Dit artikel is bestemd voor ouders/verzorgers en docenten.
Als je een ouder/verzorger of docent bent, gebruik je de volgende informatie om problemen met voortgangsmails voor ouders/verzorgers en voorbeeldlinks op te lossen.
Ouders/verzorgers:
Waarom heb ik geen e-mailuitnodiging gekregen?In de volgende gevallen krijg je geen e-mailuitnodiging:
- De school van je leerling heeft functies voor ouders/verzorgers niet ingesteld.
- De docenten van je leerling doen niet mee met voortgangsmails voor ouders/verzorgers.
- Je bent niet de ouder/verzorger van de leerling.
Check je map Spam als je geen uitnodiging hebt ontvangen. Neem anders contact op met de school van de leerling en vraag ze de uitnodiging opnieuw te sturen.
Ja. Ga naar Het e-mailadres wijzigen waarop je overzichten ontvangt voor meer informatie.
Ga naar Overzichten beheren voor meer informatie.
Nee. Ouders/verzorgers kunnen alleen voortgangsmails krijgen voor leerlingen die Classroom gebruiken met een Google Workspace-account. Ga naar Over Classroom-gebruikersaccounts voor meer informatie.
Als je een Google-account hebt
- Ga in Classroom naar de pagina met e-mailinstellingen.
- Log in bij Classroom om te zien naar welk e-mailadres de overzichten worden gestuurd.
Als je geen Google-account hebt
Voortgangsmails voor ouders/verzorgers worden gestuurd naar het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. Dit is het adres waar de uitnodiging naartoe was gestuurd.
Ga naar Voortgangsmails voor Classroom krijgen voor meer informatie.
Nee. Je kunt elk e-mailadres gebruiken om een uitnodiging voor voortgangsmails te ontvangen. Als je de uitnodiging accepteert, krijg je wekelijkse voortgangsmails op dat e-mailadres.
Als je de frequentie van de voortgangsmails wilt wijzigen of voorbeeldlinks voor ouders/verzorgers wilt openen (als je een Edu Plus-SKU hebt), heb je een Google-account nodig.
Gerelateerde onderwerpen
Nee. Ouders/verzorgers hebben vanwege privacywetgeving geen rechtstreekse toegang tot Classroom. Als een docent dit toestaat, kunnen ouders/verzorgers voortgangsmails krijgen. Als je een Edu Plus-SKU hebt, kun je in de voortgangsmail voorbeeldlinks krijgen met rechtstreekse, alleen-lezen links naar de pagina Schoolwerk van je kind.
Ga naar Afmelden voor voortgangsmails voor meer informatie.
Docenten:
Kan ik ouders/verzorgers toevoegen met een lesgroepcode?Nee. Een docent of beheerder moet een e-mailuitnodiging naar de ouders/verzorgers sturen om ze uit te nodigen. Ga naar Voortgangsmails voor ouders/verzorgers instellen voor instructies.
Nee. Als je ouders/verzorgers uitnodigt, krijgen ze een voortgangsmail over het werk van hun kind. Hierin staat informatie over het volgende:
Ga naar Over voortgangsmails voor ouders/verzorgers voor meer informatie.
Moet een ouder/verzorger voor elke lesgroep afzonderlijk worden uitgenodigd?
- Ontbrekend werk
- Aankomend werk
- Lesgroepactiviteiten
Ouders/verzorgers hebben geen rechtstreekse toegang tot de pagina's Updates, Mensen en Cijfers. Als je een Edu Plus-SKU hebt, bevat de voortgangsmail ook voorbeeldlinks voor ouders/verzorgers naar de pagina Schoolwerk van hun kind.
Ga naar Over voortgangsmails voor ouders/verzorgers voor meer informatie.
Nee. Als een ouder/verzorger een uitnodiging voor één lesgroep accepteert, wordt deze in alle lesgroepen gekoppeld aan de leerling. De ouder/verzorger krijgt voortgangsmails voor alle lesgroepen waarvoor overzichten zijn ingeschakeld.
In de volgende gevallen zie je wellicht niet de optie om ouders/verzorgers uit te nodigen:
- Je beheerder heeft je niet geverifieerd als docent. Ga naar Docenten verifiëren en rechten instellen voor meer informatie.
- Je hebt geen toestemming om ouders/verzorgers uit te nodigen. Je beheerder kan ervoor kiezen alleen beheerders toe te staan ouders/verzorgers uit te nodigen en te verwijderen. Ga naar Ouders/verzorgers beheren in je domein voor meer informatie.
- Je schoolbeheerder heeft voortgangsmails voor ouders/verzorgers uitgeschakeld.
- Je gebruikt de mobiele Classroom-app op Apple® iOS®. Je kunt ouders/verzorgers alleen uitnodigen via een webbrowser of op een Android-apparaat. Ga naar Voortgangsmails voor ouders/verzorgers instellen voor meer informatie.
Ja. De schoolbeheerder kan ouders/verzorgers met meerdere tegelijk uitnodigen en verwijderen. Vraag je beheerder Ouders/verzorgers binnen je domein uitnodigen of verwijderen na te gaan voor meer informatie.
Voortgangsmails voor ouders/verzorgers zijn standaard uitgeschakeld voor je lesgroep. Als je overzichten inschakelt, kun je deze altijd weer uitschakelen. Ga naar Voortgangsmails voor ouders/verzorgers an- en uitzetten voor instructies.
Dit zijn mogelijke redenen waarom een ouder/verzorger de voorbeeldlink niet kan openen:
- In de lesgroepinstelling staat voorbeeldtoegang voor ouders/verzorgers uit. Meer informatie over hoe je voortgangsmails voor ouders/verzorgers aanzet.
- Je moet de ouder/verzorger van de leerling uitnodigen voor voorbeeldlinks. Meer informatie over hoe je een ouder/verzorger uitnodigt.
- De ouder/verzorger moet de uitnodiging accepteren en het betreffende Google-account gebruiken om in te loggen op classroom.google.com.
- Er moet een licentie zijn toegewezen aan je account. Vraag je beheerder of je een licentie hebt.
Dit zijn mogelijke redenen waarom een ouder/verzorger geen voorbeeld van bijlagen kan openen:
- Er kan geen voorbeeld worden getoond van bepaalde bijlagen, zoals Google-formulieren.
- De docent heeft de Drive-rechten voor de voorbeeldweergave van schoolwerk gewijzigd voor de bijlage.
- Als de docent bepaalde bijlagen bijvoegt nadat de ouder/verzorger de lesgroep begint te bekijken, kan de ouder/verzorger die bijlagen pas de volgende dag zien.