Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、Google Vids の編集中のエラーのトラブルシューティング

「エラーが発生しました」というエラー メッセージが表示され、ドキュメント、スライド、スプレッドシート、Google Vids を編集できない場合は、問題のトラブルシューティングを行うことができます。今すぐファイルにアクセスして作業を再開する必要がある場合は、以下の手順でワークフローを再開できます。

ドキュメントが開かない場合は、以下のメッセージが表示されることがあります。

• 「エラーが発生しました。このページを再読み込みするか、数分後このページをもう一度開いてみてください。」
• 「サーバーエラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。」

このようなメッセージが表示された場合は、5 分待ってからページを再読み込みしてください。

トラブルシューティングの手順

作業を再開する

改善に協力する、コミュニティのヘルプを利用する

• ご不明な点がございましたら、Google ドキュメント エディタのヘルプ コミュニティをご覧ください。
• 問題をご報告いただくには、ドキュメント、スプレッドシート、スライドのファイルを開き、上部にある [ヘルプ] [改善にご協力ください] をクリックしてください。