les dernières notifications, votre appareil en conserve jusqu’à 30 et les supprime automatiquement après 24 heures.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Faites glisser votre doigt vers le haut à partir de l’affichage de l’horloge pour accéder à vos notifications et tapotez sur l’une d’entre elles pour l’agrandir.

Appels téléphoniques Voir le nom ou le numéro de l’appelant. Si vous avez un iPhone, vous pouvez également accepter ou rejeter les appels sur votre appareil Fitbit.
Messages texte Voir le nom ou le numéro de l’expéditeur et le message. Veuillez noter que vous pouvez choisir de ne voir que l’expéditeur dans les paramètres de votre application.
Alertes de calendrier Afficher le nom, le lieu et l’heure d’un événement à venir. Vous recevrez des notifications pour les événements démarrant dans l’heure qui suit.
E-mails Voir le nom de l’expéditeur et l’objet du message.
Notifications d’application Voir le nom de l’application et le message.

Charge 2

Charge 2 vibre lorsque vous recevez une notification. Tournez votre poignet vers vous ou appuyez sur le bouton pour afficher la notification. Vous avez 1 minute pour le lire. Les notifications ne sont pas conservées sur l’appareil.

CONSEILS RELATIFS AUX NOTIFICATIONS

  • L’icône plus (+) signifie que vous avez reçu plusieurs notifications.
  • Pour désactiver une notification, appuyez sur le bouton.
  • Votre appareil affiche les 40 premiers caractères de la notification. Consultez votre téléphone pour lire l’intégralité du message.

Charge 3, Charge 4, série Sense et série Versa

Votre appareil Fitbit vibre lorsque vous recevez une notification. Tournez votre poignet vers vous ou appuyez sur le bouton pour afficher la notification. Les notifications sont conservées sur l’appareil.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Balayez le cadran de l'horloge (clock face) vers le haut (Sense 2 et Versa 4) ou vers le bas en partant du haut de l'écran (tous les autres périphériques) pour consulter vos notifications. Tapotez sur une notification pour l’agrandir.

Appels téléphoniques Le nom ou le numéro de l'appelant apparaît. Si vous avez un iPhone ou un téléphone Android, vous pouvez également accepter ou rejeter les appels sur votre appareil Fitbit.
Messages texte Le nom ou le numéro de l’expéditeur et le message apparaissent.
Alertes de calendrier Le nom, le lieu et l’heure de l’événement apparaissent.
Notifications par e-mail Le nom de l’expéditeur, le sujet et le message apparaissent.
Notifications d’application Le nom de l’application et le message apparaissent.

CONSEILS RELATIFS AUX NOTIFICATIONS

  • Pour supprimer une notification, tapotez sur la notification Supprimer.
  • Pour supprimer toutes les notifications en une fois, faites glisser votre doigt jusqu'à la dernière notification et tapotez sur Effacer tout.
  • En cas de notification plus longue, tapotez sur la notification pour afficher le message en entier.
  • Pour quitter l’écran des notifications, appuyez sur le bouton Retour ou faites glisser votre doigt vers le bas (Sense 2 et Versa 4) ou vers le haut (tous les autres appareils).
  • Si vous supprimez une notification depuis votre appareil, la notification est supprimée du centre de notifications de votre téléphone. Si vous supprimez une notification depuis votre téléphone, la notification est supprimée de votre appareil.

DÉSACTIVER TEMPORAIREMENT LES NOTIFICATIONS

Lorsque vous activez le mode Ne pas déranger ou Conduite sur votre téléphone, votre appareil Fitbit reçoit les notifications, mais il ne vous alertera pas. Faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran pour voir vos notifications.

Pour désactiver temporairement les notifications sur votre appareil Fitbit :

  • Charge 3 – ouvrez les paramètres de l'application de votre appareil et trouvez l'option pour désactiver les Notifications pendant le sommeil.
  • Charge 4 : maintenez le bouton enfoncé sur votre appareil, puis faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à l’écran des paramètres rapides. Tapotez sur Ne pas déranger ou Sommeil. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?
  • Versa, Versa Lite Edition, et Versa 2—Balayez votre écran de haut en bas. Une fois que vos notifications s'affichent, faites de nouveau glisser votre doigt vers le bas pour ouvrir le panneau de contrôle. Tapotez sur l'icône rapide Paramètres Ne pas déranger ou Mode Sommeil. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?
  • Sense et Versa 3 : faites glisser votre doigt vers la droite à partir de l'affichage heure et statistiques pour ouvrir l'écran des paramètres rapides. Tapotez sur l'icône Ne pas déranger  ou sur l'icône du mode Sommeil . Pour en savoir plus, consultez l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?
  • Sense–2 et Versa 4 : faites glisser votre doigt vers le bas sur le cadran de l'horloge pour ouvrir l'écran des paramètres rapides. Tapotez sur l'icône Ne pas déranger  ou sur l'icône du mode Sommeil . Pour en savoir plus, consultez l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?

Remarque : Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez configurer votre appareil Fitbit pour qu’il vous envoie toujours des notifications :

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon  your device.
  2. Tapotez sur Notifications. Dans la section « Paramètres de vibration », activez l'option Toujours vibrer.

ACCEPTER ET REJETER DES APPELS

S'il est couplé à un iPhone ou à un téléphone Android, votre appareil Fitbit vous permet d'accepter ou de rejeter des appels téléphoniques entrants. Si votre téléphone utilise une version plus ancienne du système d'exploitation Android, vous pouvez rejeter, mais pas accepter des appels sur votre appareil.

Pour obtenir des informations sur la manière d'utiliser Sense et Versa 3 pour passer des appels au poignet, consultez l'article Comment passer des appels au poignet avec ma montre connectée Fitbit ?

Remarque : pour d'autres appareils, vous ne pouvez pas parler dans ces derniers ; lorsque vous acceptez un appel, c'est votre téléphone à proximité qui décroche.

Pour accepter ou refuser un appel téléphonique :

  • Charge 3 et Charge 4 : pour accepter un appel, tapotez sur l’icône de validation. Pour rejeter un appel, tapotez sur l’icône x.
    An incoming call on a Fitbit device
  • Série Sense et série Versa—pour accepter un appel, tapOTez sur l'icône du téléphone vert. Pour rejeter un appel, tapotez sur l'icône du téléphone rouge.
    Incoming call from Mom

Charge 5, Charge 6, Inspire 3 et Luxe

Votre appareil Fitbit vibre lorsque vous recevez une notification. Tournez votre poignet vers vous pour voir la notification. Si vous ne lisez pas la notification dès que vous la recevez, vous pouvez la consulter plus tard dans l'application Notifications . Les notifications sont conservées sur l'appareil.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche pour accéder à l'application Notifications , puis vers le haut pour l'ouvrir. Tapotez sur une notification pour l'agrandir. Votre coach électronique affiche les 250 premiers caractères de la notification. Consultez votre téléphone pour lire l'intégralité du message.

Appels téléphoniques Le nom ou le numéro de l'appelant apparaît. Si vous avez un iPhone ou un téléphone Android, vous pouvez également accepter ou rejeter les appels sur votre appareil Fitbit.
Messages texte Le nom ou le numéro de l’expéditeur et le message apparaissent.
Alertes de calendrier Le nom, le lieu et l’heure de l’événement apparaissent.
Notifications par e-mail Le nom de l’expéditeur, le sujet et le message apparaissent.
Notifications d’application Le nom de l’application et le message apparaissent.

CONSEILS RELATIFS AUX NOTIFICATIONS

Dans l'application Notifications  :

  • Pour supprimer une notification, tapotez sur la notification  faites glisser votre doigt vers le haut et tapotez sur Supprimer.
  • Pour supprimer toutes les notifications en une seule fois, faites glisser votre doigt vers le haut jusqu'à ce que vous atteigniez la dernière notification et tapotez sur Effacer tout.
  • En cas de notification plus longue, tapotez sur la notification pour afficher le message en entier.
  • Pour quitter l'écran des notifications, faites glisser votre doigt vers la droite.
  • Si vous supprimez une notification depuis votre appareil, la notification est supprimée du centre de notifications de votre téléphone. Si vous supprimez une notification depuis votre téléphone, la notification est supprimée de votre appareil.

DÉSACTIVER TEMPORAIREMENT LES NOTIFICATIONS

Lorsque vous activez le mode Ne pas déranger ou Conduite sur votre téléphone, votre appareil Fitbit reçoit les notifications, mais il ne vous alertera pas. Consultez vos notifications dans l'application Notifications .

Pour désactiver temporairement vos notifications sur votre appareil Fitbit, faites glisser votre doigt vers le bas à partir de l'écran de l'horloge pour accéder aux paramètres rapides  tapotez sur le mode Ne pas déranger ou Sommeil . Pour en savoir plus, consultez l'article Comment naviguer sur mon appareil Fitbit ?

Remarque : Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez configurer votre appareil Fitbit pour qu’il vous envoie toujours des notifications :

  1. From the Today tab  in the Fitbit app, tap the devices icon  your device.
  2. Tapotez sur Notifications. Dans la section « Paramètres de vibration », activez l'option Toujours vibrer.

ACCEPTER ET REJETER DES APPELS

S'il est couplé à un iPhone ou à un téléphone Android, votre appareil Fitbit vous permet d'accepter ou de rejeter des appels téléphoniques entrants. Remarque : Vous ne pouvez pas parler dans l’appareil ; lorsque vous acceptez un appel, c’est votre téléphone à proximité qui décroche.

Pour accepter un appel, tapotez sur l'icône représentant un téléphone vert sur l'écran de votre coach électronique. Pour rejeter un appel, tapotez sur l'icône du téléphone rouge.

Incoming call screen

 

Flex 2

Flex 2 vibre et s’éclaire lorsque vous recevez une notification.

AFFICHAGE DES NOTIFICATIONS ENTRANTES

Appels téléphoniques Flex 2 vibre deux fois et affiche une lumière bleue et quatre lumières blanches, jusqu’à quatre fois.
Messages texte Flex 2 vibre une fois et affiche un voyant bleu et un voyant blanc.
Quelques conseils de résolution de problèmes pour iPhone

Mises à jour

Assurez-vous que l’application Fitbit, votre téléphone et votre appareil Fitbit sont mis à jour.

Partager les notifications système

  1. Tapotez sur ParamètresBluetooth à côté du nom de votre appareil Fitbit.
  2. DÉSACTIVEZ l'optionPartager les informations système et RÉACTIVEZ-LES.

Si vous ne voyez pas l'option « Partager les notifications système » :

  1. Redémarrez votre appareil Fitbit.
  2. Tapotez sur Autoriser lorsque vous recevez un message sur votre téléphone vous demandant si vous souhaitez que votre appareil Fitbit affiche les notifications.
  3. Tapotez sur  à côté du nom de votre appareil Fitbit, puis activez Partager les notifications système.

Afficher les aperçus

Tapotez sur Paramètres  Notifications. Assurez-vous qu'Afficher les aperçus est défini sur Toujours ou Quand débloqué.

Paramètres de notification de l’application

Pour chaque application qui envoie des notifications, tapotez sur Paramètres  Notifications  le nom de l'application et vérifiez ces paramètres :

  • Permettre les notifications—Activé
  • Alertes Centre de notifications—Activé
  • Afficher les aperçus – Toujours ou Quand débloqué

Si vous ne voyez toujours pas les notifications après avoir appliqué ces conseils :

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?

Vous avez encore besoin d'aide ?

Essayez les solutions ci-dessous :

Publier dans la communauté d'aide Obtenez des réponses de membres de la communauté
Contactez-nous Donnez-nous plus de détails pour que nous puissions vous aider
true
Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Menu principal
16943712941282995589
true
Rechercher dans le centre d'aide
true
true
true
true
true
5306962
false
false