本文專供監護人和老師參考。
監護人和教師可參考下列資訊，瞭解如何排解監護人電子郵件摘要和預覽功能的相關問題。
監護人專用資訊
為什麼我還沒收到電子郵件邀請函？您收不到電子郵件邀請函的可能原因如下：
- 學生就讀的學校尚未設定監護人功能。
- 學生的老師未參與使用監護人電子郵件摘要功能。
- 您不是學生的監護人。
如果您還沒收到邀請函，請檢查您的垃圾郵件資料夾，或是請學生就讀的學校再傳送一封邀請函給您。
可以。詳情請參閱變更接收摘要的電子郵件地址。
詳情請參閱管理摘要。
不能。如果想收到電子郵件摘要，您監護的學生必須是透過 Google Workspace 帳戶使用 Classroom。詳情請參閱「關於 Classroom 使用者帳戶」一文。
如果您有 Google 帳戶
- 在 Classroom 中前往電子郵件設定頁面。
- 登入 Classroom 後，即可查看您用來接收摘要的電子郵件地址。
如果沒有 Google 帳戶
監護人電子郵件摘要會傳送到您所登錄的電子郵件地址，也就是您當初收到邀請函的地址。
詳情請參閱接收 Classroom 電子郵件摘要。
不需要。您可以使用任何電子郵件地址接收電子郵件摘要的邀請函。一旦接受邀請，您就會從這個電子郵件地址收到每週摘要。
若要調整電子郵件摘要頻率，或是在使用 Education Plus SKU 時查看監護人預覽連結，您會需要 Google 帳戶。
相關主題
不可以。根據隱私權法律規定，監護人不能直接存取 Classroom。如果老師允許，監護人可以接收電子郵件摘要。若學校具備 Education Plus SKU，監護人就能從電子郵件摘要中，直接透過學生課堂作業頁面的唯讀連結使用預覽功能。
詳情請參閱「取消訂閱電子郵件摘要」一文。
教師專用資訊
我可以使用課程代碼新增監護人嗎？不可以。如果老師或管理員想邀請監護人，就必須向監護人傳送電子郵件邀請函。如需操作說明，請參閱設定監護人電子郵件摘要功能。
不能。當您邀請監護人，他們會收到監護學生作業的電子郵件摘要，當中會提供以下資訊：
詳情請參閱「關於監護人電子郵件摘要」一文。
監護人需要收到每門課的邀請嗎？
- 缺交作業
- 近期作業
- 課程活動
監護人無法直接查看「訊息串」、「成員」和「成績」頁面。若使用 Education Plus SKU，電子郵件摘要也會包含連結，供監護人預覽學生的課堂作業頁面。
詳情請參閱「關於監護人電子郵件摘要」一文。
不需要。監護人只要接受一門課程的邀請，就能自動連結至受監護學生的所有課程，並取得所有已啟用摘要功能的課程電子郵件摘要。
如果您看不到邀請監護人的選項，可能是因為：
- 管理員尚未驗證您的老師身分。詳情請參閱「驗證老師身分及設定權限」一文。
- 您沒有邀請監護人的權限。您的管理員可能選擇只開放擔任管理員的使用者邀請及移除監護人。詳情請參閱管理網域中的監護人。
- 貴校的管理員已關閉監護人電子郵件摘要功能。
- 您使用的是 Apple® iOS® 裝置上的 Classroom 行動應用程式，但要邀請監護人就必須使用網路瀏覽器或 Android 裝置。詳情請參閱設定監護人電子郵件摘要功能。
可以，學校管理員可以一次邀請及移除大量監護人。您可以請管理員參考在網域中邀請或移除監護人一節，瞭解具體該如何執行。
您的課程預設會關閉監護人電子郵件摘要功能。即使您開啟了摘要功能，之後也可以隨時關閉。如需操作說明，請參閱「開啟或關閉監護人摘要功能」一節。
如果監護人無法存取預覽連結，可能是因為以下原因：
- 課程設定未啟用監護人的預覽畫面存取權。如要瞭解如何啟用監護人版摘要功能，請參閱這篇文章。
- 您未邀請學生的監護人預覽「課堂作業」頁面。如要瞭解如何邀請監護人，請參閱這篇文章。
- 監護人尚未完成以下操作：接受邀請，並使用相應的 Google 帳戶登入 classroom.google.com。
- 您的帳戶需要獲派授權。若要確認您是否已獲派授權，請與您的系統管理員聯絡。
如果監護人無法存取監護人預覽附件，可能是因為以下原因：
- 部分附件 (例如 Google 表單) 無法預覽。
- 老師修改了附件的課堂作業預覽人雲端硬碟權限。
- (僅限部分附件) 如果老師是在監護人開始觀看課程後才附加，監護人可能要等到隔天才能查看。