還原、移除或刪除子女的 Google 帳戶

如果子女未滿 13 歲或所在國家/地區的規定年齡,您可以刪除或還原他們的 Google 帳戶。如要讓他人在不受監督的情況下使用 Android 裝置或 Chromebook,您必須從該裝置移除子女的帳戶。

還原子女的 Google 帳戶

刪除子女的帳戶後,您可以在一段限定時間內還原帳戶,之後就會永久失去子女的電子郵件、相片和帳戶資訊。

提示:只有當子女未滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡),並且是由您代為建立 Google 帳戶時,才可以還原子女的帳戶。

還原子女的帳戶:
重要事項:如果子女的 Google 帳戶和您的家庭群組一併遭到刪除,您就無法還原該帳戶。
  1. 在網路瀏覽器中前往 g.co/YourFamily。 
    • 您可能需要使用家長帳戶登入此服務。
  2. 選取「選單」圖示 選單 下一步 [還原子女的帳戶] 下一步 [還原]

移除子女的 Google 帳戶

將子女帳戶從裝置上移除時,系統也會一併移除與該帳戶相關聯的資訊,包括電子郵件、聯絡人、裝置設定和家長監督設定;但子女帳戶可登入的其他裝置仍會保留這些資訊。

將子女帳戶從裝置上移除的後續影響:

  • 該帳戶仍受到家長監督,但該特定裝置不再受到監督。
  • 您可以將已移除的帳戶新增至其他裝置。
  • 子女仍可在其他裝置上存取與他們帳戶相關聯的電子郵件、聯絡人和相片等資料。
  • 子女的帳戶並未遭到「刪除」,因此仍然可以登入其他裝置。 

 將子女的帳戶從 Android 裝置上移除

使用子女裝置上的 Family Link 應用程式

提示:如果在子女原先擁有的 Google 帳戶中啟用了監督功能,就必須請子女協助進行這項操作。

  1. 在子女的 Android 裝置上開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  2. 依序輕觸左上角的「選單」圖示 選單 然後 [移除帳戶] 然後 [移除帳戶]
  3. 選取您的電子郵件地址,然後輸入密碼。

如果子女的裝置未連上網際網路,您可以使用家長存取碼移除子女的帳戶。

使用您裝置上的 Family Link 應用程式
  1. 在家長裝置上開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  2. 選取子女的帳戶。
  3. 向下捲動到標示子女 Android 裝置的資訊卡。
  4. 依序輕觸 [設定] 然後 [重設裝置並刪除資料]

提示:您可以前往 g.co/YourFamily 點選子女的姓名,將他們的帳戶從 Android 裝置上移除。不過在此之前,您可能需要登入自己的家長專用 Google 帳戶。

使用 Android 裝置上的「設定」應用程式

提示:如果在子女原先擁有的 Google 帳戶中啟用了監督功能,就必須請子女協助進行這項操作。

  1. 在子女的裝置上開啟「設定」應用程式 設定
  2. 依序輕觸 [使用者和帳戶] 然後 要移除的 Google 帳戶 然後 [移除帳戶]
    • 如果您沒有看到 [移除帳戶] 選項,請依序輕觸右上方的「更多」圖示 更多 然後 [移除帳戶]
  3. 按照畫面上的操作說明移除子女的帳戶。

將子女的帳戶從 Chromebook 上移除

如果子女的帳戶是第一個新增至 Chromebook 的帳戶

請按住 Ctrl + Alt + Shift + R 鍵,將 Chromebook 重設為原廠設定。

如果子女的帳戶不是第一個新增至 Chromebook 的帳戶

使用裝置上的 Chromebook 帳戶管理員:

  1. 在登入畫面中按一下您要移除的設定檔。
  2. 按一下個人資料相片右下角的向下箭頭。
  3. 按一下 [移除這位使用者]
  4. 在顯示的方塊中按一下 [移除這位使用者]。

提示:如果您尚未將子女的帳戶從他們的 Chromebook 移除,就先刪除了子女的帳戶,請按住 Ctrl + Alt + Shift + R 鍵,將 Chromebook 重設為原廠設定。

刪除子女的 Google 帳戶

刪除子女的帳戶後,您和子女將會失去儲存在該帳戶中的所有資訊。如要停用特定裝置上的監督功能,首先要從子女的裝置中移除他們的帳戶

提示:如果子女已年滿 13 歲 (或您所在國家/地區的規定年齡),您就無法刪除他們的帳戶。子女也可以按照這些步驟自行刪除他們的 Google 帳戶。

刪除子女帳戶的後續影響

  • 您會遺失子女帳戶中的所有資料和內容,例如電子郵件、檔案、日曆和相片。
  • 您的子女將無法使用自己的帳戶登入並使用各項 Google 服務,例如 Gmail、雲端硬碟、日曆或 Google Play。
  • 您將無法存取以子女帳戶在 Google Play 購買的內容,例如應用程式和遊戲;子女則無法存取家庭群組訂閱項目。請參閱這篇文章,瞭解如何下載子女帳戶的相關資料。

使用家長自己的裝置

 提示:只有當子女未滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡),並且是由您代為建立 Google 帳戶時,才可以還原子女的帳戶。

重要事項:如果您尚未將子女的帳戶從已登入帳戶的裝置中移除,就先刪除了他們的帳戶,可能會導致裝置遭到鎖定,而必須恢復原廠設定。 
  1. 在子女已登入的 Android 裝置或 Chromebook 上移除他們的帳戶。
    • 如果子女未登入任何 Android 裝置或 Chromebook,請直接進行步驟 2。
  2. 在您的裝置上開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  3. 選取子女的帳戶。
  4. 依序輕觸 [管理設定] 下一步 [帳戶資訊] 下一步 [刪除帳戶]。
  5. 按照畫面上的操作說明刪除子女的帳戶。
使用電腦
  1. 前往 g.co/YourFamily,登入自己的家長專用 Google 帳戶。
  2. 選取子女的帳戶。
  3. 依序選取 [家長設定] 下一步 [更多]
  4. 選取左側選單中的 [帳戶資訊]
  5. 選取 [刪除帳戶和資料]
重要事項:如果您尚未將子女的帳戶從已登入帳戶的裝置中移除,就先刪除了他們的帳戶,可能會導致裝置遭到鎖定,而必須恢復原廠設定。
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