Como administrador, puedes invitar hasta 5 personas para que se unan a tu grupo familiar. Además, puedes quitar miembros o borrar el grupo completo.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando te unes a una familia en Google o sales de ella.
Agrega miembros de la familia
Puedes agregar miembros de la familia que cumplan con las siguientes condiciones:
- Vivir en el mismo país que tú
- Ser mayor de 13 años (o la edad aplicable en tu país)
- Solo se pueden agregar niños o niñas menores de 13 años si el administrador familiar creó la Cuenta de Google supervisada de ese miembro
Para agregar un miembro de la familia, haz lo siguiente:
- Ve a g.co/YourFamily.
- Selecciona Enviar invitaciones.
- Ingresa la dirección de correo electrónico del miembro de la familia.
- Selecciona Enviar.
- Cuando alguien se una a tu grupo familiar, recibirás una notificación por correo electrónico.
- Si eres madre o padre, no puedes invitar a miembros de la familia, pero sí crear y actualizar cuentas infantiles.
- El plan familiar de YouTube tiene requisitos adicionales. Obtén más información para configurar y administrar un plan familiar de YouTube.
- Existe un límite en la cantidad de invitaciones a grupos familiares que puedes enviar a la semana. Si recibes un mensaje de error que indica que enviaste demasiadas invitaciones, vuelve a intentarlo en unos días.
- Abre la app de Google Play
.
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Configuración
Familia
Administrar miembros de la familia.
- Presiona la opción para invitar a miembros de la familia
Selecciona o ingresa una dirección de correo electrónico
Enviar.
- En tu teléfono o tablet Android, abre Family Link
.
- En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo o hija
Administrar familia
Enviar invitaciones.
Cualquier persona de un grupo familiar puede comprar una membresía de Google One y compartirla con toda su familia (hasta 6 miembros en total sin costo adicional).
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google One
.
- En la parte superior, presiona Menú
Configuración
Administrar la configuración familiar.
- Activa la opción Compartir Google One con la familia.
- Para confirmar, presiona Compartir en la siguiente pantalla.
- Presiona Administrar grupo familiar
Invitar a un miembro nuevo.
- Para finalizar la configuración, sigue las instrucciones en pantalla.
- En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre la configuración de Asistente" o ve a Configuración de Asistente.
- Presiona Tú
Tus contactos
Agregar a una persona.
- Selecciona el contacto que quieras agregar.
- Activa la opción Grupo familiar.
- Confirma su correo electrónico o número de teléfono.
- Puedes ingresar otro correo electrónico o número de teléfono.
- Presiona Usar este correo electrónico
Agregar.
Cómo cambiar de miembro de la familia
- Abre la app de Family Link
.
- Para cambiar de miembro de la familia, desliza el dedo en la esquina superior izquierda.
Quita a un miembro de tu grupo familiar
Importante:
- Si eres el administrador, puedes quitar personas de tu grupo familiar de varias maneras.
- Si eres madre o padre, no puedes quitar a los miembros de la familia normales, pero sí puedes borrar las cuentas infantiles.
- Los niños y las niñas requieren supervisión:
- Para quitar a un niño o niña menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) de tu grupo familiar, debes borrar su Cuenta de Google supervisada o transferir la supervisión a otra madre o padre.
- Para quitar a un usuario supervisado mayor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) de tu grupo familiar, debes detener la supervisión de ese usuario. Este podrá elegir si quiere continuar con la supervisión más tarde.
Para quitar a cualquier otro usuario de tu grupo familiar, sigue estos pasos:
- Ve a g.co/YourFamily.
- Selecciona el miembro de la familia que quieras quitar.
- Selecciona Quitar miembro
Quitar.
La persona que quites del grupo familiar:
- Conservará la Cuenta de Google y el contenido de su dispositivo que haya comprado con la forma de pago familiar.
- No podrá hacer compras nuevas con la forma de pago familiar ni acceder a ningún servicio que comparta tu grupo familiar.
- Recibirá una alerta por correo electrónico cuando la quites.
- Perderá el acceso a todo el contenido de tu Biblioteca familiar.
- Perderá el acceso al almacenamiento compartido si tu familia comparte una membresía de Google One.
- Si se queda sin almacenamiento, sus archivos estarán a salvo, pero no podrá guardar nada nuevo. Consulta qué sucede cuando un usuario se queda sin espacio.
- Perderá el acceso a los beneficios adicionales para miembros y a los expertos de Google.
Si la persona a la que quitas:
- Tiene pendiente una compra que se hizo con la forma de pago familiar: Se te cobrará de cualquier manera, pero puedes solicitar un reembolso por compras accidentales o no deseadas.
- Agregó contenido a la Biblioteca familiar: Si configuraste la Biblioteca familiar de Google Play, se quitará cualquier contenido que haya agregado esa persona, y los demás miembros de la familia perderán acceso a él.
Para quitar del grupo familiar a un niño con una cuenta supervisada, haz lo siguiente:
- Debes borrar su Cuenta de Google si es menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) y si fuiste tú quien le creó la Cuenta de Google.
- Debes quitar la cuenta si le creaste la Cuenta de Google cuando era menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) y si le diste tu consentimiento para que siguiera usando su Cuenta de Google.
- Abre la app de Google Play
.
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Configuración
Familia
Administrar miembros de la familia.
- Presiona el nombre del miembro de la familia que quieres quitar
Quitar miembro
Quitar.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Family Link
.
- En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo o hija
Administrar familia.
- Presiona el miembro de la familia al que quieras quitar
Quitar miembro.
- En tu teléfono o tablet Android, abre Google One
.
- En la parte superior, presiona Menú
Configuración
Administrar la configuración familiar.
- Presiona el miembro de la familia que quieres quitar
Quitar miembro.
- En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre la configuración de Asistente" o ve a Configuración de Asistente.
- Presiona Tú
Tus contactos.
- Presiona el miembro de la familia al que quieras quitar.
- Presiona Quitar de tus contactos
QUITAR.
Borra tu grupo familiar
Importante: Para borrar tu grupo familiar, primero debes transferir la supervisión de tus hijos o hijas menores de 13 años (o la edad aplicable en tu país) que estén en el grupo familiar o borrar sus Cuentas de Google supervisadas. En el caso de los usuarios supervisados mayores de 13 años (o la edad aplicable en tu país), primero debes detener la supervisión.
Si eres el administrador, puedes borrar tu grupo familiar de varias formas.
- Ve a g.co/YourFamily.
- Selecciona Borrar el grupo familiar.
- Los adultos de tu grupo familiar conservarán sus Cuentas de Google y el contenido que hayan comprado en su dispositivo con la forma de pago familiar.
- Si los miembros de tu familia usaron la forma de pago familiar para hacer una compra que ya se está procesando, se te cobrará de todos modos, pero puedes solicitar un reembolso por compras accidentales o no deseadas.
- Si configuraste la Biblioteca familiar de Google Play, todos los miembros del grupo familiar perderán acceso al contenido que otros miembros de la familia hayan agregado a ella.
- Si te suscribiste a un plan familiar, como YouTube Music o Google One, tu familia perderá acceso a ese servicio.
- Si tu familia comparte una membresía de Google One, perderá el acceso al almacenamiento compartido.
- Si los miembros de tu familia se quedan sin almacenamiento, sus archivos estarán a salvo, pero no podrán guardar nada nuevo. Consulta qué sucede cuando un usuario se queda sin espacio.
- Todos los integrantes de la familia perderán el acceso a los beneficios adicionales para miembros y a los expertos de Google.
- Si un miembro de la familia es mayor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) y eliges administrar su cuenta con Family Link, se dejarán de supervisar sus dispositivos y su Cuenta de Google cuando quites al usuario del grupo familiar.
- Si borras tu grupo familiar, solo podrás crear otro o unirte a uno existente una vez más en los próximos 12 meses.
- Abre la app de Google Play
.
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Configuración
Familia
Administrar miembros de la familia.
- Presiona la cuenta del administrador familiar
Borrar el grupo familiar
Borrar.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Family Link
.
- En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo o hija
Administrar familia.
- En "Borrar el grupo familiar", presiona Borrar el grupo familiar.
- Ingresa tu contraseña.
- Presiona Borrar.
- En tu teléfono o tablet Android, abre Google One
.
- En la parte superior, presiona Menú
Configuración.
- Presiona Administrar la configuración familiar
Administrar grupo familiar.
- Presiona la cuenta del administrador familiar
Borrar el grupo familiar
Borrar.