Gestionar tu familia en Google

Como administrador familiar, puedes invitar a un máximo de cinco personas a que se unan a tu grupo familiar. También puedes quitar miembros de tu grupo familiar o eliminar el grupo por completo.

Añadir miembros de la familia

Puedes añadir miembros de la familia que:

• Vivan en el mismo país que tú.
• Tengan 13 años (o la edad estipulada en tu país) como mínimo.
  • Los menores de 13 años solo se pueden añadir si la persona que creó su cuenta de Google supervisada fue el administrador familiar.

Nota: Cada vez que alguien se una a tu grupo familiar, recibirás una notificación por correo electrónico.

Aplicación Play Store

1. Abre la aplicación Google Play .
2. Arriba a la derecha, toca el icono del perfil.
3. Toca Ajustes Familia Gestionar miembros de la familia.
4. Toca Invitar a miembros de la familia Enviar.

Aplicación Family Link

Importante: Family Link puede no estar disponible en algunos países. Descargar la aplicación Family Link

1. En tu teléfono o tablet Android, abre Family Link .
2. En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo/a Gestionar familia Enviar invitaciones.

Aplicación Google One

Cualquier miembro de un grupo familiar puede comprar una suscripción a Google One y compartirla con toda la familia (hasta un total de 6 miembros) sin coste adicional.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google One .
2. En la parte superior, toca Ajustes.
3. Toca Gestionar ajustes de familia.
4. Activa Compartir Google One con tu familia. Para confirmar la acción, en la siguiente pantalla, toca Compartir.
5. Toca Gestionar grupo familiar Invitar a miembros de la familia.
6. Sigue las instrucciones para completar la configuración.

Aplicación Asistente de Google

1. En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente" o ve a Ajustes del Asistente.
2. Toca Tú Personas que te importan Añadir persona.
3. Selecciona al contacto que quieras añadir.
4. Activa Grupo familiar.
5. Confirma su correo o número de teléfono.
   • Puedes introducir otro correo o teléfono.
6. Toca Guardar Añadir.

Quitar a un miembro de tu grupo familiar

Si eres el administrador familiar, puedes quitar a los miembros de tu grupo familiar de varias formas.

Importante: Los niños deben estar supervisados:

• Para quitar a un usuario de menos de 13 años (o la edad estipulada en tu país) de tu grupo familiar, debes eliminar su cuenta de Google supervisada o transferir la supervisión al otro padre o madre.
• Para quitar de tu grupo familiar a un usuario supervisado que tenga más de 13 años (o la edad estipulada en tu país), debes detener su supervisión. Ese usuario podrá volver a iniciar la supervisión más adelante.

Para quitar a cualquier otro usuario de tu grupo familiar, sigue estos pasos:

1. Ve a g.co/YourFamily.
2. Selecciona el miembro de la familia que quieras quitar.
3. Selecciona Quitar miembro Quitar.

Qué ocurre cuando quitas a un miembro del grupo familiar

La persona que quitas del grupo familiar:

• Conserva su cuenta de Google y el contenido que haya comprado en el dispositivo con el método de pago familiar.
• No puede realizar nuevas compras con el método de pago familiar ni acceder a los servicios compartidos por el grupo familiar.
• Recibe una alerta por correo electrónico cuando la quitas.
• Pierde el acceso a todo el contenido de tu colección familiar.
• Pierde el acceso al almacenamiento compartido si tu familia comparte una suscripción a Google One.
  • Si se queda sin almacenamiento, sus archivos se conservarán, pero no podrá almacenar contenido nuevo. Más información sobre lo que sucede cuando alguien se queda sin espacio de almacenamiento
  • Pierde el acceso a ventajas adicionales para suscriptores y a los expertos de Google.

Si la persona a la que quitas:

• Tiene pendiente alguna compra realizada con el método de pago familiar: se te sigue aplicando el cargo correspondiente, pero puedes solicitar un reembolso por las compras no deseadas o que se hayan hecho por error.
• Ha añadido contenido a la biblioteca familiar alguna vez: si has configurado la biblioteca familiar de Google Play, se quitará el contenido que haya añadido esa persona, y los demás miembros de la familia ya no podrán acceder a él.

Quitar a un menor supervisado de tu grupo familiar

Para quitar a un menor supervisado del grupo familiar: 

• Debes eliminar su cuenta de Google si tiene menos de 13 años (o la edad estipulada en tu país) y fuiste tú quien la creó.
• Debes eliminar su cuenta de Google si la creaste cuando tenía menos de 13 años (o la edad estipulada en tu país) y diste tu consentimiento para que la utilizara.

Aplicación Play Store

1. Abre la aplicación Google Play .
2. En la parte superior derecha, toca el icono del perfil.
3. Toca Ajustes Familia Gestionar miembros de la familia.
4. Toca el nombre de un miembro de tu familia.
5. En la parte superior derecha, toca Más Quitar familiar Quitar.

Aplicación Family Link

Importante: Family Link puede no estar disponible en algunos países. Descargar la aplicación Family Link

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Family Link .
2. En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo/a Gestionar familia.
3. Toca el miembro de la familia que quieras quitar Quitar miembro.

Aplicación Google One

1. En tu teléfono o tablet Android, abre Google One .
2. En la parte superior, toca Menú Ajustes.
3. Toca Gestionar ajustes de familia Gestionar grupo familiar.
4. Toca el miembro de la familia que quieras quitar Quitar miembro.

Aplicación Asistente de Google

1. En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente" o ve a Ajustes del Asistente.
2. Toca Tú Personas que te importan.
3. Toca el miembro de la familia que quieras quitar.
4. Toca Quitar de tus contactos QUITAR.

Eliminar tu grupo familiar

Importante: Para eliminar tu grupo familiar, primero debes transferir la supervisión de los niños menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país) que haya en tu grupo familiar o eliminar la cuenta de Google supervisada de tu hijo/a. En el caso de los usuarios supervisados que tengan más de 13 años (o la edad estipulada en tu país), primero debes detener la supervisión.

Si eres el administrador familiar, puedes eliminar tu grupo familiar de varias maneras.

1. Ve a g.co/YourFamily.
2. Selecciona Eliminar grupo familiar.

Qué ocurre cuando eliminas el grupo familiar

Importante: Una vez que hayas eliminado un grupo familiar, no podrás restaurarlo.

• Los adultos de tu grupo familiar conservarán sus cuentas de Google y el contenido que hayan comprado en sus dispositivos con el método de pago familiar.
• Si los miembros de tu familia tienen pendiente alguna compra realizada con el método de pago familiar, se te seguirá aplicando el cargo correspondiente, pero puedes solicitar un reembolso por las compras no deseadas o que se hayan hecho por error.
• Si has configurado la biblioteca familiar de Google Play, todos los miembros del grupo familiar perderán el acceso al contenido que otros miembros hayan añadido.
• Si te has suscrito a un plan familiar como YouTube Music o Google One, tu familia perderá el acceso a ese servicio.
• Si tu familia comparte una suscripción a Google One, perderá el acceso al almacenamiento compartido. 
  • Si los miembros de tu familia se quedan sin espacio de almacenamiento, sus archivos se conservarán, pero no podrán almacenar contenido nuevo. Más información sobre lo que sucede cuando alguien se queda sin espacio de almacenamiento
  • Todos los miembros de tu familia pierden el acceso a las ventajas adicionales reservadas a los suscriptores y no tendrán acceso a los expertos de Google.
• Si algún miembro de la familia tiene 13 años (o la edad estipulada en tu país) o más, y decides gestionar su cuenta con Family Link, su cuenta de Google y los dispositivos dejarán de supervisarse al quitarlos del grupo familiar.
• Si eliminas el grupo familiar, durante los próximos 12 meses solo podrás crear o unirte a otro grupo familiar una vez.

Eliminar un grupo familiar que incluya a un menor supervisado

Para eliminar un grupo familiar que incluya a un menor supervisado, debes eliminar su cuenta de Google si tiene menos de 13 años (o la edad estipulada en tu país) y fuiste tú quien creó su cuenta de Google.

Aplicación Play Store

1. Abre la aplicación Google Play .
2. En la parte superior derecha, toca el icono del perfil.
3. Toca Ajustes Familia Gestionar miembros de la familia.
4. En la parte superior derecha, toca Más Eliminar grupo familiar Eliminar.

Aplicación Family Link

Importante: Family Link puede no estar disponible en algunos países. Descargar la aplicación Family Link

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Family Link .
2. En la parte superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo/a Gestionar familia.
3. En "Eliminar el grupo familiar", toca Eliminar grupo familiar.
4. Introduce tu contraseña.
5. Toca Eliminar.

Aplicación Google One

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google One .
2. Arriba, toca Menú  Ajustes.
3. Selecciona Gestionar ajustes de familia  Gestionar grupo familiar.
4. Arriba a la derecha, toca Más   Eliminar grupo familiar  Eliminar.

Recursos relacionados

• Añadir a un padre o a una madre al grupo familiar
• Crear una familia en Google
• Empezar a compartir con tu familia o dejar de hacerlo
• Familiarizarse con los grupos familiares de Google One con Guidebooks