अपने बच्चे का Google खाता वापस लाना, हटाना या मिटाना

अगर आपके बच्चे की उम्र 13 साल या आपके देश में तय की गई उम्र से कम है, तो आपके पास उसका Google खाता मिटाने या उसे वापस लाने का विकल्प है. दूसरों को निगरानी के बिना डिवाइस का इस्तेमाल करने की सुविधा देने के लिए, आपको Android डिवाइस या Chromebook से अपने बच्चे का खाता हटाना होगा.

अपने बच्चे का खाता हटाना या मिटाना

अगर आपके बच्चे की उम्र 13 साल या आपके देश में तय की गई उम्र से कम है, तो उसके खाते को मिटाने या हटाने का तरीका जानने के लिए, हमारे सेल्फ़-हेल्प फ़्लो का इस्तेमाल करें.

अगर बच्चे की उम्र 13 साल (या आपके देश में लागू उम्र) या उससे ज़्यादा हो, तो उसके लिए निगरानी की सुविधा बंद की जा सकती है. ऐसा, बच्चे के डिवाइस या उसका खाता मैनेज करने के लिए इस्तेमाल किए जा रहे आपके डिवाइस से किया जा सकता है. निगरानी की सुविधा बंद करने का तरीका जानें.

Remove or delete your child's account

अपने बच्चे का Google खाता बहाल करना

अगर आप अपने बच्चे का खाता मिटाते हैं, तो आप तय समय के अंदर इसे वापस ला सकते हैं. ऐसा नहीं करने पर, आप उस खाते में मौजूद ईमेल, फ़ोटो, और खाते की जानकारी ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे.

ज़रूरी जानकारी:

यह विकल्प सिर्फ़ तब उपलब्ध होता है, जब आपने अपने बच्चे के लिए Google खाता बनाया हो और वह 13 साल या आपके देश में तय की उम्र से कम का हो.
अगर आपने बच्चे के Google खाते और अपने फ़ैमिली ग्रुप को मिटा दिया है, तो बच्चे का खाता वापस नहीं लाया जा सकता. अपने बच्चे का खाता वापस पाने के लिए, माता-पिता के खाते से साइन इन करें.

किसी डिवाइस से अपने बच्चे का खाता हटाना

जब किसी डिवाइस से बच्चे का खाता हटाया जाता है, तो उसके खाते की जानकारी भी हट जाती है. इस जानकारी में ईमेल, संपर्क, डिवाइस की सेटिंग, और 'माता-पिता/अभिभावक की निगरानी में' सेटिंग शामिल हो सकती हैं.

बच्चे के डिवाइस से उसका खाता हटाने पर क्या होगा:

'माता-पिता के निरीक्षण में' सेटिंग, खाते पर अब भी लागू होती है, लेकिन उस डिवाइस से हट जाती है.
आपके पास, हटाए गए खाते को किसी नए डिवाइस पर जोड़ने का विकल्प होगा.
आपका बच्चा अब भी अन्य डिवाइस पर अपने खाते से जुड़े ईमेल, संपर्क, और फ़ोटो ऐक्सेस कर सकता है.
आपके बच्चे का खाता नहीं "मिटाया" जाता है. हो सकता है कि यह अन्य डिवाइस से साइन आउट भी न हो.

हमारा सुझाव है कि आप डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करें. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि बच्चे का खाता हटाने के बाद, उसके डिवाइस से ऐप्लिकेशन का सारा डेटा हट जाएगा. अपने Android डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करने का तरीका जानें.

अपने डिवाइस पर Family Link ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करना

अगर आपके बच्चे की उम्र 13 साल या आपके देश में सहमति देने की मान्य उम्र से कम है, तो किसी भी डिवाइस से अपने बच्चे का Google खाता हटाने के लिए, आपके पास अपना वह डिवाइस इस्तेमाल करने का विकल्प है जिससे बच्चे के खाते को मैनेज किया जाता है.

आप जिस डिवाइस से बच्चे का डिवाइस कंट्रोल करते हैं उस पर, Family Link ऐप्लिकेशन खोलें.
अपने बच्चे का नाम चुनें.
कंट्रोल डिवाइस पर टैप करें.
अपने बच्चे का डिवाइस चुनें.
डिवाइस रीसेट करें और डेटा मिटाएं पर टैप करें.
- "डिवाइस रीसेट करें और डेटा मिटाएं" विकल्प न दिखे, तो बच्चे के डिवाइस पर Android सेटिंग में जाकर भी उसके खाते को हटाया जा सकता है. डिवाइस अब भी Family Link में दिख सकता है. हालांकि, अब आपके बच्चे के खाते से उस डिवाइस को ऐक्सेस नहीं किया जा सकेगा.

Android के सेटिंग ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करना

बच्चे के खाते को सीधे उसके डिवाइस से हटाया जा सकता है, चाहे उसकी उम्र जो भी हो.

अपने बच्चे के डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
आपको जो Google खाता हटाना है उसे ढूंढने के लिए, उपयोगकर्ता और खाते पर टैप करें.
खाता हटाएं पर टैप करें.
- अगर आपको "खाता हटाएं:" विकल्प न दिखे, तो सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा खाता हटाएं पर टैप करें.
अपने बच्चे का खाता हटाने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

Chromebook से अपने बच्चे का खाता हटाना

Chromebook पर जोड़ा गया सबसे पहला खाता बच्चे का था

अपने बच्चे का खाता हटाने के लिए, Chromebook को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करें.

अहम जानकारी: Chromebook को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करने से, आपकी हार्ड ड्राइव की सभी फ़ाइलें हमेशा के लिए मिट जाती हैं. जानें कि Chromebook को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करने से क्या होता है.

Chromebook को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करना

अपने Chromebook से साइन आउट करें.
Ctrl + Alt + Shift + r को दबाकर रखें.
रीस्टार्ट करें को चुनें.
पावरवॉश करें जारी रखें को चुनें.
स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपने Google खाते से साइन इन करें.
- अहम जानकारी: Chromebook को रीसेट करने के बाद, उसमें जिस खाते से साइन इन किया जाता है उसे मालिक का खाता माना जाता है.
अपने Chromebook को सेट अप करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए बाकी निर्देशों का पालन करें.

Chromebook पर जोड़ा गया सबसे पहला खाता बच्चे का नहीं था

अपने डिवाइस पर Chromebook खाता मैनेजर का इस्तेमाल करें:

साइन इन स्क्रीन पर, उस प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं.
प्रोफ़ाइल फ़ोटो के निचले दाएं कोने में, नीचे की ओर तीर के निशान पर क्लिक करें.
इस उपयोगकर्ता को हटाएं पर क्लिक करें.
इसके बाद दिखने वाले बॉक्स में, इस उपयोगकर्ता को हटाएं पर क्लिक करें.

सलाह: अगर आपने बच्चे का खाता, Chromebook से हटाने से पहले ही मिटा दिया है, तो अपने Chromebook को फ़ैक्ट्री रीसेट करने के लिए, Ctrl + Alt + Shift + r को दबाकर रखें.

अपने बच्चे का खाता मिटाना

अहम जानकारी: अगर आपके बच्चे की उम्र 13 साल या आपके देश में तय की गई उम्र से ज़्यादा है, तो यह विकल्प उपलब्ध नहीं होगा. इस विकल्प का इस्तेमाल करने के बजाय, आपका बच्चा अपना Google खाता खुद मिटा सकता है.

अगर आपने अपने बच्चे का खाता मिटाया, तो आपके और आपके बच्चे के पास, उस खाते में सेव की गई किसी भी जानकारी का ऐक्सेस नहीं रहेगा. बच्चे का खाता तभी मिटाया जा सकता है, जब उसकी उम्र 13 साल (या आपके देश में लागू उम्र) से कम हो. कुछ खास डिवाइसों पर निगरानी बंद करने के लिए, सबसे पहले अपने बच्चे के डिवाइस से उसका खाता हटाएं.

बच्चे का खाता मिटाने पर क्या होगा:

बच्चे के खाते का सारा डेटा और कॉन्टेंट मिट जाएगा. जैसे, ईमेल, फ़ाइलें, कैलेंडर, और फ़ोटो.
आपका बच्चा अपने खाते से साइन इन नहीं कर पाएगा. साथ ही, Gmail, Drive, Calendar या Play जैसी Google सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाएगा.
आपके पास, Google Play पर अपने बच्चे के खाते से खरीदे गए कॉन्टेंट (जैसे, ऐप्लिकेशन और गेम) का ऐक्सेस नहीं रहेगा. आपके बच्चे के पास परिवार की सदस्यताओं का ऐक्सेस नहीं रहेगा. अपने बच्चे के खाते का डेटा डाउनलोड करने का तरीका जानें.

आप जिस डिवाइस से बच्चे का डिवाइस कंट्रोल करते हैं उसका इस्तेमाल करना

अहम जानकारी: अगर आपके बच्चे ने अपने खाते से किसी डिवाइस में साइन किया हुआ है, तो डिवाइस से खाता हटाने के बाद ही उस खाते को मिटाएं. ऐसा नहीं करने पर, डिवाइस लॉक हो सकता है. आपको इसे फ़ैक्ट्री रीसेट भी करना पड़ सकता है.

उस Android या Chromebook डिवाइस से अपने बच्चे का खाता हटाएं जिसमें उसने साइन इन किया हुआ है.
- अगर उसने किसी Android या Chromebook डिवाइस में साइन इन नहीं किया हुआ है, तो दूसरे चरण पर जाएं.
अपने डिवाइस पर, Family Link ऐप्लिकेशन खोलें.
अपने बच्चे का नाम चुनें.
कंट्रोल खाते की सेटिंग खाते की जानकारी खाता मिटाएं पर टैप करें.
अपने बच्चे का खाता मिटाने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

अहम जानकारी:

यह विकल्प सिर्फ़ तब उपलब्ध होता है, जब आपने अपने बच्चे के लिए Google खाता बनाया हो और वह 13 साल (या आपके देश में तय की गई उम्र) से कम का हो.
बच्चे का खाता मैनेज करने के लिए एक अन्य विकल्प भी उपलब्ध है. इसके लिए, g.co/YourFamily पर जाकर, अपने बच्चे के नाम पर क्लिक करें.

अपने कंप्यूटर का इस्तेमाल करना

g.co/YourFamily खोलें और अपने अभिभावक वाले Google खाते में साइन इन करें.
अपने बच्चे का नाम चुनें.
अभिभावक के लिए सेटिंग ज़्यादा को चुनें.
बाईं ओर मौजूद मेन्यू में, खाते की जानकारी चुनें.
खाता और डेटा मिटाएं को चुनें.

अहम जानकारी: अगर आपके बच्चे ने अपने खाते से किसी डिवाइस में साइन किया हुआ है, तो डिवाइस से हटाने के बाद ही उस खाते को मिटाएं. ऐसा नहीं करने पर, डिवाइस लॉक हो सकता है. आपको इसे फ़ैक्ट्री रीसेट भी करना पड़ सकता है.