이 도움말에서는 정지된 Google Workspace 계정을 재활성화하는 방법을 설명합니다. Google Domains를 통해 Google Workspace 구독을 구입한 경우에만 이 방법을 사용할 수 있습니다.
자동 결제 수단으로 10일 넘게 결제에 실패하면 Google에서 Google Workspace 서비스를 정지합니다. 이 경우 결제 수단을 업데이트하고 계정의 미납액을 결제해야 합니다.
중요: Google Workspace에서 직접 Google Workspace 구독을 구입했다면 관리 콘솔을 사용하여 계정을 재활성화하세요. Workspace 계정에 대한 관리 액세스 권한이 없는 경우 관리자 액세스 권한을 복구할 수 있습니다. 그런 다음 관리 콘솔에서 결제 수단을 업데이트합니다. 미납액을 결제합니다. 계정이 정지된 경우 복원할 수 있습니다.
정지된 Google Workspace 구독을 재활성화하는 방법
다음 안내에 따라 Google Domains를 통해 Google Workspace 구독 정지를 해제합니다.
- Google Domains에 로그인합니다.
- 도메인 이름을 선택합니다.
- 메뉴 이메일을 클릭합니다.
- Google Workspace 설정으로 이동 또는 Google Workspace 구독 관리 재활성화를 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 미납액을 결제합니다.