במאמר הזה מוסבר איך להפעיל מחדש חשבון Google Workspace שהושעה. השלבים הבאים מתאימים רק אם רכשתם את המינוי ל-Google Workspace דרך Google Domains.
אם אנחנו לא מצליחים לחייב את אמצעי התשלום האוטומטי שלכם במשך יותר מ-10 ימים, Google משעה את שירות Google Workspace. במקרים כאלה צריך לעדכן את אמצעי התשלום ולשלם את יתרת החוב הקיימת בחשבון.
חשוב: אם רכשתם את המינוי שלכם ל-Google Workspace ישירות דרך Google Workspace, עליכם להשתמש במסוף Admin כדי להפעיל מחדש את החשבון. אם אין לכם הרשאת אדמין בחשבון Workspace, תוכלו לשחזר את הרשאת האדמין ואז לעדכן את אמצעי התשלום במסוף Admin. לאחר מכן, עליכם לשלם את יתרת החוב הקיימת. אם החשבון שלכם הושעה, תוכלו לשחזר אותו.
איך להפעיל מחדש מינוי ל-Google Workspace שהושעה
כדי לבטל את ההשעיה של המינוי ל-Google Workspace דרך Google Domains, יש לפעול לפי ההוראות הבאות:
- נכנסים ל-Google Domains.
- בוחרים את שם הדומיין.
- לוחצים על סמל התפריט
Email (אימייל).
- לוחצים על להגדרות של Google Workspace או על ניהול המינוי ל-Google Workspace
- כשתופיע בקשה, משלמים את יתרת החוב.
Email (אימייל).