El dispositivo Fitbit puede recibir notificaciones del teléfono que esté cerca para mantenerte al corriente, lo que incluye de llamadas, mensajes de texto, alertas de reuniones y actualizaciones de aplicaciones.
*Usuarios de iPhone: consulta Solución de problemas de consejos rápidos para iPhones
*Usuarios de Android: consulta ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?
iPhone y iPad
PASO 1. PONTE AL DÍA
- Actualiza la aplicación de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
- Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté actualizado. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
- Asegúrate de instalar la versión más reciente de iOS. En el teléfono, toca AjustesGeneralActualización de software para ver si hay alguna actualización disponible.
PASO 2. COMPRUEBA LOS AJUSTES DEL TELÉFONO
Abre la aplicación Configuración y confirma o modifica los siguientes parámetros de configuración:
Configuración de Bluetooth
Comprueba que el Bluetooth esté activado y que el teléfono pueda compartir notificaciones del sistema:
- En el teléfono, toca Configuración Bluetooth . Toca el icono de información situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
- Activa Compartir notificaciones del sistema. Si no ves la opción Notificaciones del sistema:
- Reinicia el dispositivo Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
- Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu iPhone o iPad en el que se te pregunte si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
- Toca el icono de información situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
- Activa Compartir notificaciones del sistema.
Configuración de notificaciones
Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación.
- En el teléfono, toca ConfiguraciónNotificaciones.
- Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas está establecida en Siempre o Cuando está desbloqueado.
- Comprueba la configuración de cada aplicación que envía notificaciones:
Aplicación | Configuración |
---|---|
Teléfono |
|
Mensajes |
|
Calendario |
Nota: El dispositivo Fitbit muestra notificaciones de todos los calendarios sincronizados con la aplicación de calendario predeterminada. |
Todas las demás aplicaciones |
|
Enfocar o No molestar
Esta función impide que el teléfono envíe notificaciones. Comprueba que la opción No molestar esté desactivada:
- En el teléfono, toca ConfiguraciónConcentración.
- Pulsa en el modo No molestar y asegúrate de que está desactivado.
PASO 3. CONFIGURAR LAS NOTIFICACIONES EN LA APLICACIÓN DE FITBIT
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enlazar tu dispositivo Fitbit con tu teléfono.
- Elige los tipos de notificaciones que quieres recibir. Toca Notificaciones de la aplicación y elige las aplicaciones de las que deseas recibir notificaciones.
- Sincroniza tu dispositivo.
Teléfonos Android
Nota: Para obtener más información acerca del cifrado, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
PASO 1. PONTE AL DÍA
- Actualiza la aplicación de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se usa la aplicación de Fitbit?
- Asegúrate de que el dispositivo Fitbit esté actualizado. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
- Asegúrate de instalar la versión más reciente de Android OS.
PASO 2. COMPRUEBA LOS AJUSTES DEL TELÉFONO
Abre la aplicación Configuración y confirma o modifica los siguientes ajustes:
Configuración de Bluetooth
Comprueba que el Bluetooth esté activado. En el teléfono, toca Ajustes Dispositivos conectados Preferencias de conexión Bluetooth.
Notificaciones
Para ver las notificaciones del teléfono en el dispositivo Fitbit, el teléfono debe recibir llamadas, mensajes de texto, eventos del calendario y notificaciones de la aplicación. Comprueba los siguientes ajustes:
- Asegúrate de que tu teléfono recibe las notificaciones cuando está bloqueado. En el teléfono, toca AjustesAplicaciones y notificacionesNotificacionesNotificaciones en la pantalla bloqueada.
- Para recibir notificaciones de la aplicación, asegúrate de que te lleguen al teléfono. En el teléfono, toca AjustesAplicaciones y notificacionesNotificaciones y busca Enviado recientemente.
- Asegúrate de que la aplicación de Fitbit se pueda ejecutar en segundo plano en tu teléfono. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
No molestar
Esta función impide que el teléfono envíe notificaciones. Comprueba que la opción No molestar esté desactivada:
- En el teléfono, toca AjustesSonido.
- Asegúrate de que la opción No molestar esté desactivada.
PASO 3. CONFIGURAR LAS NOTIFICACIONES EN LA APLICACIÓN DE FITBIT
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enlazar tu dispositivo Fitbit con tu teléfono y permitir que la aplicación de Fitbit acceda a las notificaciones. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
- Elige los tipos de notificaciones que quieres recibir y la aplicación que más utilizas para cada categoría. Solo puedes seleccionar una aplicación por categoría. Las aplicaciones más comunes para estas funciones son las siguientes:
- Llamadas: teléfono
- Mensajes de texto: mensajes
- Eventos de calendario: calendario
- Correo electrónico: Gmail
- Toca Notificaciones de la aplicación para elegir otras aplicaciones de las que quieres recibir notificaciones.
- Si deseas que tu teléfono transmita al dispositivo Fitbit solo notificaciones cifradas, realiza lo siguiente:
- Toca la flecha en la parte superior izquierda para volver a la pantalla Notificaciones.
- Desplázate hacia abajo y toca Solicitar cifrado.
- Cierra la aplicación de Fitbit y vuelve a abrirla a fin de iniciar el proceso de vinculación requerido para enviar datos cifrados.
- Si el proceso de vinculación falla, toca Volver a activar e inténtalo de nuevo. La mayoría de los teléfonos se vinculan inmediatamente o al cabo de unos cuantos intentos, pero algunos teléfonos no se pueden vincular con tu dispositivo Fitbit. Consulta la lista de dispositivos con problemas conocidos en ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
- Si recibes mensajes en un idioma que no utiliza el alfabeto latino, por ejemplo, en alfabeto cirílico o árabe, es posible que los mensajes no se muestren correctamente en tu dispositivo Fitbit. Para convertir automáticamente caracteres que no sean compatibles en el equivalente latino más cercano, toca Activar transliteración.
- Sincroniza tu dispositivo.
Paso 1. Comprueba tu configuración
En ocasiones, las notificaciones pueden omitirse o detenerse por varios motivos. Comprueba lo siguiente:
Revisa tu teléfono
- El teléfono debe estar a una distancia máxima de 9 metros de tu dispositivo Fitbit para recibir las notificaciones.
- No verás notificaciones de texto si tienes la conversación abierta en tu teléfono. El dispositivo Fitbit muestra mensajes de texto nuevos sin leer.
- No verás notificaciones si has activado ajustes como Concentración, Horas tranquilas o Modo de conducción en tu teléfono.
Revisa tu dispositivo Fitbit
- No verás notificaciones en tu dispositivo Fitbit si has activado los ajustes No molestar o Modo sueño. Para cambiar esta configuración, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?.
- Si el bloqueo del dispositivo está activado en tu dispositivo Fitbit, toca la pantalla para desbloquearlo.
- Comprueba si las notificaciones están desactivadas en tu dispositivo. Para activarlas, consulta ¿Cómo se activa o desactiva el ajuste de notificación de mi dispositivo Fitbit?.
Revisa la conexión Bluetooth
- Estás utilizando varios dispositivos Bluetooth. Si tienes varios dispositivos Bluetooth enlazados con tu teléfono, podrías tener problemas para utilizar más de uno al mismo tiempo.
- Se ha caído la conexión entre tu teléfono y tu dispositivo Fitbit. Si tienes un teléfono Android, asegúrate de que Activar widget de notificación está activado. Puedes encontrarla junto con el resto de la configuración de notificaciones en la aplicación de Fitbit.
- Asegúrate de que la aplicación de Fitbit dispone de autorización para ejecutarse en segundo plano en tu teléfono. Para saber más sobre esta opción de los teléfonos Android, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
Comprueba la sincronización y las actualizaciones
- El dispositivo se estaba sincronizando. En ocasiones, la sincronización puede impedir o retrasar una notificación.
- Acabas de actualizar la aplicación de Fitbit. Reinicia el teléfono y prueba a configurar de nuevo las notificaciones.
Paso 2. Realiza los pasos de solución de problemas
Si has repasado la lista anterior y no consigues que las notificaciones funcionen, prueba con lo siguiente:
1. Asegúrate de que las notificaciones estén configuradas
Asegúrate de que tu teléfono esté configurado para recibir notificaciones del dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se configuran las notificaciones?
2. Fuerza el cierre de la aplicación de Fitbit
Haz un cierre forzoso de la aplicación de Fitbit y vuelve a abrirla para sincronizar tu dispositivo Fitbit.
3. Reinicia el Bluetooth
- En el teléfono, toca Ajustes Bluetooth.
- Desactiva el Bluetooth en tu teléfono.
- Espera 10 segundos y, a continuación, vuelve a activarlo.
- Abre la aplicación de Fitbit para sincronizar tu dispositivo Fitbit.
4. Restablece las notificaciones del sistema (iPhones y iPads)
- En el teléfono, toca Ajustes Bluetooth.
- Toca el icono de información situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
- Define la opción Compartir notificaciones del sistema como DESACTIVADO y luego, vuelve a establecerla como ACTIVADO. Si no ves la opción Compartir notificaciones del sistema:
- Reinicia el dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
- Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu iPhone o iPad en el que se te pregunte si quieres que tu dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
- Toca el icono de información situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
- Activa Compartir notificaciones del sistema.
5. Reinicia tu dispositivo Fitbit
- Reinicia el dispositivo. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
- Abre la aplicación de Fitbit para sincronizar tu dispositivo Fitbit.
6. Actualiza las notificaciones
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones y, a continuación, desactiva todas las notificaciones.
- Reinicia el teléfono.
- Abre la aplicación de Fitbit, vuelve a activar las notificaciones y, a continuación, sincroniza tu dispositivo Fitbit.
7. Configura las notificaciones de nuevo
- Dile a tu teléfono que "olvide" la conexión Bluetooth con tu dispositivo Fitbit:
-
- En el teléfono, toca Ajustes Bluetooth.
- Toca el icono de información o del engranaje situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
- Busca la opción para olvidar el dispositivo.
- Abre la aplicación de Fitbit, vuelve a activar las notificaciones y, después, sincroniza tu dispositivo Fitbit.
Ten en cuenta que el teléfono debe estar a una distancia máxima de 9 metros de tu dispositivo Fitbit para recibir las notificaciones.
Opciones de las notificaciones | ||||
---|---|---|---|---|
Dispositivo Fitbit | Llamadas | Mensajes de texto* | Próximos eventos del calendario | Aplicaciones* |
Charge 3 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Charge 4 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Charge 5 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Charge | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Serie Inspire | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Luxe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Serie Sense | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Serie Versa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Blaze | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Serie Alta | ✓ | ✓ | ✓ | |
Charge 2 | ✓ | ✓ | ✓ | |
Flex 2 | ✓ | ✓ | ||
Serie Ace | ✓ |
* Utiliza las respuestas rápidas (solo Android) para enviar respuestas personalizadas a los mensajes de texto y a los mensajes de determinadas aplicaciones con las series Fitbit Charge 3, Fitbit Charge 4, Fitbit Charge 5, Fitbit Charge 6, Fitbit Inspire 3, Fitbit Luxe, Fitbit Sense y Fitbit Versa. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo responder a los mensajes con mi dispositivo Fitbit?
Ace 2, Charge 2, Inspire e Inspire HR
Ace 3 e Inspire 2
- Mantén pulsados los botones.
- Comprueba tus ajustes de No molestar y modo sueño .
Blaze
Charge 3
Charge 4
- Mantén pulsado el botón y desliza hacia la izquierda para acceder a la pantalla de configuración rápida.
- Comprueba tus ajustes de No molestar y modo sueño .
Charge 5, Charge 6, Inspire 3 y Luxe
Versa, Versa Edición Lite y Versa 2
Sense y Versa 3
Sense 2 y Versa 4
Series Ace, Ace 2 y Alta
Ace, Ace 2, Alta y Alta HR vibran cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o toca la pantalla dos veces para ver la notificación. Las notificaciones no se almacenan en el dispositivo.
Ten en cuenta que Ace y Ace 2 solo reciben las notificaciones de llamadas.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
Llamadas de teléfono | El nombre o el número de quien llama se mueve tres veces. |
Mensajes de texto | El remitente y el mensaje se mueven una vez. |
Alertas de calendario | La información del evento se mueve una vez. |
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
- Para rechazar una notificación, toca una vez.
- El dispositivo muestra los primeros 40 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo.
- El icono más (+) indica que tienes más de una pendiente de lectura. Si tienes tres o más notificaciones, verás una pantalla con el número de notificaciones y los símbolos correspondientes.
- Todas las notificaciones se muestran horizontalmente, incluso si la orientación del reloj es vertical.
Ace 3, Inspire, Inspire HR e Inspire 2
Tu monitor vibra cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón o los botones para ver la notificación. En la serie Inspire, se almacenan hasta 10 notificaciones en la aplicación Notificaciones del monitor.
Ten en cuenta que Ace 3 solo recibe las notificaciones de llamadas.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
Llamadas de teléfono | El nombre o el número de quien llama se mueve una vez. Para descartar la notificación, pulsa el botón o los botones. |
Mensajes de texto | El nombre del remitente se mueve una vez encima del mensaje. Desliza con el dedo hacia arriba para leer el mensaje completo. |
Alertas de calendario | El nombre del evento se mueve una vez debajo o encima de la hora y la ubicación. |
Notificaciones de aplicaciones | El nombre de la aplicación o del remitente se mueve una vez encima del mensaje. Desliza con el dedo hacia arriba para leer el mensaje completo. |
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
- El dispositivo muestra los primeros 250 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo.
- Para descartar una notificación, pulsa el botón o los botones.
- Para eliminar todas las notificaciones, desliza el dedo hacia la parte inferior de la aplicación Notificaciones y toca Borrar todo.
- Si borras una notificación de la aplicación Notificaciones , se elimina también del centro de notificaciones del teléfono. Si borras una notificación del teléfono, se elimina también del monitor.
DESACTIVAR TEMPORALMENTE LAS NOTIFICACIONES
Cuando activas la configuración No molestar o Modo de conducción en el teléfono, el dispositivo Fitbit recibe notificaciones, pero no te avisará. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver las notificaciones.
Para desactivar temporalmente las notificaciones en tu dispositivo Fitbit, haz lo siguiente:
- Inspire e Inspire HR: Mantén pulsado el botón del monitor y toca Notificaciones. El ajuste se ilumina en la configuración rápida.
- Ace 3 e Inspire 2: Mantén pulsados los botones del dispositivo y toca DND (No molestar) o Modo sueño . El ajuste se ilumina en la configuración rápida. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?.
Nota: Si tienes un teléfono Android, puedes configurar el dispositivo Fitbit para que siempre te envíe notificaciones:
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones. En la sección Configuración de vibración, activa la opción Vibrar siempre.
Blaze
Blaze vibra cuando recibes una notificación. El dispositivo guarda hasta 30 notificaciones recientes y las borra automáticamente después de 24 horas.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
Desliza con el dedo hacia arriba desde la pantalla del reloj para ver las notificaciones y toca una para ampliarla.
Llamadas de teléfono | Consulta el nombre o el número de quien llama. Si tienes un iPhone, también puedes aceptar o rechazar llamadas en el dispositivo Fitbit. |
Mensajes de texto | Consulta el nombre o el número del remitente y el mensaje. Ten en cuenta que en la configuración de la aplicación puedes elegir ver solo el remitente. |
Alertas de calendario | Consulta el nombre, la ubicación y la hora de un evento próximo. Recibirás notificaciones de eventos que empiecen en una hora o menos. |
Correos electrónicos | Consulta el nombre del remitente y el contenido del asunto del mensaje. |
Notificaciones de aplicaciones | Consulta el nombre de la aplicación y el mensaje. |
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
- Para eliminar una notificación, tócala para abrirla y desliza el dedo hacia la derecha.
- Para eliminar todas las notificaciones de una vez, desliza el dedo hacia arriba y toca Borrar todo.
- El dispositivo muestra los primeros 160 caracteres de una notificación. Desliza con el dedo hacia arriba para ver el mensaje completo.
- Para salir de la pantalla de notificaciones, pulsa el botón Volver (izquierda).
ACEPTACIÓN O RECHAZO DE LLAMADAS DE TELÉFONO
Si se enlaza con un iPhone, Blaze te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Cuando recibas una notificación de llamada, toca el icono del teléfono verde para aceptarla o el del teléfono rojo para rechazarla.
Ten en cuenta que no puedes hablar al dispositivo: al aceptar una llamada, respondes con el teléfono más cercano.
Charge 2
Charge 2 vibra cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón para ver la notificación. Dispones de un minuto para leerla. Las notificaciones no se almacenan en el dispositivo.
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
- El icono más (+) indica que tienes más de una pendiente de lectura.
- Para descartar una notificación, pulsa el botón.
- El dispositivo muestra los primeros 40 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo.
Charge 3, Charge 4, las series Sense y Versa
Tu dispositivo Fitbit vibra cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti o pulsa el botón para ver la notificación. Las notificaciones se almacenan en el dispositivo.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
En el formato del reloj, desliza hacia arriba (Sense 2 y Versa 4) o hacia abajo desde la parte superior de la pantalla (resto de dispositivos) para ver las notificaciones. Toca una notificación para ampliarla.
Llamadas de teléfono | Se muestra el nombre o el número de quien llama. Si tienes un iPhone o un teléfono Android, también puedes aceptar o rechazar llamadas en el dispositivo Fitbit. |
Mensajes de texto | Se muestra el nombre o el número del remitente y el mensaje. |
Alertas de calendario | Se muestra el nombre, la ubicación y la hora del evento. |
Notificaciones por correo electrónico | Se muestra el nombre del remitente, el asunto y el mensaje. |
Notificaciones de aplicaciones | Se muestra el nombre de la aplicación y el mensaje. |
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
- Para eliminar una notificación, tócala Borrar.
- Para eliminar todas las notificaciones a la vez, desliza hacia la parte final de las notificaciones y toca Borrar todo.
- En el caso de notificaciones más largas, toca la notificación para ver el mensaje completo.
- Para salir de la pantalla de notificaciones, pulsa el botón o desliza hacia abajo (Sense 2 y Versa 4) o hacia arriba (en el resto de los dispositivos).
- Si borras una notificación del dispositivo, se elimina del centro de notificaciones del teléfono. Si borras una notificación del teléfono, se elimina del dispositivo.
DESACTIVAR TEMPORALMENTE LAS NOTIFICACIONES
Cuando activas la configuración No molestar o Modo de conducción en el teléfono, el dispositivo Fitbit recibe notificaciones, pero no te avisará. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver las notificaciones.
Para desactivar temporalmente las notificaciones en tu dispositivo Fitbit, haz lo siguiente:
- Charge 3: Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo y busca la opción de desactivar Notificaciones durante el sueño.
- Charge 4: mantén pulsado el botón del dispositivo y desliza hacia la izquierda para acceder a la pantalla de configuración rápida. Toca No molestar o Modo sueño. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
- Versa, Versa Edición Lite y Versa 2: desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Cuando aparezcan las notificaciones, desliza de nuevo con el dedo hacia abajo para abrir el centro de control. Toca el icono de la configuración rápida No molestar o modo sueño. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
- Sense y Versa 3: Desliza el dedo hacia la derecha desde la pantalla de formato del reloj para abrir la configuración rápida. Toca el icono de No molestar o el de modo sueño . Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?.
- Sense 2 y Versa 4: desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla de formato del reloj para abrir la configuración rápida. Toca el icono de No molestar o el de modo sueño . Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
Nota: Si tienes un teléfono Android, puedes configurar el dispositivo Fitbit para que siempre te envíe notificaciones:
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones. En la sección Configuración de vibración, activa la opción Vibrar siempre.
ACEPTACIÓN O RECHAZO DE LLAMADAS
Al enlazarlo con un iPhone o un teléfono Android, el dispositivo Fitbit te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Si tu teléfono tiene instalada una versión antigua del sistema operativo Android, puedes rechazar las llamadas en el dispositivo, pero no aceptarlas.
Para obtener información acerca de cómo usar Sense y Versa 3 para responder llamadas desde la muñeca, consulta ¿Cómo contesto llamadas de teléfono desde la muñeca con mi smartwatch Fitbit?
Para otros dispositivos, ten en cuenta que no puedes hablar al dispositivo: al aceptar una llamada, respondes con el teléfono más cercano.
Para aceptar o rechazar una llamada, sigue estos pasos:
- Charge 3 y Charge 4: para aceptar una llamada, toca la marca de verificación. Para rechazar una llamada, toca el icono x.
- Las series Sense y Versa: para aceptar una llamada, toca el icono del teléfono verde. Para rechazar una llamada, toca el icono del teléfono rojo.
Charge 5, Charge 6, Inspire 3 y Luxe
Tu dispositivo Fitbit vibra cuando recibes una notificación. Gira la muñeca hacia ti para ver la notificación. Si no lees la notificación cuando llegue, podrás hacerlo más tarde en la aplicación Notificaciones . Las notificaciones se almacenan en el dispositivo.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
Desliza el dedo hacia la derecha o la izquierda para entrar en la aplicación Notificaciones y, a continuación, desliza hacia arriba para abrirla. Toca una notificación para ampliarla. El monitor muestra los primeros 250 caracteres de la notificación. Comprueba tu teléfono para ver el mensaje completo.
Llamadas de teléfono | Se muestra el nombre o el número de quien llama. Si tienes un iPhone o un teléfono Android, también puedes aceptar o rechazar llamadas en el dispositivo Fitbit. |
Mensajes de texto | Se muestra el nombre o el número del remitente y el mensaje. |
Alertas de calendario | Se muestra el nombre, la ubicación y la hora del evento. |
Notificaciones por correo electrónico | Se muestra el nombre del remitente, el asunto y el mensaje. |
Notificaciones de aplicaciones | Se muestra el nombre de la aplicación y el mensaje. |
CONSEJOS SOBRE NOTIFICACIONES
En la aplicación Notificaciones :
- Para eliminar una notificación, tócala desliza hacia arriba y toca Borrar.
- Para eliminar todas las notificaciones de una vez, desliza hacia arriba hasta que llegues al final de estas y toca Borrar todo.
- En el caso de notificaciones más largas, toca la notificación para ver el mensaje completo.
- Para salir de la pantalla de notificaciones, desliza hacia la derecha.
- Si borras una notificación del dispositivo, se elimina del centro de notificaciones del teléfono. Si borras una notificación del teléfono, se elimina del dispositivo.
DESACTIVAR TEMPORALMENTE LAS NOTIFICACIONES
Cuando activas la configuración No molestar o Modo de conducción en el teléfono, el dispositivo Fitbit recibe notificaciones, pero no te avisará. Consulta las notificaciones en la aplicación Notificaciones .
Para desactivar temporalmente las notificaciones en tu dispositivo Fitbit, desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla del reloj para acceder a la configuración rápida toca modo No molestar o modo sueño . Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?.
Nota: Si tienes un teléfono Android, puedes configurar el dispositivo Fitbit para que siempre te envíe notificaciones:
- From the Today tab in the Fitbit app, tap the devices icon your device.
- Toca Notificaciones. En la sección Configuración de vibración, activa la opción Vibrar siempre.
ACEPTACIÓN O RECHAZO DE LLAMADAS
Al enlazarlo con un iPhone o un teléfono Android, el dispositivo Fitbit te permite aceptar o rechazar llamadas entrantes del teléfono. Ten en cuenta que no puedes hablar al dispositivo: al aceptar una llamada, respondes con el teléfono más cercano.
Para aceptar una llamada, toca el icono verde del teléfono en la pantalla de tu monitor. Para rechazar una llamada, toca el icono del teléfono rojo.
Flex 2
Flex 2 vibra y muestra un patrón lumínico cuando recibes una notificación.
VISUALIZACIÓN DE NOTIFICACIONES ENTRANTES
Llamadas de teléfono | Flex 2 vibra dos veces y muestra una luz azul y cuatro luces blancas, un patrón que se repite hasta cuatro veces. |
Mensajes de texto | Flex 2 vibra una vez y muestra una luz azul y una luz blanca. |
ActualizacionesAsegúrate de que la aplicación de Fitbit, el teléfono y el dispositivo Fitbit estén actualizados. |
|
Uso compartido de las notificaciones del sistema
Si no ves la opción "Compartir notificaciones del sistema":
|
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Muestra de vistas previasToca Ajustes Notificaciones. Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas está establecida en Siempre o Cuando está desbloqueado. |
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Configuración de notificaciones de la aplicaciónPara cada aplicación que envíe notificaciones, toca Ajustes Notificaciones el nombre de la aplicación y comprueba esta configuración:
|
Si sigues sin ver las notificaciones después de probar estos consejos, haz lo siguiente:
- Comprueba que has configurado las notificaciones correctamente. Consulta ¿Cómo se configuran las notificaciones?
- Prueba el conjunto completo de pasos de solución de problemas. Consulta ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?