還原、移除或刪除孩子的 Google 帳戶

如果孩子未滿 13 歲 (或您所在國家/地區的規定年齡)，您可以刪除或還原他們的 Google 帳戶。如要讓他人在不受監督的情況下使用 Android 裝置或 Chromebook，您必須從該裝置移除孩子的帳戶。

移除或刪除子女的帳戶

如果孩子未滿 13 歲 (或您所在國家/地區的規定年齡)，請利用我們的自助操作流程瞭解如何移除或刪除他們的帳戶。

您也可以透過管理員裝置或子女的裝置，來停用年滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 子女的監督功能。請參閱這篇文章，瞭解如何停用監督功能。

還原、移除或刪除孩子的帳戶

還原孩子的 Google 帳戶

刪除子女的帳戶後，您可以在一段限定時間內還原帳戶，之後就會永久失去子女的電子郵件、相片和帳戶資訊。

重要事項：

• 只有當孩子未滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡)，並且是由您代為建立 Google 帳戶時，才可以還原孩子的帳戶。
• 如要還原孩子的受監督 Google 帳戶，請登入家長帳戶。
  • 如果孩子的受監督 Google 帳戶和您的家庭群組一併遭到刪除，就無法還原孩子的帳戶。

從裝置上移除孩子的帳戶

您從裝置上移除孩子的帳戶時，系統也會一併移除與該帳戶相關聯的資訊，包括電子郵件、聯絡人、裝置設定和家長監督設定。

將子女帳戶從裝置上移除的後續影響：

• 該帳戶仍受到家長監督，但該特定裝置不再受到監督。
• 您可以將已移除的帳戶新增至其他裝置。
• 子女仍可在其他裝置上存取與他們帳戶相關聯的電子郵件、聯絡人和相片等資料。
• 子女的帳戶並未遭到「刪除」，因此仍然可以登入其他裝置。

建議您將裝置恢復原廠設定，確保在您移除孩子的帳戶後，所有應用程式資料都會從裝置中移除。請參考這篇文章，瞭解如何將 Android 裝置恢復原廠設定。

使用你裝置上的 Family Link 應用程式

如果子女未滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡)，則可以透過家長裝置移除子女在某部裝置上的帳戶。

1. 在家長裝置上開啟 Family Link 應用程式 。
2. 選取孩子的帳戶。
3. 依序輕觸「監護控制項」「裝置」。
4. 選取孩子的裝置。
5. 輕觸「重設裝置並刪除資料」。
   • 如果沒有看到「重設裝置並刪除資料」這個選項，則可以透過孩子裝置上的 Android 設定來移除其帳戶。該裝置仍可能會顯示在 Family Link 中，但孩子的帳戶將無法再用來存取該裝置。

使用 Android 裝置上的「設定」應用程式

無論子女的年齡為何，您都可以直接在子女的裝置上移除他們的帳戶。

1. 在孩子的裝置上開啟「設定」應用程式 。
2. 輕觸「密碼、密碼金鑰和自動填入」，找出你要移除的 Google 帳戶。
   • 如果使用 Android 13，請輕觸「密碼與帳戶」。
   • 如果使用 Android 12 以下版本，請輕觸「使用者和帳戶」。
3. 輕觸「移除帳戶」。
   • 如果畫面上沒有顯示「移除帳戶」，請依序輕觸右上方的「更多」圖示 「移除帳戶」。
4. 按照畫面上的指示操作，移除孩子的帳戶。

將子女的帳戶從 Chromebook 上移除

子女的帳戶是新增至 Chromebook 的第一個帳戶

如要移除孩子的帳戶，您可以恢復 Chromebook 的原廠設定。

重要事項：恢復 Chromebook 的原廠設定會清除硬碟中的所有檔案。請參閱這篇文章，瞭解恢復 Chromebook 的原廠設定會造成什麼影響。

恢復 Chromebook 的原廠設定

1. 登出 Chromebook。
2. 按住 Ctrl + Alt + Shift + R 鍵。
3. 選取「重新啟動」。
4. 依序選取「Powerwash」「繼續」。
5. 按照畫面上的指示操作，並登入您的 Google 帳戶。
   • 提示：重設 Chromebook 後，您登入的帳戶現在會成為擁有者帳戶。
6. 按照畫面上後續的指示設定 Chromebook。

子女的帳戶不是新增至 Chromebook 的第一個帳戶

使用裝置上的 Chromebook 帳戶管理員：

1. 在登入畫面中按一下您要移除的設定檔。
2. 按一下個人資料相片右下角的向下箭頭。
3. 按一下「移除帳戶」。
4. 在隨即顯示的方塊中，按一下「移除帳戶」。

提示：如果你尚未將孩子的帳戶從他們的 Chromebook 移除，就先刪除了孩子的帳戶，請按住 Ctrl + Alt + Shift + R 鍵，將 Chromebook 重設為原廠設定。

刪除子女的 Google 帳戶

重要事項：如果孩子已年滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡)，就無法刪除他們的帳戶。不過，您可以改為讓他們自行刪除 Google 帳戶。

刪除子女的帳戶後，您和子女將會失去儲存在該帳戶中的所有資訊。您只能刪除 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡) 以下子女擁有的帳戶。如要停用特定裝置上的監督功能，請先從子女的裝置移除他們的帳戶。

刪除子女帳戶的後續影響：

• 您會遺失子女帳戶中的所有資料和內容，例如電子郵件、檔案、日曆和相片。
• 您的子女將無法使用自己的帳戶登入並使用各項 Google 服務，例如 Gmail、雲端硬碟、日曆或 Google Play。
• 您將無法存取以孩子帳戶在 Google Play 購買的內容，例如應用程式和遊戲；孩子則無法存取家庭群組訂閱項目。請參閱這篇文章，瞭解如何下載孩子帳戶的相關資料。

使用家長自己的裝置

重要事項：如果你尚未將孩子的帳戶從已登入帳戶的裝置中移除，就先刪除了他們的帳戶，可能會導致裝置遭到鎖定，而必須恢復原廠設定。 

1. 在孩子已登入的 Android 裝置或 Chromebook 上移除他們的帳戶。
   • 如果孩子未登入任何 Android 裝置或 Chromebook，請直接進行步驟 2。
2. 在你的裝置上開啟 Family Link 應用程式 。
3. 選取孩子的帳戶。
4. 依序輕觸「監護控制項」「帳戶設定」「帳戶資訊」「刪除帳戶」。
5. 按照畫面上的指示操作，刪除孩子的帳戶。

提示：

• 只有當孩子未滿 13 歲 (或所在國家/地區的規定年齡)，並且是由你代為建立 Google 帳戶時，才可以刪除孩子的帳戶。
• 你也可以前往 g.co/YourFamily 並選取孩子的名稱來管理帳戶。

使用電腦

1. 前往 g.co/YourFamily。
2. 登入你的家長專用 Google 帳戶。
3. 選取孩子的帳戶。
4. 選取「前往 Family Link」。
5. 依序選取「帳戶設定」「帳戶資訊」「刪除帳戶」。

重要事項：如果你尚未將孩子的帳戶從已登入帳戶的裝置中移除，就先刪除了他們的帳戶，可能會導致裝置遭到鎖定，而必須恢復原廠設定。