Memulihkan atau menghapus Akun Google anak Anda

Jika anak Anda berusia di bawah 13 tahun atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda, Anda dapat menghapus atau memulihkan Akun Google-nya. Agar orang lain dapat menggunakan perangkat tanpa pengawasan, Anda harus menghapus akun anak Anda dari perangkat Android atau Chromebook.

Menghapus akun anak

Gunakan alur bantuan mandiri kami untuk mempelajari cara menghapus akun anak jika anak berusia di bawah 13 tahun atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda.

Anda juga dapat menghentikan pengawasan untuk anak yang berusia 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda) atau lebih tua dari pengelola perangkat atau perangkat anak tersebut. Pelajari cara menghentikan pengawasan.

Remove or delete your child's account

Memulihkan Akun Google anak

Jika akun anak dihapus, Anda memiliki waktu terbatas untuk memulihkannya sebelum kehilangan email, foto, dan informasi akun.

Penting:: 

• Opsi ini hanya tersedia jika Anda membuat Akun Google untuk anak Anda dan dia berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negara Anda.
• Jika Anda menghapus grup keluarga Anda dan Akun Google anak Anda, akun anak Anda tersebut tidak dapat dipulihkan. Untuk memulihkan akun anak Anda, login dengan akun orang tua milik Anda.

Menghapus akun anak Anda dari perangkat

Jika Anda menghapus akun anak Anda dari perangkat, informasi yang terkait dengan akun itu akan dihapus dari perangkat tersebut, termasuk email, kontak, setelan perangkat, dan setelan pengawasan orang tua. 

Yang terjadi saat Anda menghapus akun anak dari perangkatnya:

• Pengawasan orang tua masih ada untuk akun tersebut, tetapi tidak pada perangkat tersebut.
• Anda dapat menambahkan akun yang dihapus ke perangkat baru. 
• Anak tetap dapat mengakses email, kontak, dan foto yang terkait dengan akunnya di perangkat lain.
• Akun anak tidak “dihapus” dan mungkin tetap login di perangkat lain.

Sebaiknya Anda mereset perangkat ke setelan pabrik untuk memastikan semua data aplikasi dihapus dari perangkat setelah Anda menghapus akun anak Anda. Pelajari cara melakukan reset ke setelan pabrik pada perangkat Android Anda.

Menggunakan aplikasi Family Link di perangkat Anda

Jika anak berusia di bawah 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di negara Anda), Anda dapat menggunakan perangkat orang tua untuk menghapus akunnya dari perangkat.

1. Di perangkat orang tua milik Anda, buka aplikasi Family Link .
2. Pilih anak Anda.
3. Ketuk Kontrol Perangkat.
4. Pilih perangkat anak Anda.
5. Ketuk Reset perangkat & hapus data.
   • Jika Anda tidak menemukan "Reset perangkat & hapus data", Anda dapat menghapus akun anak dari setelan Android di perangkatnya. Perangkat mungkin masih muncul di Family Link, tetapi akun anak Anda tidak akan memiliki akses lagi ke perangkat tersebut.

Menggunakan aplikasi Setelan Android

Anda dapat menghapus akun anak secara langsung di perangkat anak, terlepas dari usia anak.

1. Di perangkat anak Anda, buka aplikasi Setelan .
2. Ketuk Pengguna & akun untuk menemukan Akun Google yang ingin Anda hapus.
3. Ketuk Hapus akun.
   • Jika Anda tidak menemukan "Hapus akun", di kanan atas, ketuk Lainnya Hapus akun.
4. Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus akun anak Anda.

Menghapus akun anak dari Chromebook

Akun anak adalah akun pertama yang ditambahkan ke Chromebook

Untuk menghapus akun anak Anda, Anda dapat mereset Chromebook Anda ke setelan pabrik.

Penting: Mereset Chromebook ke setelan pabrik akan menghapus semua file dari hard drive Anda. Pelajari apa yang terjadi saat Anda melakukan reset Chromebook ke setelan pabrik.

Mereset Chromebook ke setelan pabrik

1. Logout dari Chromebook.
2. Tekan dan tahan Ctrl + Alt + Shift + r.
3. Pilih Mulai ulang.
4. Pilih Powerwash Lanjutkan.
5. Ikuti petunjuk di layar dan login dengan Akun Google Anda.
   • Tips: Setelah Chromebook direset, akun yang Anda gunakan untuk login kini menjadi akun pemilik.
6. Ikuti petunjuk lainnya di layar untuk menyiapkan Chromebook Anda.

Akun anak bukan akun pertama yang ditambahkan ke Chromebook

Menggunakan Account Manager Chromebook di perangkat Anda:

1. Pada layar login, klik profil yang ingin Anda hapus.
2. Di pojok kanan bawah gambar profil, klik Panah bawah.
3. Klik Hapus pengguna ini.
4. Pada kotak yang muncul, klik Hapus pengguna ini.

Tips: Jika Anda menghapus akun anak sebelum menghapusnya dari Chromebook, tekan dan tahan Ctrl + Alt + Shift + r untuk mereset Chromebook kembali ke setelan pabrik.

Menghapus akun anak Anda

Penting: Opsi ini tidak tersedia jika anak Anda berusia di atas 13 tahun atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda. Namun, anak Anda dapat menghapus Akun Google-nya sendiri.

Jika Anda menghapus akun anak Anda, Anda dan anak Anda akan kehilangan semua informasi yang tersimpan di akunnya. Untuk menghapus akun anak Anda, anak harus berusia di bawah 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda). Untuk menghentikan pengawasan di perangkat tertentu, hapus akun anak Anda dari perangkatnya terlebih dahulu.

Yang akan terjadi saat Anda menghapus akun anak:

• Anda kehilangan semua data dan konten di akun anak, seperti email, file, kalender, dan foto.
• Anak Anda tidak dapat login dengan akunnya dan menggunakan layanan Google seperti Gmail, Drive, Kalender, atau Play.
• Anda akan kehilangan akses ke konten yang dibeli di Google Play dengan akun anak Anda, seperti aplikasi dan game. Anak akan kehilangan akses ke langganan keluarga. Pelajari cara mendownload data yang terkait dengan akun anak Anda.

Menggunakan perangkat orang tua

Penting: Jika Anda menghapus akun anak sebelum menghapusnya dari perangkat yang digunakan untuk login, perangkat tersebut mungkin akan terkunci dan harus direset ke setelan pabrik. 

1. Hapus akun anak Anda dari Android atau Chromebook yang digunakan untuk login.
   • Jika anak tidak login ke Android atau Chromebook apa pun, lanjutkan ke langkah 2.
2. Di perangkat, buka aplikasi Family Link .
3. Pilih anak Anda.
4. Ketuk Kontrol  Setelan akun  Info akun  Hapus akun.
5. Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus akun anak Anda.

Tips:

• Opsi ini hanya tersedia jika Anda membuat Akun Google untuk anak Anda dan dia berusia di bawah 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di negara Anda).
•  Anda juga dapat mengelola akun anak Anda dengan mengklik nama anak Anda di g.co/YourFamily.

Menggunakan komputer

1. Buka familylink.google.com.
2. Login ke Akun Google orang tua milik Anda.
3. Klik Kontrol anak Anda.
4. Klik Setelan akun Info akun Hapus Akun.
5. Tinjau informasi.
6. Klik kotak Hapus akun.

Penting: Jika Anda menghapus akun anak sebelum menghapusnya dari perangkat yang digunakan untuk login, perangkat tersebut mungkin akan terkunci dan harus direset ke setelan pabrik.