Google 드라이브 지원 문의

아래에서 자주 일어나는 문제에 관한 도움말을 확인하세요. 다른 Google 드라이브 문제와 관련해 도움이 필요하다면 Google에 문의하시기 바랍니다.

결제 또는 스토리지 요금제 관련 문제

Google 드라이브 관련 문제

문의하기

문제가 지속되면 포럼, 의견, 지원 서비스를 통해 Google에 문의할 수 있습니다.

포럼에 질문 올리기

도움말 포럼을 방문하여 질문하거나 질문의 답변을 검색합니다. 도움말 포럼은 영어, 스페인어, 포르투갈어로 이용할 수 있습니다.

사용자 의견 제출하기

새로운 버그나 기술적인 문제를 발견한 경우 Google 드라이브에서 바로 문제를 신고하세요.

  1. drive.google.com으로 이동합니다.
  2. 도움말 도움말을 클릭합니다.
  3. 의견 보내기를 클릭합니다.
  4. 의견을 입력하고 보내기 전송를 클릭합니다.

드라이브 전문가에게 문의하기

Google에 문의하려면 Google 계정에 로그인하세요.

드라이브 지원은 일부 언어로만 제공됩니다. 영어를 사용하는 경우 언어를 영어로 변경하여 드라이브 전문가에게 문의할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 Google 드라이브 고객센터로 이동합니다.
  2. 페이지 하단에서 언어를 클릭합니다.
  3. 영어를 선택합니다.
  4. 통화, 채팅 또는 이메일을 클릭하여 드라이브 전문가에게 문의할 수 있습니다.

참고: 문의를 마치면 원하는 언어로 다시 변경할 수 있습니다.

 
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