お子様の Google アカウントを削除する

お子様の Google アカウントを Android デバイスと Chrome OS デバイスから削除できます。お子様が 13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)未満の場合は、お子様の Google アカウント自体を削除することもできます。

Android デバイスからお子様のアカウントを削除する

デバイスからお子様のアカウントを削除すると、メール、連絡先、デバイスの設定、保護者向け管理ツールの設定など、そのアカウントに関連付けられていた情報もデバイスから削除されます。他のデバイスにお子様のアカウントでログインした場合、これらの情報を引き続き利用できます。

お子様のデバイスでファミリー リンク アプリを使用する

ヒント: お子様が以前から使用していた既存の Google アカウントに管理機能を設定した場合は、お子様と一緒にこの操作を行う必要があります。

  1. お子様の Android デバイスでファミリー リンク アプリ ファミリー リンク を開きます。
  2. 左上のメニュー アイコン メニュー 次に [アカウントを削除] 次に [アカウントを削除] をタップします。
  3. 保護者のメールアドレスを選択してパスワードを入力します。

お子様のデバイスがインターネットに接続していない場合は、保護者のアクセスコードを使用してお子様のアカウントを削除してください。

保護者のデバイスでファミリー リンク アプリを使用する

  1. 保護者のデバイスでファミリー リンク アプリ ファミリー リンク を開きます。
  2. お子様を選択します。
  3. お子様の Android デバイスのカードまでスクロールします。
  4. [設定] 次に [デバイスをリセットしてデータを削除] をタップします。

ヒント: families.google.com でお子様の名前をクリックして、Android デバイスからお子様のアカウントを削除することもできます。このとき、保護者の Google アカウントへのログインを求められることがあります。

Android の設定アプリを使用する

ヒント: お子様が以前から使用していた既存の Google アカウントに管理機能を設定した場合は、お子様と一緒にこの操作を行う必要があります。

  1. お子様のデバイスで設定アプリ 設定 を開きます。
  2. [ユーザーとアカウント次に 削除する Google アカウント 次に [アカウントを削除] をタップします。
    • [アカウントを削除] が表示されない場合: 右上のその他アイコン その他 次に [アカウントを削除] をタップします。
  3. 画面の手順に沿ってお子様のアカウントを削除します。

Chrome OS デバイスからお子様のアカウントを削除する

Chrome OS デバイスに初めて追加したアカウントがお子様のアカウントである場合

Ctrl+Alt+Shift+R キーを長押しして、Chrome OS デバイスを出荷時の設定にリセットします。

Chrome OS デバイスに初めて追加したアカウントがお子様のアカウントではない場合

デバイスの Chrome OS アカウント管理ツールを使用します。

  1. ログイン画面で、削除するプロフィールをクリックします。
  2. プロフィール写真の右下にある下矢印をクリックします。
  3. [このユーザーを削除] をクリックします。
  4. 表示されたボックスで [このユーザーを削除] をクリックします。

ヒント: Chrome OS デバイスからお子様のアカウントを削除する前にお子様のアカウント自体を削除した場合は、Ctrl+Alt+Shift+R キーを長押しして Chromebook を出荷時の設定にリセットします。

お子様のアカウント自体を削除する

お子様の Google アカウントを削除すると、その Google アカウントに保存されている情報(写真、メール、ドキュメントなど)がすべて失われます。Google アカウントを削除した場合の影響について詳しくは、Google アカウントの削除をご覧ください。お子様の Android デバイスまたは Chrome OS デバイスの管理を停止するには、お子様の Google アカウントをそのデバイスから削除します。

ヒント: お子様が 13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)以上の場合、このオプションは利用できません。お子様は、この手順に従って自分の Google アカウントを自分で削除できます。

  1. お子様がログインしている Android デバイスと Chrome OS デバイスからお子様のアカウントを削除します。
    • 重要: Android デバイスや Chrome OS デバイスからお子様のアカウントを削除する前にお子様のアカウント自体を削除すると、デバイスがロックされ、出荷時設定へのリセットが必要になります。
    • お子様がログインしている Android デバイスや Chrome OS デバイスがない場合は、手順 2 に進みます。
  2. 保護者のデバイスでファミリー リンク アプリ ファミリー リンク を開きます。
  3. お子様を選択します。
  4. [設定を管理] 次に [アカウント情報] 次に [アカウントを削除] をタップします。
  5. 画面の手順に沿ってお子様のアカウントを削除します。

ヒント: ウェブブラウザを使用して families.google.com でお子様のアカウントを削除することもできます。

  1. 保護者の Google アカウントにログインします。
  2. お子様を選択します。
  3. [保護者による設定] 次に [もっと見る] をクリックします。
  4. 左側のメニューで [アカウント情報] を選択します。
  5. [アカウントとデータを削除] を選択します。

お子様のアカウントを復元する

ヒント: このオプションを利用できるのは、お子様の Google アカウントを作成したのが保護者であり、お子様が 13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)未満の場合に限られます。

お子様の Google アカウントを削除しても、直後であれば復元できます。

  1. ウェブブラウザで families.google.com にアクセスします。このとき、保護者の Google アカウントへのログインを求められることがあります。
    • ヒント: お子様の Google アカウントとファミリー グループを削除した場合、お子様のアカウントを復元することはできません。
  2. メニュー アイコン メニュー 次に [お子様のアカウントを復元次に [復元] の順に選択します。
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