Tu espacio de almacenamiento se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos.
- Cuando tu cuenta alcance su límite de almacenamiento, no podrás subir ni crear archivos en Drive, enviar ni recibir correos en Gmail, ni crear copias de seguridad de fotos ni vídeos en Google Fotos.
- Si llevas 2 años superando tu cuota de almacenamiento, es posible que eliminemos tu contenido de Gmail, Drive y Fotos.
- Obtén más información sobre las políticas de almacenamiento de Google.
En este artículo, aprenderás a gestionar tu almacenamiento de Google de forma eficaz. Para ello, sigue estos pasos:
- Comprueba cuánto espacio de almacenamiento tienes
- Consulta cómo liberar espacio
- Infórmate sobre qué elementos ocupan espacio y qué ocurre cuando se llena
- Consulta cómo varían las políticas de almacenamiento por plan
Comprobar cuánto espacio de almacenamiento tienes
No has iniciado sesión con una cuenta de Google. Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda y cómo gestionarlo, inicia sesión en tu cuenta de Google y vuelve a cargar este artículo.
Si vas a alcanzar o has superado tu límite de almacenamiento, puedes hacer lo siguiente:
- Consultar cómo liberar espacio
- Ampliar almacenamiento:
Google One es una suscripción que te ofrece más espacio de almacenamiento compartido entre Google Drive, Gmail y Google Fotos para tu cuenta ().
Cuando te suscribes a Google One, tu espacio de almacenamiento total aumenta en función del plan que elijas.
Conseguir más almacenamiento con Google One
Cómo liberar espacio
Descubre cómo liberar espacio en Drive, Gmail y Fotos
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Qué elementos ocupan espacio y qué ocurre cuando se llena
Tu espacio de almacenamiento de Google se comparte entre Gmail, Google Fotos y Google Drive. Sin embargo, otros elementos, como las copias de seguridad de WhatsApp o la sincronización de Drive para ordenadores, también pueden ocupar espacio.
Gmail 
Qué elementos de Gmail que ocupan espacio de almacenamiento
Los mensajes y los archivos adjuntos, como los elementos de la carpeta de spam y la papelera, ocupan espacio.
Qué ocurre cuando te quedas sin espacio de almacenamiento en Gmail
Cuando tu cuenta alcance su límite de almacenamiento:
- No podrás enviar ni recibir mensajes.
- Los mensajes que te envíen se devolverán al remitente.
Google Fotos 
Qué elementos de Google Fotos que ocupan espacio de almacenamiento
- Las copias de seguridad de fotos y vídeos en calidad original ocupan espacio.
- Las fotos y los vídeos cuyas copias de seguridad se hayan creado a partir del 1 de junio del 2021 en alta calidad (ahora llamada "calidad de ahorro de almacenamiento" o "calidad exprés") ocupan espacio. Infórmate sobre las opciones de copia de seguridad de Fotos.
Qué elementos de Google Fotos no ocupan espacio de almacenamiento
Las fotos y los vídeos cuyas copias de seguridad se hayan creado antes del 1 de junio del 2021 en calidad exprés o de ahorro de almacenamiento no ocupan espacio.
Qué ocurre cuando te quedas sin espacio de almacenamiento en Google Fotos
- Cuando tu cuenta alcance su límite de almacenamiento, no podrás crear copias de seguridad de fotos ni vídeos.
- Las fotos y los vídeos cuyas copias de seguridad se hayan creado antes del 1 de junio del 2021 no ocupan espacio en calidad exprés ni de ahorro de almacenamiento.
Google Drive 
Qué elementos de Google Drive que ocupan espacio de almacenamiento
- La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio, ya que se trata de archivos y carpetas que subes o sincronizas, como PDFs, imágenes o vídeos.
- El espacio de Mi unidad también contiene los archivos que creas, como documentos, hojas de cálculo, presentaciones y formularios de Google.
- Los elementos de tu papelera también ocupan espacio. Consulta cómo vaciar la papelera.
- Si utilizas Drive en el trabajo o en un centro educativo, el contenido en la papelera de las unidades compartidas también ocupa espacio en el almacenamiento de tu organización.
Importante: Los archivos que creas en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos y Formularios de Google ocupan espacio de almacenamiento de Google. Los archivos creados antes del 1 de junio del 2021 no cuentan a efectos del espacio de almacenamiento, salvo si se han modificado posteriormente.
Qué elementos de Google Drive no ocupan espacio de almacenamiento
- Los archivos de "Compartido conmigo" y de unidades compartidas no ocupan espacio. Los archivos solo ocupan espacio en la unidad de Google Drive del propietario.
- Sitios web creado con Google Sites.
- Los archivos de Google que hayas creado antes del 1 de junio del 2021 no ocupan espacio de almacenamiento, salvo si se han editado posteriormente.
Qué ocurre cuando te quedas sin espacio de almacenamiento en Google Drive
Cuando tu cuenta alcance su límite de almacenamiento:
- No podrás sincronizar ni subir nuevos archivos.
- No podrás crear archivos en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos ni Formularios de Google.
- Ningún usuario podrá editar ni copiar los archivos afectados hasta liberes espacio.
- La carpeta de Google Drive de tu ordenador dejará de sincronizarse con Mi unidad.
Información sobre las diferencias de almacenamiento en Google Drive para ordenadores
Los elementos de Google Drive para ordenadores no ocupan lo mismo en la aplicación que en drive.google.com.
- Los elementos de la papelera ocupan espacio en Google Drive, pero no se sincronizan con tu ordenador. Consulta cómo vaciar la papelera.
- Los elementos compartidos ocupan espacio en tu ordenador, pero no en Google Drive.
- Los elementos que están en varias carpetas se sincronizan con todas las carpetas de tu ordenador y ocupan más espacio.
- Si solo sincronizas algunas carpetas con tu ordenador, ocuparás menos espacio de almacenamiento en el ordenador que el aparece en drive.google.com.
- Es posible que tu ordenador muestre un tamaño de archivo diferente en comparación con el de drive.google.com debido a los requisitos de Mac o Windows.
Qué otros elementos ocupan espacio de almacenamiento
Los archivos que no sean de Gmail, Drive ni Fotos pueden seguir llenando tu espacio de almacenamiento de Google, como las copias de seguridad de tus mensajes y de tu contenido multimedia de WhatsApp.
Para desactivar las copias de seguridad de tus mensajes de WhatsApp, sigue estos pasos:
- En tu dispositivo, abre WhatsApp.
- Ve a Settings (Ajustes)
Chats
- Toca Never (Nunca).
Chats También puedes eliminar tus copias de seguridad de WhatsApp a través de la aplicación Google Drive.
Importante: Una vez eliminadas, no podrás recuperar las copias de seguridad de WhatsApp desde Drive.
- En tu dispositivo, abre la aplicación Google Drive.
- Asegúrate de que has iniciado sesión con la cuenta de Google correcta.
- En la parte superior izquierda, toca Menú
- Busca tu copia de seguridad de WhatsApp.
- Toca Menú
Cómo varían las políticas de almacenamiento por plan
Información sobre el almacenamiento de Google Workspace
El espacio de almacenamiento de Google Workspace se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos. Infórmate sobre cómo se calcula el uso del almacenamiento.
El espacio de almacenamiento del que dispone cada usuario depende de la edición de Google Workspace. La mayoría de las ediciones de Google Workspace tienen almacenamiento compartido. En las tablas siguientes se indica el almacenamiento compartido, bien como almacenamiento total, bien como el espacio de almacenamiento multiplicado por el número de licencias de usuarios finales.
El almacenamiento compartido se concede por fases:
- En el momento de la compra, obtienes una parte del almacenamiento.
- El almacenamiento aumenta hasta alcanzar su límite total tras pagar 30 USD por una suscripción.
- Puedes hacer un pago manual o por adelantado para que se te conceda todo el almacenamiento más rápido. Una vez que hayas pagado, el almacenamiento podrá tardar hasta 72 horas en aumentar.
| Edición o suscripción de Google Workspace | Límites de almacenamiento |
|---|---|
|
G Suite Basic Ya no está disponible para clientes nuevos |
30 GB por usuario final |
|
G Suite Business G Suite Business (usuarios archivados) Ya no está disponible para clientes nuevos |
Almacenamiento ilimitado 1 TB por usuario archivado |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB multiplicados por el número de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB multiplicados por el número de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB multiplicados por el número de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB multiplicado por el número de usuarios finales |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB multiplicados por el número de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados En el caso de los clientes que tengan 5 usuarios finales o más, Google podrá adjudicarles más espacio de almacenamiento, a su entera discreción y si lo solicitan razonablemente. Consulta cómo solicitar almacenamiento. |
Google Workspace for Education
| Edición o suscripción de Google Workspace | Límites de almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB en total para todos los usuarios finales |
| Google Workspace for Education: Teaching and Learning Upgrade | 100 GB adicionales multiplicados por el número de licencias de usuarios finales |
| Google Workspace for Education Plus | 20 GB adicionales multiplicados por el número de licencias de usuarios finales |
Para obtener más información sobre el almacenamiento de Google Workspace for Education, consulta el artículo Información sobre la disponibilidad y el uso del espacio de almacenamiento.
Google Workspace Essentials
Las ediciones de Google Workspace Essentials no incluyen Gmail.
| Edición o suscripción de Google Workspace | Límites de almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB por usuario final |
|
Google Workspace Essentials Ya no está disponible para clientes nuevos |
100 GB multiplicados por el número de usuarios finales, hasta un máximo de 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB multiplicado por el número de usuarios finales |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB multiplicados por el número de usuarios finales |
Google Workspace Frontline
| Edición o suscripción de Google Workspace | Límites de almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB por usuario final* |
* Este límite de almacenamiento se aplica a todos los usuarios finales que usen una edición Google Workspace Frontline, incluso si el cliente ha comprado otro producto de Google Workspace con límites de almacenamiento distintos.
Google Workspace para Organizaciones sin Ánimo de Lucro
| Edición o suscripción de Google Workspace | Límites de almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace para Organizaciones sin Ánimo de Lucro |
100 TB para todos los usuarios finales |
El almacenamiento de Google One se comparte entre Drive, Gmail, Fotos y las cuentas familiares, si corresponde. El espacio de almacenamiento del que dispone cada usuario depende de la edición de Google Workspace.
|
Plan de Google One |
Pago |
Disponibilidad |
|---|---|---|
|
30 GB |
Mensual o anual |
Brasil, India, Indonesia y México |
|
100 GB |
Mensual o anual |
Para todos |
|
200 GB |
Mensual o anual |
Para todos |
|
2 TB |
Mensual o anual |
Para todos |
|
5 TB |
Mensual o anual |
Actualización para miembros existentes |
|
10 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
|
20 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
|
30 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
Los suscriptores de Google One pueden compartir las funciones de su plan con hasta 5 miembros de la familia.
Todo el mundo dispone de 15 GB de almacenamiento en la nube sin coste adicional con su cuenta de Google. El resto del almacenamiento de pago de Google One se comparte entre los miembros de la familia. Descubre cómo empezar a compartir almacenamiento con tu familia o dejar de hacerlo.
También puedes usar el administrador de almacenamiento para liberar espacio y solucionar problemas con el almacenamiento de Google.