Входити потрібно за допомогою облікового запису Google Domains, який ви використовували для реєстрації в Google Workspace. Зазвичай обліковий запис адміністратора Google Workspace не є обліковим записом Google Domains.
Скільки коштує підписка Google Workspace?
Користувачам Google Domains доступні 3 версії Google Workspace. Докладну інформацію і ціни можна переглянути в цій статті.
Як додати нового користувача й оплатити ліцензію?
Додавати й видаляти облікові записи користувачів Google Workspace можна будь-коли. Дізнайтесь, як додати користувача.
Як керувати способами оплати для Google Workspace?
Змінювати спосіб оплати потрібно по-різному залежно від того, як ви придбали підписку Google Workspace.
- Якщо ви придбали підписку через Google Domains, змініть свій спосіб оплати в Google Domains.
- Якщо ви придбали підписку безпосередньо в Google Workspace, змініть спосіб оплати в Консолі адміністратора Google Workspace.
Як скасувати підписку Google Workspace?
Ви можете будь-коли скасувати або призупинити підписку Google Workspace.
Мені заблокували доступ до сервісу Google Workspace. Як це виправити?
Якщо нам не вдається стягнути автоматичний платіж більше ніж 10 днів, Google блокує доступ до сервісу Google Workspace. Повторно активувати обліковий запис потрібно по-різному залежно від того, як ви придбали підписку Google Workspace. Дотримуйтеся наведених нижче вказівок відповідно до своїх налаштувань.
- Якщо ви придбали підписку через Google Domains, повторно активуйте свій обліковий запис Google Workspace у Google Domains.
- Якщо ви придбали підписку безпосередньо в Google Workspace, оновіть спосіб оплати в Консолі адміністратора й сплатіть непогашений залишок.