ファイルを見つける、または復元する

Google ドライブでファイルを見つけるためのおすすめの方法をご紹介します。以下から最も当てはまる状況を選択してください。

削除したアイテムを復元したい

Google ドライブかパソコン版 Google ドライブ アプリを使用してアイテムを削除してからまだ間もない場合は、自分でファイルを復元できる可能性があります。

ゴミ箱から復元する

  1. パソコンで drive.google.com/drive/trash にアクセスします。
  2. 復元するファイルを右クリックします。
  3. [復元] をクリックします。
削除した覚えのないアイテムが見つからない

下記の手順をお試しください。

[履歴] パネルを確認する

  1. パソコンで drive.google.com にアクセスします。
  2. 左側の [マイドライブ] をクリックします。
  3. 右上の情報アイコン 情報 をクリックします。
  4. 下にスクロールしてファイルを探します。

検索オプションを試す

  1. パソコンで、検索バーの下向き矢印 下矢印 をクリックします。
  2. 検索オプション(例: 「type:spreadsheet」)を使用してファイルを検索します。

上記の手順でもファイルが見つからない場合は、次のケースに該当しないかご確認ください。

ファイルを作成したのが他のユーザーだった場合

ファイルを作成したユーザーは、ファイルの削除、名前の変更、復元を行えます。ファイルの作成者にファイルを復元してもらうか、再度共有してもらってください。

ファイルが他のユーザーの作成したフォルダ内にあった場合

他のユーザーがそのフォルダを削除すると、自分のドライブにもそのフォルダが表示されなくなります。ファイルを見つけるには、以下の手順をお試しください。

  1. 検索オプション(https://drive.google.com/drive/u/0/search?q=is:unorganized%20owner:me)を使用する。削除されたフォルダ内にある自分の作成したファイルが一覧表示されます。
  2. より広範な検索オプション(https://drive.google.com/drive/search?q=is:unorganized)を使用する。削除されたフォルダ内のすべてのファイルが一覧表示されます。

このファイルを今後も簡単に見つけられるようにするには、[マイドライブ] 内のフォルダにドラッグ&ドロップします。

ファイルを見つけるためのその他の方法

検索オプションをさらに試す

ドライブで検索を絞り込むには、検索語句と一緒に次のいずれかのオプションを使用します。

検索対象
完全に一致する語句

"正確な語句を二重引用符で囲みます"

2 つのうちいずれか

タコス OR ナチョス

特定の単語を含まない

「水」の検索結果から「湖」を除外する場合:

-

ファイルのオーナー

太郎さんがオーナーのファイル:

owner:taro@gmail.com

ファイルの共有元

太郎さんから共有されたファイル:

from:taro@gmail.com

ファイルの共有先

太郎さんと共有したファイル:

to:taro@gmail.com

スター付きアイテム

is:starred

削除済みのアイテム

is:trashed

ファイル形式

スプレッドシート形式のファイル:

type:spreadsheet

期間

2015 年 1 月 18 日より前または後:

before:2015-01-18

after:2015-01-18

タイトル

title:"ファイルのタイトル"

アプリ

Google ドライブで開いたファイル:

app:"ドライブ"

復元可能なファイル

一般ユーザー向けアカウントで Google ドライブを使用していて(職場や学校などの組織から提供されたアカウントを使用している場合を除く)、次のいずれかに当てはまる場合、削除されてまだ間もないファイルであれば Google で復元をサポートいたします。

  • 自分でファイルを作成した。
  • ファイルを Google ドライブにアップロードした。
  • ファイルのオーナー権限を別のユーザーから譲渡された。

職場や学校などの組織から提供されたアカウントを使用している場合は、管理者にお問い合わせください。

お使いの Google アカウントが削除されている場合は、ファイルを復元できない可能性があります。

Google ドライブが他のユーザーにより不正にアクセスされたと思われる場合は、アカウントのセキュリティを強化することをおすすめします。

上記の手順でもファイルが見つからない場合

ファイルの復元のための要件をご確認ください。

ドライブ チームへのお問い合わせ

お問い合わせいただくには、Google アカウントにログインしてください。

ドライブ サポートをご利用いただけない言語もありますが、英語でのやり取りが可能であれば、言語設定を変更することでドライブ チームにお問い合わせいただけます。

  1. パソコンで、Google ドライブ ヘルプセンターにアクセスします。
  2. ページ下部で、現在の言語をクリックします。
  3. [English] を選択します。
  4. [Call]、[Chat]、[Email] のいずれかをクリックしてドライブ チームに連絡します。

: お問い合わせが完了したら、元の言語に戻していただけます。

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