常見的學生資訊系統成績匯出問題

本文適用對象為老師和管理員。

2024 年 7 月 1 日起,如要使用成績匯出功能,所有老師都必須符合下列其中一項條件:

  • 具備 Google Workspace for Education Plus 授權
  • 具備 G Suite Enterprise 教育版授權
  • 具備 Teaching and Learning Upgrade 授權

下列合作夥伴可以使用學生資訊系統 (SIS) 成績匯出功能:

  • 具備 Campus 學習授權的 Infinite Campus 使用者
  • 具備學習管理系統 (LMS) API 授權的 Skyward SMS 2.0 版使用者
  • 具備 OneRoster® API 授權的 Skyward Qmlativ 使用者
  • Follett Aspen 6.2 以上版本的使用者

進一步瞭解學生資訊系統匯出功能的適用資格。我們會繼續努力整合其他學生資訊系統合作夥伴的服務

以下是將成績匯出至學生資訊系統的常見問題。

成績匯出狀態

如何查看上次匯出成績的日期和時間?
  1. 前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]

    使用您的 Google 帳戶登入。例如:<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com瞭解詳情

  2. 按一下課程資訊卡上的「開啟成績單」圖示
  3. 在「成績」頁面上,按一下「學生資訊系統匯出作業」旁邊的向下箭頭
    Last export
    選單中會顯示上次匯出成績的日期和時間。
  4. (選用) 如要瞭解詳情,請按一下「上個匯出操作的詳細資料」
如何得知匯出作業是否成功?

您可以在匯出作業完成後查看「學生資訊系統匯出操作的詳細資料」報表。

  1. 前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]

    使用您的 Google 帳戶登入。例如:<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com瞭解詳情

  2. 按一下課程資訊卡上的「開啟成績單」圖示
  3. 依序點選「學生資訊系統匯出作業」旁邊的向下箭頭 接下來「上個匯出操作的詳細資料」
  4. (選用) 檢閱「學生資訊系統匯出操作的詳細資料」報表,並修正所有錯誤。
該如何修正匯出作業的錯誤?

步驟 1:開啟「學生資訊系統匯出操作的詳細資料」報表

  1. 前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]

    使用您的 Google 帳戶登入。例如:<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com瞭解詳情

  2. 按一下課程資訊卡上的「開啟成績單」圖示
  3. 依序點選「學生資訊系統匯出作業」旁邊的向下箭頭 接下來「上個匯出操作的詳細資料」

步驟 2:針對每個匯出失敗的項目確認下列事項,然後再次嘗試匯出:

  • 課堂作業截止日期須在學生資訊系統目前的評分期間內。
  • 學生的 Classroom 電子郵件地址須與學生資訊系統中的電子郵件地址相同。
  • 課堂作業名稱不得過長。
如何得知匯出作業的完成時間?

您可以按照下列步驟查看匯出作業是否完成。

  1. 前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]

    使用您的 Google 帳戶登入。例如:<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com瞭解詳情

  2. 按一下課程資訊卡上的「開啟成績單」圖示
  3. 如果匯出作業仍在進行,「成績」頁面上的「學生資訊系統匯出作業」按鈕會顯示「匯出中」,而且您會看到「匯出中」字樣。
    Export in progress
  4. (選用) 如要查看上次匯出作業的完成時間,請依序點選「學生資訊系統匯出作業」旁邊的向下箭頭 接下來「上個匯出操作的詳細資料」

適用資格

誰可以連結學生資訊系統和 Classroom?

系統管理員可以將 Classroom 連結到學生資訊系統

如要使用學生資訊系統成績匯出功能,貴校或貴機構必須符合以下條件:

  • 使用下列其中一個學生資訊系統:
    • Infinite Campus:必須具備 Infinite Campus 的 Campus 學習授權
    • Skyward SMS 2.0 版:必須使用 Skyward 2.0 版,並具備學習管理系統 (LMS) API 授權。
    • Skyward Qmlativ:必須使用 Skyward Qmlativ,並具備 OneRoster® API 授權。
    • Follett Aspen:必須使用 6.2 以上版本。
    • 我們會繼續努力整合其他學生資訊系統合作夥伴的服務。瞭解詳情
    • 使用完全由學生資訊系統供應商代管的軟體式服務 (SaaS) 解決方案
  • 搭配 Google Workspace for Education 使用 Classroom。
  • 符合 OneRoster 標準。如果您的學生資訊系統不符合 OneRoster 標準,請改用 Classroom API 匯出成績。

管理員完成連結設定後,老師就可以將 Classroom 課程連結到學生資訊系統,並將成績匯出至該系統。在學生資訊系統中,只有主要任課老師才能連結課程。

系統支援哪些學生資訊系統?
我們支援 Infinite Campus、Skyward SMS 2.0 版 (僅適用 SaaS 客戶)、Skyward Qmlativ 和 Follett Aspen。我們會繼續努力整合其他學生資訊系統合作夥伴的服務

Google Workspace for Education

為什麼需要 Google Workspace for Education 帳戶才能使用學生資訊系統成績匯出功能?
學生資訊系統和 Classroom 之間的連結是由 Google Workspace for Education 管理員負責管理,且必須使用 Google Workspace for Education 帳戶才能建立連結。
如何取得 Google Workspace for Education 帳戶?

說明和意見回饋

如何取得更多關於學生資訊系統成績匯出作業的協助?

如需學生資訊系統 (SIS) 的相關支援,請與您的學生資訊系統支援團隊聯絡。

如要瞭解 Google Workspace for Education 的支援選項,請參閱「與 Google Workspace 支援團隊聯絡」一文。

注意:學區必須使用完全由學生資訊系統供應商代管的軟體式服務 (SaaS) 解決方案,才能使用支援服務。

如何提供對於學生資訊系統成績匯出功能的意見?
  1. 前往 classroom.google.com 並按一下 [登入]

    使用您的 Google 帳戶登入。例如:<您的名稱>@<貴校名稱>.edu 或 <您的名稱>@gmail.com瞭解詳情

  2. 依序按一下左下角的「說明」圖示 接下來「回報問題或要求功能」
  3. 輸入意見內容,然後按一下「傳送」
在學生資訊系統成績匯出的過程中,作業的指派日期是如何決定的?

作業的指派日期取決於發布日期。不過,如果您在截止日之後才發布作業 (並非在學生資訊系統課程日期或是評分期間),我們會使用接近給定截止日之前的日期做為指派日期。

Infinite Campus 常見問題

成績匯出功能與哪個 Infinite Campus 版本相容?

如果學區使用完全由 Infinite Campus 代管的軟體式服務 (SaaS) 解決方案,Google Classroom 就支援成績匯出功能。如果學區的伺服器是由非學生資訊系統供應商所管理,就無法使用匯出功能。

非學生資訊系統供應商指的是:

  • 透過地端部署作業執行的 Infinite Campus 軟體
  • 不是由 Infinite Campus 管理的雲端部署作業
  • 在多個機構和管理員群組中執行的學區代管部署作業

重要事項:Infinite Campus 不會控管由非學生資訊系統所管理的伺服器設定和維護工作。防火牆、查詢總處理量和延遲差異及其他因素可能因部署作業而異,Google Classroom 無法針對這方面提供支援。

將成績匯出至 Infinite Campus 時要注意哪些事項?
  • 系統會根據學生的電子郵件地址欄位,將成績匯出至學生資訊系統中的課程,因此您必須使用有效的 Google Workspace for Education 電子郵件地址才能順利匯出成績。
  • Infinite Campus 會為所有作業指派預設的成績類別,您日後可以在 Infinite Campus 中調整這個類別。
  • 作業匯入學生資訊系統時,系統會將作業標題截短為 50 個字元。
  • 只要是共同授課老師,不論在 Google Workspace for Education 網域內外都能匯出成績。
  • 所有作業都必須設定截止日期,且該日期須在 Infinite Campus 中所設的評分期間內。
  • 如果連結至 OneRoster 1.1,將成績匯出至學生資訊系統時,系統不會沿用成績類別,而是可能將成績指派給預設類別,或者標示為「未分類」。
  • 如果連結至 OneRoster 1.2,將成績匯出至學生資訊系統時,如果類別標題名稱相符,系統便會沿用成績類別。如果類別不相符,系統可能會將成績指派給預設類別,或者標示為「未分類」。
我可以在哪裡尋求更多支援?

Skyward 常見問題

成績匯出功能與哪個 Skyward 版本相容?

若符合以下條件,您的學區就能使用成績匯出功能:

  • 使用 Skyward SMS 2.0 版、具備具備學習管理系統 (LMS) API 授權,並在雲端式執行個體中使用軟體式服務 (SaaS) 解決方案。
  • 使用 Skyward Qmlativ,並具備 OneRoster® API 授權。
將成績匯出至 Skyward 需要要符合哪些規範?

將成績匯出至 Skyward SMS 2.0 版和 Skyward Qmlativ 時請注意以下事項:

  • 所有作業都必須訂定截止日期,且日期須在學生資訊系統所設的評分期間內。
  • 為避免產生重複項目,課程中的作業標題和截止日期不得重複。
  • Classroom 的「成績」頁面上必須有老師已發還的成績資料。
  • 系統會根據學生的電子郵件地址欄位將現有的 Classroom 課程連結至學生資訊系統中的課程,因此您必須使用有效的 Google Workspace for Education 電子郵件地址,而且這個地址必須與學生資訊系統中的電子郵件地址相同,才能順利建立連結。
  • 只要是共同授課老師,不論在 Google Workspace for Education 網域內外都能匯出成績。
  • 如果類別標題名稱相符,便會沿用成績類別。如果類別不相符,系統可能會將成績指派給預設類別,或者標示為「未分類」。
我可以在哪裡尋求更多支援?

針對在 Skyward 入口網站進行設定的任何問題,請洽詢 Skyward 客戶服務團隊。

如要瞭解詳情,請造訪 Skyward 說明中心

Aspen 常見問題

成績匯出功能與哪個 Aspen 版本相容?

如果符合以下條件,您的學區可將 Classroom 連結至 Aspen:

  • 使用 Follett Aspen 6.2 以上版本
  • 使用完全由 Follett Aspen 代管的軟體式服務 (SaaS) 解決方案
將成績匯出至 Aspen 時要注意哪些事項?
  • 必須使用有效的 Google Workspace for Education 電子郵件地址,而且該地址必須與學生資訊系統中的電子郵件地址相同。成績匯出功能會以學生的電子郵件地址欄位為依據。
  • 所有作業都必須訂定截止日期,且日期須在學生資訊系統所設的評分期間內。
  • Classroom 的「成績」頁面上必須有老師已發還的成績資料。
  • 如果類別標題名稱相符,便會沿用成績類別。如果類別不相符,系統可能會將成績指派給預設類別,或者標示為「未分類」。
  • 作業匯入至學生資訊系統時,系統會截斷超過 50 個字元的作業標題。
  • 作業的總分必須大於 0。我們支援的分數值最多為 5 位數 (可包括 2 個小數位),例如 9999.9 或 999.99。
  • 如果共同授課老師不在您的 Google Workspace for Education 網域內,將無法匯出成績。
我可以在哪裡尋求更多支援?
前往 Pando 瞭解詳情。

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Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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